Zdravo ruža-crvena21. Evo veze do obrasca za samozaključavanje pomoću kojeg se možete centralno blokirati za sve opasne igre na sreću u Njemačkoj (uključujući online kockarnice) u Regionalnom vijeću Darmstadta: https://rp-darmstadt.hessen.de/sites /rp-darmstadt.hessen .de / files / Sample application_auf_Selbstsperre% 20V2_.pdf
Nažalost, blokada (još) ne radi u potpunosti jer nisu svi provajderi igara povezani na sistem ili neki rade ilegalno iz inostranstva pa stoga nisu povezani na sistem za blokiranje. "BlockingSoftware" bi vam mogao pomoći u ovim slučajevima, možete pronaći primjere na https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de/hilfe/digitale-helfer
Pomoć pri izlasku iz igre dostupna je besplatno i u strogoj povjerljivosti digitalno, putem telefona, e-pošte ili chata, u savjetodavnim centrima, klinikama ili grupama za samopomoć. Informacije o tome (kao što je Daniel već preporučio) možete pronaći na https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/ .
Mnogo pozdrava
Lisa
Tako nešto mora da se dogodilo u Locowinu... nakon nekoliko dana imao sam problema sa prijavom tamo (uvijek sam bio preusmjeren na tako čudnu stranicu sa nečim sa hostom i serverima) krenulo je stvarno nizbrdo sa Locowinom... oni imaju jer nešto se promijenilo ili nešto... nažalost nema stručnjaka u ovoj oblasti
Zdravo Rosarot21, samo da budemo sigurni: Ovaj problem sa hostom i serverima je stvarni problem sa kojim se sada suočavate u Locowin kasinu, molim?
Zdravo svima. Imam problem sa Casino Rex-om i to sa verifikacijom. Traže od mene da potvrdim uplatu paysafecard sa jasno vidljivim imenom i prezimenom. Ne postoji takva stvar na mojoj stranici paysafecard. Pisao sam paysafecard podršci prije nekoliko dana i nisam dobio odgovor. Ovo je žalosno, jer je uplata od 520 eura spremna za slanje. molim vas pomozite
Zdravo,
Proces verifikacije može biti komplikovan, ali želim da istaknem da je ovaj kazino pristojan, pa pretpostavljam da postoji način kako da se reši problem.
Koliko ja znam, postoji samo serijski broj kartice + još nekoliko kodova jer je ova kartica namijenjena za sigurno plaćanje putem interneta, zar ne? Je li ova kartica povezana s vašom fizičkom debitnom karticom i bankovnim računom?
Imam istu karticu i mogu vidjeti puno ime na njoj (ako pritisnem dugme "prikaži detalje" i potvrdim pin kodom) i dam printscreen sa svojom visa + punim imenom, bankovnim računom i Paysafe internet karticom . Jeste li sigurni da nema šanse, molim vas?
Poslao sam im ukupno 8 dokumenata. Dokaz identiteta, e-banking potvrda sa vidljivom adresom, dokaz adrese (komunalije), kopije vozačkih dozvola, kreditnih kartica sa obje strane kao i ekran sa e-mailom, potvrda plaćanja paysafecard. Takođe, ne razumem šta još žele od mene. Daju sve od sebe da ne isplate novac!
Vidim, to je već poprilična lista.
Napisali ste i da trenutno postoji jedan dokument koji ne možete nabaviti i kontaktirali ste podršku, zar ne?
Vjerujem da je ovo dokument koji kazino još uvijek čeka. Sada sam dobio ideju: Paysafe kartica koju ste koristili za depozit je prepaid, zar ne? Nije klasična debitna kartica vezana za vaš bankovni račun? U ovom slučaju, takva prepaid kartica je namijenjena samo za sigurne kupovine, a nisam siguran da li je prihvatljiva za isplate iz kazina. Možda je to cijeli problem:

zar ne?
Zamolio bih kazino da se uvjeri da u ovom slučaju ne pokušavate dokazati nepodržanu opciju plaćanja.
Vidim, to je već poprilična lista.
Napisali ste i da trenutno postoji jedan dokument koji ne možete nabaviti i kontaktirali ste podršku, zar ne?
Vjerujem da je ovo dokument koji kazino još uvijek čeka. Sada sam dobio ideju: Paysafe kartica koju ste koristili za depozit je prepaid, zar ne? Nije klasična debitna kartica vezana za vaš bankovni račun? U ovom slučaju, takva prepaid kartica je namijenjena samo za sigurne kupovine, a nisam siguran da li je prihvatljiva za isplate iz kazina. Možda je to cijeli problem:

zar ne?
Zamolio bih kazino da se uvjeri da u ovom slučaju ne pokušavate dokazati nepodržanu opciju plaćanja.
I see, it's quite a list already.
You also wrote that there is currently one document you are not able to acquire and you contacted the support, didn't you?
I believe that this is the document the casino is still waiting for. Now I got the idea: the Paysafe card you used for the deposit is the prepaid one, correct? Not the classic debit card bound to your bank account? In this case, such a prepaid card is only meant for safe purchases, not sure if it is acceptable for cashouts from the casino. It may be the whole problem:

Don't you think?
I'd ask the casino to ake sure you are not trying to proof unsupported payment option, in this case.
Takođe sam pronašao sličan problem (samo druga karta) na koji je odgovorio italijanski igrač:
https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782
To je odlično! 🤩
Hvala na dijeljenju. Pitam se da li ste dobili odgovarajuću podršku i od kazina?
Smatrate li da je njihova podrška ipak korisna?
Zdravo Sommer2021!
Da li je kazino dodatno objasnio, molim? Najlakše objašnjenje bi bila greška, ali ne želim da spekulišem. 🤔
Čak i ako Mastercard više ne bi bila dostupna za povlačenje, ovo bi bio prilično glup način da se to kaže.
Pitao bih kazino sigurno. Možete li nas ažurirati, molim vas?
Pozdrav svima,
Nadam se da mi neko može dalje pomoći.
Deponovao sam 50 € preko Giropai-a u petak, depozit je još uvek „na čekanju". Novac je već oduzet od moje banke. Kontaktirao sam korisničku podršku i rekli su da moraju da provere i da čekam...
da li je neko imao isti problem?
Zdravo,
budite spremni da kazinu može potrajati neko vreme da istraži, obično ovim transakcijama upravlja provajder plaćanja treće strane i kazino mora da sačeka ažuriranje kako bi mogao da vas ažurira. Nažalost, ono što smo nazvali nedostajućim depozitima je među tri najveće teme na koje se igrači žale.
Zdravo,
budite spremni da kazinu može potrajati neko vreme da istraži, obično ovim transakcijama upravlja provajder plaćanja treće strane i kazino mora da sačeka ažuriranje kako bi mogao da vas ažurira. Nažalost, ono što smo nazvali nedostajućim depozitima je među tri najveće teme na koje se igrači žale.
Hello,
be prepared that it can take some time for the casino to investigate, normally these transactions are handled by 3rd party payment provider and the casino has to wait for the update, so they can update you. Sadly, what we called missing deposits is among the top three topics players complain about.
To znači da je problem rešen. Veliki. 🙂
Odmah ću obavestiti tim za žalbe.
Želim ti prijatan dan. 😉
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.