žaljenje na sajtove kazina; u korist kazina

Malo sam zbunjen u pogledu nepristrasnosti kazino gurua s obzirom na tužbu koju sam podneo protiv bc.games. Odbili su ga uprkos tome što sam pružio sve tražene informacije, kao što su snimke ekrana incidenata i snimak naloga koji sam poslao. Nemam povratne informacije o odgovoru bc.games. Nikada mi nisu ponuđene informacije o tome šta je to bilo ili da li su im se uopšte obratili. Ako pogledate trustpilot videćete moju detaljno ispitanu recenziju o kojoj sam poslao isti dokaz i oni su ga objavili.

https://uk.trustpilot.com/reviev/bc.game

Isto se može reći i za kockare koji ne žele da istražuju jer sam ponovio pregled na raznim platformama. Kasnije nemam poverenja ni u jednu aplikaciju. Da li je još neko imao slično iskustvo?

Naslov treba da glasi „žalba na sajtove kazina; u korist kazina"

Ako smem da se uključim, verovatno se osećate kao da ste dali sve informacije da dokažete da je kazino „pogrešan", ali nažalost, mi nismo.

I to nema nikakve veze sa TP recenzijama, želeo bih da dodam. Svakodnevno se suočavamo sa velikom količinom lažnih recenzija. Nažalost, rekao bih da je to deo svakodnevne rutine industrije. Neke kompanije čak nude takve "usluge" po ceni.

Hajde da se sada malo fokusiramo na odbijanje žalbe :

„Nakon temeljnog ispitivanja stvari, sa žaljenjem vas obaveštavamo da, nažalost, nismo u mogućnosti da pomognemo u rešavanju prijavljenog problema. Razumemo važnost besprekornog igračkog iskustva i uveravamo vas da takvu zabrinutost shvatamo ozbiljno.

Nakon pregleda dostavljenih snimaka ekrana, otkrili smo da oni ne služe kao dovoljan dokaz vaših pobeda. Pored toga, zapisi pokazuju da dotične transakcije nisu dokumentovane u vašoj istoriji igara. Značajno je da vaše opklade nisu oduzete tokom prijavljene sesije, što je dovelo do zaključka da nije postignut nijedan dobitak.

Iz navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom."

Potpuno razumem da se osećam razočaravajuće. S druge strane, na osnovu kojih drugih tragova treba da pritisnemo?

Zaista mi je žao zbog vašeg lošeg iskustva; bez čvrstih dokaza, ne možemo dalje. Kazino može jednostavno reći: "Dobro, sada dokaži da je igrač zaista pobedio." Ne postoji način da se to uradi kada opklade nisu oduzete tokom prijavljene sesije, na primer. 🙁

Prvo, bilo je veoma neprofesionalno od vas što niste pokazali njihov odgovor kada ste odbili moju tvrdnju. Ovaj odgovor mi nikada nije dat i jasan dokaz da je njihov softver i računovodstveni sistem pogrešan. Ako vam na primer bc.games nudi mogućnost da podelite uspeh u sobi za ćaskanje. Link koji sam dao. Onda bi trebalo da se prikaže na računima. Ne postoji zapis o transakciji na drugom snimku ekrana koji sam dao na nalogu, sa sledećim igrama ID-a igre od 10p u nizu sa originalnim osporenim pobedničkim ID-om koji se ne prikazuje. Postoji jasna greška u njihovoj računovodstvenoj metodologiji i sistemu ili namerni kvarovi. Negiranje da je opklada uopšte postojala zbunjuje me, jer postoji snimak ekrana veze za deljenje do glavne sobe za ćaskanje. Ipak, ta opklada se nigde ne nalazi na računima. Zamolite ih da se na nalozima prikažu sa ID-om igre koji sam vam dao.

Što se tiče crash igre. Jasno piše VIN. Kada sam ga predstavio svom domaćinu, rekla je da je došlo do greške na mom serveru. Ali da bude proglašen pobednikom; kao što pokazuje moj snimak ekrana, ali oni nisu hteli da prihvate. Znači, moj server mora da se poveže sa njihovim serverom da bi se na snimku ekrana prikazao kao pobednik. Opet problem sa njihovim izveštavanjem o nalogu i sistemom. Zašto bi pisalo pobediti. Da je gubitnik? Dao sam vam tražene informacije. Da li su pružili informacije o rušenju koje je naglo promenilo ekrane i na kraju izazvalo gubitak? Da ste istražili sajt, otkrili biste da je ovo redovna pojava. Što me dovodi do stvari. Da li ste zaista igrali na sajtu?

