pre 1 godinu
Našli su izgovore da imam dva računa
They found excuses that I have two accounts
Εμενα βρηκαν δικαιολογια οτι εχω δυο λογαριασμους
0
Našli su izgovore da imam dva računa
They found excuses that I have two accounts
Εμενα βρηκαν δικαιολογια οτι εχω δυο λογαριασμους
Žao mi je što to moram da kažem, vaša žalba na Rogue Casino nije rešena.
Uvek možete pristupiti svim podnetim žalbama na profilu naloga ili koristiti ovu direktnu vezu:
https://casino.guru/rouge-casino-the-plaier-s-vithdraval-is-delaied-2
Dozvolite mi da citiram iz žalbe:
„Dragi tjkeeper1,
Nažalost, kazino je odlučio da ne sarađuje sa nama u rešavanju bilo kakvih pritužbi igrača, tako da ne možemo da nastavimo sa rešavanjem ove žalbe i prinuđeni smo da je zatvorimo kao „nerešenu", što će negativno uticati na rejting kazina.
Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Iskreno se nadam da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku."
I'm sorry to say that, your complaint against Rogue Casino has not been resolved.
You can always access all your submitted complaints in your account profile or use this direct link:
https://casino.guru/rouge-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed-2
Allow me to quote from the complaint:
"Dear tjkeeper1,
Unfortunately, the casino decided not to cooperate with us in resolving any complaints from the player so we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime."
Hej tamo.
Ako ste sigurni da niste prekršili nijedno pravilo, mislim da je žalba ono što bi trebalo da pokušate sada.
Pročitajte ovaj članak o tome kako proces funkcioniše i šta treba da očekujete, a zatim razmislite o tome da ga pošaljete.
Honza vam je dao još jedan odgovor ovde:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Hey there.
If you are certain you have not broken any rule, I think the complaint is what you should try now.
Read this article about how the process works, and what you should expect, then consider submitting one.
Honza provided you with another reply here:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/15#post-51294
Hej tamo.
Šta nije u redu? Podelite i možda ćemo pronaći neke tragove. Ili barem opišite svoje potpuno iskustvo.
Hey there.
What seems to be the matter? Share, and we might find some clues. Or at least describe your full experience.
Vau. Vidiš na kraju da nisam jedini i dokazano je da se igraju sa tobom. Odbijam da to pustim. Boriću se za ono što je moje pravo. Osvojio sam i novac 9. aprila 2023. i još uvek čekam, igram tamo godinama i oni i dalje izmišljaju izgovore da će pokušati da izmisle bilo šta da biste mogli samo da znate odustanite i ne trudite se više, ali znate da je to stvar koju jednostavno ne odustajem i to je način na koji sam pobedio pošteno i pošteno, verifikovan sam od početka oni izvlače neki Mambo Jambo i to nema nikakvog smisla i ja nemam zar se ne hranim time da radim sve što mogu da dobijem svoj novac i to je krajnja stvar ako znate da ste u pravu i znate da imate pravo na taj novac i znate pravila i propise i znate uslove i detalje i ako igrate godinama kao da nema razloga zašto bi vam trebalo uskratiti novac, mislim da sam igrao godinama i još uvek pokušavaju da mi ovo navuku, ali Ne odustajem tako lako pa sada znaš da vidiš kao što ja vidim na ovoj stranici vau kao 10 na 10 10 na 10 moje ali.
Wow. You see in the end I'm not the only one and it's proven that they play games with you. I refuse to let it go. I'll fight for what's rightfully mine. I won money as well April 9th 2023 and Im still waiting I've been playing there for years and they still make up excuses they'll try to make up anything so you could just you know give up and not bother anymore but you know that's the thing I just I don't give up and that's the way it is I won fair and square legit I've been verified from the beginning they pull out some Mambo Jambo and it doesn't make any sense and I don't I don't I don't feed into that I do everything I possibly can to get my money and that's the bottom line if you know you're right and you know you're entitled to that money and you know the rules and regulations and you know the terms and conditions and the ins and outs and if you playing for years like there's no reason why you should be denied of your money I mean I've been playing for years and they're still trying to pull this on me but I don't give up so easily so now you know you see like I see on this page wow like 10 on 10 10 on 10 my but.
