How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (strana 8)

Dok nisam pronašao ovu objavu, samo sam hteo da vas obavestim da ovaj forum nije ovde za vaše predloge. Ipak, što više čitam za šta ste sposobni, manje mislim da ste u skladu sa smernicama našeg foruma.

Teško da te vidim kao dodatak ovoj zajednici, pa te ograničavam sa foruma.

Čuvajte se, nadamo se da ćete stati negde drugde.

Zdravo,

Tritium kazino me je prevario, deaktivirali su moj račun igrača nakon zahteva za povlačenje, pao sam veoma prevaren sa strane tritium kazina. Zaključali su 3500 mojih poštenih dobitaka. Uplatio sam depozite u Versus Odds kazino od 6 godina i nikada nisam pao tako kao sada., licencu je izdao Antilephone BV, pa sam poslao e-poštu na: complaints@gaminglicences.com....nobody je odgovorio… da li oni regulišu tricijum? Gde da pošaljem žalbu? Može li mi neko pomoći?

Hvala unapred

Pozdrav. Zaista mi je žao zbog ove situacije u kazinu. Kao što vidim, još uvek ga nemamo u našoj bazi podataka i proslediću ga našem timu za podatke kako bi mogli da počnu da rade na njegovom potpunom pregledu.

Mogu li da vas zamolim da navedete neke više detalja o problemu sa kojim ste se tamo suočili? Kada ste tačno zatražili povlačenje i da li vam je kazino dao bilo kakvo objašnjenje o razlogu blokiranja vašeg naloga?

Mi ćemo se sigurno potruditi da vam pomognemo, i čekaćemo da nam date još neke informacije.

Zdravo,

Zatražio sam povlačenje 9. maja u 7.00. Imam kopiju e-pošte

"Dragi djdark4,

Želeli smo da vas obavestimo da je vaš zahtev za povlačenje u Tritium kazinu sada u fazi obrade. Naš finansijski tim marljivo radi kako bi osigurao da se vaš zahtev obradi brzo i efikasno."

To je bio moj treći zahtev za povlačenje, prethodna dva posle 24 sata su uspešno obavljena. Ovaj put sam dobio e-mail 11. maja 12.09 pre podne, dakle više od 24 sata 🙂

„Dragi Darije,

Nadamo se da će vas ovaj imejl dobro pronaći. Sa žaljenjem vas obaveštavamo da smo, nažalost, primili obaveštenje od tima za licenciranje igara u vezi sa vašim Tritium Casino nalogom.

U skladu sa propisima koje su postavile vlasti za igre na sreću, u obavezi smo da se pridržavamo strogih smernica kako bismo osigurali bezbednost i dobrobit svih naših igrača. Primetili smo da je vaš nalog prijavljen zbog problema u vezi sa kockanjem širom licence, i kao rezultat toga, po zakonu smo obavezni da preduzmemo hitne mere.

Teška srca, moramo da vas obavestimo da će vaš Tritium Casino nalog biti trajno zatvoren sa trenutnim dejstvom. Pored toga, svi dobici na čekanju povezani sa vašim nalogom biće poništeni u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u našem ugovoru o licenci za igre.

Razumemo da bi ova vest mogla da bude razočaravajuća i iskreno se izvinjavamo zbog eventualnih neprijatnosti. Naša primarna briga je da održavamo odgovorno okruženje za igranje i da poštujemo najviše standarde bezbednosti i bezbednosti igrača.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili su vam potrebna dodatna pojašnjenja u vezi sa ovim pitanjem, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. Tu smo da vam pomognemo i pružimo svu neophodnu pomoć tokom ovog procesa.

Još jednom se izvinjavamo zbog neophodnosti ove akcije i zahvaljujemo se na razumevanju i saradnji.

Srdačan pozdrav,

Tritium Casino korisnička podrška"

Nekoliko puta sam pokušao da kontaktiram podršku Tritium-u u vezi deaktivacije mog naloga igrača bez razloga, ali nisam dobio odgovor tako da

Napisao sam Licencu za igre na Kurasao da osećam da me je Tritium prevario. Nikada nisam pisao Tritijumu o zavisnicima od kockanja. Juče sam ponovo poslao e-mail i dobio sam odgovor

"Dragi gospodine:

Poslali smo vašu poštu na pregled operateru prošlog petka. Oni su potvrdili da će dalje istražiti i dati detalje i/ili opravdanja.

S poštovanjem,

ANTILLEPHONE NV

Licenca i rešavanje sporova 8048/JAZ"

Čudno je da tricijum ne može da odgovori na ANTILEFON NV od petka. Smešno je kada podrška za tricijum piše o najvišim standardima. Nadam se da će moj račun igrača biti ponovo otvoren i da ću dobiti svoj pošteni dobitak.

Zdravo i hvala vam što ste opisali problem. Da li sam dobro razumeo da ste u drugim kazinima sa istom licencom naveli svoje probleme sa kockanjem i zatvorili neke račune zbog toga?🤔

Iskreno da vam kažem, mislim da bi trebalo da podnesete žalbu za ovaj kazino ovde našem timu, tako da će oni imati priliku da to ispitaju i odluče da li je kazino postupio ispravno ili ne.

Ako želite da nastavite, pratite ovu vezu da biste to uradili. U slučaju da vam zatreba pomoć, mi ćemo biti tu, spremni da pomognemo.

Zdravo,

Nastavi moj nalog igrača je u potpunosti potvrđen od strane njih KIC. Nikada ne pišem podršci kazina Tritium o zavisnicima od kockanja. Oni nemaju te poruke ili e-mailove. I tamo nisam koristio bonuse. Tako da mislim da su pronašli način da blokiraju moj račun igrača i ponište moje povlačenje. Nadam se da mi možete pomoći, molim vas.

