Žalba AntillePhone NV

Zdravo svima,

Danas objavljujem ovde da tražim savet i mišljenje, nadam se da možete da mi pomognete. Poslao sam žalbu regulatoru AntiillePhone pre 2 nedelje, u vezi sa kazinom koji ne poštuje uslove svoje licence. Uz sve kritike koje sam pročitao o ovoj licenci, osećam da nikada neću dobiti odgovor. Da li znate da li su ozbiljni i da li su generalno zainteresovani za žalbe igrača? Ako ne dobijem odgovore od ovog regulatornog tela, ne znam šta dalje da radim da se moj slučaj sasluša. Hvala onima koji će odvojiti vreme da me pročitaju i odgovore!

Dobar dan svima.

Pozdrav,

Odakle da počnem... Neki igrači kažu da su licence Curacao bezvredne i da ih ni na koji način nije briga za igrače, već više vole da podržavaju kazina. Pa, samo pokušajte da koristite alatku za pretragu - stavite Curacao licencu ili AntillePhone i pregledajte date teme:

Ranije sam smatrao Antilefon boljim od ostalih koje pruža Curacao, mada sada nisam tako siguran. 🙁

Mogu li da znam šta vam se dogodilo - na koje pitanje se žalite? Razradite malo, ako vam odgovara.

Zdravo,

Hvala na odgovoru. Zaista, pregledao sam teme u vezi sa ovom licencom i ne može se reći da me je umirila, mišljenja su uglavnom prilično negativna (za ljude koji imaju odgovor, to nije ni moj slučaj).

Nastaviću da čekam, ali osećam se potpuno bespomoćno.

Da, naravno, ovo je žalba protiv kazina CampeonBet , koji je prekršio uslove svoje AntillePhone licence, prihvatanjem francuskih igrača i validacijom francuskih dokumenata (lična karta i dokaz adrese). Pošto sam ih kontaktirao da tražim objašnjenje i povraćaj novca (nisam znao za njihovu zabranu na francuskoj teritoriji kada sam se prijavio, pošto Francuska nije deo teritorija isključenih u njihovim uslovima), oni su blokirali francuske IP adrese, i čak su bili blokirani od strane francuskog regulatornog organa. Odbijaju bilo kakvu diskusiju sa mnom i čak odbijaju da mi dozvole da kontaktiram menadžera, iako su inače obavezni da to učine.

Video sam da imaju veoma loš rejting na vašem sajtu, pa nisam očekivao bolje od njih.

Nadam se da ću dobiti odgovor od njihovog regulatora u narednih nekoliko dana.

S poštovanjem

Zdravo i hvala na objašnjenju.

U trenutku kada sam bacio pogled na rejting kazina, sve optimistične misli su nestale. Ne izgleda dobro, ali za sada se ne može promeniti.

Samo da budemo sigurni, kada je vaš nalog blokiran, da li je bilo aktivnog stanja na vašem kazino nalogu? Tražim da saznam da li ste imali priliku da igrate i pobedili ili ste bili skinuti sa ravnoteže.

Zdravo!

Koji e-mail ste koristili da pošaljete svoju žalbu Antilephoneu? I ja imam pritužbu na kazino, u stvari to je Plaifastcasino , za koji verujem da je sestrinski kazino Campeonbet-a? Bar imaju istu dozvolu. Kazino nije voljan da sarađuje sa mnom, i podneo sam žalbu AskGamblers-u, koju je kazino potpuno ignorisao. Međutim, nisam načitan da odustanem!

Hej tamo.

Prvo - najbolje bi bilo da koristite dugme za odgovor 😉

U pravu ste, oba kazina su povezana:

https://casino.guru/plaifast-casino-reviev#tab=js-tab-reputation

Kao što vidite, obojica su do sada stekla užasnu reputaciju, što znači da obojica ne mare mnogo za žalbe. 😕

Ako kliknete na pečat Antilefon dostupan u kazinu, naći ćete kontakt:

Želim vam sreću, iako se bojim da neće uspeti. Mnogi igrači kažu da licenca Curacao ne vredi ništa.

Zdravo, potpuno ista situacija za mene! Čekam 9 meseci odgovor na svoju žalbu od antitelefonske vlasti, ali bezuspešno. Imao bih novu žalbu na ohmizino kazino, ali ne znam da li ima smisla uopšte slati žalbu i boriti se da dobijem odgovor od antilefonske vlasti. Kako uhvatiti ove lažne kazina jednom zauvek? Ova kazina UOPŠTE ne poštuju politiku odgovornog kockanja. Čak i ako ih zamolite da zatvore nalog zbog problema sa igrom, oni uopšte ne reaguju na to. Bolesno.

