🙂 Imali su potpuno iste razgovore i isto, samo sa izuzetkom da su onda jednom isplatili! Ali mislite sve dok igrate tamo sa svojim kreditom, nadajte se da ćete ga prokockati! Osvojio sam nešto više od 2000 €, zatim dao 1000 € na isplatu i onda sam imao puno diskusija o isplati! Zatim sam nastavio da igram sa svojim preostalim saldom, jer je trebalo toliko vremena da se isplati. Na kraju sam dobio isplatu kada je moj kredit potrošen!
I think there was a bit of misunderstanding, because the agent said:
I hope they won't cancel your withdrawal
and you replied:
I don't cancel anything
Anyway, you're right that when you mentioned the licensing authority, they said that when "csm" mentions this, they can block your account. I believe that "csm" is an abbreviation for a customer.
Izbrisao sam svoj nalog tamo jer je isplata ponovo odbijena. Kazino koji ignorira svoje uvjete i odredbe nije vrijedan pomena!
Svejedno sam poslao žalbu organu za izdavanje dozvola i holandskoj KSA!!
Stavite NULA zvjezdica na ovaj kazino jer tamo ništa nije dobro. Ni podrška, ni igre i isplate ionako!!!
Šta kažete na preko 30k kredita? Ili je sve prokockano? Jeste li sada dobili nešto?
Sve sam prokockao u Black Jacku jer oni ionako nikad nisu isplatili. Sada su od mene tražili kopiju mog izvoda iz matične knjige rođenih radi ovjere, što je za mene otišlo predaleko. Uvijek pronalaze nove izgovore da ne moraju platiti.
Nalog je obrisan, pa opet zivim mirnije bez da lomim zivce sa ovom nekompetentnom podrskom.
Sada ću izbjegavati online kazina. Mogu se kladiti i na velike iznose u našem kazinu Hohensyburg. Dobici se tada isplaćuju odmah.
To je upravo ono što su čekali, da ste sve prokockali! Jeste li uopće dobili isplatu?
We should all file a police report from every country. This is the worst casino who took away 1858 usd from me. I am from Philippines. The license is just a logo and doesnt do anything at all. Scammers
Povlačenje nakon beskrajnih diskusija. Možete sigurno i bez ove radnje.
This is the best case for the casino, because no matter what you say know they can only claim that they required something that you refused to send and they were just waiting for it. Of course, they will claim that they would send your winnings immediately if you sent it.
Kao što sam spomenuo u svojoj recenziji, suočavam se sa istim problemima kao i mnogi drugi prije mene. Navodno je moj račun sada u potpunosti verifikovan nakon upload-ovanja računa, vozačke dozvole, bankovnog izvoda, bankovne kartice i selfija. Rečeno mi je da čekam 72 sata na prvu isplatu od 500 €. Sa trenutnim stanjem od €5000, trebalo bi oko 6 sedmica. Neću se više kockati i nadam se da ću nakon dugog čekanja sve dobiti. Već sam prijetio davaocu licence. Odgovor na to je bio: Stoga ćemo možda blokirati vaš račun.
Naravno, pokušavaju se produžiti isplate. Ali kako vidite šanse ako zapravo više ne igrate i imate strpljenja?
U ovom trenutku ne mogu reći ništa jasno o prevari. Verifikacija je, ako je sada zaista završena, trajala 3 dana. Kako je najavljeno. Isplate se obrađuju u roku od 72 sata. Moram čekati do utorka 10:04 ujutro. To svakako nije prilagođeno kupcima i veoma razočaravajuće. Ali u mom slučaju nisu uradili ništa što negdje nije bilo u uvjetima. Čak mi je i niska granica isplate konačno objašnjena. Iako je i to po mom mišljenju vrlo nepravedno - ali je tu zapravo objašnjeno.
The casino has extremely bad reputation, but you should never threaten the with the licensing authority, if you still have a good chance of receiving the winnings. You should be patient, check your pending withdrawal regularly and try to get the approved one by one.
If you somehow manage to collect the winnings, make sure you'll choose a better casino next time.
Sada, nakon 4 dana čekanja, moje povlačenje je ponovo poništeno. Nema emaila. Nemam informaciju zašto se to dogodilo. Podrška mi stalno govori da postavim selfie. Međutim, to sam već učinio. To je potvrdilo nekoliko zaposlenih. Pisali su mi da je selfi primljen, pregledan i prihvaćen. Sada opet odbijanje uplate. Trebalo bi da izvršim još jednu uplatu. Tako da mi je rečeno potpuno isto kao prije 4 dana. Niko mi ne može pomoći. Čovječe, vjerovatno nikad neću dobiti svoj novac. 5000€ je na mom računu. Nisam igrao nekoliko dana i inicijalno sam uplatio oko 800€. Samo želim svoj novac nazad. To ne može biti istina.
Sada sam odjednom bio svjestan da sistem navodno ne prepoznaje moje prezime. Imam "Ü" u svom prezimenu i čini se da ga sistem ne prepoznaje. Nikad nisam čuo ništa slično. Kada sam htio zamijeniti Ü sa UE, ni to nije bilo u redu i trebao sam samo koristiti U umjesto Ü. Tako da je moje prezime jednostavno bilo iznenađeno bez daljnjeg. I sad moram cekati jos 3 dana..
Želeo bih, međutim, da napomenem da je moje ime već bilo popunjeno od strane kazina kada je podnet zahtev za povlačenje. Sa tobom"
I svaki dan nešto drugačije. Danas se iznenada čuje da nedostaje službeni bankovni dokument. Iako je to već bilo 7.2. učitano i provjereno. Povlačenje prekinuto..
Kada su me pitali u chatu, zamolili su me da ponovo učitam isti dokument. Tada se razgovor jednostavno završava.
Hello.
Frankly, this is hardly a surprise considering their reputation.
Let us know how it develops.
Sada ste se izvinili. Navodno je došlo do greške i ne bih trebao više obraćati pažnju na e-mail koji sam dobio. Obradit će moje povlačenje što je prije moguće. Radoznao sam ..
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
