Zdravo,
Takođe imam problem što od 26. marta 2024. (tj. 10 dana) moja isplata nije obrađena niti završena.
I dalje piše "u procesu". Čet šalje unapred napisane odgovore i to radi već 5 dana. Ne dobijam nikakav odgovor mejlom...
Hi,
I also have the problem that since March 26, 2024 (i.e. for 10 days) my payout has not been processed or completed.
It still says "in process". The chat sends pre-written answers and has been doing so for 5 days. I don't get any answer by email...
Hi,
auch ich habe das Problem dass seit dem 26.03.2024 ( also seit 10 Tagen) meine Auszahlung nicht bearbeitet bzw. abgeschlossen wird.
Sie steht nach wie vor auf "in Verarbeitung". Der Chat schickt vorgefertigte Antworten und das seit 5 Tagen. Per E-Mail erhalte ich gar keine Antwort...
Možda bi trebalo da prijavite kazino da niko više ne deponuje
Maybe you should report the casino that no one is depositing anymore
Vielleicht sollte man das casino melden , das keiner mehr einzahlt
Zanimljivo, danas su isplatili. Možda je to zbog ocene ovde na Casino Guru 😀
Funnily enough, they paid out today. Maybe it's because of the rating here on Casino Guru 😀
Haben witzigerweise heute ausgezahlt. Ggf. liegt es an der Bewertung hier auf Casino Guru 😀
Ko zna kazino koji je dobar i koji se vrlo brzo isplati. 🙂)
Who knows a casino that is good and pays out very quickly. 🙂)
Wer kennt den ein casino was gut ist und sehr schnell auszahlt. 🙂)
Kazina Dama.Nv se isplaćuju u roku od 2 dana i, po mom mišljenju, veoma su ugledna.
CatCasino čak i istog dana!
The Dama.Nv casinos pay out within 2 days and are, in my opinion, very reputable.
The CatCasino even on the same day!
Die Dama.Nv Casinos zahlen innerhalb von 2 Tagen aus und sind m.M.n. super seriös.
Das CatCasino sogar am selben Tag !
Moje povlačenje je bilo 27. marta, i ja ću zatvoriti svoj račun nakon što sredstva budu primljena. Igram na drugim mestima gde su isplate veoma brze, putem bankovnog transfera... međutim moj razlog da igram ovde je zato što sam stanovnik Australije, provajderi igara kao što su pragmatic, plaingo, kuickspin itd nisu dostupni za igranje zbog promena zakona ovde, ali su bili dostupni Australcima da igraju na krunskoj igri.
My withdrawal was on the 27th of March, I too will be closing my account after funds have been received. I do play at other places that payouts are very fast, via bank transfer...however my reason for playing here was because being an Australian resident, gaming providers such as pragmatic, playngo, quickspin etc are not available to play due to law changes here but were available for Australians to play at crownplay.
Uslovi i odredbe kažu 3 radna dana, a ja sam čekao 7 radnih dana i po mom mišljenju kazino krši svoje opšte uslove.
Nisam zvanično uložio žalbu, samo sam izrazio svoje mišljenje ovde na forumu.
Srdačan pozdrav
The terms and conditions say 3 working days and I waited 7 working days and in my opinion the casino is violating its own general terms and conditions.
I have not officially lodged a complaint, just expressed my opinion here in the forum.
Best regards
In den AGB steht 3 Werktage und habe 7 Werktage gewartet und in meinen Augen verstößt das casino gegen den eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Habe offiziell keine Beschwerde eingelegt nur hier im Forum meine Meinung geäußert.
Mit freundlichen Grüßen
Zdravo,
verovatno samo nesporazum sa zatvorenom žalbom. Hvala na razjašnjenju.
U svakom slučaju, uslovi i odredbe obično daju normalne vremenske okvire za povlačenje. Ako kazino ima kašnjenja u toku procesa, njegov prvi interes nije da menja uslove, već da radi na problemu.
Dakle, u normalnim okolnostima, očekivani rokovi bi trebalo da funkcionišu. Da budem iskren, KIC prati povlačenja, a nije svaka verifikacija ista. O dodatnoj verifikaciji da i ne govorimo. 🙁
Na ovaj ili onaj način, saosećam sa vama i drago mi je da ste ovo podelili sa nama.
Hello,
probably just a misunderstanding with the closed complaint. Thank you for the clarification.
