Bitsler Casino - opšta diskusija (strana 3)

Zdravo ponovo. Tomaš nije ovde, i nikada neće biti dostupan na forumu, koliko mogu da kažem.

Više sam nego ubeđen. Već sam vam rekao da pregledate svoju žalbu koristeći odgovarajuću vezu:

https://casino.guru/bitsler-casino-plaier-suspects-the-account-has-been

U ovom trenutku, Tomeas te zapravo čeka. Stoga predlažem da sada koristite ovu vezu i odgovorite Tomašu što pre.

Hvala ti🙏

Dobar dan Želeo bih da znam koliko je vremena potrebno za povlačenje sredstava? Prvo su mi rekli da se povlačenje dešava momentalno, sad mi pišu ovako. Ne kažu nikakve rokove. U potpunosti sam prošao verifikaciju. Vratio sam iznos depozita po svim pravilima

Pozdrav. Razumem vašu zabrinutost zbog ovog problema i žao mi je što prolazite kroz ovo. To se ne dešava često, i moglo bi biti pomalo frustrirajuće, ali dobra stvar je što vas je kazino zapravo obavestio o svojim akcijama. Dozvolite mi da pokušam da se osećate malo bolje ovde, ako mogu. Ako proverite indeks bezbednosti kazina, i takođe pročitate neke recenzije korisnika, rekao bih da izgleda zaista obećavajuće. Samo kliknite/tapnite na ovu vezu da biste to uradili ako želite 😉.

Takođe vidim da ste otvorili žalbu i da je Petronela objasnila kako kazina obično rade. Imate li možda vesti iz kazina? Molimo vas da ovde objavite sva ažuriranja i da naš tim za žalbe takođe ažurira. To možete lako da uradite ovde .

Čekaćemo da nam kažete kako ide 🤞.

Želim da znate da se rokovi koje ste najavili bliži kraju i da ne dobijam nikakve promene ili nove informacije od osoblja za podršku. Ne znam kako je moguće imati toliki nivo rejtinga sa takvim kvalitetom usluge. Da bih efikasno rešio svoj problem, napisao sam i pritužbu askkockarima, dajući snimke ekrana i podatke za detaljniju obradu. Zato želim da znate da je moj prvi prioritet postizanje pravde. I primite iznos od 685 usdt, koji je još uvek u režimu „na čekanju" više od 10 dana

Pa, za rokove, morate potražiti osoblje kazina, kladim se. Da li ste primetili da ovde nismo zaposleni u kazinu? Iskreno govoreći, oslanjamo se na isti izvor informacija.

Za indeks bezbednosti - brzina povlačenja se ne računa jer se razlikuje na osnovu mnogih detalja, pa se ne može pravilno izmeriti. Indeks bezbednosti ukazuje na to koliko je verovatno da ćete prema vama postupati pošteno. Pošto je vaša žalba još uvek otvorena, ovo pitanje je, za sada, van kontrole.

Pored toga, dozvoljavamo kazinu punih 14 dana da pokrene KIC i izvrši povezana plaćanja. Dodatne bezbednosne provere su isključene. Pokušajte da budete strpljivi, molim vas. Mi nismo Ask kockari.

registrovao sam račun u BITSLER-u U AVGUSTA 2024. i napravio depozit 100 usdt !Posle nekih dobitnih opklada moj bilans je 214 usdt! Zahtevao sam povlačenje i u avgustu, tražili su verifikaciju-prebacio sam ID-prihvaćeno je ali ne prihvataju moj dokaz o adresi. Ja sam otpremio bankovni izvod iz 2 različite banke i račun za komunalne usluge do avgusta na moje ime, ali Bitsler izmišlja izgovore da ga ne verifikuje! Sve kripto kladioničari na kojima sam igrao ove dokumente su prihvaćeni. To su duckdice, bcgame, megadice, luckiblock,vsmcasino i ostalo!Nigde nisam imao problema sa verifikacijom i samo Bitsler ne prihvata nijedan dokument!Molim vas da utičete na ovog kladioničara bez dobre reputacije

Hej tamo.

Mora da je teško nositi se sa ovim. Zaista sam zaintrigiran da saznam zašto kazino stalno odbija dokaz o adresi. Kako vam objašnjavaju svoju odluku? bilo bi zgodno naučiti toliko.

Pomozite mi da razumem pitanje odbijanja; to bi i drugima koristilo, mislim.

U početku je to bio račun za komunalije na ime moje majke (prezime je isto), ali sada račun za komunalije na moje ime. Bitsler nastavlja da odbija bilo koji dokument, odgovorili su da ne proveravaju dokumente, proverava ih verifikator Veriff, ali kako sam ranije napisao, sva kripto kazina su prihvatila moje dokumente prebrzo gde je proveravala Veriff.

I na moje pitanje šta tačno nije u redu sa mojim dokumentima imaju 1 odgovor-"da pošaljem drugi dokument"

Trebalo bi da se uverite da su svi dokumenti u pravom formatu i dobrog kvaliteta.

Jeste li slučajno proverili?🤔

Inače, zaista ne razumem razlog zašto ih odbijam.

Međutim, ako želite, možete pokušati da podnesete žalbu ovde i naš tim će sigurno dublje razmotriti ovu situaciju.

Koristite ovu vezu da to uradite ako odlučite.

I obavestite nas o situaciji, molim vas.

Da, naravno, moji dokumenti dobrog kvaliteta i na moje ime iu drugom slučaju svi drugi kripto kazina kao što su bcgame, luckiblock, vsm casino, megadice, vinciti i drugi ne bi prihvatili moja dokumenta

i mogu vam poslati ove dokumente ako treba da pokažem da je sve u redu sa njima

i rado bih napisao žalbu preko ove veze, ali nema Bitslera na listi

Shvatio sam tvoju poentu. Ako ste iste dokumente dostavili drugim kazinima i oni su ih prihvatili, trebalo bi i Bitsler. zar ne?

Trenutno zaista ne mogu da pretpostavim razlog zbog kojeg to rade, i nije potrebno da nam šaljete bilo kakve dokumente ovde na forumu. Sada bih zaista predložio žalbu.

Nema problema što niste mogli da pronađete ovaj kazino na listi, iako bi zapravo trebalo da bude tamo. Samo izaberite bilo koji kazino i samo napišite naziv kazina u tekstu vaše žalbe kako bi naš tim znao za koji kazino podnosite žalbu.

Obavestite nas kako ide, a ako vam zatreba još neka pomoć, svakako ne oklevajte da pitate.

naravno svi kazina su prihvatili moja dokumenta bez izuzetka jer dokumenti na moje ime i dobrog kvaliteta.prebrzo su prihvaćeni tokom 24 sata i bitsler to ne prihvata samo.na moje pitanje šta tačno nije u redu sa mojim dokumentima odgovorili su da pošalju drugi dokument. mislim da ne znaju šta im treba.

Ok, danas ću napisati žalbu i napisati naziv kazina u opisu.

Mogu li samo da vas zamolim da budete sigurni da dobro razumem ovo? Da li ti traže neka dodatna dokumenta ili ista dokumenta iznova?🤔

Malo je drugačije ako ne prihvatate dokumente koje ste već poslali u kazino i tražite od vas dodatne, znate.🤷‍♀

Molimo razjasnite situaciju kako bismo je bolje razumeli. Čekaćemo vaš odgovor.

prvo je to bio račun za komunalije na ime moje majke (prezime je takvo) ali sada sve račune za komunalije na moje ime! poslao sam račune za komunalije do jula i do avgusta krajem septembra, odbili su ih nekoliko minuta nakon što sam uploadovao dokument i ponovo pišu da pošalju jedan od sledećih dokumenata:

Izvodi iz banke (moraju da prikazuju vaše ime, adresu i podatke o banci)

Izvodi brokera (moraju uključivati informacije o brokeru i logotip kompanije, kao i vaše puno ime i adresu)

Izvodi o kreditnim karticama renomiranih institucija

Računi za komunalije (kao što su struja, gas, voda, internet, fiksni telefon, upravljanje otpadom, itd.)

Izjave o hipoteci

Prijave poreza na imovinu

poslao sam izvod iz 2 različite banke i račun za komunalije do 2 meseca na svoje ime i oni ponovo pišu da pošalju takve dokumente

Razumem da ovo mora da bude zaista frustrirajuće za vas.

Dakle, da li ste razmišljali o podnošenju žalbe? Siguran sam da će naš tim dati sve od sebe da vam pomogne u svemu ovome.

Javite nam kako ste odlučili.

lloonhello, hvala. Napisaću to u toku 48 sati. Treba da otpremim snimke ekrana mog naloga?

Samo pratite ovaj link i bićete obavešteni o svemu što treba da uradite tokom procesa.

Takođe, da biste saznali više o našem centru za rešavanje i kako se rešavaju žalbe, pročitajte ovaj članak . To će vam sigurno pomoći da sve bolje razumete.

Ako imate pitanja, javite se u bilo kom trenutku.