Da li im je još neko ukrao novac zbog legitimnog pogrešnog klika?

Kako ste prijatelji! Nadam se da se svi pridržavaju i da imaju sreće na nedavnim sesijama.

Zanima me, da li je neko od vas ikada imao dobitak u koji ste bili sigurni, koji bi mogao biti u vašem džepu i nepravedno uzet od strane kazina zbog legitimne greške? Ispričaj mi svoju priču!!

Ako neko može da proceni moju trenutnu situaciju, molim vas da uradite jer ja ovde nekako ludim, ne znam šta da mislim..

Povezaću nit za žalbe, ali u osnovi sam planirao da uskoro unovčim, i dok sam pritiskao dugme za okretanje, slučajno sam zauzvrat kupio bonus rundu.

https://casinoguru-en.com/simsino-casino-plaier-s-vinnings-are-confiscated-due

Nikada nisam primetio ovo, ali u Relak slotovima za igre ako pomerite prst tačno iznad okreta i dvaput dodirnete, to će pokrenuti kupovinu bonusa.

Znam da se njihovo korišćenje u korist sebe obično smatra zloupotrebom bonusa, tako da sam, čak i ne dozvolivši da se runda odigra, kontaktirao podršku kazina i rekao im svoj problem. Savetovali su mi da odmah pokušam da se povučem, što sam sledio i to je odbijeno!

Ja sam zaista iskreno samo iznenađen i pomalo šokiran što oni to zapravo rade.. Molim se da nešto može da se uradi.. U početku nisam sumnjao da će oni to videti kako jeste i da neće biti velika stvar.. ali evo me. Mislim šta sam drugo mogao da uradim? ako je jednostavno dvostruko dodirivanje ekrana na malo pogrešnom mestu dovoljno da izgubimo naše dobitke koji su imali sreće i sreće da pobede, šta je sledeće?

Zaista cenim ako pročitate ceo post... ako imate bilo kakva razmišljanja ili savet, komentarišite i ja ću ponovo proveriti ovu temu.

Hvala ćao za sada svima

Hej. Žao nam je zbog vaše trenutne situacije sa ovim kazinom. Pročitao sam vaš post i takođe proverio vašu žalbu, i nažalost ne izgleda dobro. Zaista mogu da razumem vašu frustraciju, posebno dok ste greškom prihvatili bonus. Loša pomisao je, u ovom slučaju, i izvinite što to kažem, vi ste jedini koji zaista može znati da je to greška. Da li me shvataš? Za sve ostale, jednostavno ste prekršili uslove, i da vam iskreno kažem, ne mogu da budem baš siguran u vezi sa ishodom vaše žalbe . Samo da su okolnosti ovde bile malo drugačije, da ste odmah primetili grešku i niste se kladili, i odmah kontaktirali podršku, samo bih tamo na kraju video blistavo svetlo. Nadam se da nećete pogrešno shvatiti, samo želim da izrazim šta zapravo mislim o ovom slučaju i zaista mi je žao što se to dogodilo. Želim vam, sledeći put, da izbegavate ovakve probleme i, naravno, srećno.🍀🤞

Hej, hvala na odgovoru, iako zabrinjavajuće… jesam li se stvarno samo zeznuo.

da ipak napravim jednu ispravku,

"Samo da su okolnosti ovde malo drugačije, da ste odmah primetili grešku i niste se kladili, i odmah kontaktirali podršku, samo bih tamo na kraju video blistavu svetlost "

To je bio upravo slučaj. Otišao sam direktno na podršku, zapravo sam pustio da se runda odigra neposredno pre mog zahteva za povlačenje, što je bilo nakon što sam kontaktirao podršku. Zato sam toliko uznemiren zbog ove situacije jer je to bila legitimna nesreća i postupio sam u skladu sa tim. Kao da ne znam šta bih drugo mogao da uradim da se činim manje krivim

Razumem vaša osećanja i saosećam sa vama. U ovom slučaju neću žuriti sa zaključkom i videćemo kako će se vaša žalba rešiti i kuda će to dovesti, mada će vam verovatno biti teško pomoći prema onome što sam pročitao. Bez obzira na ishod, to će uvek biti barem lekcija koju ste naučili, čak i ako bi mi bilo drago da vam se može pomoći. 😥

Cenim svu brigu koju vi i tim pružate.. koju lekciju ipak moram da naučim? Nisam siguran da mogu da se zaustavim da pritisnem pogrešnu oblast na ekranu... Mislim, pogledaj kako je ovo lako, opuštanje igara bi to zaista trebalo da promeni 😔 

Nisam siguran da li sam u svojoj žalbi ispao neiskren... ali ovo smatram jeftinim izgovorom da ne isplaćujem kako dolaze. Uvek poštujem pravila i ako prekršim jedno, posedovaću ga. Mislio sam da to zato što sam bio iskren i otišao sam da podržim da to neće biti velika stvar. Ma hajde, ko je cinkario sebe kad pokušavaju nešto da dobiju?! Nisam čak ni znao rezultat te runde sve dok nisam rekao podršci, hej, samo sam slučajno kliknuo na bonus, ali došao sam do tebe pre nego što sam pustio rundu da se igra ili stavio bilo koje druge opklade.

To je bezveze jer ako to vidite sa moje strane, to je zaista potpuna pljačka / nepravedna konfiskacija, nije da sam "slučajno" kupio jednu da bih pokušao da dobijem i nastavio da igram

Da, vidim da je prilično lako kupiti. Ali uvek treba da pročitate Odredbe i uslove da vidite da li su takve stvari dozvoljene. Za bonuse bih pročitao sve, koje igre su isključene, koja je maksimalna opklada i sve što je potrebno. Naravno, ako nešto nije jasno, još uvek postoji podrška koju možete kontaktirati da biste dobili prave odgovore. To je ono što bih naučio iz ovoga jer mnogi igrači imaju problema i to uglavnom zbog bonusa.

U svakom slučaju, vaša žalba je još uvek otvorena, tako da ima još malo nade, mada ne želim da vam dam lažnu i da kažem da se može rešiti. Ali videćemo. ☘

Stvar je u tome što sam razumeo pravila, ne znam šta sam mogao drugačije da uradim… Iskreno, malo sam iznenađen što niko drugi nije više „podignut" u vezi sa ovim… ali hvala na odgovoru

Rekao bih da je običan pogrešan klik još uvek važeća opklada, tako da razumem da sa tačke gledišta kazina, otvorenost za takve greške može lako da se zloupotrebi.

Pretpostavljam da zvuči prilično grubo...

U svakom slučaju, sećam se nekih tema o tome da je dugme za maksimalnu opkladu preblizu dugmetu za reprodukciju ili dugmetu za promenu opklade i da igrači greškom pritisnu dugme za maksimalnu opkladu i izgube značajan deo svojih sredstava u jednoj sekundi. 🙁

Ako ste zainteresovani, ovo je primer: https: //casino.guru/forum/slots/mak-bet-location#post-78259

Dakle, svako ko napravi poštenu grešku bez namere *ili načina* da izvuče korist od toga zaslužuje da izgubi svoj novac je lekcija..?

U svakom slučaju.. Kao što sam rekao u drugoj temi, zar ovo ne zaslužuje pažnju?

1.11. Ne možete stavljati opklade koje premašuju maksimalnu veličinu bonus opklade kada koristite bonus novac. Maksimalna veličina bonus opklade je 4 EUR (ili ekvivalent u bilo kojoj drugoj valuti) po opkladi/spinu ili ekvivalentan iznos osim ako nije drugačije navedeno u posebnim uslovima i odredbama prilagođenim svakoj bonus kampanji.

"1.13. Sva bonus sredstva se prikazuju odvojeno od sredstava depozita na vašem nalogu igrača."

Iz ovog odeljka uslova ovo ne bi potpadalo ni pod kakav prekršaj.. zar nije na njima da razjasne svoja pravila?

oduzimanje mog dobitka po definiciji čini Simsino nefer i bezbedno mesto za igru.. Mogu biti prvi koji će upozoriti ljude ako se ova nesrećna situacija u kojoj se nalazim ne ispravi.. Samo želim ono što je moje pravo

Rekao sam da bi manje pošteni igrači mogli imati koristi od toga. To je razlog zašto sam pomenuo "perspektivu kazina".

Kada ide ruku pod ruku sa bonusom, takva akcija dovodi do kršenja pravila maksimalne opklade. Iskreno, većina kazina ne primenjuje ovo pravilo na softverskom nivou, tako da u takvim slučajevima pokušavamo da pristupimo svakom slučaju pojedinačno. Pokušavajući da objasnim da ishod takve opklade ili opklada takođe treba uzeti u obzir:

Tačka gledišta kazina

Pravilo maksimalne opklade je industrijski standard u onlajn kockanju koji koriste kazina da se zaštite od zloupotreba bonusa. Prema tome, kazina se osećaju samopouzdano u pogledu korišćenja ovog pravila i provere istorije klađenja igrača koji su igrali sa bonusom i tražili povlačenje.

