Hold'N'Spin Casino - opšta diskusija (strana 6)

Upravo sam dobio 1500 evra na skrilu, kontaktirao sam ih i odgovorili su mi mejlom. Platili su mi 1.500 evra. Dozvolite mi da dodam da ova uplata nema nikakve veze sa prigovorom i žalba ostaje aktivna kao još jedan neizmireni iznos.

Pa, to su dobre vesti.

Što se pritužbe tiče, koliko sam shvatio, predmet koji se direktno obraćate u njoj još nije rešen. Međutim, čvrsto verujem da ako vam je kazino bio u mogućnosti da plati 1.500 evra, moći ćete da dobijete i svoj drugi novac. Da li je sa tog turnira koji ste spomenuli?

Držaću fige i javiti mi da li ste dobili novac ili ne. Srećno. ☘

Današnjih 1.500 evra koje su mi poslali su sa turnira koji se završio pre nedelju dana.

odakle si

Zdravo, Bugarska.

Šta ste morali da uradite da biste je dobili? Čekam uplate od

2 turnira

U imejlu je traženo da se potvrdi moja zemlja. Imao sam nekoliko povlačenja i verifikovano sam oko 12 meseci. Sitan štampa pokazuje koje su zemlje ograničene od kojih provajdera. Betsoft igre ne ograničavaju Australijance, tako da sam ikada igrao samo betsoft. Im

sada čeka oko 2400 evra

Poslao sam im e-poštu sa povlačenjem na čekanju i njihovom potvrdom o transakciji. Imam i još jednu pobedu na turniru, ali ne očekujem da ću tamo biti zaslužan za pobede.....

Tačno, i dalje vam nedostaje novac od vašeg povlačenja koji se ne odnosi na turnir i zato je žalba još uvek u toku. U svakom slučaju, vidim da kazino još uvek nije odgovorio, pa se nadamo da će se to uskoro promeniti i da ćete moći da povučete svoj drugi novac. Sačekaću da vidim kako će se cela stvar razvijati.

A jeste li prošli verifikaciju svoje zemlje? Da li vam je kazino rekao neki razlog zašto ste dugo čekali na svoje povlačenje?

Međutim, imate pritužbu , pa će naš tim pokušati da vam pomogne. Molimo vas da odgovorite brzo kako bi naš tim mogao da pokuša da reši slučaj na vreme. Nadam se da će na kraju sve dobro proći.

Nije bio problem cele godine, sada mi ne odgovaraju na mejlove

zašto ne pokušate da im pošaljete e-poštu da proverite žalbe ovde? Možda možete da se predomislite ako im pošaljete e-poštu i oni počnu da odgovaraju na sajtu ovde

Ne odgovaraju na e-poštu skoro svakodnevno 6 nedelja. Imam program koji pokazuje kada se čitaju mejlovi. Čitaju ih, ali ne odgovaraju

Mi u suštini preduzimamo ovu radnju kada neko podnese žalbu na našoj veb stranici, u slučaju da niste bili svesni.

Za to imamo čak i specijalizovan tim sastavljen od posvećenih stručnjaka! Zato sam srećan što vidim da imate jednog aktivnog.

Problem koji vidim je što ovaj kazino ne prima nove igrače, što obično ukazuje na neke stvarne probleme...

Pa, to ne zvuči dobro. Kao što sam rekao, zabrinut sam jer se čini da je ovaj kazino nestabilan.

To što ne primaju nove igrače obično je svojevrsno upozorenje...

Uz sreću, uskoro ćemo moći da stupimo u kontakt putem žalbe.

Najsmešnije je bilo kada mi je njihov sistem dao grešku i bio sam optužen da imam drugi nalog, a ja nisam imao drugi nalog.... Onda sam saznao da i drugi njihovi igrači imaju ovaj problem... Samo zamislite kakav im je sajt pokvaren...lol

Mislim da bi svakako bilo lepo u takvom slučaju kada bi kazino komentarisao žalbu. Međutim, vidim da to nije bilo nedelju dana i pitam se kako će sve to na kraju ispasti. Voleo bih da se ova situacija reši, ali nisam siguran. Mrzim to da kažem, ali moraćemo da sačekamo. Držaću ti palčeve. 🤞

Konačno sam primio uplatu 😁

Čestitam! Nadam se da će početi da odgovaraju na žalbe.

Za početak nedelje odličan izveštaj. Ne volim ništa bolje nego kada igrač dobije novac koji je pošteno osvojio i koji zaslužuje. Mislim da je posle mesec dana sa žalbom koju ste imali kod nas zadovoljstvo. 🎉🎉😉😊

U svakom slučaju, da li mogu da vas zamolim da potvrdite da ste i u pritužbi dobili svoj novac? To bi svakako bilo dobro za naš tim i oni mogu da zatvore ovaj slučaj.

Što se tiče samog kazina, da li ćete ostati sa njim ili ćete se pomeriti u drugom pravcu i igrati u drugom pravcu?