Pišem da kažem da se drži podalje od Bizzo-a da su zadržali moja povlačenja više od 5 dana. Još uvek čekam, uopšte nisam zadovoljan njima, nije dobro
Zdravo. Mogu li da pitam da li ste već prošli verifikaciju? Da li ste u kontaktu sa njihovom podrškom? Trebalo bi da vam objasne šta se zapravo dešava. Mogu da razumem da sa vaše tačke gledišta može biti frustrirajuće čekati vaš novac, s druge strane, međutim, kazina uvek moraju da prođu kroz svu dokumentaciju i u tom slučaju bi to moglo da oduzme malo više vremena. Takođe, ako pročitate neke od recenzija igrača, ovde 👈, videćete da se njihova iskustva mogu razlikovati 🙂. Obaveštavajte nas ako imate nešto novo iz kazina i pokušajte da to ne odlažete dok ne vidite šta se tamo zaista dešava. Sačekaću informacije.
Dobro jutro. Napravio sam depozit od 20 evra u Bizzo kazinu i nikada mi nisu dali besplatne okrete! Juče su mi dali 20 besplatnih okretaja od kojih sam osvojio 100 evra! Ne prikazuje mi se kao pravi novac već kao bonus i ne mogu da ga podignem! Šta se dešava sa njima?
Znate, trebalo bi da budete svesni uslova bonusa na prvom mestu. Ako imate problema, pitajte podršku operatera za ćaskanje. Trebalo bi da budu obučeni da ovo objasne 😉
Samo pucam sada; da li ste ispunili uslov za klađenje?
Pitajte kazino, pa ćemo videti.
Imao sam nalog pre 1 1/2 godine i izbrisala ga je podrška. Posle ove pauze želeo sam da počnem ponovo jer sam imao dobar utisak o Bizzo kazinu u prošlosti, prijateljsku podršku i brze isplate. Kada sam napravio novi nalog (tražio sam da se stari izbriše pre 1 1/2 godine) uplatio sam nekoliko stotina evra. Poslao sam i dokumente na proveru. Sve je bilo u redu i ovi su takođe prihvaćeni. Sada kada sam hteo da isplatim višecifreni iznos od sto evra, moj račun je blokiran na osnovu toga što imam više računa, ali kako? Izbrisao sam svoj stari... i Bizzo je rekao da ne želi da isplati sve dobitke i kredit. Ne možete ni da kontaktirate podršku jer uvek „nasumično" gubite vezu. Jedino rešenje je bilo da pozovete banku i zatražite povrat svih uplata jer ne možete da stupite u kontakt sa podrškom.
Zdravo. Zaista mi je žao što ste se našli u ovoj situaciji. Zvuči mi prilično zeznuto, pa bih želeo da vas pitam da li je podrška tada potvrdila da je zatvorila vaš nalog? Da li imate bilo kakav dokaz o tome, bilo kakav mejl potvrde, recimo?🤔 Razlog zašto to pitam je da se uverite da je vaš prethodni nalog zaista zatvoren. U tom slučaju možete da uložite žalbu i naš tim za žalbe bi vam mogao pomoći u rešavanju ovog problema. Šta kažete? Žalba je besplatna i lako je možete podneti klikom na ovaj link 👈. Javite nam, kako je prošlo, molim vas.
Zdravo, ja sam igrač u onlajn svetu i upoznao sam bizzo kazino. Registrovao sam se pre više od godinu dana i sada sam se vratio igranju na njihovoj platformi. Pre nekoliko dana sam osvojio oko 80 evra i dozvolili su mi da povučem, problem dolazi kada osvojim još 150 evra i traže od mene dokaz od 20. 1. 2023. da proverim i mogu da podignem novac. Hiljadu puta sam im objasnio da tog dana nemam nikakve naplate, ali imam jednu 3 dana kasnije, 23.01.2023. Ne daju mi nikakvo rešenje, pokušavam da razgovarajte sa njima više od nedelju dana i čini se da razgovarate sa zidom. AKO NE ŽELITE DA IMATE PROBLEMA PRI PODIZANjU NOVCA NE IGRAJTE U BIZZO KAZINU, UČINIĆE SVE ŠTO MOŽETE DA NE MOŽETE DA POVIDE I POTROŠITE. Osim toga, već su verifikovani lični dokument i 2 kreditne kartice (sada 3).
