Pozdrav. Zaista mi je žao zbog ovog problema koji imate u ovom kazinu. Nažalost, pošto je u pitanju sportsko klađenje, naš tim neće moći da nam pomogne, jer još uvek nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem, ali mogu da predložim tri veb stranice koje to rade:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Nadam se da će ovo pomoći.🤞
Zdravo! Dakle, otvaram nalog ovde da bih stavio neke opklade. Nekoliko depozita sam izgubio i nakon što sam dobio nekoliko opklada i nisam bio u poziciji bez gubitka, pokušao sam da podignem svoj novac. I stvari počinju ovde. Svi zahtevi su odbijeni. Podrška me zamoli da napravim sve vrste selfija sa svim dokumentima (uopšte sam postavio 10 fajlova). Podrška je rekla da je sada sve u redu i da mogu da se povučem, ali sledećeg dana sam dobio poruku od podrške:
„Anton, u ovom trenutku vaše povlačenje prolazi kroz našu redovnu proceduru provere. Bez brige, nije ništa veliko, pomaže nam da obezbedimo fer plej i sigurnost za naše igrače. Ova provera može da potraje i do 31 dan."
Najsmešnije je što govorimo o povlačenju 200 usdt ahahah
korisničko ime: antonov
Hej. Verujem da moraju da provere kod provajdera igre da li je sve u redu i zato to može da potraje toliko dugo. Obično to može biti dugotrajan proces, da vam kažem istinu.
Nadamo se da će oni uskoro moći da završe verifikaciju i da ćete moći da dobijete svoj novac.
Kakve ste igre tamo igrali, ako smem da pitam?
sportsko klađenje
Razumeti. Samo nam javite kako sve to ide, a u slučaju da vam zatreba pomoć, možemo preporučiti nekoliko veb lokacija koje se bave problemima sportskog klađenja, jer ovde nemamo branč.
Sačekaćemo ažuriranja.
Zdravo!
Možete li mi reći koliko ste upoznati sa verifikacionim depozitima i bonusima bez depozita? Pošto mi zvuči baš kao ova okolnost. Dozvolite mi da pojasnim:
Prvo morate da napravite depozit, obično istim načinom plaćanja koji planirate da koristite za isplate, kako bi kazino sistem prepoznao vašu opciju plaćanja nakon što uzmete bonus bez prethodnog depozita. Zanimljivo je da u nekim okolnostima, kao u ovom slučaju, ovaj depozit takođe mora biti opkladen. Postoje najmanje dva objašnjenja za to, ali bih vam toplo savetovao da uvek proverite pravila da biste saznali koliko puta morate da uložite svaki depozit pre nego što zatražite povlačenje.
Množioci 3k do 5k su najčešće korišćeni. To znači da nakon što napravite depozit od 50€, morate uložiti 150€ ili 250€ pre nego što možete da povučete, čak i ako niste iskoristili nijedan bonus.
Odlična kazina mogu u potpunosti da se odreknu ovog zahteva za klađenje na osnovu iznosa koji deponujete.
Lično, prvo bih kontaktirao podršku; uvek ima vremena da nekoga nazovete „prevarantom". 🙂
Slobodno saznajte više o AML procesu u ovom besplatnom e-kursu 👈👈
Javite mi da li je to bio slučaj, molim vas.
To je urađeno za tebe
Vidim da si odlučio da izbrišeš svoj prethodni post na koji je Radka odgovorila. Na vama je, naravno, da li želite da dobijete našu pomoć ili ne.
Budite sigurni, a ako vam zatreba pomoć, tu smo za vas.
Zdravo, deponovao sam 40 reala i osvojio 106, oduzimaju nam 11 reala da bih izvršio povlačenje, ali čekam više od 4 dana i ne plaćaju mi već sam napravio druga povlačenja i uvek su plaćali više sada su sa ovim klovnovskim neplaćanjem već sam kontaktirao njihovu podršku i oni kažu do 3 dana za plaćanje, ali prošla su 3 dana i ništa !!!! Bio je tako dobar kazino, a sada rade ovo
Nisu mi isplatili isplatu već 6 dana
Zdravo, mislim da je dobro mesto za početak to što ste ranije primali novac od kazina i stoga imate određeno iskustvo na koje možete da se vratite. S druge strane, nedelju dana bi bilo na ivici da čekam novac, ali kao što ste obavešteni u svojoj žalbi , dajemo kazinu 14 dana da sredi sve što je potrebno i pošalje novac igraču.
U svakom slučaju, da li ste ih pitali šta stoji iza ovog odlaganja? Da li ste bili u kontaktu sa kazinom u vezi sa ovom situacijom?
Zdravo, mislim da je dobro mesto za početak to što ste ranije primali novac od kazina i stoga imate određeno iskustvo na koje možete da se vratite. S druge strane, nedelju dana bi bilo na ivici da čekam novac, ali kao što ste obavešteni u svojoj žalbi , dajemo kazinu 14 dana da sredi sve što je potrebno i pošalje novac igraču.
U svakom slučaju, da li ste ih pitali šta stoji iza ovog odlaganja? Da li ste bili u kontaktu sa kazinom u vezi sa ovom situacijom?
Da, kontaktiram ih i uvek mi daju isti odgovor: već su razgovarali sa ljudima iz sistema i moramo da čekamo, ali mi ne daju datum. Prošlo je nedelju dana otkako sam zatražio povlačenje!!!! Problem je što oduzimaju novac da bi nam platili, a to traje tako dugo.
Ako kazino ne pruži relevantne informacije i nemate svoj novac u roku od 2 nedelje, pokušaćemo da kontaktiramo kazino da saznamo u čemu je problem. Ponekad ne razumem baš šta se krije iza toga kada kazino produži povlačenje i ne uradi nikakvu verifikaciju, proveru ili nešto slično. Znam da ponekad može biti dugačak red za povlačenje, ali ima mnogo stvari koje se mogu komunicirati sa igračem. Mislim da je ovo veliki faktor za mnoge igrače da dobiju sigurnost.
Dakle, iako mi je mrsko da to kažem, moraćemo da izdržimo i ako ništa ne krene napred, sledićemo sledeće korake.
Da li kazino još uvek nema licencu kao što kažete na veb stranici? Mislim da imaju informacije o licenci na dnu veb stranice?
Dobro pitanje.
Poslednje ažuriranje je obavljeno u januaru, tako da postoji velika šansa da kazino dobije licencu. GCB, pretpostavljam.
Pokrenuću Tim za podatke, vaš trud je veoma cenjen.
Da li ste znali da takođe možete da proverite kada je došlo do poslednjeg ažuriranja i takođe obavestite tim za podatke o dezinformacijama ili netačnim detaljima odjednom? 😉
Potražite ovu funkciju na dnu kartice „ pregled " kazina. Samo ispod prednosti i mana:
Šta smo još mogli da previdimo? Slobodno podelite; cenimo svaku pomoć u održavanju ažurnosti pregleda.
Zdravo, možda biste želeli da znate da vam hvala, njegova licenca je dodata na stranicu za pregled kazina.
Bio bih veoma zahvalan na bilo kojoj dodatnoj informaciji koju biste mogli da pružite, u slučaju da naiđete na koju.
ugodan dan!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
