pre 2 godina
Na tome bi svakako trebalo da rade. Rekao bih da to teško inspiriše igrače da nastave da igraju sa njima...
Automatski prevedeno:
Lemon Casino - opšta diskusija (strana 2)
pre 2 godina
Upravo sam dobio informaciju: Nakon što sam proverio snimak ekrana sa uslovima i odredbama bonusa, čini se da je kazino ispravan. Iako nije u potpunosti prilagođen korisnicima i nije u skladu sa ostalim bonusima na njihovoj veb lokaciji, ovog puta kazino je na kraju ispoštovao uslove bonusa i nije vam dodelio bonus.
Zaista sam bez reči! Na kraju krajeva, kazino može jednostavno odlučiti da li postoji bonus... ili ne! To nije samo hrabro, samo mislim da je to prevara od igrača koji plaćaju! Ne samo da sam ljut, već sam zaista užasnut! A takav kazino vodi i Casino Guru?! Neverovatno!
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
U stvari, kazina uvek zadržavaju pravo da oduzmu igrače bonusa. Bonus je nešto što dobijate besplatno od kazina, to uvek treba da imamo na umu. Međutim, drugi aspekt je pravičnost. Ako je igrač motivisan bonusom na depozit da zaista deponuje u kazinu, pogodba treba da bude fer i kvadratna - ponuda treba da bude ispunjena. Ipak, ne znam detalje ponude. Recimo, pitao bih kazino da li ću dobiti bonus ako uplatim i sačuvam odgovor, a zatim izvršim depozit. Ali sada se vraćamo na funkciju ćaskanja uživo. 🙁
Druga alternativa: pregledajte čitave uslove i odredbe da biste pronašli moguće komplikacije, kao što su „ovaj metod depozita je isključen iz bonusa" ili „igrači iz sledećih zemalja su isključeni..." i tako dalje.
Pišem ovo jer to povremeno vidim ovde na forumu.
U svakom slučaju, kazino se ovde ne vodi - pregledan je. Kao što vidite, pregledamo svaki kazino na koji smo naišli.
Nameravamo da obezbedimo „najveći svetski izvor informacija o onlajn kazinima "
Samo napomena, ne zaboravite da dodate dodatne informacije u nit žalbe.
Hvala vam.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Zdravo Radka, drago mi je da Casino Guru postoji tako da mogu da dobijem neke informacije o kockarnicama na sajtu! Jasno je da Casino Guru ne može znati za procedure Lemon Casino-a. Ali takođe bi bilo dobro da se u proceni i proceni uzmu u obzir iskustva igrača u kockarnicama!
A za mene je to bio upravo način na koji je bonus ponuda za depozite od 10-16 evra obećavala ovih 50 besplatnih okretaja.
Nigde nije bilo ograničenja, na primer u odnosu na opciju depozita. Onda, nakon depozita, neodobravanje ovog bonusa jednostavno smatram nečuvenim! Da se raspitate preko ćaskanja pre deponovanja da li će bonus biti odobren...nažalost, veoma je teško za uraditi jer je ćaskanje retko dostupno ili se zatvara odmah nakon otvaranja! Takva korisnička usluga dovodi do nerviranja igrača i ne služi pozitivnoj proceni dotičnog kazina. Bez igrača, kazina su osuđena na propast, svako rukovodstvo kazina treba to uvek imati na umu!
Od sada upozoravam svakog igrača da koristi Lemon Casino. Novac se može mnogo bolje uložiti u druga kazina!
Pa, sve u svemu, bilo je to pravo razočarenje i smetnja za mene... ali to nije krivica Casino Gurua.
Srdačan pozdrav
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Zdravo!
Cenim vašu zabrinutost, svi igrači su dobrodošli da komentarišu kazina ovde na forumu. Za povratne informacije korisnika, nudimo korisničke recenzije. Samo imajte na umu da su obe ocene strogo odvojene jer ne možemo da procenimo svaku dostavljenu recenziju korisnika. 🙁
Nadam se da razumete naš krajnji cilj.
