Možete li biti konkretniji, molim vas, i reći nam više?
U kom kazinu ste igrali? Kada ste tražili povlačenje? Da li je vaš nalog verifikovan?
Samo nešto što možemo naučiti više o svemu ovome i nadamo se pomoći.
Could you be more specific, please, and tell us more?
Which casino did you play at? When did you request the withdrawal? Is your account verified?
Just something we can learn more about all this and hopefully help.
Kazino gana777 ne želi da mi plati. Samo mi pošalju mejl da je moj novac već deponovan i da nisam ništa dobio. Prošla su dva dana i vraćeno mi je. Uradio sam to ponovo i ništa. Osim toga, pojavljuje se neuspeli depozit kreditne kartice, ali nisam ništa uradio.
The gana777 casino doesn't want to pay me. They just send me an email saying that my money has already been deposited and I haven't received anything. Two days have passed and it has been returned to me. I did it again and nothing. Aside from that, a failed credit card deposit appears, but I didn't do anything.
No me quiere pagar casino gana777 soloe mandan correo diciendo que mi dinero ya está depositado y no me llega nada pasaron dos días y se me devolvió ya lo.ise.el.rwtiro otra ves y nada aparte me aparece un depósito de una tarjeta de crédito fallido pero yo no ise nada
Dakle, ceo iznos je vraćen na vaš kazino račun. zar ne?
Mogu li da pitam da li je vaš nalog tamo u potpunosti verifikovan? Da li je ovo vaš prvi pokušaj povlačenja?
So, the full amount was returned to your casino account. Right?
May I ask if your account is fully verified there? Is this your first withdrawal attempt?
Ako je to prvi put da povlačim i moj nalog je već verifikovan i vratio sam Aseru sada dva povlačenja i nijedno nije bilo uspešno. Moj nalog je primio samo dva e-poruka iz kazina u kojima se kaže da je moje povlačenje uspešno, ali ništa o novcu.
If it is the first time I withdraw and my account is already verified and I returned Aser now two withdrawals and none were successful. My account only received two emails from the casino saying that my withdrawal was successful but nothing about the money.
Si es la.primera.vez que retiro y mi cuenta ya está verificanda y volví Aser ahora dos retiros y ninguno cayó Ami cuenta solamente dos correos me llegaron por parte del casino diciendo que mi retiro fue exitoso pero del dinero nada
Koji način plaćanja ste koristili, ako smem da pitam?
Da li se i status na vašem nalogu promenio u „odobren"? A kada se to tačno dogodilo, molim vas?
Which payment method did you use, if I may ask?
Did also the status in your account change to "approved"? And when this happened exactly, please?
Metoda je bila bankovni transfer i promenjena je u odobrena, ali posle nekoliko dana mi je vraćena na račun i ne kažu mi zašto, samo nedostaju podaci ali mi ne kažu koji. Prošlo je već tri puta i ne žele da mi plate.
The method was a bank transfer and it changed to approved, but after a few days it was returned to my account and they don't tell me why, only that there is missing data but they don't tell me which ones. It's been three times now and they don't want to pay me.
El método fue transferencia bancaria y si cambio a aprobado pero alos días de devuelve a mi cuenta y no me dicen por qué solo q.faltan datos pero noemdicen cuales ya van tres veces no me quieren pagar
U tom slučaju, nadam se da će naš tim za žalbe biti od neke pomoći. Samo budite strpljivi i pazite na tajmer za svoju žalbu.
In that case, I hope that our complaint team will be of some help. Just please be patient and mind the timer on your complaint.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.