Mountberg pravi profit na zaboravljenim ljudima i problemu kockanja

zdravo

Danas sam ovdje jer mi treba pomoć.. Mislim da će to biti riješeno na sudu jer moj zahtjev ovdje još nije riješen, a mislim da jezik samo pogoršava stvari...

Dakle, to je moja priča:

Ja sam Francuz, i bio sam u kazinu Lucky Luke i drugi (Mountberg), uplatio sam puno, i izgubio i puno, i rekao im da imam problem sa kockanjem i da zatvore svoj račun, oni su to uradili i potvrdili .

Nekoliko dana kasnije dobio sam promociju za novi kazino: Evolve.

Napravim nalog i uplatim kao glupa devojka..

Uplaćujem, uplaćujem i onda tražim da mi zatvore račun, rekli su mi da sam sada VIP i dali su mi gotovinu (bonus keš), da ostanem.

Nastavljam sa uplatom (55k...)

Molim ih oktobra 2021. da mi zatvore račun Rekao sam im da sam zavisnik, da ne mogu više. Ista pesma, nude mi novčani bonus...

februara tražim da mi zauvek zatvore račun, a izgubio sam dosta, i ne želim da gubim dalje, odgovaraju da šalju moj zahtev u odeljenje..

Nikada mi nisu zatvorili račun i ponudili mi bonus koji sve...

Aprila tražim da mi vrate sav novac i da krše moje pravo, zloupotrebljavaju i ostvaruju profit po mom pitanju.

Oni znaju moj problem i nikada ne preduzimaju ništa.

Najgore što su mi rekli da ako uložim više, imat ću još bonusa... Nikada ne ograničavaju moje kockanje, nikada ne blokiraju moje limite i nikada ne poštuju zakon o kockanju...

Kontaktirao sam stručnjaka i on mi je rekao da kazino ne bi trebao raditi u Francuskoj, da je protiv njih ovdje pokrenut pravni postupak.

Probao sam Casino Guru, ali još uvijek nije tretman, i nemam nade da će biti pozitivan.

(To rade svim ljudima koje ne bi trebalo da operišu u zemlji)

Antilefon se nije javljao mesec dana...

Ima li neko podatke o njima, ili način da mi pomogne?

Da li neko zna koliko košta advokat u Curaçao-u?

Hvala vam puno na pomoći, zaista želim da moj slučaj bude primjer za one kockarnice koje profitiraju na nama..

Zdravo, žao mi je što čujem za vaše probleme s kockanjem. Dozvolite mi da počnem od kraja: Antilephone ima lošu reputaciju kao autoritet za izdavanje dozvola. Obično ne komuniciraju sa igračima ili to traje mjesecima.

Slučaj koji ste opisali gore - mi kao CasinoGuru vidimo veliku razliku između slučaja kada igrač zatraži od kazina da zatvori svoj račun, ali pošto je kazino posao, oni očigledno ne žele izgubiti kupca pa im nude neke poslastice i bonuse. S druge strane, kad god igrač spomene probleme s kockanjem, račun treba trajno zatvoriti bez daljeg odlaganja.

Dakle, pretpostavljam da su trebali zatvoriti vaš račun nakon što ste spomenuli svoje probleme s kockanjem.

zdravo

Hvala na odgovoru!

Oni znaju za moj problem kockanja mnogo ranije, jer Lucky Luke i ulozi su njihova kazina (Mountberg je naziv kazino kompanije). Moji računi su zatvoreni iz tog razloga, i oni su mi poslali promociju o Evolveu. Nekoliko puta sam rekao Evolveu da se zatvori i oni znaju da ponovo imam problem kada sam im rekao da se chat zatvori kako bih zaustavio depozit. Čak i kada su zatvorili i pošalju obavijest, i dalje mi šalju promotivne i tekstualne poruke za druge Mountberg casino.... Dakle, ne, iskoristili su moj problem, a nisam jedini. (francuski forum soscasino je dokaz), to rade svim francuskim igračima koji imaju ovisnost jer će sve tvrdnje koje ćemo iznositi biti zatvorene antilefonom.

Zdravo Tamera.

Možete li potvrditi da ste već podnijeli žalbu putem našeg centra za rješavanje žalbi? I ako jeste, možete li molim vas postaviti link na to.