Anyway, terms and conditions usually provide the normal time frames for withdrawals. If the casino is experiencing delays in the process flow, its first interest is not to change the terms, but to work on the problem.
So, under normal circumstances, the expected deadlines should work. To be honest, the KYC follows withdrawals, and not every verification is the same. Not speaking about additional verification. 🙁
One way or another, I empathize with you, and I'm glad you shared this with us.
Zanimljivo, danas su isplatili. Možda je to zbog ocene ovde na Casino Guru 😀
Funnily enough, they paid out today. Maybe it's because of the rating here on Casino Guru 😀
Haben witzigerweise heute ausgezahlt. Ggf. liegt es an der Bewertung hier auf Casino Guru 😀
Greate nevs!! Hvala na obaveštenju! 👍
Greate news!! Thanks for the notice! 👍
Moje povlačenje je bilo 27. marta, i ja ću zatvoriti svoj račun nakon što sredstva budu primljena. Igram na drugim mestima gde su isplate veoma brze, putem bankovnog transfera... međutim moj razlog da igram ovde je zato što sam stanovnik Australije, provajderi igara kao što su pragmatic, plaingo, kuickspin itd nisu dostupni za igranje zbog promena zakona ovde, ali su bili dostupni Australcima da igraju na krunskoj igri.
My withdrawal was on the 27th of March, I too will be closing my account after funds have been received. I do play at other places that payouts are very fast, via bank transfer...however my reason for playing here was because being an Australian resident, gaming providers such as pragmatic, playngo, quickspin etc are not available to play due to law changes here but were available for Australians to play at crownplay.
Nadamo se da je to samo pitanje vremena. Na osnovu prethodnih dobrih vesti, prilično sam uveren da bi na kraju trebalo da bude u redu.
Kladim se da je za vas teško pronaći dostupni kazino koji podržava više od nekoliko provajdera igara, jesam li u pravu? 🤔
Dakle, žao mi je što vidim da morate da nastavite da tražite.
Hopefully, it's just a question of time. Based on the previous good news, I'm quite convinced it should be okay eventually.
I bet it's hard to find available casino supporting more than a few game providers for you, am I right? 🤔
So, I'm sorry to see you have to keep searching.
zdravo ljudi,
Takođe sam tražio povlačenje 29. marta, do danas kažu da ima kašnjenja bla bla bla, treba da budem siguran da ću dobiti svoj novac itd.
Igrao sam u nekoliko dama ili rabidi kazina i primetio sam da prva isplata uvek traje malo duže. Kada jednom izvršite isplatu, sledeća isplata ne traje duže od 3 dana. Muči me i pravim galamu svaki dan u ćaskanju i mejlu, ali ne dobijam nikakav odgovor putem e-pošte i uvek ista stvar u ćaskanju.
Hello people,
I also requested a withdrawal on March 29th, to this day they say there are delays bla bla bla, I should be sure that I will receive my money etc.
I have played at several dama or rabidi casinos and I noticed that the first payout always takes a little longer. Once you have paid out once, the next payout doesn't take longer than 3 days. It's bothering me and I make a fuss every day in the chat and email but I don't get any response by email and always the same thing in the chat.
Servus Leute,
Ich habe ebenfalls am 29.03 eine Auszahlung beantragt,bis heute heißt es Verzögerungen bla bla bla,ich soll sicher sein das ich mein Geld erhalte usw
Ich habe bei mehreren dama bzw rabidi casinos gespielt und mir ist aufgefallen das die erste Auszahlung immer ein bisschen länger dauert sobald man einmal ausgezahlt hat,geht es bei der nächsten Auszahlung nicht länger als 3 Tage,mich nutzt es selber an und mach täglich Radau im chat und Email aber bekomme per mail gar keine antwort und im chat immer daa gleiche
Obično kada je u pitanju prvo povlačenje, kazino mora da izvrši verifikaciju računa, tako da to može biti razlog za kašnjenje, zapravo. Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu? Dajemo kazinima punih 14 dana da završe ovaj proces, kao što vam je Veronika takođe objasnila u vašoj žalbi . Ćaskanje uživo nije uvek obavešteno o svim zahtevima za povlačenje, tako da nisu uvek u mogućnosti da daju odgovore na njih.🤷♀
Usually when it comes to the first withdrawal, the casino has to do the verification of the account, so this may be the reason for the delay, actually. Is your account fully verified in this casino? We do give casinos 14 full days to get this process done with, as Veronika explained to yo in your complaint, as well. The live chat is not always informed about all the withdrawal requests, so they are not always able to give answers regarding those.🤷♀️
Znam da odgovarate drugom igraču, ali u smislu verifikacije, neće mi dozvoliti da verifikujem svoj nalog, a u odeljku za verifikaciju piše da ne trebam što je veoma čudno...ovo će mi biti 2. povlačenje, uradio sam probno povlačenje manjeg iznosa, da vidim da li će isplatiti ($60AUD) što su uradili za 2 dana, neprovereno..da bih imao više pritužbi na ovo mesto u istom vremenskom periodu, ne bi zar to nije zabrinjavajuće? Ne šalju mejlove svima o tome šta se dešava, uopšte nema komunikacije... tako da po mom mišljenju, ovo ne bi bilo pouzdano mesto za bilo koga da igra ili da se pridruži. I još uvek nisam dobio svoje povlačenje.
