Betpanda Casino - opšta diskusija (strana 7)

Tužno je što još jedan igrač ima slične probleme.

Mogu li da pitam da li ste igrali u kazino igricama ili je to bilo povezano sa sportom?

Koliko dugo igrate u ovom kazinu?

Igrao sam samo kazino.

Registrovao sam svoj nalog 29. oktobra.

Ne odgovaraju mi ni na mejlove.

U ovom slučaju, uradili ste pravu stvar što ste podneli žalbu ovde.

Kao što je ranije objašnjeno, moramo da sačekamo punih 14 dana pre nego što možemo da intervenišemo.

Da li ste od kazina primili bilo kakvu e-poštu sa objašnjenjem u vezi sa blokadom vašeg naloga?

Da, mislim da samo treba da sačekam.

Ne, ništa. Bukvalno ništa. Upravo je zatvoreno.

Takve situacije nikada nisu prijatne ako se dogode, a kazino ne zna ništa. Mislim da bi mnogi igrači hteli bar kakav-takav odgovor šta se desilo.

U svakom slučaju, naš tim je tu da sazna ako ne možete.

Nadamo se da ćemo uskoro moći nešto da uhvatimo.

Ako slučajno imate bilo kakve vesti, obavezno nas obavestite.

Da.

Ne, nema vesti. To je samo tišina. Pokušao sam da kontaktiram putem e-pošte, ali ne mogu ni da mi odgovore.

Sve je isto, ignorišu me na mail 11 dana, u LiveChat-u mi kažu da će me kontaktirati mejlom koji me ignoriše već 11 dana kD SCAM!

Da znam. A onda zatvaraju razgovor u četu. Bilo kako bilo im je ponestalo likvidnosti ili nas sve haraju. Vlasnici kompanije bi trebalo da se oznoje. Imam sve detalje o njima.

Tužno i takođe prilično neprofesionalno. Toliko dugo bez odgovora verovatno nikome ne bi prijalo.

Međutim, neće proći dugo i ako se ništa ne promeni kontaktiraćemo kazino.

Pitam se da li će nam odgovoriti.

U tom slučaju bih već razmišljao o otvaranju žalbe, jer počinje da se približava 14 dana koliko dajemo kazinima da isplate igrače. Da li ste igrali ovde sa nekim bonusima ili je bilo potrebno da se verifikujete?

Igrao sam samo sport u ovom kazinu, nije bilo bonusa, nisu tražili od mene da se verifikujem, samo potvrdi moj e-mail.

Sketchi things.

Valjda će odgovoriti ako imaju planove da to reše. Ako ne, neće vam odgovoriti.

Nažalost, vidim da su se slične stvari nedavno dešavale mnogim igračima.

Da vidimo kako će kazino to zaista rešiti.

Pa, nadam se da će komunicirati sa našim timom za žalbe kada dođe vreme.

U suprotnom, bez njih nećemo moći da rešimo žalbu, a oni će dobiti crne poene, što će negativno uticati na njihov indeks bezbednosti.

Ali hajde da ne idemo unapred i da sačekamo sledeći korak u vašoj žalbi. zar ne?

Dobro jutro, i ja sam se našao sa 4400 dolara poslanim na pogrešnu mrežu. Više mi ne odgovaraju na mejlove, čet daje grešku a telegram (vip podrška) ne odgovara. Dok nisam izgubio sve je bilo ok, odgovori za 5 minuta sada apsolutno ništa

Danas su me, zahvaljujući recenziji koju sam ostavio na trustpilot-u, zamolili da ih ponovo kontaktiram https://it.trustpilot.com/revievs/67235a0882da583d7a27b845?utm_campaign=reviev_replied_email&utm_medium=consumer&utm_source=RevievRepliedEmail i vi možete probati

i dodajem da sam pogledao izjavu o povlačenju koju sam napravio na sajtu za klađenje i da se ne pojavljuje..... u ovom trenutku mislim da se nešto desilo pošto se povlačenje 4490 ne pojavljuje.... .

Video sam i žalbu i hteo sam da pitam, takođe prema onome što pišete, da li sredstva ne stižu. Pretpostavljam da ćemo morati malo da sačekamo i vidimo kako je. Možeš li to podnijeti? Slobodno mi javite da li je novac stigao ili ne. 🙂

povlačenje je stiglo na pogrešnu mrežu sledećeg dana (30. oktobra) ali sam sada primetio da se povlačenje ne pojavljuje u izjavi sajta (priložio sam snimak ekrana u žalbi) tako da nešto nije u redu. Prijavio sam to Betpanda podršci i oni to ni ne vide.... činjenica je da imam potvrdu o povlačenju putem e-pošte

Dobro je da ste ga poslali mejlom kao dokaz. Takođe je dobro što ste ga postavili na žalbu, naš tim će ga svakako pogledati i videti šta se može učiniti.

Ako i vama napišu nešto što bi bilo vredno pomena, svakako podelite to, za sada ćemo morati da vidimo kako će žalba napredovati.