Tačno ste, čekao sam od 4. decembra 2022. i to svaki izgovor pod suncem, sada sam to predao policijskoj jedinici za sajber zločine, to je bilo pre oko mesec dana kada su se nakon intervjua dogovorili da uzmu moj slučaj , kao i ti ja ne odustajem od ovoga to je MOJ novac i oni pokušavaju da ga ukradu.
Your correct, I have been waiting since the 4th of December 2022, and it every excuse under the sun, I have now handed it over to the police cyber crimes unit, that was about a month ago when they agreed after interview to take my case, like you I am not giving up on this it is MY money and they are trying to steal it.
Neću odustati, ne u svojoj prirodi. Hvala na ohrabrenju.
I won’t give up, not in my nature. Thanks for the encouragement.
Imao sam nekih problema prilikom kreiranja naloga, kada sam birao datum rođenja, nisam mogao da izaberem tačan datum zbog nekih ograničenja pregledača, nisam mogao da ga skrolujem i izabrao je nekoliko dana ranije. Razgovarao sam sa timom za podršku i rekli su mi da stavim dokumente na KIC verifikaciju i da se kasnije mogu izmeniti. Uploadovao sam dokumente u petak i danas sam našao da mi je nalog blokiran. Jedan od momaka iz podrške mi je rekao da bi trebalo da bude u redu za nekoliko sati, ali nalog je i dalje blokiran. Sada mi kažu da će otključati moj nalog, ali će svi moji dobici biti izgubljeni i ovo je konačna odluka.
I had some issues when creating my account, when selecting the birthdate, i couldn’t select the correct date due to some broswer limitations i couldn’t scroll it and it selected a few days earlier. I spoke with the support team and they told me to put the documents for KYC verification and it can be modified afterwards. I uploaded the documents on friday and today i found my account blocked. One of the support guys told me that it should be ok in a few hours, but the account is still blocked.Now they are saying that they will unlock my account but all my winnings will be lost and this is the final decision.
Zdravo.
Žao mi je zbog ove situacije. Međutim, nedostaje mi najvažniji deo. Koji razlog je kazino naveo kao objašnjenje za poništavanje vašeg dobitka?
Možete li možda podeliti odgovor koji ste dobili?
Zaista je teško podržati vas na bilo koji način bez poznavanja ovog dela, vidite...
Čekaću vaš odgovor.
Hello.
I'm sorry for this situation. I'm missing the most important part, however. What reason has the casino stated as an explanation for voiding your winnings?
Can you share the reply you got, perhaps?
It is really hard to support you by any means without knowing this part, you see...
I'll wait for your reply.
Hahaha kakva slučajnost izgleda da njihova politika blokira račune čim vide da ste osvojili prilično dobar iznos
Hahaha what a coincidence their policy seems to block accounts as soon as they see you've won a pretty good amount
Hahaha τι συμπτωση ειναι η πολιτικγ τους ιπως φαινεται μολις δουν οτι κερδισες ενα αρκετα καλο ποσο να μπλοκερνουν λογαριασμους
Hmm, još uvek imate problem sa nalogom? Video sam da je vaša žalba od pre 3 meseca da je ovaj kazino rešena i mislio sam da ima srećan kraj.
Da li ste nedavno bili u nekoj drugoj neprijatnoj situaciji u ovom kazinu ili samo pričate na osnovu svog prethodnog iskustva?
Hmm, you still have a problem with your account ? I saw your complaint from 3 months ago to this casino was resolved and thought it had a happy ending.
Have you been in any other unpleasant situations in this casino recently, or are you just talking based on your previous experience?
Možete li nekako uticati na rejting kazina? Zato što su njihova pravila nepravedna. Oni prenose vaš depozit na sledeći depozit. Na primer, deponovali ste 50k usd, a izgubili ste sa jednom opkladom (teško je, ali moguće). Imaju ulog od 2k depozita. Dakle, imate 0 na svom saldu i odlučite da deponujete 1k usd. Međutim, da biste podigli svoj novac, moraćete da uložite 52k usd (50k od prethodnog depozita + 2k od ovog). Nisam video da nijedan kazino ima takve stvari. Možete li im nekako reći da je to nepravedno.
