pre 1 godinu
Vaša službenica Christina nije kompetentna za stvari, zaključila je 2 žalbe zbog sportskog klađenja.
Automatski prevedeno:
Kraken Casino - opšta diskusija (strana 2)
pre 1 godinu
Dragi igrače,
Uveravam vas da je kompetentna, ali vam je verovatno promaklo da se mi ne bavimo sportskom klađenjem. Takve žalbe se odbijaju. Pošto ovo nije vaša prva pritužba ovde, kladim se da bi već trebalo da znate. 🙏
Ovo nije pravo mesto, rekao bih.
Probajte druge - fokusirani na sportsko klađenje.
Nadam se da će vam ove veze biti korisne:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Igraču GODENKOR-a je isplaćen iznos svih njegovih depozita u celosti (17.), isključujući mrežnu proviziju
162.5
d850f7e96ddc97952d5bd82749147c2374b6ed62f7de5baa668df3dd01efe05e
98.5
0a5c68d49ce04fa21d12a99878c1ce68a279b1987d9e9ab9bc78172b3158129f
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
hoćeš li mi reći zašto si odlučio da mi ne platiš za velika prvenstva u fudbalu?
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
https://kazinoazov.net/kraken-casino-vivod-sredstv-igroka-bil-otlozhen--i
Koje dokaze ima kazino u vezi sa činjenicom da je moj nalog hakovan? Zašto kazino nije bio zbunjen redosledom radnji i uopšte promenom svih podataka na računu prilikom plaćanja takvog iznosa? Koje dokaze ima kazino da su dobili ispravan novčanik za isplatu?
Kracena ima lažnu licencu na svojoj veb stranici i nema veze do originalne stranice licence
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Zdravo, pogledao sam vašu žalbu, ali ne znam tačno kuda idete sa svim ovim.
Po onome što sam video, izgleda da je možda u pitanju sajber kriminal, a Kristina vam je objasnila da nemamo domet da pomognemo u ovakvom slučaju.
Žao mi je, ali nažalost, to je tako.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Koje su dokaze dali da je nalog hakovan? Zašto se hronologija mojih zahteva i odgovora na uplate iz kazina ne poklapa? Zašto projekat nije bio osramoćen akcijama na računu? Kako se kazino uverio da je to vaš novčanik?
O čemu da pričamo ako niste ni odgovorili zašto projekat u recenziji ukazuje na prisustvo licence, dok na sajtu ne postoji pravi link do njega, dajte mi jasan odgovor, dovoljno da pokrijem Kraken već
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Koje su tačno dokaze pokazali, nisam siguran jer se ne bavim pritužbama. Mora da si to napisao Kristini.
Ali što se licence tiče, ne vidim nikakav problem. Validator mi prikazuje normalno i mogu da kliknem i proverim. Šta vam to pokazuje?
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Niste mi dozvolili da postavim ova pitanja Kristini, jer ste odmah zatvorili žalbu.
Što se tiče licence, zar vam ne smeta što je link do nje apsolutno netačan? Što ne vodi do validatora licence Antilefon
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Već ste joj poslali neke mejlove dok je radila na vašem slučaju, pa bih verovatno pokušao da joj pošaljem e-poštu.
Što se tiče licence, dao sam je našem timu podataka da proveri i ako je kako kažete, biće promenjena u pregledu.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Ne samo da sam joj poslao pisma i snimke ekrana potvrđujući da je Kraken kazino blokirao moj nalog, onda sam jednostavno promenio svoje podatke i uzeo svoj novac i ni na koji način me ne kontaktiraju. I dalje im dajete ocenu 9 od 10. Zašto, i uopšte, zašto me kazina ni na koji način ne kontaktiraju? Kada ih kontaktiram, kažu da tog naloga nije bilo. Onda su mi rekli da sam promenio podatke i podigao novac. Kakve gluposti?
