Administrator Romi Rare

I want to leave a review about forum employee Romi Rare. I believe that this employee is not doing his job. She is driven by emotions and does not have an objective picture of what is happening. Will explain. I wrote three similar reviews for three different casino projects. Romi rejected the very first review. When I asked the reason, she replied that the reason was indicated in the letter. The letter states "Others" and contains boilerplate text. She also rejected my next review of the same casino, but this time it was written in more detail. Romi refuses to explain the reason and refuse to engage in dialogue. But two other approximately the same reviews for the casinos bitkingz and betsofa were approved instantly. This suggests that her impulsiveness affects the work of the forum negatively. I don't want my reviews to be checked by Romi Rare. Thank you for your attention.

Я хочу оставить отзыв о сотруднике форума Romi Rare. Я считаю ,что этот сотрудник не справляется со своей работой. Ею движут эмоции и она не имеет объективной картины происходящего. Объясню. Я написал три похожих отзыва на три разных казино проекта. Самый первый отзыв Romi отклонила. Когда я спросил причину , то она ответила ,что причина указана в письме. В письме указано "Другие" и написан шаблонный текст. Следующий мой отзыв на это же казино она тоже отклонила, но в этот раз было написано более подробно. Причину Romi отказывается объяснять и идти на диалог. Но два других примерно таких же отзыва на казино bitkingz и betsofa одобрила моментально. Это говорит о том ,что ее импульсивность влияет на работу форума отрицательно. Я не хочу ,чтобы мои отзывы проверяла Romi Rare. Спасибо за внимание.

Zdravo, hvala na povratnim informacijama. Na početku ću da vam protivrečim jer smatram da Romi dobro radi svoj posao.

Što se tiče vaših odbijenih recenzija korisnika, ona je dobro prošla u ovom slučaju. Sistem je primetio da ima dosta sličnosti sa drugim recenzijama i zbog toga su odbijene. Takođe je prilično čudno da su sve kritike koje su odbijene bile na kockarnicama iz jedne grupe. Uglavnom se radi o tome da igrači ne pišu iskrena mišljenja, pa je to jedan od razloga zašto smo veoma pažljivi oko toga šta odobravamo. Tako da sam i dalje mišljenja da je sve urađeno kao da je radio bilo koji drugi radnik.

Dodao bih samo da bismo to mogli da pogledamo i preispitamo svoj stav kada vidimo dokaze u mejlu koji vam je Romi već poslala u svom odgovoru. Dakle, ako možete da pošaljete neki prateći dokaz, onda bi vaše recenzije mogle biti odobrene, jer će to pokazati da ste pravi igrač koji zapravo igra u kazinu.

Tako da ćemo čekati vaš odgovor.

Hello. I sent my answer to your email. I am waiting for your response.

Привет. Я отправил свой ответ на вашу почту.Ожидпю от вас ответа.

Hvala vam. Naš tim će to razmotriti i sigurno ćemo vam odgovoriti sa svojom odlukom.

I wrote to you earlier that in order to stop dishonest reviews, you need to introduce one rule in advance. This rule requires that the user upload proof of playing at the casino before publishing a review. For example, in the form of a screenshot or photograph. Then you wouldn't have to sift through a real player's review. You understand that the player is trying to share his opinion, but when he sees that his work was rejected, it is very upsetting.

Я вам раньше писал о том ,чтобы пресечь нечестные отзывы , вам необходимо заранее ввести одно правило. Это правило заключается в том чтобы пользователь перед публикацией отзыва загружал доказательство игры в казино. Допустим в виде скриншота или фотографии. Тогда бы вам не пришлось отсееивать отзыв реального игрока. Вы же понимаете ,что игрок старается поделится своим мнением , но когда он видит ,что его труд отклонили, это очень расстраивает.

Razumem vašu tačku gledišta i to nije loša ideja. Sigurno ćemo razmisliti o tome, ali takođe računam da li će to igrači želeti da rade. Znate kada dođete da napišete recenziju, nije svaki put potreban za postavljanje snimka ekrana. To je samo u slučajevima kada naš sistem sumnja u neke aspekte, tek tada imamo tendenciju da pišemo mejlove ili tražimo neki dokaz.

U svakom slučaju, kao što sam rekao, nije loša ideja.

As a player, I think that there is nothing difficult about this. If a player has an account, then he has nothing to fear. This is not personal information. A screenshot from the game activity page will be enough. Only forum staff will see the screenshot. All this will help players save a lot of time so that they don’t have to spend days proving that they are a player of this casino.

Я как игрок считаю , что в этом нет ничего сложного. Если у игрока есть аккаунт , то ему нечего боятся. Это не является личными данными. Достаточно будет скриншота со страницы игровой активности . Скриншот должны будут видеть только сотрудники форума. Все это поможет игрокам сэкономить кучу времени , чтобы потом не тратить дни на доказательство что он игрок этого казино.

Have you checked my proof that I sent to you by email? Can I write my review for Gama Casino?

Вы проверили мое доказательство что я отправлял вам на почту? Я могу написать свой отзыв на Гама казино?

Da, ja bih to shvatio na isti način, ali neki ljudi mogu da raspravljaju zašto bi to trebali da urade i da postave snimke ekrana svog naloga. Ali kao što sam rekao, to uopšte ne bi bilo pogrešno.

Da, došli smo do vašeg snimka ekrana iz Gama kazina. Međutim, pošto smo imali konferenciju, danas ćemo finalizirati naš stav, mada mislim da bi trebalo da bude u redu ako ste poslali sliku naloga.

What is needed to be visible on the screenshot?

Что нужно ,что бы было видно на скриншоте?

I emailed a screenshot of the deposits and a photo with a completed profile.

Отправил на почту скриншот депозитов и фотографию с заполненым профилем.

Mislim da je bilo sasvim u redu i da je vaš snimak ekrana bio dovoljan, tako da je vaša recenzija već odobrena. Hvala što ste uložili trud i niste ga pustili. 🙂

Thank you for your investigation. I hope you can find the right solution and improve your review moderation.

Спасибо вам за расследование. Надеюсь вы сможете найти верное решение и улучшите модерацию отзывов.

Barem se uvek trudimo da to uradimo i da igračima što više olakšamo, a sa druge strane da budemo dosledni iu odlučivanju o recenzijama korisnika. Međutim, potrebno je neko vreme da se sve sprovede i dogovori oko različitih stvari, pa se nadam da ćemo doći do najbolje moguće opcije. Ali hvala na uvidu. 🙂