Hvala unapred

Nadam se da ćemo i vama pomoći. Ako vam je potrebna bilo kakva pomoć pri podnošenju žalbe, javite nam.

Zdravo,

Nisam dobio odgovor od Antilephone NV od 2 nedelje, moj igrački nalog je deaktiviran od mesec dana bez razloga. Ne znam šta mogu da uradim. Da li svaki igrač ima isti problem ako kontaktirate ovog licenciranog sa Curacao-a;-/

Na ovo pitanje, nažalost, nemam odgovor. Video sam vašu žalbu i Nick će uskoro moći da nastavi istragu. Samo budite strpljivi, molim vas, jer trenutno imamo mnogo pritužbi.

Nikada ne pišem podršci kazina Tritium o zavisnicima od kockanja. Oni nemaju te poruke ili e-mailove.

Da li ste ikada pisali nekom kazinu ili redovnom mestu o zavisnosti? Da li ste ikada koristili neku od opcija bezbednog kockanja koje su dostupne na ovim sajtovima?

Nažalost, ovi alati koji su dostupni da pomognu igračima koji mogu imati problema sa kockanjem na kraju se naviknu PROTIV samih igrača kojima bi trebalo da pomažu.

Teška srca, moramo da vas obavestimo da će vaš Tritium Casino nalog biti trajno zatvoren sa trenutnim dejstvom. Pored toga, svi dobici na čekanju povezani sa vašim nalogom biće poništeni u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u našem ugovoru o licenci za igre.

Gore navedeno je u suprotnosti sa sledećim..

..obavezni smo da se pridržavamo strogih smjernica kako bismo osigurali sigurnost i dobrobit svih naših igrača.

Kako tačno konfiskacija dobitaka igrača osigurava njihovu sigurnost i dobrobit? Ako igrač ima zavisnost od kockanja, ti dobici mogu biti jedina sredstva koja imaju na svoje ime. To može biti razlika između toga da vam kiriju plaćate unapred za narednih šest meseci ili da budete beskućnici i na ulici.

Pažnja: SVA KAZINA, OPERATERI I REGULATORI

Nikada nije u redu ukrasti nečiji teško zarađeni dobitak!!

Vi u suštini imate dozvolu za štampanje gotovine. Sve kazino igre imaju ugrađenu prednost, tako da ako morate da pribegnete pljački siromašnih samo da biste ostali na površini, onda bih vam predložio da smanjite troškove umesto da budete bizaro Robin Hud.

Hvala na tom odgovoru. Možete li ga poslati ovoj nepoštenoj podršci za kazino support@tritiumcasino.com , Molimo vas. Mislim da su zaključali moju e-poštu tako da ne mogu sam da je pošaljem. S vremena na vreme koristim dnevni limit depozita. I ja koristim samoisključivanje 24 sata. Mislio sam da ga mogu koristiti bez problema tokom povlačenja.

Nažalost, igram u brojnim Versus Odds/Mirage kazinima, tako da ne mogu da im pošaljem e-poštu bez straha da ću biti zabranjen u celoj njihovoj mreži. Jako mi je žao zbog toga.

Uz to, ako već niste, otvorite kartu uz podršku Gurua. Biće mnogo više pomoći nego što bih ja mogao da budem.

Puno sreće!

Since I don’t receive any response from Antillephone myself, I ask myself:

who is above this authority? Who regulates Antillephone and controls it?

Da ich selbst keine Antwort von Antillephone erhalte, frage ich mich:

wer steht über dieser Behörde? Wer reguliert Antillephone und kontrolliert das?

Ovo su ciber kriminalci svi zajedno, Antili, Kurasao posebno.. Nikada vam neće dati vaš novac.

Sva njihova kazina treba izbegavati, a posebno Dublinbet koji mi je ukrao 5000 evra bez ikakvog objašnjenja.

Realno? Niko.

Vlasnicima master licence je stalo do jedne stvari: prikupljanja svojih naknada za licenciranje.

But there has to be a way to get them to respond. I'm not interested in money anymore, it's just the principle. As a licensee you can't do whatever you want. That shouldn't be the case!

Aber es muss doch eine Möglichkeit geben die dazu zu bringen zu antworten. Mir geht es überhaupt nicht mehr um Geld, sondern nur noch ums Prinzip. Als Lizenz kann man nicht machen was man will. Das darf auch nicht sein!

Kako da kontaktiram licencu koja se zove Miomedia?

Ako to uopšte postoji?

Radi se o RTBET kazinu -

Dobio sam ovaj odgovor od članova Aboutslots-a:

Zdravo, oni imaju licencu (Miomedia), imaju licencu za rad sa više različitih kazina. Ali, vidim da ne prikazuju bedž na svom sajtu, kontaktiraću ih sada u vezi ovoga.

Međutim, na njihovoj stranici piše:

RTbet kazino je u vlasništvu Rabidi NV, dobro uspostavljenog imena u industriji kockanja na mreži. Rabidi NV je poznat po svojim visokokvalitetnim kazinima, a RTbet je licencirani operater prema propisima Curacao.

i nemaju nikakav pečat ili bilo šta na sajtu.. molim vas pomozite mi da shvatim ovo.. varaju ljude

Hi, Rabidi is also part of Antillephone nv You can contact them at info@gaminglicences.com They respond if it's a general issue. If it becomes problematic and you want a refund, you never get a response. Try your luck.

Hi, Rabidi gehört auch zu Antillephone n.v. Du kannst sie kontaktieren unter info@gaminglicences.com sie antworten, sofern es allgemeine Anliegen sind. Wird es problematisch und geht um Rückerstattung, kommt nie wieder eine Reaktion. Versuch dein Glück.

Rabidi je podneo stečaj