pre 4 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Hejgo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo. Jučer sam napravio račun u ovom kazinu. Nakon nekoliko pokušaja provjere. isprva se to nije dogodilo jer nisu prihvatili moj bankovni račun jer im je trebalo nešto što pokazuje i ime i račun zbog pouzdanog depozita. Sve ostalo je prihvaćeno. Onda nakon 4 puta, to je konačno bio pravi dokument i ja sam u potpunosti verifikovan. U live chatu je rečeno da je u redu, a onda sam dobio poruku da sam u potpunosti verifikovan. Danas sam dobio još jedan mail u kojem je povlačenje poništeno. Zatim sam pokušao da se prijavim, a piše da je nalog blokiran? Nakon potpune verifikacije. Ne znam da li je to zato što je ovo veoma nov kazino, ali nikada ranije nisam iskusio nešto slično i igrao sam na preko 20+ sajtova. Moj gmail na nalogu je lancythura@gmail.com i ime je mads lykkegaard. Ovo ne može biti tačno da mogu uplatiti više od 200 eura, a ne mogu podići 125 eura. Kao što možete vidjeti na učitanom dokumentu, stalno govore isto, ali sada je račun blokiran. Trebam pomoć, zar se ova stranica zaista ne vjeruje?
Poštovani, prema recenzijama korisnika ovaj problem nije vezan samo za vas. Nastavite s guranjem putem e-pošte, budite uporni. Ako želite, možete podnijeti žalbu ovdje: https://casino.guru/complaints
Koja je posljednja reakcija iz kazina, molim?

Kažu da sam verifikovan i da se obrađuje. Problem je što se ne mogu prijaviti na svoj račun, a ranije sam dobio poruku da je povlačenje poništeno. Iznova i iznova govore isto.
Rekli su da sam se isključio iz N1 licence, ali ne znam zašto mi nisu rekli prije nego što sam se u potpunosti verificirao i položio. Vraćam svoj depozit za 110 eura, tako da ću izgubiti samo oko 15 eura. ne želim da se raspravljam sa njima da to nema smisla i da mi uopšte ne bi trebalo biti dozvoljeno da budem na sajtu. problem je riješen nakon nekoliko sati i izgubio sam 15 eura od toga
Meni se čini da pokreću tačnu verifikaciju i korisničku provjeru tek nakon što se postavi zahtjev za povlačenje. Nešto poput: Slobodno uplatite, ipak je vaša odluka... S druge strane, bolje 15€ nego ništa što bih rekao.
Zdravo, može li neko da podeli svoje iskustvo sa mnom? Ostvario sam veliku pobedu 5. decembra, nakon čega sam poslao zahtev za povlačenje. Do sada, moja povlačenja još uvek nisu obrađena. Veoma sam zabrinut da li biste uopšte platili? I koliko dugo moram da čekam? Može li mi neko pomoći dalje. Nedavno sam izgubio mnogo novca, konačno pobedio i moram da čekam toliko dugo na isplatu. Zaista sam razočaran! Hvala za pomoć. Le
Zdravo, mislim da nedelja nije još toliko, jer dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja. Međutim, da li ste pokušali da pitate kazino zašto to traje toliko dugo i koji je razlog? Da li već imate verifikovan kazino nalog?
sačekaću odgovor.
Više puta sam pisao korisničkoj podršci i uvek sam dobijao isti odgovor da će moj zahtev biti prosleđen finansijskom odeljenju. Poslednja isplata je izvršena istog dana, tako da sam bio zabrinut. Već sam u potpunosti verifikovao svoj nalog. Već ste dva puta prebacili novac na moj bankovni račun! Samo ovaj put sa velikom sumom traje toliko dugo. Hvala na tvom odgovoru. Lg
Zdravo, kod nas niste podigli novac jer mi nismo kazino.
Međutim, ako podrška ne reaguje i još uvek ne možete da saznate ništa novo, osećam da je žalba u vazduhu. Ako se ništa ne promeni u narednih nekoliko dana, preporučujem vam daga otvorite ovde na ovom linku.
Nadam se da će se sve rešiti i da ćete dobiti svoj novac.
Ovaj kazino će biti trajno na crnoj listi!
Prvo su se reklamirali na naslovnoj strani Google-a sa PLAĆENIM oglasom na sledeći način:
Novi potpuno finski kazino!
25% povraćaja novca
100 besplatnih okretaja
Nema registracije.
Sve 100% laži! Novac na račun igre, bez obećanih besplatnih okretaja.
Tvrdili su i da oglas nije njihov.. Juupa juu. Ko bi drugi platio Guglu za oglašavanje osim njih samih.
Nema veze sa Finskom, samo automatski prevodilac u ćaskanju.
Izgubio sam 2.200 evra, što bi trebalo da dobije 550 evra povrata novca. Pa neću da dobijem ni centa jer sam malo ranije podigao, pa je to trajna prepreka bilo kakvom povraćaju novca. Oni to tumače kao pobedničkog igrača. Dakle, zauvek ste pobednički igrač čak i ako izgubite milion.
BELEŠKA! Čak i jedan evro (1 €) je dovoljan da trajno odbijete povrat novca!
Povlačenje je veoma teško i potrebno je mnogo dana da se novac prenese..
Takođe sam osvojio 100 evra u Pragmatic Plai-ovom svakodnevnom takmičenju za isplatu, čiji dobitak Pragmatic Plai isplaćuje u roku od 72 sata. Novac nije dobijan više od nedelju dana. U korisničkom servisu je i ovo moralo da se izvrće nekoliko puta i prolazili su sati u četovanju -> ne znamo o čemu pričaš, imaš li neki dokaz? 😂 Vau vau!
I da, ta registracija je tada bila obavezna po najdužoj formuli..
Izbor igara je na dobrom nivou, ali rtp igara je najniža moguća kasta!
Korisnički servis je sranje i uvek morate da čekate veoma dugo pre nego što neko stigne na linije. Ni na jedno pitanje nisam dobio od njih odgovor..
Sajt je veoma jednostavan i ne možete nigde da stignete bez linkova bot-a. Kao novčanik i kasa. Oni uopšte nisu na sajtu, ali im zapravo možete pristupiti samo putem ćaskanja sa linka! 😂
Da je takav kazino hejgo. Ne preporučujem nikome!
Oh hej, vidim da to verovatno nije najbolje iskustvo na osnovu onoga što sam pročitao. Ali pohvaljujem vas što ste ukazali i na prednosti i nedostatke.
Što se tiče povraćaja novca, čudno mi je ako je onako kako ste opisali. Očigledno ne bih bio zadovoljan time i ne bih igrao u takvom kazinu. Međutim, za početak ne bih potrošio toliko novca, već bih prvo uplatio depozit da proverim kazino.
U svakom slučaju, da li imate neki tekući problem u ovom kazinu sa kojim vam treba pomoć? Ili ste samo hteli da izrazite uopšteno kroz šta ste prošli? 🤔
U svakom slučaju, nadam se da će vaše sledeće iskustvo biti samo bolje.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.