500 Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 500 Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo, veoma dobro, budite oprezni sa 500.casinom, mesecima bez problema uplaćujem nekoliko računa i nisu me blokirali dok sam gubio, sve do pre nekoliko dana kada sam dobio sportsku opkladu i došao do 2700 evra profita i kakva koincidencija baš tamo. Po njima, otkrivaju moje račune, blokiraju me, zaplenu sve i čak mi ne vraćaju prethodne depozite, upozoreni ste.

Uhm, tehnički ste bili optuženi za kreiranje više naloga, tako da su vaši dobici poništeni, zar ne?

Ovo se obično potvrđuje tokom procesa verifikacije, koji se obično pokreće povlačenjem. Da li ste možda ranije verifikovali svoj nalog?

Takođe, da li ste ikada otvorili više od jednog naloga? Izvini, morao sam da pitam...

Čekaj - našao sam tvoju žalbu ! Ranije ste se samoisključili, ali ste ipak mogli da napravite novi nalog sa istim ličnim podacima,... To je nešto! 🙁

Mesecima i mesecima sam bez problema uplaćivao račune, blokirali su me baš kada sam osvojio najveći iznos od 2700 evra, dok sam izgubio nije bilo problema, ponašali su se loše

Ako sam napravio više naloga da preskočim 3 meseca samoisključenja, požalio sam jer sam se isključio, kazino je prekršio svoja pravila dok sam gubio, pošto sam dobio veliku pobedu, zabranili su me i konfiskovali, u dobroj nameri nisu postupili , čak i pod pretpostavkom moje greške.

Razumem zašto se tako osećate, zaista je problematična situacija u kojoj se nalazite. Možda ste u pravu i greške su napravljene na obe strane. U ovom trenutku to izgleda ovako.

Ipak, daj Kristini malo vremena. Usput će ti se javiti za 3 dana. Molim vas za strpljenje.

Takođe sam primetio nešto o sportskom klađenju, da li ste i vi ikada igrali kazino igre?

Zdravo, hvala puno, da, igrao sam sportsko klađenje i kazino, posebno dreamcatcher, black Jack i ponekad funkitimes i luda vremena, pozdrav

Zdravo!

Cenim vaše povratne informacije. U stvari, postoji jedno pitanje, mi se ne bavimo situacijama vezanim za sportsko klađenje; stoga se nadam da će Kristina pronaći način da dodatno eskalira vašu žalbu. Mislim da oboje smatramo da je vaša žalba složenija, pa da vidimo kako će se razvijati. Samo sam mislio da treba da znaš.

Hvala vam puno, kao što sam vam rekao, kladim se u kazinu i na sportsko klađenje, u stvari novac koji se kladim u kazinu je mnogo više nego u sportu, pozdrav

Zdravo!

To je svakako dobra vest u vezi sa žalbom. Iskreno se nadam da postoji način da se to pošteno reši! Za sada, samo treba da mu damo malo vremena. Iako mrzim da čekam sebe, to je neizbežno.

Budimo pozitivni!🤞🤞🤞

Moja žalba je odbijena, dve napomene,

Kažete da sam priznao da sam otvorio više naloga da bih preskočio limite klađenja, to je netačno, priznao sam samo vreme samoisključenja, drugo, čini se vrlo jasno iz snimaka ekrana koje sam vam poslao da kazino nije primenio svoje pravilo više računa tokom mnogo meseci, a primenjivao ga je samo kada mu je koristilo da opravda krađu mog novca, ako je krađa od mene prava reč, ako je to pošteno prema vama, razočarali ste me,

Ipak, hvala vam na vašem vremenu, pozdrav

Zdravo.

Znate da je ovo forum, članovi Žalbenog tima ovde ne odgovaraju. Stoga bih vas pitao da li možete da pošaljete ovaj odgovor rukovaocu žalbe.