Moja poenta je da prihvatate odgovor kazina kao krajnji ishod. Ipak, dao sam vam tražene informacije, da pokažem da oni pokušavaju da izađu iz situacije. Trustpilot nudi stroge zahteve za objavljivanje ovih dana i razotkrio je bc.games kao objavljivanje lažnih recenzija. Kao što sam pokazao.

Stoga moja kritika vašeg nedostatka istraživanja i naklonosti kazina koji verovatno niste posetili ostaje ista. Pristrasno i užasno.

Gornji odgovor je odgovor na pretpostavku sa čime bi se kazino vratio. Zaista, to su uradili sa mnom. Čak i kada sam im pokazao sve snimke naloga i igrica, nisu hteli da me zabavljaju. U osnovi sam tvrdio da će pitanja koja sam postavio imati veću težinu ako ih predstavi Casino Guru. Više nemam pristup nalogu, zatvoren je i neki snimci ekrana su automatski izbrisani kako se vraćaju u oktobar. Pa iako možda nećete dobiti moj novac nazad. To nije konkretno ono što tražim. U suštini želim da pokažem svoju stranu priče na bc.games na što je moguće više sajtova.

Na većini kazino sajtova mogu da imam nizove pobeda od dana, čak i nedelja. Najviše što sam imao na bc.games je jedan dan. Prihvatam gubitke kao deo iskustva i igram samo sa onim što mogu da priuštim da izgubim. Ali njihova definicija dokazano fer je vafla. Jedini dokazivo pošten način upravljanja kazinom je putem generatora slučajnih izbora; što je neophodna testirana komponenta članstva britanskih odbora za igre na sreću. Najbolji generatori imaju samo tačnost od 97% -98%.

Za kockanje na kripto sajtu. Bez obzira koji ekonomski vafli koriste. Zbog velike volatilnosti načina plaćanja. Ova varijabla je toliko elastična da je praktično nemoguće izneti takvu tvrdnju, s obzirom na to da kazino ima prednost da uvede. Od kojih nikada ne navode šta je to.

Siguran sam da je tim za žalbe dao sve od sebe; Objasnio sam šta sam mogao i žao mi je što nemam šta drugo da dodam jer njihova dozvola ne pruža luksuz direktnog prigovora organu.

Pored toga, imamo sopstveni izvor povratnih informacija korisnika, tako da nam lažne TP recenzije nisu važne, posebno kada se žalba rešava. Oslanjamo se samo na dokazane činjenice.

Verujte mi kada kažem da razumem vašu poentu; iskreno, nema mnogo toga da se uradi po tom pitanju.

Cenim vaše komentare i vašu nesposobnost da delujete. Zato hvala što ste barem stavili recenziju na forum i u skladu s tim odgovorili na moje komentare. Možda su moje frustracije izvučene na Casino Guru. Izvinjavam se zbog toga. Kao što se to svakako čini pomalo tako. Međutim, osnovna briga je BC.Games, i kao što ističete, malo toga možemo da uradimo po tom pitanju. Žalio sam se da mi superb.bet duguje £127 sa dokazima, a ti si im to odneo, a oni nisu ni odgovorili. Sada su poznati kao superb1.bet. To je frustrirajuće, ali svi znamo rizike korišćenja ovih kazina.

Kao što kažete, svi moramo da budemo svesni rizika koji nose kazina.

Što se tiče prigovora i činjenice da ponekad kazino ni ne odgovori, to govori samo za sebe. U takvim slučajevima, zaista nema šta više da se uradi kada naš tim pokuša da kontaktira kazino, ali oni odbijaju da sarađuju. Uz činjenicu da kazino nema licencu, to je još gore, jer nema ovlašćenja za obraćanje.

U takvim slučajevima najbolje je izabrati licencirani kazino i onaj u kojem igrač nije imao problema, ili uraditi najbolje moguće istraživanje kako bi se rizik smanjio što je više moguće.

Želim ti puno sreće. ☘

Potpuno si u pravu. Ali živimo i učimo. Pretpostavljao sam da jesu. Pa imaju pod curacao, tako tvrde. Ali pisanje njima je jednako efikasno kao i direktno pisanje kazinu.

Reći to. Za britanska kazina imao sam slične probleme sa Coral-om. Nisam stigao nigde jer nisam napravio snimak ekrana velike pobede. To je bilo pre nekoliko godina i britanski odbor za igre na sreću je generalno bio veoma strog prema takvom ponašanju. Ali bez dokaza ne možete ništa učiniti. Međutim, pošteno govoreći, oni insistiraju na redovno testiranim generatorima slučajnih brojeva.