Većina kazina tehnološki ne sprovodi svoja pravila maksimalne opklade. To znači da igrači mogu da postavljaju opklade veće nego što im je dozvoljeno u skladu sa Uslovima i uslovima za bonus, tako da sami moraju pažljivo da prate veličinu svojih uloga.

Tačka gledišta igrača

Mnogi onlajn kazino igrači znaju za ovo pravilo i paze da ga ne prekrše kada igraju sa bonus novcem.

Međutim, još uvek ima mnogo igrača koji nisu svesni pravila maksimalne opklade. Ovi igrači ga mogu nenamerno slomiti. Ovo se često dešava nakon velike pobede, kada igrač može prirodno povećati veličinu opklade zbog povećanog novca. U ovim situacijama, igrači se osećaju prevarenim ako im se kasnije oduzmu pobede jer nisu bili svesni da su uradili nešto loše.

Igrači ne žele da pažljivo čitaju sve uslove i uslove i takođe gledaju svoje veličine opklada da ne bi greškom postavili opkladu veću od dozvoljene. Većina njih će se pridržavati pravila ako im je to vidljivo istaknuto u lobiju kazina, u samoj igri ili na istaknutom delu stranice ili reklame koja ih obaveštava o bonusu.

Naš stav:

Pravilo maksimalne opklade je, u stvari, industrijski standard, baš kao i činjenica da kazino ima pravo da oduzme dobitke igrača iz bonus igre nakon što prekrši ovo pravilo. Radije ne idemo protiv industrijskih standarda kažnjavanjem kazina koji s vremena na vreme koriste pravilo maksimalne opklade protiv igrača.

S druge strane, smatramo da bi ovo pravilo trebalo primeniti na nivou softvera, tj. da softver ili veb stranica kazina ne bi trebalo da dozvoljavaju igračima da stavljaju veće opklade od limita. Ovo je jedan od naših zahteva za 'fer i bezbedna kazina'.

Ako softverska primena nije moguća, svaki slučaj treba suditi posebno, tako da se kažnjavaju samo igrači koji su svesno i sistematski prekršili pravilo da bi stekli prednost.

Pored toga, maksimalne veličine opklade treba da budu jasno prikazane, idealno u lobiju kazina ili direktno u igricama (ako je moguće) ili na istaknutom delu stranice ili reklame koja ih obaveštava o bonusu, a ne samo „sakrivena" u pravilima za bonus igru. Uobičajena je praksa navesti samo maksimalnu opkladu u Bonus Uslovima i uslovima, ali cenimo kada ih kazina čine vidljivijim i lakšim za praćenje.

Možda nisam dobro izrazio svoje prethodno mišljenje.

Nadam se da je ovo sada jasnije.

Naš tim će to razmotriti u žalbi. Jednostavno sam odgovorio na tvoje postove. Ipak, zvanični ishod je rezervisan za žalbu.

Ono o čemu ovde govorimo je teorijski deo, koji se održava van zvanične žalbe.

Želim vam pošteno rešenje, naravno.

Ok, znaš šta si u pravu, izvinjavam se što sam bio kratak, hvala na svemu što radite

I da, potpuno se slažem sa svime što ste tamo rekli. Mislim, nažalost za neke, odredbe i uslovi su tu da se pročitaju. jednostavan je zadatak da pročitate uslove kako biste se zaštitili od bilo kakvih neželjenih ishoda, stoga su dobici koje kazino konfiskuje zbog pogrešnih radnji, kao što je veliki dobitak i nastavak igranja sa povećanim ulogom, potpuno opravdani.

Cijenim što naglašavate od slučaja do slučaja i stvarno se nadam da Simsino takođe to shvata u mom umu.. pošto je moj slučaj najočigledniji slučaj beskorisne/slučajne „zloupotrebe bonusa" tamo.. asi je ranije rekao kao zašto bih ja odmah cinkario sebe a da nisam ni video da li sam pobedio?

Nadam se da će naš tim moći da vam pomogne oko vašeg slučaja, sigurno ćemo čekati najbolji rezultat.🤞