Našao sam ovo:

„Zdravo, pa, otvorio sam 9 računa, od kojih sam vam neke poslao istoriju depozita tokom ove godine, kao što sam vam rekao, isključivao sam sebe kada sam izgubio, ali pošto sam zažalio i nisam želeo da čekam 3 mesecima, sve više sam otvarao videći da nisu pravili nikakav problem",

Zašto mislite da bi vam sada trebalo vratiti novac koji ste izgubili? Mislim da je prilično očigledno da ste vi prekršili pravila da biste ponovo mogli da igrate.

Ima li nešto više od toga, molim vas? U tom slučaju dajte nove informacije i zatražite da se žalba ponovo otvori.

Zdravo, shvatio sam da se u ovim slučajevima depoziti vraćaju i još više s obzirom na to da sam sa tih 2700 evra zarađenih, ukupno izašao sa profitom između svih računa.

Pre neki dan ste rekli da je to složena žalba i odjednom dolazite kod mene i kažete mi: prekršio si pravilo i zajebao se, šta se promenilo? Čak si rekao da sam možda bio u pravu i da su greške moje i kazino, ali igrač je taj koji preuzima svu štetu, stvarno smešno

Zašto me ponavljaš kao kazino koji je prekršio pravila? Znam ovo vrlo dobro, ali i kazino je to prekršio primenom svog pravila SAMO kada osvojite znatnu sumu, mislim da je PRILIČNO OČITNO LOŠA VERA 500.KASINO PRIMENOM NAKON MJESEČNOG UPOTREBE NA SVE RAČUNE BEZ IKAKVIH PROBLEMA , da vidimo da li je tako velikim slovima saznaj jednom za svagda o žalbi hvala pozdrav

PS: Recite osobi zaduženoj za pritužbu da je pravilno napiše jer u njoj piše da sam priznao da sam kreirao naloge da bih preskočio ograničenja klađenja. TO JE LAŽNO I NE VIDIM DA JE ISPRAVLjANO

Mislim da je napisano sasvim jasno. Ako je došlo do problema u komunikaciji i nešto je pogrešno shvatio tim za žalbe ili ako želite nešto da dodate, imate mogućnost da ponovo otvorite žalbu. Iz ovoga što je Radka napisala, razumeo bih i da ste imali otvorenih 9 naloga u kazinu, što je jasno kršenje pravila.

Razumem vašu frustraciju, ali ako je nešto pogrešno protumačeno, mi smo samo administratori na forumu i nismo direktno uključeni u proces žalbe. Nadam se da razumete situaciju.

Datum: 26.11.2023

CSGO500

Zdravo! Imam problem sa izlazom. Uplatio sam 2300 dolara i odmah mi je zabranjeno klađenje na sport. 26. novembra 2023. pokušao sam da podignem svoj depozit i odbijen sam. U razgovoru za podršku su mi rekli da moram da vratim iznos depozita. Uradio sam ovo u odeljku kazina kako su mi rekli u ćaskanju. Moj profit je bio 1600 dolara. Posle ponovljenog povlačenja, od mene je zatražena verifikacija. Kada sam ga prošao, rečeno mi je da sam osumnjičen za prevaru i druge račune. Nikada nisam varao i igrao pošteno. Nikad nisam imao druge naloge, nakon toga su mi prvo prestali da mi odgovaraju, a onda su mi račun blokirali i stanje poništeno. Blokirali su moj razgovor sa podrškom i ne odgovaraju na moju e-poštu. Mislim da sam greškom blokiran i želim svoj novac nazad

Zdravo, žao mi je zbog situacije u kojoj se nalazite. Vidim da imate blokiran nalog, pa ako mislite da nije vaša greška, pokušaćemo da vam pomognemo.

Ipak, da li se vaš slučaj odnosi samo na sportsko klađenje?

Moj nalog je potpuno blokiran. Nije mi data mogućnost da podignem novac. Prvo je zatvoren sportski deo, vratio sam svoj depozit u kazinu i nakon toga su svi delovi zatvoreni i moj bilans je resetovan na nulu

Trebalo bi da razmotrite podnošenje žalbe na našoj veb stranici.

@Megahead, pošalji mi PM putem e-pošte sa mog profila

Zdravo, kako da dobijem novac od csgo500?