Hugewin Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Hugewin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Napravio 3 kripto depozita u ovom kazinu. 2 od njih nikada nisu stigli do kazina kako kažu. Blockchain dokazuje suprotno, ali ovo je jedan od onih kazina čija je strategija u slučaju problema da ignorišu igrača.

Za moju pritužbu bi pomoglo ako bi neko mogao da potvrdi da je ovo njihov ETH novčanik koji koriste za povlačenje ETH.

0k7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B

Dakle, obavezno uključite i ove informacije u žalbu. Hvala vam!

Već sam to uradio, razgovarao sam sa nekim na Redditu sa potpuno istim problemom i možete videti da je njegov novac otišao u isti novčanik. Dakle, glavni novčanik iz kazina.

Ovo je moj link tako da svako može sam da se uveri;

https://etherscan.io/address/0kd14663c2066a8332af2312312bb19511942649e4

ovo je veza od osobe sa istim problemom;

https://etherscan.io/address/0k6A98E1593BE25Be289f56c3cd65617F3CD0996e3

Pogledajte moju žalbu za više objašnjenja i detalja. (neki postovi čekaju na odobrenje)

Igrao sam normalno u ovom kazinu i dobio neke opklade, a onda su mi rekli da se kladim na sumnjive igre i rekli mi da je provajder zatvorio moj nalog. Onda sam otišao na ćaskanje pokušavajući da rešim ovaj problem, a oni su bili arogantni, rekli da mi više ne veruju i da neće otvoriti moj nalog.

Zdravo. Izvinite zbog ovog problema. Mogu li da pitam da li imate stvarna sredstva koja su ostala na vašem računu? Takođe koje ste igrice igrali, da li je ovo pitanje vezano za sportsko klađenje, možda?

Da, još uvek sam imao mnogo novca tamo. Ali sada su zatvorili nalog na koji ne mogu da uđem pa ne znam.

Okušao sam sreću na sportskom klađenju, u nekim utakmicama koje su imali. Kladim se samo iz zabave, nisam ja kriv što su imali te utakmice

Oh, žao mi je, ali moram da kažem da ako je ceo slučaj samo o sportskom klađenju, mi se time ne bavimo jer nemamo stručnost ili uvid u ovu oblast. O kojim igrama je reč, ako smem da znam?

Međutim, ako bi vam to pomoglo, evo nekoliko sajtova koji bi vam mogli pomoći.

Možete ih pronaći ovde:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Nadam se da će vaša situacija biti pošteno rešena. Ako isprobate bilo koji od ovih sajtova i uspete da to rešite sa kazinom, slobodno nas obavestite. 🤞

ukrali su mi novac 300usd. transakcija tkid b517898bd3fabf3f4c13de3dbe10f912b83af369b0b4890faa5c02cdb6e56f3b

Nisam stigao ništa da uradim, jednostavno su mi izbrisali nalog, a kažu mi da takav nalog ne postoji

Ovo uopšte ne zvuči dobro i razumem vašu zabrinutost. Svaka čast što ste podneli žalbu našem timu, gde će učiniti sve da vam pomognu. Da li ste i kod svog dobavljača plaćanja proverili da li je sve u redu na njihovoj strani i da li su poslali uplatu pravom primaocu? Mislim da bi trebalo da pokušate da to uradite, da budete sigurni, za svaki slučaj.🤷‍♀ Ipak, zaista želim da vidim šta je izazvalo ovaj problem sa nalogom u kazinu.🤔 Nadam se da će uskoro moći da saznaju. Molimo vas da nas obaveštavate.🙏

Poslao sam ovom kazinu 100 dolara samo u bitkoinima...nažalost, usluga koju sam koristio oduzela im je dobro staro vreme jer je prošlo skoro 24 sata pre nego što sam dobio potvrdu da je odobren i potvrđeno poslato. Kada sam shvatio da je konačno poslato, bilo je 2 sata kasnije, tako da je bilo razočaravajuće videti da stanje na mom računu ne odražava moj depozit. Ali prava frustracija koja je brzo prerasla u bes je kada su pokušali da mi kažu da sam poslao uplatu na pogrešnu adresu. Tvrdili su da to nije jedna od njihovih bitkoin adresa i da sam ja u suštini SOL i da je to nekako moja greška. Da sam ručno uneo njihove informacije o bitkoinima, možda bih smatrao da sam potencijalno delimično kriv. Ali, nikada ne bih pokušao da unesem ove informacije ručno. Kao i većina nas, koristio sam Hugevin KR kod da pošaljem uplatu. Ne postoji ništa ručno u vezi sa procesom, tako da ako je poslat na pogrešnu adresu, morate interno da pogledate sopstveni sistem KR kodova. Bez obzira što sam im poslao 100 dolara, tako da mi duguju 100 dolara. Rado ću provući njihovo ime kroz zvonjavu i proširiti vest na dvadeset različitih sajtova. Ali radije bih da mi plate ono što mi duguju. Zato što sam na kraju bio 100 puta obeshrabren da im dođem na put kada su mogli da urade pravu stvar i samo da mi plate (i iz onoga što sam pročitao, ovo je česta prevara na koju se čini da privlače mnoge kupce.

Ovo je zaista neprijatna situacija, vidim. Svaka čast što ste podneli žalbu. Naš tim to mora da pregleda i onda će vam se sigurno javiti. Da li ste možda do sada dobili neke vesti u vezi sa ovim pitanjem? Nadam se da će to uskoro biti rešeno. Čekaće vaš odgovor.

Ne, rekli su sinoć kada sam sinoć ponovo razgovarao sa njima da su završili sa tim jer je to nemoguće. Još jedna važna napomena je da mi je predstavnik od sinoć rekao da je to nemoguće jer nemaju KR kodove.

To je bio trenutak kada sam shvatio da imam posla sa nekim ko nema pojma kako stvari zapravo funkcionišu i da bih bio uspešniji da svoje stavove iznosim pred zid. Brzo sam joj pokazao snimak ekrana istog KR koda za koji ona kaže da ne pružaju. Oni očigledno nikada nisu imali nameru da pokušaju da reše SVOJ problem ili čak prihvate da ga možda imaju.

Samo se nadam da će naš tim za žalbe moći da vam pomogne u ovoj neprijatnoj situaciji.

Osvojio sam 4.000 evra i blokirali su mi nalog da bi proverili. Kada izgubite, to je dobro, ali kada počnete da pobeđujete, pojavljuju se problemi.

Ne bih to nazvao problemom, ako mogu tako da kažem, kazino mora sve da proveri da bi se uverio da je sve u redu. Da li su vam objasnili razlog blokiranja naloga i da li je u potpunosti verifikovan? Nadam se da će ovo pitanje uskoro biti rešeno. Obavestite nas o svim novostima.

Zdravo, ponekad sa većim dobicima kazino proverava i istražuje da li je sve u redu. Verujem da jeste, i na kraju ćete dobiti svoj novac.

Međutim, ako bude bilo kakvih dodatnih problema, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Verujem da je ovo samo rutinska provera i da će sve biti u redu.

Obavestite nas.

Kazino nije naveo razlog za blokadu računa. Ovaj kazino ne zahteva verifikaciju naloga.

Koliko to traje za sada? Da li ste uspeli da stupite u kontakt sa podrškom kazina?