Can you somehow affect casino rating? Because their rules are unfair. They carryover your deposit wager to the next deposit. Example, you deposited 50k usd, and you lost it with one single bet (it is hard, but possible). They have 2x deposit wager. So you have 0 on your balance, and decide to deposit 1k usd. However to withdraw your money you will need to wager 52k usd ( 50k from previous deposit + 2k from this one). I have not seen any casino have such things. Can you plese somehow tell them it is unfair.
Ice casino nije sranje, iskreno.
Oni koriste svoju „politiku" da bi mogli da izmišljaju izgovore kada ne plaćaju novac.
Mnogo puta sam bio odložen zbog ove usrane rupe, a oni govore istu stvar iznova i iznova.
Pre nego što pomislite da se kladite na svoj novac na ovom sajtu, pažljivo pročitajte njihovu politiku, jer ako dobijete svoja povlačenja za 2 godine, nije njihova greška, već finansijski provajder sa kojim ne možete da kontaktirate.
Pročitajte njihovu politiku!!!
Ice casino ain't shit,honest.
They are using their "policy " so they can invent excuses when they are not paying the money.
I've been delayed on numerous times by this shit hole and they are telling the same thing over and over.
Before you think to bet your money on this site read their policy carefully, cus if you get your withdrawals in 2 years it's not their fault, it's the financial provider which you can not contact.
Please read their policy!!!
Ne, naravno i neću ponovo da igram, ej, dobio sam 40.000 i dali su mi hiljadu u znak dobre volje, naravno, i ako neko odluči da pokrene sudski postupak protiv njih, ja ću učestvovati
No, of course, and I'm not going to play again, hey, I won 40,000 and they gave me a thousand as a sign of good will, of course, and if someone decides to take legal action against them, I'll participate
Οχι φυσικα και δεν προκειραι να ξαναπαιξω ρκει ψιλε μου κερδισα 40000 και μου δωσαν χιλια ως ενδειξη καλης θελησης δηθεν φυσικα κι αν αποφασισοτν καποιοι να κινηθουν νομικα εναντιον τους θα συμμετασχω
Slušaj, čak i ako slediš njihove politike koje uzimaju zauvek, imam Gven koja čeka na Rogue Casino koji isplaćuje od 4. decembra prošle godine, pošto je ispunila sve njihove politike, koje daju izgovor da je njihov tim za prevare pogledao moje povlačenje tri puta. Još uvek čekam…
Listen, even if you follow their policies they take forever, I have Gwen waiting on Rogue Casino paying out since the 4th of December last year, having met all their policies, that are giving the excuse that their fraud team have looked at my withdrawal three times. I’m Still waiting…
Zdravo, nažalost ne mogu da utičem na ocenu kazina, ali naš tim uvek čini sve da kazina imaju rejting koji zaslužuju. U kontekstu onoga što govorite, pitao sam se da li biste mogli da nas ažurirate i pokušate da nam ga pošaljete kao predlog ovde (nalazi se na dnu ove stranice): https: //casino.guru/IceCasino-reviev
U vezi sa vašim primerom, želeo bih da pitam da li ste proverili u kazinu ili vam je kazino objasnio klađenje u vašoj konkretnoj situaciji? Imate li snimak ekrana?
Pored toga, mislim da je uvek dobra ideja da pročitate Odredbe i uslove pre nego što odlučite da igrate u kazinu. U svakom slučaju, sačekaću više informacija od tebe, budi dobro za sada. 🙂
Hi, unfortunately I can't influence the casino rating, but our team always does everything to make sure that casinos have the rating they deserve. In the context of what you're saying, I was wondering if you could update us and try to send it to us as a suggestion here (it's at the bottom of this page): https://casino.guru/IceCasino-review
Regarding your example, I would like to ask if you have checked with the casino or if the casino has explained wagering to you in your specific situation? Do you have a screenshot ?
Additionally, I think it's always a good idea to read the Terms and Conditions before you decide to play in a casino. Anyway, I'll wait for more information from you, be well for now. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.