Zdravo, žao mi je što čujem za vaš problem u kazinu.
Kada kažete da vam ne daju nikakvo rešenje, to sigurno nije najlepše.
Ipak, dokaz koji traže od vas treba da bude depozit na dati datum? Da li sam to dobro razumeo?
Šta vam kazino daje kao odgovor na ovo pitanje kada kažete da pokušavate da ga rešite nedelju dana?
Obavestite me kako bismo pokušali da pomognemo ako je moguće.
Zdravo Jaro. Traže od mene dokaz o depozitu 20. januara 2023. u 8 ujutro. Rekao sam im nekoliko puta da ne uplaćuju depozit tog dana, zvao sam banku da se uverim, a oni me i dalje traže da to uplatim tog dana. Ipak, zvao sam banku, tražio sam svoju istoriju depozita putem e-pošte i njihovu odgovor je bio ništavan, u suštini nisu hteli da mi ga daju, pisao sam im 3-4 puta i oni su se pravili glupi. Peti put su od mene tražili mnogo informacija besmislenih samo da bi videli moju kompletnu istoriju depozita, znajući da nisam deponovao tog datuma. Poslao sam im dosta dokaza da znaju da sam račun i vlasnik ja, ali su ipak isticali taj konkretan datum. Rekao sam im hiljadu i jedan put da nisam dao nikakav depozit i da su oni dužni da mi daju još jedan oblik verifikacije. Pa, njihov odgovor je bio da otpreme dokaz o depozitu od istog dana, ali u 7:45 ujutro. Neverovatan.
Samo za informaciju, pošto sam ovde pomenuo probleme u Bizzo kazinu, odmah mi je zabranjen pristup svim bonusima. Sada mi nisu dali čak ni bonus od 1200 CZK za napredovanje do nivoa 11. Čet mi stalno ponavlja frazu da je odluka kazina. Navedeni razlog je ista IP adresa kao i drugi igrač. Biser na kraju. Ista IP adresa je došla od igrača koji se prijavio preko moje veze (moj rođak). Oboje smo bili na istoj IP adresi najviše minut kada je moj signal mobilnih podataka nestao i bio sam preusmeren na ViFi na kome se nalazio moj rođak, koji je ovde izgubio prilično veliku količinu novca tokom nekoliko meseci. Dakle, umesto da budem nagrađen za uvođenje novog highrollera, kazino me je nagradio zabranom svih bonusa. U isto vreme sam ovde pisao o svom iskustvu sa Bizzom. Dakle, postoje 2 moguća razloga. Ali oboje su bizarni, zar ne?
Zdravo Jaro. Traže od mene dokaz o depozitu 20. januara 2023. u 8 ujutro. Rekao sam im nekoliko puta da ne uplaćuju depozit tog dana, zvao sam banku da se uverim, a oni me i dalje traže da to uplatim tog dana. Ipak, zvao sam banku, tražio sam svoju istoriju depozita putem e-pošte i njihovu odgovor je bio ništavan, u suštini nisu hteli da mi ga daju, pisao sam im 3-4 puta i oni su se pravili glupi. Peti put su od mene tražili mnogo informacija besmislenih samo da bi videli moju kompletnu istoriju depozita, znajući da nisam deponovao tog datuma. Poslao sam im dosta dokaza da znaju da sam račun i vlasnik ja, ali su ipak isticali taj konkretan datum. Rekao sam im hiljadu i jedan put da nisam dao nikakav depozit i da su oni dužni da mi daju još jedan oblik verifikacije. Pa, njihov odgovor je bio da otpreme dokaz o depozitu od istog dana, ali u 7:45 ujutro. Neverovatan.
Dakle, ako imate problem sa verifikacijom i kazino stalno ponavlja istu stvar iznova i iznova, a vi kažete da tog dana niste uplatili nikakav depozit, da li ste takođe dobili dokument od banke koji ste dali kazinu koji jasno pokazuje da u to vreme niste uplatili depozit? Mislim da bi to trebalo da bude dovoljan dokaz da se izbegne da se od vas traži da pružite tako nešto.
