Pozdrav, pokušavam povući nešto zarade nekoliko sedmica, a one su mi stavile mnoge prepreke, već sam verificirao svoj račun, podnio sam zahtjeve za depozit, ali oni su otkazani, nakon što su mi toliko inzistirali da će mi platiti samo mjesečni iznos jer premašuje limit za povlačenje (5.000 USD), s obzirom na iznos zarade koji će mi na kraju isplatiti za 6 mjeseci.
Koga mogu podnijeti za ovo?
Iako je kazino na ovoj stranici na dobrom glasu, i ja sam imao loše iskustvo, a povlačenje mi nikada nije pripisano, nije bilo puno novca pa sam odlučio da se više ne vratim u taj kazino. Uložite žalbu i menadžeri će vam pomoći jer vidim da vam duguju mnogo novca. Andresspo je primijetio da ste Čileanac i da za ovo područje kontinenta postoji vrlo dobra kazino soba (Betsala.com), ja sam s njima nekoliko mjeseci i do sada nije bilo problema. Nadam se da ćete uskoro riješiti problem s Vulkan Vegasom.
Honestly, there must be some hidden issues between players from Chile (and South America) and Vulkan Vegas. Whenever we see complaints from players against this casino, the players are mostly from Chile (or Germany). I'd say it's not a coincidence. Anyway, since you've been waiting for 6 months, I'd say it's worth it to submit a complaint on our website.
twice asked for data such as bank statements and others after making a withdrawal, now it's been more than five days and still no response. if the casino can't pay, it's better to just close my account.
Hello, we usualy advise players to wait at least 2 weeks and don't touch the won money during this period. In my opinion, if they allow you to play there with no obstruction however any communication regarding withdrawal is "dead" it's definitely a bad sign... Let us updated, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