Baš tako! Zamolio sam Plaifast kazino da trajno zatvori moj nalog pre godinu dana. Izričito sam rekao da imam problem sa kockanjem! Odbili su, jer su rekli da to nije moguće. Rekli su mi da je maksimalno vreme samoisključenja tri meseca i to je to. Tako da je moj račun bio zatvoren tri meseca, a onda ponovo otvoren bez ikakvih pitanja.

Kada sam pre nekoliko nedelja ponovo tražio da trajno zatvorim nalog, odmah su to uradili. Sada kažu da su promenjeni uslovi i odredbe od prvog puta kada sam tražio da se moj nalog zatvori, a sada odjednom mogu i trajno da zatvore naloge. Nisu voljni da pruže nikakav dokaz. Toplo bih preporučio svima da ostanu što dalje od ovih kazina!

Možete biti 100% sigurni da nikada nećete dobiti odgovor od davaoca licence Antilephone.

Pokvareni su do srži.

Od njih niko nikada nije dobio odgovor ili ako jesu, odgovorili su sa dva reda.

Sad sam našao ovo complaints@gaminglicences.com adresu, na koju sam poslao žalbu. U ovom trenutku nemam mnogo nade, ali sam spreman da okrenem svaki kamen. Obavestiću vas ako ikada dobijem odgovor.

Na tu imejl adresu sam poslao 4 žalbe. Nikad odgovor.

Koristio sam i njihovu drugu adresu e-pošte " info@gaminglicences.com "

Jedini put kada su odgovorili je zato što sam se pretvarao da sam izvođač radova koji je zainteresovan za njihovu licencu. U tom slučaju su mi odgovorili nakon manje od pola sata.

Ponavljam, pokušajte, ali samo gubite vreme. Oni su prljavo truli do srži

Čak sam zvao i antitelefonsku vlast i pokušavao da pitam o statusu moje žalbe, bio je to komičan poziv. Bio sam povezan u pozivu od jednog do drugog odeljenja, od jednog zaposlenog do drugog. Na kraju sam završio na telefonu sa istim zaposlenim koji je radio ove kombinacije, ova osoba je rekla "Poslaću vam e-poštu u vezi sa statusom vaše žalbe" Čekam mejl 6 meseci nakon telefonskog poziva .

To je apsolutno smešno. Ova kazina su lopovi i moraju biti odgovorni za svoje postupke! Nažalost, čini se da malo ili uopšte nema načina da ih zaustavimo 😕

ja sam beskrupulozan. Pozovi ih ponovo i predstavi se kao svoj advokat.

Ako želite dodatne savete putem broja članstva Privredne komore Kurasa, pronađite ga do statutarnog direktora kazina. Ako vidite ime neke druge kompanije, unesite i njen članski broj dok ne dođete do osobe koja je zadužena za sve.

Na primer, menadžer Plaifast kazina je ovaj zaokružen narandžastom bojom. Samo potražite na internetu njegovu e-poštu i pišite mu direktno.

Hvala vam! Možda bih ovo pokušao da vidim da li će se nešto desiti.

Vlasnik Plaifast kazina je CV Marketing BV, au trgovačkom registru Curacao-a oni su pod E-Magnus NV? I lično imam ohmizino kazino pod E-Magnus NV i E-Magnus NV veb lokacija nema njihovu adresu e-pošte, pokušao sam da je potražim nekoliko puta bez uspeha.

Ali da, korišćenje Curaco trgovinskog registra i njihovo direktno kontaktiranje ima smisla, ali čak ni to ne garantuje skoro uvek rešavanje žalbe. Ovako sam rešio jednu svoju žalbu, koja je bila veoma velika. Antilefon nikada nije odgovorio na žalbu.

Morate potražiti Christinu Vilhelminu Johanna Biemans

Mislim da sam ga našao. Njeno ime je Cristel Biemans, vlasnik/izvršni direktor Magnus Trusta.

C ristel@magnustrust.com

čudno je da veb lokacija E-Magnus NV nema adresu e-pošte i da Magnus trust veb lokacija ne radi. Ali u trgovačkom registru oni su u vlasništvu iste osobe Christina Vilhelmina Johanna Biemans koja se može naći na internetu pod imenom Cristel Biemans.

Poslaću mu žalbu mejlom sutra, da vidimo da li ima pomaka. Možda bi bilo korisno da mu oboje pošaljemo e-poštu, oboje smo iz Finske i priroda žalbe je ista. Možda bi počeli da reaguju.