Trustpilot objavljuje sve što ljudi pišu, ja mu više ne verujem

Imao sam tri pokušaja pre nego što su objavili moju recenziju na BC.games. Uklanjaju lažne kritike. Tačnije one iz BC.games; kako piše u komentarima pregleda njihovog sajta.

Moram da priznam da mi je deo o Koralu u potpunosti privukao pažnju. Na osnovu mog zapažanja, ovaj kazino ima UKGC licencu. Šta mislite kako je ovaj aspekt uticao na ishod? Voleo bih da verujem da to mora imati direktan uticaj. Možete li da podelite više o ovom insistiranju na redovno testiranim generatorima slučajnih brojeva?

Da li se to zaista dešava?

Da budem potpuno iskren sa vama, ne usuđujem se da igram sopstvene igre kazina jer mi nedostaje, recimo, osećaj regulisanosti. A koliko mogu da kažem na osnovu mišljenja igrača širom foruma, nije mnogo bolje ni sa poznatim provajderima igara.

Dakle, samo želim da znam kako to funkcioniše u Velikoj Britaniji.

🤷‍♀

Kada je u pitanju CIL, nije vredno truda. Tužno ali istinito.

„Pošto CIL nema veb lokaciju, ne postoji lista ovlašćenih operatera. Umesto toga, neka (ne sva) kazina sa CIL licencom prikazuju logo vlasti i vezu do sertifikata o licenci. Ovo je obično samo slika koja je dodaju sami kazino i mogu imati bilo koju URL adresu jer je ona nije obezbeđena od strane vlasti. Shodno tome, ovo se lako može falsifikat i jedini način da se u potpunosti garantuje autentičnost ove licence je da se direktno kontaktira CIL."

Žao mi je što si morao da učiš na ovaj način.

Incident sa koralima se desio pre oko 7 godina i od tada ih nikada nisam koristio. Nemoguće je izvesti potpuno 100% tačan ekonometrijski generator slučajnih brojeva, jer u ekonometrijskim terminima; ima previše varijabli unutar njih da bi bili 100%. Onda morate uzeti u obzir da kuća mora da ima prednost, šta je koral, potpuno je diskutabilno. Ali da bi dobio licencu za UK, kazino mora biti otvoren za nasumične testove na svom RNG-u. Ponekad više od dva puta godišnje. Smatra se da su najbolji RNG-ovi tačni od 97-98%. Oni koji padnu znatno ispod ovoga gube licencu ili bivaju teško kažnjeni i proveravaju se otprilike svakog meseca. Oni koji navode da upravljaju dokazano poštenim sistemom kazina (koji nije u Velikoj Britaniji), citiraju ekonometričku vaflu, za koju svi pretpostavljaju da je tačna. U osnovi je bik. 🐂 💩. UK licence je veoma teško i skupo dobiti. Svo oglašavanje je podložno masovnoj kontroli opasnosti od kockanja. Vilijam Hil i tačnije Bet Fred dobili su ogromnu finansijsku kaznu (milioni funti) jer nisu postupali po striktnim direktivama odbora za igre na sreću, a potonji zato što nisu isplatili veliki dobitak od 1,7 miliona funti na slotu, kažnjeni su nakon pojedinac ih vodi visokom sudu, iako je većina propisa podstaknuta zakonima britanske vlade. U vreme moje pobede nisam ni znao šta je snimak ekrana, a kamoli kako da ga napravim. Dakle, bilo je par hiljada funti. Ali nije imao dokaza. Iako bi im njihov sistem rekao da imam, oni su to porekli i odbili da plate. Koristili su isti izgovor kao i Bet Fred; da je igra sadržala nedostatak. Nisam mogao dalje bez dokaza koji je drugi tip sa opkladom na Freda uradio i uz priličnu cenu, koju je dobio nazad, odveo ih na viši sud i pobedio. Kako su kvarovi u igri bili po nalogu kazina, a ne igrača.

Hvala vam puno na ovom uvidu u pristup UKGC-a, kao i na iskustvima koja ste imali.

Greške ili kvarovi u igri su uvek nezgodan deo jer skoro svaki kazino izjavljuje da neće isplatiti novac u takvim slučajevima. S druge strane, neće svaki provajder igara potvrditi da je greška zaista prisutna. Pored UKGC-a, rekao bih da nema mnogo dobavljača licenci sposobnih za pristojnu istragu. Ali samo moje mišljenje.