I know your replying to another player, but in terms of verification, they won't allow me to verify my account, and in the verification section it states I don't need to which is very odd...this will be my 2nd withdrawal, I did a test withdrawal of a smaller amount, to see if they'd pay out ($60AUD) which they did in 2 days, unverified..so, to have multiple complaints about this place within the same time period, wouldn't that be of concern? They're not sending out emails to everyone on what's happening, there's no communication at all...so in my opinion, this wouldn't be a reliable place for anyone to play or join. And I still haven't received my withdrawal either.
Ostalo je 12 dana, još uvek nisu isplatili.
Pišem podršci svakog drugog dana i ćaskam sa njima, ali bez uspeha
12 days left, they still not payed out.
I write to the support at every 2nd day and I also chat with them, but no success
Ali samo prva isplata, još čekam drugu isplatu dan kasnije.
Prošlo je 12 dana, a prema četovanju uplata će biti izvršena večeras. Čekam da vidim šta će se desiti.
But only the first payout, I am still waiting for the second payout from a day later.
12 days have now passed, and according to the chat the payment will be made this evening. I'm waiting to see what happens.
Aber nur die erste Auszahlung, auf die zweite Auszahlung von einem Tag später warte ich noch immer.
Inzwischen sind 12 Tage vergangen, lt. dem Chat kommt die Auszahlung heute Abend. Ich bleibe gespannt.
Zdravo, i ja čekam isplatu već 10 dana. Zatražio sam isplatu 29. marta i ništa se nije dogodilo do danas.
Hello, I have also been waiting for my payout for 10 days now. I requested my payout on March 29th and nothing has happened until today.
Hallo ich warte nun ebenfalls schon 10 Tage auf meine Auszahlung ich habe am 29,3 meine Auszahlung beantragt und bis heute ist nix passiert
Tako da sam danas primio obe uplate.
Takođe sam/bio sam nov na sajtu. Za svaku isplatu bilo je potrebno tačno 12 dana.
Dakle, za sve one koji čekaju...trebaće oko 12 dana.
lg
So I received both payments today.
I am/was also new to the site. It took exactly 12 days for each payout.
So to all those waiting...it will take about 12 days.
lg
Also beide Auszahlungen sind heute bei mir eingegangen.
Ich bin / war auch Neuling auf der Seite. Es hat für jede Auszahlung genau 12 Tage gedauert.
Also an alle Wartenden...12 Tage wird es ca. dauern.
LG
To je sjajno čuti!! Hvala za ažuriranje.
That's great to hear!! Thanks for the update.
12 dana generalno ili 12 radnih dana?
12 days general or 12 working days?
12 Tage allgemein oder 12 Werktage ?
Ponedeljak je 23:00 ovde u Pertu u Australiji, a moja isplata je takođe bila 27. marta...daću do srede, pretpostavljam...usput, da li je neko od vas verifikovan? I ako jeste, da li je podrška tražila od vas da se verifikujete ili ste mogli da verifikujete preko odeljka za verifikaciju na svom nalogu?
It's Monday 11pm here in Perth Australia, and my cashout was the 27th of March also...will give it till Wednesday I guess...by the way, are any of you verified? And if so, did support ask you to verify yourself or were you able to verify via the verification section in your account?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
