Kao što vidim, nekoliko igrača je već igralo sa Cat kazinom i Gama kazinom (koji oba pripadaju zajedno). Imam problema sa Gama kazinom.
Već mi je poslata potvrda za povlačenje na Neteller-u i novac nikada nije stigao.
Nakon toga mi je obećano da će novac biti odmah prebačen ako dam svoje bankovne podatke. Tada sam napisao da ću dati svoje bankovne podatke samo ako mogu odmah da dobijem novac. Čet mi je to takođe obećao i istakao da će uplata biti izvršena odmah. Čitavih 7 dana me ćaskanje iznova i iznova odlagalo i nisam mogao da odgovorim.
Tek posle ovih 7 dana mi je poslat mejl da im treba još podataka od mene. Kako možete toliko dugo samo da tražite podatke?
Naravno, dao sam i ostale podatke, nakon čega mi je kazino ponovo poslao mejl da je novac prebačen.
To je bilo pre 3 radna dana i moj bankarski savetnik mi je potvrdio da međunarodni transfer takođe traje najviše 2-3 dana. Samo u veoma retkim slučajevima to traje duže od 3 dana i zato opet imam veoma loš osećaj da kazino neće isplatiti mojih 1.800 €.
Takođe sam već pisao Anastasiji na Telegram, koja je samo odgovorila da će pogledati. Nakon toga, međutim, nije bilo dalje reakcije.
Sada opet moram da čekam ponedeljak, u nadi da će novac konačno stići. Nikada nisam doživeo da kazino pošalje e-poruku sa potvrdom isplate, a zatim ne primi novac.
Svaki dan čekaš, ljutiš se i niko ti ne daje nikakve informacije. Kazino se ne može kontaktirati osim putem ćaskanja uživo koji je neupućen kao i vi i nema direktan kontakt sa odeljenjem za finansije, tako da je potpuno besmislen.
Ponovljeni zahtevi e-pošte se jednostavno ignorišu i kada dobijete odgovor, on je blag i kontradiktoran.
Moje samopouzdanje je potpuno nestalo i kada ponovo pogledam svoj bankovni račun u ponedeljak, verovatno opet neće biti novca. Tako je već 26 dana.
Zašto ovo opisujem tako detaljno? Mogu ti to reći. Casino Guru trenutno navodi 5.669 kazina i ako izaberete kazina na osnovu najviše ocene, a time i najvišeg bezbednosnog standarda, onda je Cat Casino na 20. mestu, a Gama Casino je u TOP 100. I to od 5,669 kazina.
Neko bi očekivao drugačije od tako visoko ocenjenih kazina i misterija je kako Casino Guru može tako visoko oceniti ova dva kazina. Kao što možete videti ovde u temi, tada je bilo sličnih problema sa kazinom i tada je ocena bila 8,5. Sada je ocena 9,3, iako je kazino već nekoliko puta delovao sumnjivo i očigledno ima problema sa plaćanjem.
Inače, u Gama Casino sam se tada prijavio samo zbog Casino Gurua, jer ima tako visok rejting i verovao sam Casino Guruu ovde. Sa 5.669 kazina, 20. i takođe 100. mesto moraju biti apsolutno vrhunski kazina, ali svakako ne kazina koja ovako tretiraju svoje igrače.
Rado ću ponovo pisati ovde kada konačno dobijem svoj novac. Zanima me kada će i da li će se to uopšte desiti.