pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CampoBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Stoga ste podneli žalbu koja nam omogućava da prođemo kroz proces i da vam pomognemo ako je moguće.
Samo molim vas, obratite pažnju na moje pitanje u ovoj temi . Pretpostavljam da bi nam dobro došlo objašnjenje u vezi sa vašim problemom u vezi sa CampoBet-om.
Therefore you submitted the complaint which allows us to go through the process and help you out if possible.
Just please, mind my question in this thread. I guess we could use an explanation regarding your CampoBet-related problem.
konačno je moj nalog verifikovan i to se dogodilo nakon postavljanja žalbe ovde na sajtu.
međutim još uvek čekam da primim
finally my account was verified and this happened after posting a complaint here on the site.
however I'm still waiting to receive
finalmente minha conta foi verificada e isso se deu apos publicar reclamação aqui no site.
entretanto ainda estou no aguardo para receber
Zdravo.
Bolje je nego ništa 🙂. Ne, ozbiljno – polaganje KIC-a je najvažniji deo, bez njega nikada ne biste imali priliku da se povučete. Javite mi kako se nastavlja!🤞
Hi.
It's better than nothing 🙂. No, seriously - passing the KYC is the most important part, without it, you would never have a chance to withdraw. Let me know how it continues!🤞
Ne razumem zašto je to tako teško, i više se čini da to koriste kao izgovor za neplaćanje jer bi mogli da zatraže verifikaciju pre nego što klijent izvrši prvi depozit, bilo bi pošteno da možete da uplatite samo ako ste u mogućnosti da se povuče.
dobro sam verifikovan i do sada nisam dobio
I don't understand why it's so difficult, and it seems more like they use it as an excuse for not paying as they could request verification before the customer makes the first deposit it would be fair to only be able to deposit if you are able to withdraw.
well I was verified and so far I have not received
não entendo porque é tão difícil, e parece mais que usam disso como desculpa para não pagar pois poderiam solicitar a verificação antes de o cliente fazer o primeiro deposito seria justo só poder depositar se estiver apto para sacar.
bom eu fui verificado e até agora não recebi
Uvek možete zatražiti od kazina da vas verifikuje pre nego što se izvrši prvi depozit. To nije standardno jer mnogi igrači ne žele da budu odloženi sa igre, a takođe donosi dodatno zanimanje kazinu. Samo verifikacijom pobednika oni štede vreme.
Koje je poslednje ažuriranje koje ste dobili od kazina, molim?
You can always ask the casino to verify you before the first deposit is made. It's not standard because many players don't want to be delayed from the play, and it also brings additional occupation to the casino. By verifying the winners only, they save time.
What is the last update you got from the casino, please?
20 dana i ne verifikuju nalog i ne obrađuju povlačenje, a jedva odgovaraju na mejlove!
Samo automatski odgovori, ćaskanje je beskorisno!
20 days and they don't verify the account and don't process the withdrawal, and they barely answer emails!
Only automatic responses, chat is useless!
20 dias e não verificam a conta e não processa o saque, e mal responde email!
Apenas respostas automaticas, chat não serve pra nada!
mi smo u istom brodskom prijateljskom društvu LIKSO!
we are in the same boat friend company LIXO!
estamos no memso barco amigo empresa LIXO!
Uspeo sam da je primim, ali nije bilo lako, predlažem da otvorite žalbu ovde na sajtu
I managed to receive it but it wasn't easy, I suggest opening a complaint here on the site
eu consegui receber mas não foi facil sugiro q abra uma reclamação aqui no site
Napravio sam normalan depozit na platformi, i prema zahtevu, poslao sam identifikacione dokumente, rok koji su postavili za ovo je prošao a moj račun još uvek ne može da izvrši povlačenje, potrebne su mi hitne mere! Pošto nije moguće da sredinom 2023. postoje kazina sa takvom reputacijom koja praktično štete svojim klijentima, izgleda da im je namera da zadrže sve do poslednjeg novca koji imate, e-mail i live chat su beskorisni, nadam se da će neko to učiniti nešto za mene
I made a normal deposit on the platform, and as requested, I sent the identification documents, the deadline they set for doing this has passed and my account is still unable to make a withdrawal, I need urgent measures! Because it is not possible that in the middle of 2023 there are casinos with such a reputation practically harming their customers, it seems that their intention is to retain every last money you have, email and live chat are useless, I hope that someone will do something for me
Fiz um Depósito normal na plataforma, e conforme haviam solicitado fiz o envio dos documentos de identificação, o prazo que eles colocam para fazer isso já passou e minha conta segue sem poder fazer um saque, Preciso de providências urgentes! Pois não é possível que em pleno 2023 haja casinos com tal reputação praticamente lesando os seus clientes, parece que o intuito deles é reter até o último dinheiro que você tem , email e chat ao vivo são inúteis, espero que alguem faça algo por mim
Zdravo, koliko dugo traje proces verifikacije naloga? Kada je kazino dao rok? Ponekad ovaj proces može potrajati duže jer ga kazina smatraju veoma važnim. Naravno, razumem da biste očekivali da će ovaj proces biti uspešno rešen, ako vam je dat rok, i da možete da se nosite sa svojim odobrenjem vašeg povlačenja.