Izuzetno strogo u UK i skupo za dobijanje licence na vrhu. Zato se mnoga međunarodna kazina drže podalje od toga. Ako nisu član GAMSTOP-a koji ima svoje skupe odredbe, odmah će im biti odbijena licenca. Sva reklama mora da izražava opasnosti povezane sa kockanjem. Zabranjeno je oglašavanje oko nekih sportova dok se oni odvijaju. Postoji još više odredbi koje se moraju poštovati ili im neće biti data licenca. Oni su kažnjeni milionima funti ako ih malo prekrše ili budu uklonjeni. Stoga sam razmišljao u smislu UK kada sam pokrenuo svoju žalbu. Čini se da međunarodna kazina imaju vrlo malo odgovornosti.

Ipak, previše igrača iz UK-a ima tendenciju da igra u nelicenciranim kazinima sa veoma rizičnom „reputacijom".

Kakvo je vaše mišljenje o tome, molim vas? Šta mislite šta takve igrače navodi na rizik koji se potpuno može izbeći?

Zavisnost od kockanja. Jedini opravdani razlog. Njihovi partneri će ih naterati da se prijave za GamStop; što se radi putem mejla i fotografskog id-a, takođe daju sve kućne i mejl adrese sa kojima je osoba povezana, uglavnom se koristi opcija da se registruju na određeni period; Uglavnom 5 godina. Jednom kada se prijavite na to, ne možete se registrovati ni u jednom kazinu koji je registrovan na Gamstop. Jednom kada se prijavite za taj period, ni pod kojim okolnostima se ne možete povući iz njega. Ako pokušate da se prijavite u bilo koji od kazina, oni će vas automatski zabraniti. Ako zamolite gamstop da vas ukloni, oni će definitivno pod svim okolnostima reći ne. Čak i nakon što istekne 5 godina. Ovi kazina izuzetno nerado registruju ove igrače iz straha da će biti viđeni da podstiču problematične kockare i dobijaju ogromne kazne. Nakon toga, sve kazino licence registrovane u Velikoj Britaniji se dodeljuju pod uslovom da ispunjavaju sve Gamstops kriterijume i da kasnije postanete njihov član.

Surova realnost je. Zavisnici traže sajtove koji nisu Gamstop, gde postoji ogromna količina lopova spremnih da ih iskoriste, a nikada ne isplate čak i ako pobedite. Oni pišu svoje recenzije sa 5* na mreži kako bi ih podstakli da se pridruže. Nude ogromne bonuse od 600% depozita kako bi ih uhvatili. Realnost je da većina kockara koji to rade iz zabave shvataju da je mogućnost pobede kada je igranje često više od 50 puta ludost. Ako proguglate 'bez gamstop sajtova bez bonusa za depozit' videćete niz ovih stvorenja. Ako odete na mračni veb, zaista možete kupiti ove sajtove. Stoga se uglavnom držim sajtova u Velikoj Britaniji jer znam da sam relativno bezbedan. Kripto sajtovi koje sam koristio su u redu i imaju veći izbor igara. Iako su ponekad beskrupulozni i ne pokazuju nikakvu odgovornost. bC.games je bila jedna. Fortunejack mi je bio dobar. Ali u vašoj pretrazi naći ćete mnogo sličnih vrhunske opklade. Odigrao sam 50 besplatnih okretaja bez razmene novca i osvojio £127. Izmišljali su izgovor za izgovorom i zabranjivali mi pristup sajtu. Tako da ih jednostavno ne igram. Moj savet svima koji ih koriste je da plaćaju vizom. Ako odbiju da plate u roku od jednog dana sa dokazom, pozovite svog operatera kartice i recite im da ste prevareni i generalno ćete dobiti povraćaj novca. Pod uslovom da kažete da ne prepoznajete transakciju. Superb.bet ili superb1.bet.bet se ne registruju u vašoj bankarskoj aplikaciji kao superb.bet ili bilo koja od njegovih filijala, dolazi pod imenom prevaranti. Zato prijavite.

Trustpilot postaje veoma strog u pogledu njihovih recenzija, odbili su nekoliko mojih. Baš kao što vaše recenzije zahtevaju određeni stepen legitimnosti, kao što sam pretpostavio da će to biti od strane bc.games; osporava se kao nedostatak dokaza, do kojih je nemoguće doći.

Iskreno, bojim se da ste u pravu. Izbegavanje Gamstop-a vodi igrače na daleko gora mesta nego što bi inače izbegavali.

Zahvalan sam na trudu koji ste jasno uložili u ovo.

Pošto imate mnogo više iskustva sa ovom temom, dozvolite mi samo da kažem da veoma cenim ostale priloge.