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Zdravo, moja žalba je zatvorena kao "neopravdana"?! Zaista sam razočaran, jer uslovi bonusa kažu da postoji 50 besplatnih okretaja za depozite od 10 do 16 evra! Ova formulacija: Za depozite od 10 do 16 evra to znači! Reč „iznad" odnosi se na depozite a ne na iznos, jer bi u suprotnom morao da iznosi 10,01 evro! Preći ću depozit od 10 evra, nema sumnje... međutim, siguran sam da ima mnogo više ulagača koji onda jednostavno ne dobiju besplatne okrete... to je ono što ja zovem lošim korisničkim servisom i savetujte svima da ulože makar samo jedan evro u ovom kazinu! Razočaravajući ishod!
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Zdravo, potpuno razumem vašu tačku gledišta i bio sam jedan od onih koji su se borili za vas na današnjem pozivu gde cela grupa ljudi Casino Gurua redovno raspravlja o nekim neizvesnim slučajevima. Verujem da bi kazino trebalo da vam da besplatne okretaje, jednostavno zato što su zahtevali depozite veće od 10, a vi ste zapravo deponovali 2k 10. Druga činjenica je da kazino koristi različite odredbe i uslove za svoje ostale bonuse gde bi deponovanje 10 bilo sasvim dovoljno da stvara veću konfuziju za igrače.
S druge strane, čak i ja moram da se složim sa kazinom da su u uslovima bonusa napisali da morate da uplatite preko 10 eur da biste dobili bonus, a vi ste deponovali samo 10. Sa moje tačke gledišta, ne davanje besplatnih okretaja je čak i veoma loša odluka iz poslovne perspektive kazina. Dovođenje deponovanog klijenta u kazino košta stotine evra (u proseku) kada se uzmu u obzir troškovi marketinga itd. Dobili su ovog kupca, dobili su vas. Bili su voljni da vam daju te besplatne okrete, čak ste i deponovali 2k, ali i dalje odbijaju da im daju kredit, jer niste ispunili njihove uslove zbog 1 centa. Nije ni čudo što nećete nastaviti da igrate u kazinu, tako da će izgubiti klijenta koji deponuje samo zbog nekoliko besplatnih okretaja i 1 nedostajućeg centa.
S druge strane, ne možemo da ih kaznimo zbog toga što nisu odobrili besplatne okrete jer niste ispunili uslove bonusa. Ali kao što sam rekao, odluka kazina za mene nema nikakvog smisla i nažalost, kazino je protiv njihovog sopstvenog interesa u ovom slučaju. Njihov interes bi trebalo da vas čini srećnim i da se pobrinete da se vratite u budućnosti da uložite još u njihov kazino.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Zdravo, na moje veliko iznenađenje upravo sam dobio 100 besplatnih okretaja od Lemon kazina! Pa ću da vidim da li još uvek vredi igrati tamo. Srećan sam zbog reakcije i mislim da je Casino Guru odigrao odlučujuću ulogu u ovoj odluci! Hvala vam na tome i javiću vam se uskoro sa novim informacijama o ovom kazinu! Hvala i puno pozdrava
Automatski prevedeno:
2
pre 2 godina
Vau! Impresioniran sam! To su zaista sjajne vesti i hvala vam na povratnim informacijama. Drago mi je da čujem da je kazino dobrovoljno odlučio da kreditira besplatne okretaje iako prema nama nisu morali.
Usput, slobodno uredite svoju korisničku recenziju u skladu sa tim ako počnete da osećate da ne zaslužuju samo jednu zvezdicu 🙂
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Ovaj kazino je potpuno opljačkan i koristi očigledno skriptovane slotove! Od 08. maja 2023. sada sam okrenuo nekoliko hiljada evra. Ni jednom nisam pobedio da bih nastavio da igram. Slotovi rade trajno samo sa mrtvim okretima čim ostvarite mikro dobitak.
Plai and Go slotovi su posebno gori od Book of Dead u svom najgorem obliku!
