Joo Casino - opšta diskusija (strana 3)

Mora da prevare toliko ljudi.. Dobio sam isti odgovor samo da sam rekao da je trebalo da proverim uslove i odredbe

Sve što kažu je da je trebalo da proverim uslove. Samo razumem zašto mi dozvoljavaju da igram bilo koju igru da bih mogao da se kladim, a onda samo da uzmem sve kada završim iznos opklade. 60k 😅

Zdravo, prema onome što je kazino napisao, premašili ste makbet kada ste uložili bonus. Da li vam je poznato tako nešto? Da li ste ga više puta prešli ili vam se jednom slučajno dogodilo? Možete li reći nešto više o tome? 🤔

Šteta što se još ništa nije desilo i ništa drugo relevantno ne znamo. Ne znam koliko cela ova situacija može da traje i polako bih očekivao nešto više. Nadam se da ćemo uskoro znati šta da očekujemo od ovog slučaja. 😕

Podneo sam žalbu protiv ovog kazina jer ne mogu da prođem verifikaciju. Uložio sam žalbu, ali je uprava napisala zvaničan odgovor i zatvorila moju žalbu. Još uvek nisam dobio odgovor ni na jedno moje pitanje. Ne igrajte u ovom kazinu, to je moja preporuka. Oni će učiniti sve da vam ne plate. I žalbe na ovom forumu neće pomoći. Čekao sam 8 dana na odgovor iz kazina. I nisam dobio nikakve odgovore na svoja pitanja.

Nažalost, kao što vidim u vašoj žalbi , ona je odbijena zbog činjenice da ste već umanjili svoj dobitak. zar nije tako?

Dakle, naš tim nije u mogućnosti da uradi ništa u vezi sa vašim problemom ako nema iznosa za koji bi se mogli "boriti", znate.🤷‍♀

Uz svaku pritužbu, postoji tajmer i svaka strana treba da odgovori u tom vremenskom okviru. Nije uvek moguće odmah odgovoriti na svaki post u žalbi i zato smo primenili ove tajmere.

Kakve veze moja pobeda ima sa tim? Nisam mogao da prođem verifikaciju 10 dana čak ni uz žalbu na vašem forumu. Iz kog razloga nisam dobio odgovor? Takođe, nakon jednog depozita moji bonusi su onemogućeni. Zašto? Želim da dobijem odgovore na ova pitanja iz kazina. Zar mi zaista ne možete pomoći da shvatim ova 2 pitanja?

Nažalost, nije moguće da nateramo bilo koji kazino da odgovara svojim igračima. Možda bi trebalo da pokušate da kontaktirate podršku. A ako već jeste, zaista mi je žao što nije uspelo.

Dajemo kazinima 14 dana da nastave sa uplatom, ali ako igrač umanji novac, on je zatvoren za nas jer nema iznosa za pomoć. Znaš.

Želim da uložim novu žalbu o tome šta mi treba da prođem verifikaciju. Da li treba da otvorim novu žalbu? Ili ćemo o tome raspravljati u ovoj temi?

Nisam siguran da li razumem šta želiš da ti kažeš istinu.

Dakle, možete li molim vas da objasnite šta je sada problem sa kazinom?

Da li ste možda zatražili novo povlačenje, a niste u mogućnosti da se verifikujete? Da li to misliš?

Verifikacija kada pokušavate da izvršite gotovinu je skoro nemoguća. Oni traže stvari koje mi ne možemo da obezbedimo. Samo ne idi tamo.

Zdravo, koja dokumenta ne dajete kazinu, šta traže od vas? Mislim da bi se svaka situacija u vezi verifikacije mogla rešiti, pa pokušajte da mi objasnite pa ćemo videti šta se može uraditi.

Sada je sve u redu. Posle 12 pokušaja, konačno sam dobio odobrenje. Promeniću ocenu. Trebalo bi da postoje primeri za buduće klijente koji bi mogli imati isti problem. To bi uštedelo mnogo frustracija sa procesom

Ne, nisam tražio novo povlačenje. Ali želim da prođem verifikaciju sa njima i da razumem šta je bio razlog zašto nisam mogao da prođem kroz to.

Pa stvarno, morali ste da pokušate toliko puta? Ali šta je bio razlog? Možda neki nedostajući dokumenti?

Sad si bar dobio. zar ne?

U tom slučaju se žalba neće otvarati. Samo ako postoji neko povlačenje na čekanju, naš tim može da interveniše, znate.

To ćete morati direktno da saopštite podršci kazina.

Zdravo, uspeo sam da ostvarim veliku pobedu u Joo Casinu. Sada su dobici poništeni jer nisam ispunio uslove bonusa. Verovatno nema šanse, ali to ne može biti istina. Kazino nije spreman da pokaže bilo kakvu dobru volju... Razumem uslove i odredbe, ali sam takođe igrao bez bonusa i mislim da nije legalno sve otkazati? Imate li iskustva sa ovim? Da li su sve licence u redu ili se preko njih može nešto kontrolisati?

Možemo li da idemo korak po korak ovde, molim?

Dakle, igrali ste sa nekim bonusom. zar ne? Da li je primenjeno maksimalno povlačenje i zato je kazino možda uzeo novac koji je bio iznad limita?

Imajte na umu da je veoma važno da unapred pročitate uslove svakog bonusa kako biste bili dobro obavešteni o tome.

Kada kažete da ste igrali i sa pravim novcem, da li biste mogli da nam kažete kako je to tačno bilo i na šta mislite, molim vas, da bismo, nadamo se, mogli da pomognemo?

Najverovatnije nećete dobiti ništa. Ovaj kazino se pokvario. Nisu mi platili samo jedan depozit. A onda su mi isključili bonuse i blokirali nalog. Iako sam uzeo samo jedan bonus. Ne zaboravite da ostavite recenziju o ovom kazinu na stranici sa recenzijama. Tako da drugi igrači mogu da vide vaše iskustvo.

Pažnja, ovi gubitnici na CasinoGuru-u brišu recenzije kako bi zaštitili prevarne kazina!!!