Zdravo, rekao bih da uvek treba da čitate pravila i da se trudite da ih ne kršite kako ne bi došlo do sličnih situacija. I naš tim je pokušao da pomogne, ali sam to video bezuspešno.
Ipak, mislim da u takvom psihičkom stanju sigurno ne bih trošio novac u kockarnicama. Ne vredi jer kazina uvek imaju prednost u odnosu na igrača.
Rekao bih da bi vam ovaj vodič – odgovorno kockanje mogao pomoći ako imate slične misli. Razumem tvoju frustraciju i da očigledno imaš tešku životnu situaciju, ali ovo što si napisao nikada nije rešenje. Iako je teško u ovakvim trenucima, uvek morate da mislite pozitivno da će sve biti u redu i da ćete se vratiti na pravi put. Ništa ne traje večno, čak ni loša vremena. Pokušajte da se borite i budite tu za ljude koji to zaslužuju.
Čvrsto verujem da će se sve loše pretvoriti u dobro.
Veronika je za vas podvukla u oprezu upravo one rečenice koje govore upravo ono što vi kažete. Na kazinu je kako će postupati u ovakvim situacijama.
Međutim, video sam da ste uspeli da ponovo otvorite žalbu , pa bi trebalo da date neke informacije. Pa ćemo videti da li možemo da vam pomognemo ili ne.
Obavezno me obavestite ako imate nešto novo.
22Bet se ističe kao svetionik izvrsnosti u svetu onlajn klađenja. Nudi sveobuhvatan paket funkcija prilagođenih potrebama nas kladioničara.
Sa svojim opsežnim opcijama za sportsko klađenje, intuitivnim interfejsom, konkurentnim kvotama, raznolikim portfoliom igara, izdašnim bonusima, vrhunskom bezbednošću i praktičnim opcijama plaćanja, 22Bet pruža neuporedivo iskustvo klađenja koje tera igrače da se vraćaju po još. U svom dugogodišnjem iskustvu na njihovoj platformi nikada nisam imao problema. I još više, danas imam najbolji Vip menadžer koji možete imati, znam da li mi treba nešto, Tajler je tu da predstavlja najbolje od 22bet.
Sve ovo mi više zvuči kao reklama, nego generalno govoreći igrač kazina. Da li sam to samo ja?🤷♀
Dakle, koje igre volite da igrate sa strane kazina, ili su to samo sportsko klađenje za vas?
Zdravo, vidim da ste nezadovoljni i da vaša žalba kod nas nije ispala u skladu sa vašim očekivanjima.
Međutim, takođe sam čuo da ste prekršili pravila u kazinu i imali više naloga, što nije baš najsrećnija stvar, jer u takvim slučajevima kazina obično uzimaju dobitak od igrača.
Žao mi je što je tako ispalo, ali najbolje bi verovatno bilo potražiti pomoć, jer je i to dodatak kockanju i video sam da su vam takođe preporučeni neki resursi.
Nadam se da će biti bolje i da ćete prestati da igrate kazina. 😥
Dolazim da prijavim svojim prijateljima šta mi se desilo u kući 22bet, nema odgovornih mera kockanja u kući, u mejlu piše sledeće „Kladilac može jednostavno da prestane da koristi nalog i ne prosledi podatke o pristupu nalogu ( lozinku i prijavu) trećim licima. Ako se nalogu ne pristupi u roku od 3 meseca smatraće se „neaktivnim" i biće blokiran." Sa ovakvim idiotskim odgovorom, ne bih se ni trudio da tražim brisanje naloga... i tako, prijatelji, ne želite da ga izbrišete. Hvala vam i budite oprezni, jer je uzimanje našeg novca lako, sada RTP, Ograničenja i pravila i pravila za gubljenje novca postoje u gomili,
Da li ste zaista pokušali da zatvorite svoj nalog u ovom kazinu? Koji razlog ste im naveli, ako smem da pitam? Mogu da razumem pristup kazina, samo ako nema problema sa kockanjem kada se zahteva zatvaranje naloga, naravno.
Veoma sam razočaran 22Bet-om.
Dok je depozit brz i jednostavan, povlačenje je veoma komplikovano i zamorno. Nakon što sam zatražio povlačenje i tražili su od mene da se verifikujem, uradio sam to i kontaktirao podršku, gde moram da se verifikujem jer ne postoji mejl ili nešto slično.
Nakon što mi je podrška dala imejl adresu „S ecurity@22bet.com " Pokušao sam da pošaljem e-mail tamo. Posle 1 dana nisam dobio odgovor i ponovo sam pitao podršku zašto mi ne odgovaraju. Tada su prvi put primetili da do bezbednosne podrške mogu da dođem samo preko GMAIL-a adresa (takođe nije nigde navedena) .
Kada sam pisao bezbednosnoj podršci sa Gmail adresom (sa svim dostupnim dokumentima, kao što su , lična karta, mesto stanovanja i selfi), brzo sam dobio odgovor da treba da napravim selfi sa jednom rukom držeći ličnu kartu, a drugom rukom sa moj mobilni telefon sa otvorenim mejlom od S ecurity@22bet.com . Pokušao sam mnogo puta i svaki put je postojao novi izgovor: nisam mogao da koristim veb kameru ili slika nije mogla biti manja od 1MB ili bi trebalo da bude JPGM dadai. Ispunio sam sve uslove i ono što mi je rečeno na kraju.... Biće poslato specijalisti na dalju obradu i oni će stupiti u kontakt.
U suštini, svi su me zadržali što rezultira pozitivnom verifikacijom gde je sve bilo tačno.
Sačuvao sam sve dokumente i izvode putem snimka ekrana i takođe ću ih dostaviti nadležnima ako bude potrebno.
