Legiano Casino - opšta diskusija (strana 6)

I meni se desilo nešto slično.

Danas mi je deveti dan i još uvek ništa nisam dobio, a live chat mi uvek daje iste odgovore. Postaje malo zamorno, da budem iskren...

Zdravo, pretpostavljam da je veoma neprijatno. Na osnovu onoga što znamo iz žalbi ili recenzija igrača, ovaj kazino se na kraju isplati; međutim, to je tako sporo. Pokušajte da izdržite, molim vas.

Zdravo 🙋‍♀Imam isti problem i svaki put kada zatvorim nalog sam rekao da imam problem sa kockanjem.... Nije ih briga. Ni podrška ni e-pošta nisu blokirali ili zatvorili moj nalog. Otvaraju sve naloge bez upozorenja i šalju oglase... srdačan pozdrav 🌻🌻🌻

Zdravo Radka, koji je prosečan period isplate u ovom kazinu? 10 dana? 15 dana?

zdravo,

Ovaj kazino, koliko sam do sada video, plaća mnogo kasnije od nedelju dana. 🙁

Videćemo, ali je sramota. Trebao mi je novac hitno...

Za mene bi lista i takođe očigledno sličan tekst ukazivali na to da ova grupa kazina koristi iste partnere da se pobrinu za svoje promocije.

Prošle srede tokom razgovora koji je bio fokusiran na komplikovana pitanja igrača, moje kolege su spomenule rastući trend tako masovnih grupnih promocija i nemogućnosti kazina da obezbede isključivanje zavisnih igrača iz kampanja e-pošte nakon što su njihovi nalozi zatvoreni zbog zavisnosti.

Složili smo se da je takva situacija problematična i da je treba izbegavati. Međutim, uvek postoji neka kvaka. Verujemo da možemo da pokušamo da pomognemo samo ako se takvi mejlovi šalju sa zvanične kazino e-pošte, a ne preko pridruženih partnera ili promo partnera. Treće strane, kako god to zvučalo, su van našeg domašaja.

Nije ni čudo što biste želeli da se požalite na ovaj problem, a ja sam samo zamolio ceo tim za žalbe da posavetuje da li bi jedna žalba bila najbolji početak ili bi voleli celu grupu.

Javiću vam se sa predlogom. 🙏 Pokušajte da se oduprete, molim vas!

Hvala vam puno 🫶🌻

Vidim da situacija postaje zaista očajna. Nažalost, najbolji savet koji trenutno imam je da podnesete žalbu protiv svakog kazina koji je ponovo otvorio vaš samoisključeni nalog bez vaše dozvole.

Objasnite da ste imali čak i problema da dozvolite da se račun zatvori uprkos tome što stalno pominjete probleme sa kockanjem. Zatim možete da kopirate i nalepite opis problema na sve žalbe koje ćete podneti. Detalji će biti obavljeni kada žalbe budu odobrene.

Znam da je komplikovano, ali u ovom trenutku nismo u mogućnosti da se nosimo sa grupnim pritužbama, a što je još gore, mogu da potvrdim da se mnogi drugi ranjivi igrači trenutno nalaze u istoj situaciji.

Mora da je tako frustrirajuće; voljni smo da pomognemo i istražimo ovaj neverovatni nered.

Razumem to, iako su se moje kolege iz tima za žalbe borile da na kraju dobiju platu u kazinu. Kao što možete pročitati u ovoj temi, ovaj kazino je postao u najmanju ruku veoma nepredvidiv, ne samo u pogledu načina isplata.

I dalje predlažem popunjavanje žalbe; što više, to bolje, posebno u takvim okolnostima.

Kad smo kod toga, možete li mi poslati URL koji sam tražio? Rešavanje captcha problema je takođe važno, jer se od vas traži da sami podnesete žalbu. Dozvolite mi da pomognem; navedite punu URL adresu, molim.

Hej, hvala vam puno... Loša stvar je što blokiram reklame putem mejla i SMS-a, a oni i dalje uspevaju da mi šalju oglase... Trenutno sam u pokretu i takođe sam prilično lošeg zdravlja, ali čim ponovo ozdravim, želeo bih da uložim žalbu (čak i protiv svakog od njihovih kazina pojedinačno). Sve najbolje i hvala vam na odgovoru i podršci.

Zdravo!

Žao mi je što mogu da kažem da su neki igrači čekali mesecima

citirajući žalbu

„Igračica iz Francuske ima značajne probleme sa Legiano kazinom u vezi sa neisplatom njenog dobitka u ukupnom iznosu od 11.774 evra, sa tri povlačenja po 1.500 evra na čekanju. Posle dve nedelje čekanja, pogrešni saveti podrške u vezi sa brzinom povlačenja kriptovaluta doveli su do daljih kašnjenja i nezadovoljavajućeg korisničkog servisa.

Predato januara...

Oh moj. Zaista mi je žao što ovo čujem!

Ako kompanija koristi različite pošiljaoce ili razmenu telefona/e-pošte, nemoguće je sve to blokirati. 🙁

Ozdravi uskoro; odvojite vreme da se odmorite. Nema žurbe; žalbe mogu sačekati.

Vidite, moja žalba je već objavljena https://casinogurues.com/legiano-casino-se-ha-retrasado-el-pago-de-las-ganancias-2.

Evo URL adrese moje žalbe. Ako ovo ne bude rešeno, biću primoran da lično prijavim ovaj kazino. Novac mi je hitno trebao, a čini se da kazino ne mari za moju situaciju.

Ako zaostaju kao što kažu da zaostaju sa onim izbegavajućim odgovorima koje mi daju, trebalo bi da rade subotom i nedeljom. Nije moj problem što su mesecima i mesecima toliko zaostali, koliko sam video...

Ima stvari koje se jednostavno ne uklapaju u ovu slagalicu...

❤ Puno vam hvala

Nadam se da ćemo moći da pomognemo da se ova užasna praksa promeni. Znam da nije lako, ali pokušajte da se usredsredite na svoje zdravlje. Prvo prvo. 🙏💚

Sada vidim da je žalba prihvaćena i javno vidljiva—hvala.

Veoma se slažem sa vašim mišljenjem. Ono što se, međutim, ne uklapa u slagalicu, jeste novac. Nije baš odgovorno pretpostaviti bez dokaza, pa recimo da možete raditi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, ali ako vam nedostaje „primarna komponenta", to ionako neće raditi.

Pa, završio sam sa spekulisanjem,... Stvarno se nadam da će kazino uskoro rešiti ovaj nered.