Casino Rocket - opšta diskusija (strana 3)

Žao mi je što to čujem, obavestio sam Kristinu o vašoj odluci.

Nadamo se da će vaše sledeće kazino iskustvo biti mnogo bolje.

Nikada se neću vratiti u taj kazino. Otpušten sam. Ako su me prevarili Zadržali su moj novac. Ali pošto je bio mali, dao sam mu ih. Umiru od gladi. Neka umru.

Dobar dan

Ubrzo nakon što sam osvojio €1000 i zatražio povlačenje (i predao sve potrebne dokumente za verifikaciju), moj nalog je blokiran bez ikakvog razloga. Kazino je danima ignorisao moje poruke. Želim svoj balans jer je to moj novac.

PS: Zaštita igrača nije dostupna. Isključenje / suspenzija naloga / periodi hlađenja / ograničenja se mogu zahtevati samo putem e-pošte za podršku. Ali na poruke se nikada ne odgovara.

Pozdrav. Dakle, to je još jedna žalba . Videćemo šta će se otkriti. Budite strpljivi i držite se napretka, molim vas.

Hvala vam na vašem doprinosu.

i opet cinično reagujete. Da Radka, ima mnogo pritužbi jer ima i mnogo kazina koji daju razlog za pritužbu. Neću vam dozvoliti da me ponovo ismejete zbog podnošenja „još jedne žalbe". Srdačan pozdrav

Samo sačekajte da kazino reaguje na žalbu, obično su potrebne nedelje da se žalba reši ili da se proglasi nerešenom ako kazino ne objasni zašto je račun zatvoren. Želite da dodate prevaru od strane kazina pod ovom specifičnom jurisdikcijom je zaista normalno, i ja sam u prošlosti bio prevaren od strane kazina Curazao, pa verujte mi: to se često dešava mnogim korisnicima. Ne usmeravajte svoj bes na ovaj sajt ili njegove članove, ako smatrate da stručnjaku za žalbe treba dugo da odgovori, i to je normalno: ima mnogo aktivnih pritužbi. Takođe bih preporučio ili izbegavanje Curazao kazina ili isključivo male depozite, izbegavajte uzimanje bonusa na depozit i igrajte samo sa velikim kazinom (lako je identifikovati koji su to) ako želite da napravite veće depozite. Za sada, sve što možete da uradite je da sačekate.

Nikada nisam pritiskao CasinoGuru za vreme. I nisu svi kazina sa licencom Curacoan isti. Kada biram kazina, koristim CasinoGuru ocenu za kazino kao vodič. Casinorocket je dobio dobru reputaciju od CasinoGuru-a, tako da verujem analizi CasinoGuru-a.

Ja radim skoro isto, koristim ove ocene kao vodič, ali ima još stvari koje treba pogledati: recenzije korisnika i provera da li postoje uobičajeni problemi sa depozitima ili isplatama od mnogo različitih korisnika, da li se mnogi ljudi žale na istu stvar i ponovo, onda je to jasan znak. Na primer, na ovom vidim da su bonusi problematični, povlačenja su spora, a čak i postoji igrač koji obaveštava da njegov nalog nije zatvoren kada je tražio zatvaranje naloga, rekao bih da su ogromni znaci, tako da mi je korisničko iskustvo važnije od zvaničnog rejtinga. I istina: nisu sva kazina iz Curazao-a ista, bio sam u nekima koji su zaista dobri, ali to su retki izuzeci, od 14 kazina u Curazao-u koje sam probao, samo 3 su dobra, jedno od ova 3 je trenutno na mom top 1 kazino koji sam ikada igrao (do sada).

Ne, nisam.

Jednostavno na osnovu drugih pritužbi, njihovih rezultata i vašeg pristupa prema meni, nemam strast za dodatno ćaskanje.

Sve što pokušam da objasnim radi isto. Dakle, završio sam. Sačekaću da se pritužba dalje razvija jer želim da vidim perspektive obe strane. Da li vam to zvuči cinično?

Tu smo da pružimo podršku i pomoć ako želite, tako da ne osećam negativna osećanja prema vama, samo ne znam šta da napišem da vas manje naljutim.

Zdravo Radka

Iznad sam samo sa zainteresovanom javnošću podelio svoja iskustva igranja sa kazinom i pisao šta mi se ne sviđa kod kazina (nedovoljna zaštita igrača itd.). Za to služi ovaj portal „opšta rasprava".

Ne mogu da klasifikujem vaš odgovor (Dakle, to je još jedna zamerka . Videćemo šta će biti otkriveno. Budite strpljivi i držite se napretka, molim vas).

Zdravo.

Pa, u čemu je, izgleda, problem? Nadam se da ćete žalbu smatrati zadovoljavajućom.

Budi dobar. 🙂

Nemoguće je da se isplate na ovom sajtu, čekam da dobijem 1700 evra, sve je poslato i očišćeno. Rečeno mi je da proverim u mojoj banci 🙂 bez ikakvih informacija o transferu, nema šta da se proveri tamo.

komunikacija je nemoguća , oni nikada ne odgovaraju sada ,

ne trošite novac tamo, jer je to velika prevara.

Zdravo,

Mogu li da znam kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan i kada je podneto povlačenje?

Štaviše, da li ste ikada ranije povukli neki dobitak iz ovog?

Pa, zvuči kao šala pitati svoju banku bez davanja detalja...

Zdravo,

neki 20. februar drugi 6. mart, povlačenja:

137806403-03-2023 16:36acceptedcashoutBankovski transfer€ 1000137354603-01-2023 17:51acceptedcashoutBank transfer€ 200135534802-19-2023 accepted€ 10:sh5.

3 od njih, niko nije dobio.

nikada nije unovčen ovde, prvi put na ovom sajtu

služba za korisnike spora, juče mi je neko rekao da sam prebacio slučaj negde drugde🙂 tako da ne mogu da čekam ništa dok mi ne dosadi i zaboravim na ovaj novac, pretpostavljam da je to cilj .izgleda mi kao velika prevara do sada .svaka moja izvinjenja ako sam pogrešno ...

ali na zahtev da mi pošalje dokaz o transferu da tražim od moje banke nikakav odgovor, naravno...

Imam isti problem. Prema kazinu, moj bilans je prenet 13. marta 2023. i još ga nisam dobio. Takođe sam dobio snimak ekrana iz kazina koji navodno dokazuje da je kazino preneo moj balans 13. marta 2023. u 11:56. Snimak ekrana pokazuje da je, prema kazinu, novac navodno prebačen 13. marta, iako su me iz kazina prethodno uverili da je novac već prebačen 9. marta.

Sada kada nisam dobio novac već dve nedelje, kontaktiram kazino. Kazino kaže da treba da proverim u svojoj banci (uveravam vas da su švajcarske banke ugledne ;-)). Danas su mi pisali da dostavim izvod iz banke da dokažem da nisam primio novac 13. marta 2023. u 11:56. Ovo je veoma neozbiljno, jer mi je sam kazino rekao da, iako je prenet 13. marta 2023. u 11:56, može proći 1-5 dana dok ne bude na mom računu. Sada traže izjavu kojom dokazuje da je nisam dobio 13. marta 2023. (dan navodnog transfera). Siguran sam da kazino koristi ovu taktiku tako da ne prebacuje sredstva dok ne bude dovoljno pritiska. Kao rezultat toga, igrači koji na kraju odustanu daju kazinu sredstva.

Vreme odgovora za odgovore na upite traje više od nedelju dana. Ovo je veoma loše jer možete samo da zahtevate blokade naloga, ograničenja i tajm-aute putem pošte putem podrške. Takođe, kazino mi je u poruci rekao da odgovor traje veoma dugo jer sam prekinuo moje ćaskanje na sajtu kazina (samo ja nikada nisam pisao preko ćaskanja. Oni navode da imaju 24/7 live chat, ali ne postoji).

Bojim se da je vreme da podnesete žalbu ovde na našoj veb stranici.

Ova veza vodi direktno do kreatora .

Traje predugo, pogotovo jer kazino tvrdi da je sve poslato ranije. Samo predlog, da li ste pokušali da pitate svoju banku o tim transakcijama?

Da li ste čuli za nedavne probleme u Credit Suisse? Samo kažem.

U svakom slučaju, zamolio bih banku za bilo kakve transakcije na čekanju, iako je reklamacija takođe dobar poziv, rekao bih.

Sačekajmo napredak. 🤞

nema šta da tražim od moje banke bez dokaza o transferu bilo koje vrste kao što znate..očigledno mi nikada nisu dali ništa osim bla bla ...jutros za mail koji će vam poslati ovde sa linkom za proveru transfera eto... ovaj link mi je poslat nekoliko puta iz istog razloga, link samo otvara sajt..

Zdravo Sandore.

Nadam se da će vas ovaj imejl dobro naći

Hvala vam puno što ste nam se obratili. Nadam se da si dobro.

Možete li da koristite ovu vezu da vidite istoriju vaših transakcija jer će to baciti više svetla da je povlačenje bilo uspešno - https://vvv.casinorocket.com/en ?cashier=histori

Za trenutnu pomoć, ne oklevajte da nas kontaktirate putem ćaskanja. Naš tim za podršku radi 24/7. Uvek nam je drago da vam pomognemo.

Želimo vam divan dan!🌻

Srdačan pozdrav,

u svakom slučaju, ponovo ljubazno zamolio da mi pošalje dokaz o transferu po 10. put barem da proverim u mojoj banci, ali znam da to nikada neće dobiti, ovaj sajt je očigledno prevara. Opet se izvinjavam ako grešim.

haha. Urušavanje akcija kompanije i uobičajeni bankarski (kao što su) bankovni transferi su dve potpuno različite stvari. 😀

Bez obzira na to, jednostavno je smešno da kazina krive banke igrača.

Bojim se da ste potpuno promašili poentu! Nisam rekao da je to "jedna stvar". Da li ste upoznati sa platnim uslugama treće strane i posredničkim bankama? To je ono o čemu sam govorio.

Mnoge velike međunarodne banke nisu baš srećne da prenose novac iz kazina, postavljajući ograničenja i čekove kako bi sprečile, na primer, nejasne ili neotkrivene transakcije.

Uprkos tome, slažem se da je kazino previše olakšao sebi, držeći svu gužvu na igraču.