Galactic Wins Casino - opšta diskusija (strana 6)

Hvala

Zdravo, da li bi neko mogao dobro da mi objasni šta moram da stavim jer ne razumem?

Zdravo!

Šta treba da znaš, molim te?

IBAN i Svift daje vaša banka, su kodovi za međunarodne transfere koji identifikuju vašu agenciju banke. Morate otići u svoju banku i zatražiti to kod svog menadžera ili nekog drugog!!!

Dobar dan! Deponovao sam 300 reala u galacti pobedama i otišao na 700 i nekoliko reala i nisam iskoristio bonus i odrekao ga se, napravio sam povlačenje pre 5 dana i još ništa! Može li mi neko reći da li postoji mogućnost da dobijem svoj novac?

Zdravo, svakako je moguće primiti dobitke. Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa povlačenjem? Ako je to vaše prvo povlačenje u kazinu, velika je verovatnoća da ćete prvo morati da verifikujete svoj identitet i to obično traje neko vreme.

Od 13.02.2024. izvršio sam povlačenje i još uvek je na čekanju. Već sam odavno poslao svoja dokumenta. Trebalo je da se proveri i ponovo su me pitali. Moje pitanje je kada ću dobiti svoj depozit? Prošlo je više od 5 dana i još ništa

Žao mi je što to moram da kažem, ali samo zaposleni u kazinu bi imali priliku da odgovore na vaše pitanje.

Pošto još niste prošli verifikaciju naloga, rekao bih da se za sada treba fokusirati na najvažniji deo – da saznamo zašto vaša dokumenta nisu prihvaćena.

Možete li, molim vas, pojasniti da li još uvek treba da dostavite određene dokumente ili se oni odbijaju iz nekog razloga?

Cilj mi je da saznam odakle dolazi kašnjenje. Javite mi molim vas.

Problem rešen juče. Razgovarao sam sa podrškom i moje povlačenje je već u procesu, hvala vam puno

Hej. Hvala vam na pozitivnim vestima. Uvek je bolje kontaktirati podršku ako postoji neki problem, zar ne? 😉 Da li su objasnili šta je bilo?

Molim vas, da li neko zna koja su mi dokumenta potrebna i koliko brzo povlačenje stupa na snagu?

Zdravo, prema onome što pišete, morate da se verifikujete u kazinu, jesam li u pravu? Što se tiče samog vašeg pitanja, najbolje bi bilo da pitate kazino šta vam je potrebno, a ako od vas traže da verifikujete svoj nalog, reći će vam šta traže od vas. Ali ako želite da pitate unapred, svakako treba da isprobate podršku kazina.

Nakon toga možete nas obavestiti da li je sve prošlo glatko.

Čvrsto verujem da hoće. 🤗

Hvala vam

Nažalost, otkazali su moje povlačenje i poništili ga

Zdravo, mogu li da znam šta je bio razlog što vam je kazino dao? Da li to znači da su ti uzeli sav novac? Da li ste na kraju uspeli da prođete verifikaciju?

Javite mi i videćemo da li možemo da vam pomognemo.

Zdravo

Nisam čak ni poslao svoja dokumenta... nakon što sam hteo da se povučem, borio sam se oko 2 ili 3 dana da bih mogao da razgovaram sa izvršnim direktorom... I onog dana kada mi je odgovorio, bio je bot i moj nalog je bio već na nuli i to mi je rekao zbog uslova

Zdravo. Da li je zapravo vaš nalog u potpunosti verifikovan u ovom kazinu ili još uvek nije? Šta je bio tačan razlog, rekli su vam, da ste prekršili uslove i da li ste svesni toga? Navedite još detalja kako bismo to mogli da proverimo i vidimo da li će naš tim za žalbe moći da vam pomogne u tome. Čekaćemo vaš odgovor.

Ne, nikad mi nisu rekli šta je to zauzelo… i ne, istina je, nisam svestan i ne proveravam….

Hej, u ovoj situaciji, mislim da ne idemo mnogo dalje postavljajući vam pitanja, pa šta kažete na slike? 🙂. Pošto zaista želimo da razumemo šta se dešava, da li biste mogli da zalepite snimak ekrana koji prikazuje e-poštu ili bilo koji drugi način komunikacije putem kojeg vas je kazino obavestio o problemu sa pravilima?

Više sam nego ubeđen da ovo vredi pokušati.

Hvala unapred!

Moj konačni zaključak sa ovim kazinom: parovi depozita ne više od 50$. 2 povlačenja ne više od 150$. Zbog tog povlačenja, zabranjeno mi je bilo koje dalje bonuse i promocije. Oba povlačenja su bila sa dosta poteškoća. Tako da sada mogu da kažem, zbogom Galactic Vins, i ostani mi dobro...

Vidim još jedan kazino u kojem verovatno više nećete igrati. Razumem da se sve više dešava da kazina oduzimaju bonuse igračima koji dobijaju čak i ako to nije mnogo. Ne bih imao ništa protiv da budem iskren, jer bonuse ponekad vidim kao smetnju nego kao prednost.

Što se tiče povlačenja, koliko vam je trebalo da ih dobijete? Da li je trebalo dugo? 🙂