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Zbog toga je, po mom mišljenju, ostao zapamćen sajber kriminal koji bi mogao biti povezan sa tim, a samim tim i razlog zbog kojeg je Kristina napisala da zatvori žalbu. Pošto nije u našoj moći i moći da tako nešto rešimo, zato je indeks bezbednosti ostao isti, jer nije imao uticaja na kazino ako nije završio kao nerešen.
Zašto vas kazino ne kontaktira, nažalost, ne mogu da objasnim.
Žao mi je zbog načina na koji je sve ispalo. 😥
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Niste se čak ni uznemirili što kazino nije mogao da potvrdi kako su potvrdili da je novčanik za isplatu moj. Nije vas zbunilo što su mi u trenutku kada su podigli novac, navodno meni, pisali da je račun još uvek na verifikaciji i blokiran
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
U redu, ali još uvek pričamo o tome da ste rekli da imate hakovan nalog. Sami ste to rekli u žalbi i više puta sam vam objašnjavao da vam u tome ne možemo pomoći.
Poslednji put kada sam vam ukomponovao ceo rezultat: „izvinite, ali hakovan nalog se smatra sajber kriminalom. Ne mislimo da je vaša žalba neopravdana, jednostavno nismo u mogućnosti da vam dodatno pomognemo oko problema kao što je Uvek možete da kontaktirate organ za izdavanje dozvola jer oni imaju više opcija i alata za istragu, ali nažalost, ovo ne spada u našu nadležnost.
Dakle, možete se obratiti nadležnim organima jer priroda vašeg slučaja i njegova zakonitost nisu nešto što smo mi nadležni da rešavamo.
Nadam se da me razumete i ne bih da se ponavljam jer počinje da deluje besmisleno.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Ne kažem da sam hakovan, ali zašto da razmišljam o tome? Kraken je morao da se uveri da li podižu moj novac ili ne i da li su ga podizali ili ne. Prestanite da ih pokrivate. Nisi im čak ni proverio dozvolu. Poslao sam vam sve dokaze da mi je kazino blokirao nalog. Nisu ni obraćali pažnju na to. Samo zajebavaju ljude, to je sve. Dakle, vreme je da ih stavimo na crnu listu. Da imaju licencu, pisao bih vlasniku licence, ali avaj, nemaju dozvolu.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Pa, rekao si ovo u prošlosti, pa onda ne razumem kako je sa tobom. Prvo ste optužili kazino za ovo, a sada kažete da to niste rekli. Kako je onda? Kao da će kazino uzeti novac sa vašeg računa?
Što se licence tiče, dao sam je našem timu na proveru i ako se pokaže da je tako, biće promenjena u našem pregledu.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Nisam rekao da sam hakovan nakon blokiranja naloga, nisam mogao da se ulogujem na svoj profil, onda je kazino rekao da sam tamo promenio login i lozinku, tako su rekli, ja se bavim time, iako ništa nisam menjao i nisu me kontaktirali.
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Pa, ako je vaš nalog blokiran i neko je promenio vaše podatke, zar on i dalje nije predmet sajber kriminala kako vam je opisano? Mislim da je to prilično jasno, jer ako je neko ušao na vaš nalog, a to niste bili vi, kako onda da mi to istražimo i pomognemo vam. Rekao bih da bi umesto toga bilo dobro kontaktirati neke vlasti da vam pomognu. Jeste li to već uradili ili niste?
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Kakve vlasti, šta pričaš, već sam shvatio da ti blisko sarađuješ sa kazinom Kraken i pokrivaš ih na svaki mogući način, ja sam kriv što su navodno povukli ne mene, da li je trebalo da se pobrinem da ovo ne bude desi se, ukratko, čuo sam te, neću videti nikakvu pomoć od tebe i prošlo je 2 nedelje od kako si proverio licencu, vidim
Automatski prevedeno:
pre 11 meseci
Mislim da nisam, to sam ti više puta objašnjavao i ti i dalje ne želiš ili ne možeš da razumeš. Kada je kazino uzeo novac, promenio vaše podatke i ne znam šta još, nismo u mogućnosti da rešimo ovaj problem. Ako treba da čujete ponovo, samo recite.
Automatski prevedeno:
