Casinia Casino - opšta diskusija (strana 9)

Hello, good afternoon, I would like to know why they downgraded me from a VIP level just like that????

hola buenas tardes, me gustaría saber porque me bajaron de un nivel de VIP asi por la cara????

I have another problem, I can't contact the live chat

Εγώ έχω άλλο πρόβλημα δεν μπορώ να επικοινωνήσω με το live chat

For now I'm going to be patient and hold on, but this is starting badly. Today, 3 business days have passed since the first one. Through the game chat, they tell me that they agree with me that this should have been solved. The question is that

I withdrew 500 on 11/06

On 07/11 another 500 and

On 08/11 another 500, so if the first one is already late, the others are the same.

I want to be patient and wait until it doesn't take too long and I trust it but it looks bad

De momento voy a ser paciente y voy a aguantar pero esto empieza mal hoy han pasado los 3 días hábiles del primero por el chat de juego me comentan que están de acuerdo conmigo que esto se tenía que haber solucionado la cuestión es que

yo el 06/11 retire 500

el 07/11 otros 500 y

el 08/11 otros 500 con lo cual si el primero ya llega con retraso los demás igual.

Quiero ser paciente y esperar a que no demore mucho y confío pero pinta mal

Hej, to je verovatno pitanje koje bi trebalo da bude upućeno kazinu. Da li ste ih pitali i da li su vam dali odgovor?

Koji je razlog zašto ne možete da ih kontaktirate? Da li je vaša ikona ćaskanja uživo nestala ili u čemu je problem? Da li ste pokušali da pošaljete e-poštu da saznate šta bi moglo da stoji iza toga?

Razumem zašto imate ovakav stav i ako vam kazino ne isplati u roku od 14 dana, pokušaćemo da vam pomognemo ako uložite žalbu.

Ali za sada, budimo strpljivi i vidimo da li će vam se kazino javiti ili će vam poslati novac. Bio bih srećan da nije produžen, ali kazino treba da reši ovo kašnjenje.

Ako imate nešto novo, biću ovde.

In the end I cancelled one, I cancelled the one from 08/11 but I didn't play the money, it's in my account, I prefer not to overload the withdrawals so much, I still have pending withdrawals from 06/11 for an amount of €500 and from 07/11 for another amount of €500. If I don't receive the withdrawals this Friday, can I file a complaint? Since it would be 10 days and to speed things up a bit

Al final he cancelado uno cancele el del 08/11 pero el dinero no lo jugué está en mi cuenta prefiero no sobrecargar tanto los retiros me quedan pendiente de momento del 06/11 por un importe de 500€ y del 07/11 por otro importe de 500€ Si este mismo viernes no me llegan los retiros puedo presenta la queja ? Ya que serían 10 días y por ir agilizando un poco todo

Molim nekoga sa foruma da je Casinia platila i da je to istina neka mi odgovori i ako moze da mi dokaže

Casinia are the same as legiano?

Casinia son los mismos que legiano?

U redu, nemojte se ni igrati sa njima, teoretski možete da uložite žalbu, ali za sada ćete dobiti osnovna pitanja i naš tim će sačekati da istekne 2 nedelje koje sam pomenuo. Onda idemo dalje i kontaktiraćemo kazino nakon istrage ako do tada ne dobijete novac.

Zdravo, imate dovoljno igrača koji su opisali svoja iskustva, samo prođite kroz ovu temu.

Probajte i dobićete odgovor na svoje informacije.

Koliko sam video, nemaju veze, zašto pitate?

I understand.

So I will continue as I have been doing and in 2 weeks I guess it will be from the 20th I will file a complaint if everything remains the same to see if you can get this to change for now I will have to wait I will not play with them until this is resolved so that my balance does not change or I do not lose it either, let's keep our fingers crossed

Entiendo.

entonces seguiré como hasta ahora y dentro de 2 semanas intuyo que será a partir del día 20 presentaré la queja si todo sigue igual para ver si ustedes pueden conseguir que esto cambie de momento me tocará esperar no jugaré con ellos hasta que esto se resuelva para que no cambie mi saldo ni lo pierda tampoco crucemos los dedos