BitDice Casino - opšta diskusija (strana 4)

Ništa nisam dobio, a ni kazino ništa ne kaže

Zdravo hugo23mfp, još uvek nemamo jasan odgovor ako ste pokušali da kontaktirate kazino putem ćaskanja uživo ili e-pošte za korisničku podršku. Važna je informacija da znate da li je kazino voljan da komunicira sa vama. Hvala vam

Na njihovom sajtu ne postoji takva opcija, samo sam ih ovde kontaktirao putem žalbe

Zdravo, dozvolite mi da objasnim da podnošenjem žalbe zapravo niste kontaktirali kazino. Mi nismo zaposleni u BitDice-u.

Teško mi je da poverujem da ne postoji način kako da kontaktiram kazino:

Bilo bi lepo kada biste pokušali da ih kontaktirate direktno. Javite nam kako je funkcionisalo 🤞

Ušao sam i nisam dobio odgovor.

Zdravo, vidim, vaša žalba je već podneta, nadajmo se da će kazino biti voljan da komunicira sa našim kolegama.

Možete li reći da li je vaš nalog verifikovan, molim? Kako ja to vidim, nije, jer verovatno još niste dali nijedan dokument – jesam li u pravu? Sećam se da ste rekli da nema potvrde, kao ni zahteva. Ovo je zaista važno. Hvala vam.

Odvratan kazino zabranjen nalog

Podrška ne reaguje

Najgore iskustvo

Zdravo,

zvučiš kao da će ti možda trebati pomoć. Možete li objasniti šta vam se dogodilo?

Tako da sam sve opisao, odigrao i kasnije dobio blok

Podrška nije odgovorila

Dakle, vaš nalog je zatvoren bez razloga, zar ne?

Nažalost, možemo samo nagađati o uzroku. U svakom slučaju, ako se osećate maltretiranim od strane kazina, možemo pokušati da ispitamo putem žalbe.

Saznajte više o procesu ovde i recite mi šta mislite o tome.

E, tako su odlučili.

Pa, upravo sam ispričao svim prijateljima šta se desilo, i oni sada zaobilaze ovaj kazino

I u budućnosti ću vam reći da ovaj kazino blokira svoje korisnike

Možete li potvrditi da ste bili u mogućnosti da podignete svoje stanje pre nego što ste bili blokirani, molim?

Nažalost, nisam napravio snimak ekrana.

Čekaj tamo

Dozvolite mi da sada rezimiram:

Trenutno je na vašem kazino računu aktivno stanje od $50,42, zar ne?

Sada možete da pristupite nalogu, pa šta se desilo ako pokušate da podnesete povlačenje, molim? Takođe bih proverio minimalne limite povlačenja, kako bih se uverio da imate „dovoljno" sredstava za nastavak, pedeset dolara mi zvuči prilično nisko.

Takođe osećam da možete pokušati da pitate ćaskanje odmah, zar ne?

Nemam pristup pre nego što sam napravio snimak ekrana

Povlačenje je izbrisano, a zatim blokirano

Zdravo,

ovo postaje prilično zbrkano. Ranije ste napisali da niste napravili nijedan snimak ekrana.

Da budemo 100% sigurni, vaše stanje je u potpunosti plaćeno, a onda je vaš račun zatvoren bez razloga, jesam li u pravu? Postoji na desetine razloga zbog kojih kazino zatvara račune igrača, ali bi bilo lepo objasniti.

Pretpostavljam da nemate pojma šta je možda pošlo po zlu, zar ne?