Međutim, takođe vidim da ste već uspeli da nam podnesete žalbu , tako da ćemo nastaviti da čekamo da vidimo kako će se razvijati vaš slučaj. Naravno, preporučio bih vam da sarađujete sa kazinom i pošaljete dodatna dokumenta ako je potrebno i ako vas kontaktiraju. Ovo će verovatno biti najlakši način da verifikujete svoj nalog. Takođe, kao deo žalbi, primetio sam da su i drugi igrači imali slične probleme gde je kazino pokušao da reši situaciju. Kao primer mogu navesti ovaj slučaj: https: //casino.guru/campobet-casino-se-the-plaier-struggles-to-verifi
ali ima i drugih, pa ako ste zainteresovani, možete ih pogledati ovde: https: //casino.guru/complaints
Ako se nešto promeni i dobijete nove informacije u okviru procesa verifikacije naloga, možete nas ažurirati na forumu i dodati više informacija u Veronikinu žalbu.
Nadam se da će vaša situacija biti rešena što je pre moguće i da više neće biti problema. 🙂
Hi, so how long does the account verification process take ? When did the casino give a deadline ? Sometimes this process can take longer as casinos consider it very important. Of course, I understand that if you were given a deadline, you would expect this process to be successfully resolved and you can deal with your approval of your withdrawal.
However, I also see that you have already managed to file a complaint with us and so we will continue to wait to see how your case develops. Of course, I would recommend you to cooperate with the casino and send further documents if necessary and if you are contacted. This will probably be the easiest way to verify your account. Also, as part of complaints, I have noticed that other players have had similar problems where the casino has tried to resolve the situation. As an example I can mention this case: https://casino.guru/campobet-casino-se-the-player-struggles-to-verify
but there are others, so if you're interested, you can check them out here: https://casino.guru/complaints
If anything changes and you receive any new information as part of the account verification process, you can update us on the forum and also add more information to Veronika's complaint.
I hope that your situation will be resolved as soon as possible and there will be no further problems. 🙂
Zdravo, i ovde sam već otvorio žalbu
ali oni se izgovaraju već 2 nedelje i ne isplaćuju moj iznos
kažu da je greška u provajderu plaćanja i uvek mi govore da ponovo zatražim
Hi, i opened a complaint here too already
but they keep making excuses since 2 weeks and not paying out my amount
they saying its a payment provider glitch and always telling me to request it again
Zdravo. Žao nam je što čujem za vaš problem sa ovim kazinom. Uradili ste pravu stvar što ste podneli žalbu . Nažalost, zbog činjenice da još nije prošlo punih 14 dana od dana kada ste zatražili povlačenje, naš tim za žalbe nije mogao da počne da radi na tome. Ali sutra je drugi dan, zar ne? A ako još uvek niste dobili novac, naš tim će istražiti i učiniti sve da se ovaj problem reši. Da li ste, kojim slučajem, dobili novosti iz kazina? Obavestite nas molim vas.
Hello. Sorry to hear about your issue with this casino. You have done the right thing to submit a complaint. Unfortunately, due to the fact, that the full14 days from the day you have requested the withdrawal, has not passed quite yet, our complaint team couldn't start working on it. Tomorrow is another day, though, right? And if you still haven't received the money, our team will investigate and do everything for this issue to be solved. Have you got, by any chance, an update from the casino? Let us know please.
Zdravo Romi,
hvala vam što ste se obratili
Vremenski okvir će biti protekao danas popodne,
Nema ažuriranja od Campobet-a, oni stalno pronalaze izgovore svaki put kada povlačenje ne uspe.
Niko ne odgovara na e-poštu i na ćaskanju nema prave pomoći.
Hi Romi,
thank you for reaching out
The timeframe will be passed this afternoon,
There are no updates from Campobet they keep finding excuses every time the withdrawal fail.
Nobody answers email and on chat there is no really help.
Zdravo. Da, ti si u pravu. Naš tim za žalbe će početi da istražuje čim se vaš slučaj nađe na njihovoj listi „obavezi", recimo. Zato 🤞 za najbolji rezultat i molimo ne zaboravite da nas obavestite ako imate bilo kakvih novosti 😉.
Hi. Yes, you are right. Our complaint team will start to investigate as soon as your case will be on their "to do" list, let's say. So 🤞 for the best result and please do not forget to inform us if you have any updates 😉.
Zdravo Romi,
Moja žalba je protekla 14 dana, ali još uvek nema doprinosa od campobet-a u mojoj žalbi.
Hi Romi,
My complaint passed 14 days but still no input from campobet into my complaint here can this be taken further and also campobet to involve?
Pozdrav. Vidim u vašoj žalbi da je to rešeno. Kao što vidite, srećom, bilo je samo malo zakašnjenja i na kraju je sve dobro funkcionisalo, zar ne? Veoma mi je drago što ste dobili svoj novac. Zaista pozitivna vest 🙂. Ako želite da pišete o svom iskustvu, učinite to pratećiovaj link 👈. Možda ćete time pomoći nekom drugom igraču. Javite nam kako ste prošli. 👍
Hello there. I can see in your complaint that it was resolved. So as you can see, luckily it was just a little delay and in the end everything worked fine, don't you think so? I am very glad you have received your money. Very positive news indeed 🙂. If you like to write about your experience, please do so by following this link 👈. Maybe you will help some other player by doing so. Let us know how did you go. 👍
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.