Hej tamo,
pošteno rečeno, svaki put kada podrška kazina ne može da podrži igrača sa dovoljno ili boljim korisnim informacijama, super je teško pogoditi šta je možda pošlo naopako sa isplatom.
Ne želim da vas dodatno odlažem, pa mi dozvolite jedno pitanje: da li ste upoznati sa načinom na koji podržavamo igrače u takvim neprijatnim situacijama? Govorim o funkciji žalbe.
Iako postoje neki koraci i, recimo, pravila koja treba da imate na umu, to je generalno prilično jednostavan proces.
Podnesite sopstvenu žalbu tako što ćete navesti svaki povezani detalj kako biste pomogli našim stručnjacima da razumeju situaciju u celini. Nakon pregleda, biće dodeljen stručnjak koji će vam pomoći.
Dobro zvuči?
Pratite ovu zelenu vezu da biste započeli 👈
Još uvek se pitam da li mislite o razlogu odbijanja. 🤔
Hey there,
fairly to say, every time casino support can't actually support the player with sufficient or better helpful information, it's super hard to guess what may have gone wrong with the payout.
I do not want to delay you further, so allow me a question: are you familiar with the way we support players in such uneasy situations? I'm talking about the complaint feature.
Even though there are some steps and, let's say, rules you need to keep in mind, it's quite a simple process in general.
Submit your own complaint by specifying each related detail to help our specialists understand the situation as a whole. Once reviewed, a specialist will be assigned to help you out.
Sounds good?
Follow this green link to start 👈
I'm still wondering whether you have any thoughts about the rejection reason. 🤔
Automatski prevedeno: