pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Casinoly, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo,
Nekoliko dana čekam isplatu od 300 evra.
Čudno, isplata je već jednom otkazana od strane sistema, prema ćaskanju uživo, provajder plaćanja (Mastercard) bi odbio prihvatanje...
Hello,
I've been waiting for a payout of €300 for a few days.
Strangely, the payout was already canceled once by the system, according to the live chat, the payment provider (Mastercard) would have refused acceptance...
Hallo,
Ich warte seit einigen Tagen auf die Auszahlung von 300 €.
Seltsamerweise wurde die Auszahlung bereits einmal vom System gecancelt, laut Auskunft des Live Chat hätte der Zahlungsanbieter (Mastercard) die Annahme verweigert...
Zdravo.
Hvala što ste podelili sa nama ovde. To se dešava češće, ako mogu da dodam. Pogledajte forum i naći ćete mnogo igrača iz Nemačke, Austrije i nekoliko drugih zemalja sa sličnim problemima. Određene opcije plaćanja jednostavno postaju nedostupne.
Možete li izabrati drugu opciju plaćanja, molim?
Hello.
Thanks for sharing with us here. It happens more often, If I may add. Check out the forum you'll find many players from Germany, Austria, and several other countries with similar problems. Certain payment options just become unavailable.
Can you pick up a different payment option, please?
Zdravo, uplatio sam oko 1k i skoro napravio 7k… Tražio sam povlačenje 500€k2 jer je to maksimum koji mogu tražiti dnevno i 2 dana bez ikakvog odgovora… Da li je to normalno? Mislite li da bih mogao biti prevaren? Nisu tražili nikakve dokumente lične karte ili bilo šta… Koliko je normalno vrijeme povlačenja?
Hello I have deposited about 1k and nearly made 7k… I asked for withdrawal of 500€x2 because that’s the max I can ask per day and 2 days now without any response… Is it normal? Do you think I might get scammed?They didn’t ask for any documents of ID or anything…How much is the normal withdrawal time?
Pozdrav.
Vreme povlačenja veoma varira. Ipak, obično morate prvo da budete verifikovani, pa bih se fokusirao na to. Da li ste pokušali da kontaktirate ćaskanje uživo ili podršku? 🤔
Hello there.
The withdrawal time varies a lot. Still, normally you need to be verified first, so I'd focus on that. Have you tried contacting the live chat or support? 🤔
Dobar dan
Deponovao sam 300 franaka u Casolino kazinu uz bonus dobrodošlice i nakon uspešnog opklade osvojio sam 3900 franaka. Sada, međutim, mogu da isplatim samo 500 svaka 24 sata, kao što mi je podrška rekla. Čekao sam 2 dana i ništa se nije desilo. Dobio sam samo potvrdni imejl. Sada sam pročitao sve ove negativne komentare i pitam se da li ću ikada dobiti novac ili moram da se pripremam za žalbu?
Good day
I deposited 300 francs at Casolyno Casino with a welcome bonus and after a successful wager I won 3900 francs. Now, however, I can only pay out 500 every 24 hours, as support told me. I've been waiting for 2 days and nothing has happened. Just a confirmation email got it. Now I've read all these negative comments and I'm wondering will I ever get the money or do I have to prepare for a complaint?
Guten Tag
Ich habe im Casolyno Casino 300 Franken einbezahlt mit Begrüssungsbonus und nach erlofgreichem wager habe Ich 3900 Franken gewonnen.Nun kann Ich jedoch nur 500 jede 24h auszahlen wie support mir gesagt hat.Ich warte jetzt schon 2 Tage und nichts hat sich getan.Nur eine bestätigungsmail bekommen.Nun habe Ich alle diese negativen Kommentare gelesen und frage mich bekomme Ich jemals das Geld oder muss Ich mich schon auf eine Beschwerde einrichten?
Maksimalni dozvoljeni iznos povlačenja je zaista nizak i mnogi korisnici prijavljuju odložena plaćanja, ako niste završili KIC, oni će to verovatno tražiti i sada ćete morati da sačekate da se vaši dokumenti provere, a zatim još jednom sačekate povlačenje, zatražite podršku ako je KIC potreban za obradu povlačenja, neka kazina sprovode verifikaciju nakon što je zatraženo prvo povlačenje, a druga nakon što se dostigne određeni kumulativni iznos povlačenja, nisam siguran kakav je slučaj sa ovim kazinom. Pošto ste igrali sa bonusom, obično je podložan daljoj proveri, što odlaže isplate, sačekajte 2 nedelje i ako se ne završi uložite žalbu
The max withdrawal allowed is really low and many users report delayed payments, if you have not completed KYC they will probably ask for it and now you will have to wait for your documents to get checked and then wait once again for the withdrawal, ask support if KYC is required for the withdrawal to be processed, some casinos enforce verification after a first withdrawal is requested and others after certain cumulative withdrawals amount is reached, not sure what the case is with this casino. Since you played with a bonus, it's usually subject to further checking, which delays payments, wait 2 weeks and if it doesn't get completed file a complaint
Upravo sam primio e-poruku da je isplata uspešno obrađena. Do sada me nisu pitali za kic. Ovo mi je sumnjivo. Videćemo da li će isplata stići.
I just received an email saying the payout was processed successfully. So far they haven't asked me about kyc. I find this suspicious. Will see if the payout arrives.
Ich habe soeben ein Email erhalten in dem steht die Auszahlung wurde erfolgreich bearbeitet.Bis jetzt haben die mich nach kyc nichts gefragt.Finde dies suspekt.Werde sehen ob nun die Auszahlung ankommt.
Dobro je znati, preporučio bih vam da verifikujete svoj nalog ako planirate da se redovno kladite tamo, na taj način buduća povlačenja neće biti odložena u slučaju da kazino pokuša da primeni KIC
Good to know, I would recommend you verifying your account if you plan to bet there regularly, that way future withdrawals don't get delayed in case the casino tries to enforce KYC
Dobro jutro, pobedio sam na kazinu i nažalost ne daju mi novac kako da to uradim?
Podneo sam zahtev za povlačenje vize od 500 evra jer što više dajem da mi ne dozvoljavaju i nažalost ne dobijam nikakve odgovore
Good morning I won on casinoly and unfortunately they don't let me have the money how can I do it?
I made a visa withdrawal request of 500 euros because the more I give that they don't allow and unfortunately I'm not getting any replies
Buongiorno ho vinto su casinoly e purtroppo non mi fanno avere i soldi come posso fare ?
Ho fatto una richiesta di prelievo visa di 500 euro perché più do quello non permettono e purtroppo non sto avendo ne.soldo ne risposte
Zdravo.
Pa, želeo biһ da vam pomognem, ali za to bi mi bilo potrebno dodatno objašnjenje.
Da li vas je kazino obavestio o bilo kakvim komplikacijama? Da li je vaš kazino račun u potpunosti verifikovan? Ako jeste, kada ste dobili potvrdu?
Javite mi molim vas.
Hello.
Well, I would like to help you, but for that, I would need further explanation.
Did the casino notify you about any complications? Has your casino account been fully verified? If so, when did you receive confirmation?
Let me know, please.
Neko objašnjenje? Da li ste u nevolji? 🤔
Any explanation? Are you in trouble? 🤔
Zdravo, možete li opisati koji konkretan problem imate? Na snimku ekrana vidim da izgleda da ste izbačeni sa sajta. Ali to vas izbacuje tamo gde morate da unesete povlačenje ili šta je to? Možete li mi reći nešto više?
Hi could you describe what specific problem you have ? I can see on the screenshot that you seem to be getting kicked off the site. But it's throwing you out where you have to enter the withdrawal or what is it ? Could you please tell me a bit more ?
Ne preporučujem ovaj kazino, možete povući samo $500 dnevno i potrebno je više od 7 dana da ga platite (a ja još uvek čekam svoj depozit za povlačenje)
I do not recommend this casino, you can only withdraw $500 per day and it takes more than 7 days to pay it (and I am still waiting for my withdrawal deposit)
No recomiendo a este casino, solo puedes retitar $500 por día y se tardan mas de 7 días en pagarlo (y aún sigo esperando el depósito de mi retiro)
Zdravo, mislim da ako imate ovo iskustvo, ne krivim vas što niste preporučili kazino.
Međutim, kada isplate traju duže od 7 dana, da li ste ranije uspeli da povučete? Koliko sada čekaš ?
Javite mi molim vas.
Hi, I think if you have this experience, I don't blame you for not recommending the casino.
However, when withdrawals take more than 7 days have you successfully managed to withdraw before ? How long are you waiting now ?
Let me know, please.
Hvala za pojašnjenje. Dajemo kazinima 14 dana da reše sve što treba da urade oko povlačenja i ako ne dobijete novac, možete nas pozvati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Da li vam je kazino takođe rekao šta je razlog dužeg čekanja? Pošto je ovo vaše prvo povlačenje da li ste morali da verifikujete?
To su druge bitne stvari u vezi sa povlačenjem, pa zato i pitam.
sačekaću vaš odgovor.
Thanks for the clarification. We give the casinos 14 days to sort out everything they need to do around the withdrawal and if you don't get the money, you can call us and we'll try to help you out. Did the casino also tell you what is the reason for the longer wait ? Since this is your first withdrawal did you need to verify ?
These are other important things regarding the withdrawal, so that's why I'm asking.
I will wait for your answer.
Što se tiče verifikacije, mislim da to traže od vas u određenim slučajevima jer trenutno ništa ne može da se učita, a u vezi povlačenja kažu da imaju previše povlačenja da bi se pobrinuli za
Regarding the verification, I think they ask you for it in certain cases because at the moment nothing can be uploaded, and regarding the withdrawal they say that they have too many withdrawals to attend to
Sobre la verificación, creo q te la piden en ciertos casos porq de momento no se puede subor nada, y sobre el retiro dicen q tienen demaciados retiros por atender
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.