Hvala.

Ovo je slučaj: https://casino.guru/evolve-casino-player-s-attempts-to-close-the-account

Zdravo, ovo je ovaj

zdravo

Želim da tužim kazino sudu, da li neko zna koliko košta advokat u Curaçau?

Hvala

iskreno,

Mislim da bi prvo trebalo da pošaljete nekoliko upita advokatima, da dobijete neku ideju o njihovim taksama za savetovanje i povezanim troškovima.

Svakako bih prvo pokušao kontaktirati njihov autoritet za izdavanje dozvola - Antilephone. Prigovor možete riješiti uz njihovu pomoć i bez trošenja novca na advokata. Ukoliko kazino ne odgovori na prigovor, siguran sam da ćete dobiti savjet od našeg tima da se obratite regulatoru kazina - Antilefonu. Imate vrlo solidne šanse kod regulatora da natjera kazino da vam vrati novac.

Pročitao sam da Antilephone ne shvata potraživanja ozbiljno i da se uvek drži kazino strane..

Stvarno mi treba pomoć, a nažalost vidio sam da su ljudi iza kazina na panama papirima, što znači pranje novca...

zdravo Tamera,

Ja bih ipak probao Antilephone. Vaša situacija je složenija i teža od recimo običnih pritužbi, stoga bih probao kao prvi korak - košta besplatno.

zdravo

Mislim da taj kazino guru ne želi pomoći. Dajem dokaz, e-poštu, snimak ekrana i za vašeg agenta činjenica da je kazino konačno zatvorio moj račun mjesecima zahtijeva svoje dobro, i ne zahtijeva povrat novca koji sam položio.

Takođe navodim da sam isključen iz njihovih drugih kazina zbog problema kockanja, i da mi nastavljaju (samo tako) da mi šalju promo, SMS-ove, mejlove da ponovo igram.. Rekla je da nije zabranjeno, osim da je licenca za sve kazino svi su pod istim imenom Mountberg.

Ovdje sam vidio druge slučajeve, a vi ste mogli prihvatiti tužbu.. Za mene je prošla sedmica, a moj slučaj nije ni prihvaćen..

Pročitao sam da su mnogi ljudi u istom slučaju sa mnom, i tretirani su kao ja, koristili su nas i našu ovisnost da zarade novac. Samo provjerite forume, provjerite recenzije i tvrdnje ovdje i na drugim web stranicama.

Zajednica im je da to urade.. i šteta je što ih kompanija nastavlja podržavati i promovirati.

Već šaljem mejlove advokatu specijalizovanom za kazino na Curaçaou, ako su ljudi u istom slučaju kao ja, sa Evolve ili drugim kazinom kompanije Mountberg kontaktirajte me.

Upravo sam vidio novi post o njima, neko u istom slučaju i ja: https://casino.guru/evolve-casino-the-player-s-self-exclusion-failed

Casino ne odgovara na slučaj sa ljudima koji dobijaju problem: https://casino.guru/evolve-casino-the-player-s-winnings-were-voided

Bez odgovora na dobitke nisu isplaćene pobjedniku:

https://casino.guru/evolve-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

https://casino.guru/evolve-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-confiscated

Problemi ljudi koji žele da im se račun zatvori:

https://casino.guru/complaints/rejected

Problemi ljudi koji traže da im se zatvori račun:

https://forum.soscasino.com/t/fermeture-cainos-evolve-montecryptos-impossible/5185

Iskustvo ovisnosti o ovom pitanju kazina: https://forum.soscasino.com/t/cloture-de-compte-definitive-sur-evolve/11087

https://forum.soscasino.com/t/demande-de-fermeture-de-compte-chez-evolve-impossible/9976

Spisak francuskih igrača koji imaju problema sa ovim kazinom:

https://forum.soscasino.com/search?q=evolve

Isti slučaj žalbe: https://www.askgamblers.com/casino-complaints/evolvecasino-account-was-not-closed-even-though-self-exclusion-requested-1

A ako proširite istraživanje o drugim kockarnicama u Mountbergu, lista je tako velika...

Ova kompanija uopšte nije ozbiljna, pa čak i citirajte na internetu da je kompanija za pranje novca.

Zdravo, ukratko sam pregledao vašu žalbu. Primijetio sam dio kada ste tražili od kazina da vam zatvore račun zbog problema s kockanjem, što su i učinili. Takođe kažete da vam je sestrinski kazino ponudio bonus u istom trenutku i naterao vas da uplatite novac. Iskreno, sumnjam da je sestrinski kazino znao za zatvaranje vašeg računa u drugom kazinu.

Kazina općenito pokušavaju reaktivirati igrače ili pozvati nove igrače bez obzira na to što su radili u drugom (sestrinskom) kazinu.

zdravo

Hvala na odgovoru.

To tražim u julu kada su odbili da daju bonus (čak se žalim na licencu igranja) oktobar 2021, januar 2022, februar.... Prihvataju da zatvore moj nalog tek krajem aprila kada su odbili da mi isplate dobitke na slotu zbog tehničkog problema.

Oni znaju šta rade jer kada sam zatvorio Lucky Lukea i Banzaija, kontaktirali su me na moj telefon i poštom da mi daju depozit na Evolveu, a isto su učinili i sada. Kada su zatvorili moj nalog na Evolveu, kontaktirali su me SMS-om i e-poštom za Cabarino Casino...

Mislim da imam pravo da tražim novac nazad za zadnji zahtjev koji sam dao u februaru (0 povlačenja cijelo vrijeme).

Ali kako mi nisu odgovorili, i Antilephone sam spreman ići na sud sa LMS Advocatenom za cijeli depozit + kompenzaciju.

Kao što možete vidjeti na internetu nisam sam u ovom slučaju i ovaj kazino ne mari za ljude i zarađuje na ovisnosti...

zdravo Tamera,

Slažem se sa onim što je navedeno u vašoj žalbi:

"Molimo vas da shvatite da ova kockarska ustanova radi pod licencom Curaçao i ne postoji takva stvar kao sestrinski kazino kada je u pitanju samoisključenje. Ako obavijestite jedan kazino o svom problemu, to ne znači nužno da ćete negdje biti zaštićeni drugo."

Ali to u konačnici ne znači da su standardi industrije kockanja dobri kao što su sada.

Razumijem da bi redovne promotivne najave i posebne ponude mogle biti kao otrov za svakoga ko je ovisan o kockanju.

Ako uspijete ovo iznijeti na sud, podijelite svoj napredak. Zanima me kako ste sa ovim slučajem.

Zdravo Radka

Ali šta je čudno što me kontaktiraju za novi kazino svaki put kada zatvorim jedan račun, pa znaju šta rade.

Na primjer, kada je Evolve bio zatvoren, primio sam sljedećeg dana e-poštu i poruke za njihov drugi kazino...

Ovdje ću podijeliti sve detalje ako želite.

U ovoj fazi mogu reći (nakon 5 sedmica):

Kazino nije odgovorio na moj zahtjev

Operater nije odgovorio

Operater licence nije odgovorio

Uzeo sam advokata prošle nedelje i poslao sam mu sve mejlove i sve što sam saznao o vlasniku..

Zdravo Tamera,

U ovom trenutku mislim da možemo samo nagađati da li se ova grupa namjerno ponaša na ovaj način. Zato sam tako zainteresovan da pratim tvoj napredak sa advokatom. Zato što mogu zamisliti da promocije drži posebna kompanija, tako da ako je vaš račun zatvoren, moglo bi potrajati neko vrijeme da se ažurira lista igrača. Isto može biti i za svaki "sestrinski" kazino.

U svakom slučaju, kao što je Daniel spomenuo, Antilephone nije previše aktivan kada su u pitanju žalbe, tako da nije veliko iznenađenje da ste vjerovatno ignorirani.

zdravo

Imam dokaz da je to ono što ovaj kazino radi svaki put jer mi se desi nekoliko puta: zatvorim račun, a sutradan mi se pojavi novi kazino od njih na telefonu + mailovi...

Zahvaljujući nekome, imao sam pristup svom drugom nalogu e-pošte, i našao sam svoju e-poštu na Antilephone poslao jula da ih zamolim da zatvore moj nalog, i to je ignorisano.

Advokat radi na slučaju i poslao sam mu dosta dokaza i on radi na tome, a ja sam podnio i evropsku žalbu.

On je siguran u to

Pa da vidimo.

Sretno sa svim tim. 👍