Međutim, ako osećate da se vrtite u krug i ne možete da komunicirate sa kazinom, preporučio bih vam da uložite žalbu na ovom linku .
Takođe ću dodati informacije u obliku vodiča koji bi mogli biti korisni ako želite da znate šta možete očekivati od ovog procesa.
Javite mi kako ste odlučili.
Samo za informaciju, pošto sam ovde pomenuo probleme u Bizzo kazinu, odmah mi je zabranjen pristup svim bonusima. Sada mi nisu dali čak ni bonus od 1200 CZK za napredovanje do nivoa 11. Čet mi stalno ponavlja frazu da je odluka kazina. Navedeni razlog je ista IP adresa kao i drugi igrač. Biser na kraju. Ista IP adresa je došla od igrača koji se prijavio preko moje veze (moj rođak). Oboje smo bili na istoj IP adresi najviše minut kada je moj signal mobilnih podataka nestao i bio sam preusmeren na ViFi na kome se nalazio moj rođak, koji je ovde izgubio prilično veliku količinu novca tokom nekoliko meseci. Dakle, umesto da budem nagrađen za uvođenje novog highrollera, kazino me je nagradio zabranom svih bonusa. U isto vreme sam ovde pisao o svom iskustvu sa Bizzom. Dakle, postoje 2 moguća razloga. Ali oboje su bizarni, zar ne?
Zdravo, nažalost kazino ima pravo da povuče bonuse od igrača na osnovu njihove odluke. To može biti iz bilo kog razloga, i ako ga ne uzmu nazad, nećete ništa učiniti povodom toga.
Međutim, da li ste im opisali ovu situaciju koja se takođe dogodila u ćaskanju? Ne kažem da kazino mora da ima razumevanja za ovo, ali on bi bar rekao kako je cela stvar.
Da, jesam, ali su i dalje negirali priznanice koje sam im poslao. Imao sam prihod 23.01.2023 i poslao sam im, ali ni oni me nisu poslušali. podneću žalbu.
Ako kazino od vas traži nešto što niste uradili, onda je žalba dobar korak. Pitao sam se u ovom kontekstu, da li je neko drugi deponovao na vaš račun?
U svakom slučaju, Veronici bi dobro došao i odgovor na njena pitanja kako bi cela žalba krenula dalje. Da li bi to bilo moguće?
Ako saznate neku novu informaciju, obavezno me obavestite. Zanima me kako će se razvijati vaš slučaj.
Moram da povučem sredstva i odjednom mi neće dozvoliti da pristupim veb lokaciji sa bilo kog uređaja. Sve vreme mi govori da se stranica ne može pronaći, a oni mi kažu da moram da pošaljem snimak depozita sredstava i svoju debitnu karticu. To je razdražujuće. Zabrinut sam .
Zdravo.
Nije uobičajeno da čujete da je sajt nestao, ali u svakom slučaju, jeste li pokušali da obezbedite dokumente? Zvuči mi kao uobičajeni dokaz opcije plaćanja i depozita.
Da li biste možda mogli da posetite sajt za pregled kazina, a zatim da koristite vezu za pristup kazinu?
Javite mi kako je prošlo, molim vas.
dobro jutro ne mogu da prikupim smešan dobitak
iz bizarnog kazina
nakon slanja svih vrsta snimaka ekrana koji dokazuju moje
Plaćanja
da li mi možeš pomoći
Zdravo, izgleda da prolazite kroz verifikaciju naloga, jesam li u pravu? Šta je problem sa vašim snimcima ekrana, da li vam je kazino rekao? Moraćete da prvo uspešno prođete kroz ovaj proces da biste mogli da se povučete. Koliko dugo vaša situacija traje?
Obavestite me kako bih mogao da pokušam da dam neke preporuke.
Da, zapravo moram da proverim dokumente
problem je u tome što žele poslednji depozit sa datumom datuma tekućeg računa i vlasnika računa
ali sam već kontaktirao banku i ni oni ne mogu da vide vreme
sve su to izgovori za neplaćanje....
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