Čini se da prvo želite da prokockam kredit i dobitak (bez bonusa), a zatim da nastavim dalje.
Ako uporedite kvote pojedinačnih opklada, postoji i negativan komentar. Pre nego što se prijavite, ocene su veće nego kada ste se prijavili. Pokušavao sam ovo dovoljno često i svaki put su kutens ponovo bili niži. Ostavljate odbrambeni utisak da u ovom kazinu ne treba ništa da dobijete, samo izgubite.
Nastaviću da ostavljam svoje stanje i dobitke netaknutim dok moj nalog ne bude odobren za verifikaciju.
Ova vrsta verifikacije nije ništa neobično, zaista, kada su u pitanju onlajn kazina. Pre koliko vremena ste započeli ovaj proces, ako smem da pitam? Obično dajemo kazinu 14 punih dana da završe verifikaciju. Ipak, potrebno je da dostavite sve dokumente koji se traže sa sajta kazina, u pravom formatu. Pozitivna stvar je što kazino komunicira sa vama i daje vam savete kako da napravite prave dokumente. Pokušajte da poslušate njihov savet, tako da ćete uskoro moći da verifikujete svoj nalog.
Žao mi je što ne možemo biti od pomoći kada je u pitanju sportsko klađenje, pošto nismo specijalizovani za ovaj deo kazina. Možda bi trebalo da napravite neke snimke ekrana tih sniženih kvota i pošaljete ih podršci kazina, kako bi vam oni mogli dati neko objašnjenje zašto se to dešava.
Nadam se da ćete uskoro moći da verifikujete svoj nalog. Obaveštavajte nas.
22Bet je oduvek bila dobra kuća, ali iz jednog trenutka u drugi je počela da ima mnogo problema. Depoziti koji ne dolaze, a povlačenju su potrebni dani da postanu dostupni. Nikada nije trajalo toliko dugo, a sada je potrebno najmanje 4 do 5 dana za ulazak na račun. Ovo je veoma neugodno kada je ranije bio dostupan za nekoliko minuta, jer je bio trenutan u depozitima i bilo je mnogo tehničkih problema. Trebali bi to hitno razmotriti jer već ima mnogo pritužbi.
Mogu li da pitam da li imate problema u ovom kazinu oko kojih bismo mogli da vam pomognemo? Da li su vam objasnili kakve su tehničke probleme naišli i da li su ih već rešili? Sve ove informacije mogu biti od velike pomoći drugima, sigurno.
Dobar dan. Osim što sada konstantno odlažemo isplate koliko god je to moguće, depoziti ponekad ne ulaze na račun i moramo da šaljemo mejlove danima jer nema podrške. Oni nikada ništa ne rešavaju. Uvek šalju e-poštu i u kazino igrama padaju, ponekad iznos na računima varira ili nestaje. Bonusi su užasni jer ako su obrnuti i imaju značajnu vrednost, uklanjaju vrednost i ostavljaju samo vrednost koju su dali. Dobio sam više od 300 evra u poništenju bonusa od 20 evra, što je bio bonus od 50% iznosa depozita koji ponekad daju sredom, a moj depozit je bio 40 evra. Oni zadržavaju višak vrednosti nagrada. Užasni uslovi bonusa i sada je najgore što se isplate odobravaju i iznosima treba 4/5/6/7 dana da stignu, a ima slučajeva da se čeka i 15 dana. 22bet je bilo dobro mesto, ali je u ovom trenutku postalo veoma loše!
Do sada čekam odgovor od 22bet u vezi sa odvojenim povlačenjem koje je već 4. dan i ništa se nije pojavilo. Uvek kažu da je potrebno i do 7 dana, ali ono što je sigurno je da u drugim kućama odvojeno podizanje traje minutama. Uopšte ne pomažu i samo nam troše vreme.
Dakle, jedna pozitivna stvar ovde je da uvek dobijete povlačenje pre ili kasnije, zar ne?
Uvek preporučujemo igračima da unapred pročitaju uslove svakog bonusa. Samo ovako možete odlučiti da li želite da uzmete bonus ili ga ostavite. Uvek je na vama da odlučite.
Možda bi trebalo da pokušate da pređete u drugi kazino ako imate toliko problema sa kojima se stalno javljate. Šta mislite o tome?🤔🤷♀
Nedavno sam osvojio oko 2.500 dolara igrajući klađenje i kazino, pokušao sam da se povučem i dva puta su me odbili, rečeno mi je da pošaljem e-mail 22Bet radi verifikacije, zatražio sam ličnu kartu, koju sam poslao, zatim tražio selfi lične karte i otvorio mejl razgovor na ekranu , koji sam poslao, nakon toga tražio da pošaljem poslednja 3 računa za komunalne usluge, koje sam poslao i sada čekam odgovor. Trebaju im 72 sata da odgovore na svaku poštu, stvarno je frustrirajuće, nadam se da ću povući svoj novac 🙁
Imaš li kojim slučajem ažuriranje iz kazina? Da li je vaša verifikacija bila uspešna? Proces verifikacije ponekad može trajati dugo, ali je zaista važno da se uradi kako treba da biste podigli novac.
Sačekaćemo vaš odgovor ovde i bićemo spremni da se uključimo ako bude potrebno.
Izgleda da su prošli računi za struju, pošto sada traže vozačku dozvolu, poslao sam sa obe strane i sad čekam odgovor, da vidimo.
To je odlično. Molimo vas da nas obaveštavate. Nadam se da ćete uskoro moći da dobijete verifikaciju svog naloga.🤞
Danas su tražili pasoš, poslao sam im sliku, sada postaje pomalo dosadno...
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