Čak i ako se kladite na 1 evro, osvojili ste najviše 12 evra u slotovima kao što su Reactoonz 2 i Gigantoonz, iako su ovi poznati po tome što su velikodušni!
Ako prokockam nekoliko stotina evra i onda dobijem samo 12 evra u jednoj igri, onda je to veoma, veoma primetno!
Danima, uprkos depozitima od 500 i više evra i maksimalnim ulozima od 1,00 evra, mali profit! Nema bonus igara.
Ništa se ne dešava satima osim ponavljanja istih okretaja.
Upadljivo: Nema bonus rundi ili drugih igranih igara. Kako je moguće da uopšte nemate sreće sa tako visokim depozitima?
Nekoliko stotina do hiljada okretaja i ništa se ne pojavljuje?
Svestan sam da gubitke morate uzeti u obzir, ali u ovom slučaju nemate nikakvu dobit. Reputacije se uopšte ne uklapaju. Takođe volim da igram iste slotove sa veoma malim iznosima nekoliko sati.
Osim toga, podrška ne odgovara na e-poštu! Čet je retko dostupan i kada jeste, uvek se odvrati od njega. Takođe izgleda da postoji samo jedan pristalica!
Želim spisak koji pokazuje kako izgleda poređenje pobeda i poraza.
Samo to bi vam govorilo da je ovaj kazino opljačkana.
Pored toga, tu su i dnevni okreti koje dobijate u obliku bonusa. Trajno dobijate 3 besplatna okretanja. Čak i ako ih sakupite, dobijate samo Deadspinove.
Ni za više od 30 dana niste imali bonus kredit na koji biste mogli da počnete da kladite jer biste mogli da osvojite 0,16 centi! Čim osvojite iznos u ovom kazinu, dobijate samo mrtve spin talase, koje ne poznajete od drugih kazina, bez obzira u koji slot uđete!
Povrat novca je takođe veoma interesantan: prokockate nekoliko stotina evra za nedelju dana i onda dobijete nazad 1,57 evra. 1-7 procenata. Ovo je više nego smešno otkinuti ove seronje!
Ostali bonus uslovi se takođe mogu baciti u kantu. Morate uplatiti 100 evra odjednom da biste dobili bonuse. Zajedno, ovo se ne računa, tako da ne dobijate ništa ni za svoju lojalnost...
Suština je u tome da ne razumem zašto kazino radi tako dobro na Casino Guru-u kada postoje dosledno negativne kritike samo na Trustpilot-u!
Čak i sa opcijama depozita, postoje samo negativne karakteristike! Navedeno je da ne morate da plaćate nikakve dodatne troškove za transfere kreditnom karticom, ali vam se tada naplaćuju lihvarski iznosi!
Kazino je potpuno sumnjiv!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
1
Sakriven
pre 2 godina
Prevezis, 13, 1. sprat, Stan/Kancelarija 101, 1065, Nikozija, Kipar
LicenseAntillephone, Curacao № 8048/JAZ
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
H*********e i M***********r tvrde u ćaskanju da postoje problemi sa mojom adresom e-pošte.
Takođe postoji samo jedan kučkin sin u podršci za ćaskanje koji samo jednom odgovori i onda uopšte ne reaguje.
Napisao sam ovim kretenima da mogu da mi odgovore i na drugu adresu e-pošte.
Ali kurvi to ne rade.
Jednostavno ne žele da mi pošalju dokaze o mojim depozitima, dobicima i gubicima ili listu rezultata mojih utakmica.
Čak ni Casino Guru, kome sam opisao probleme, ne radi ništa.
Želim da dokažem da ovaj prljavi kazino krade i vara, a ovaj neverovatan forum čak ni ne pomaže i samo dolazi sa licemernim odgovorima u mojoj žalbi.
Morate razmisliti o tome, gubite samo za više od 40 dana, a da jednom ne dobijete više od 50 evra, i to uprkos uplati nekoliko hiljada evra. Možete igrati samo do jednog evra. Retko ulazite u bonus igre, ako uopšte i uđete.
Kako je moguće samo izgubiti?
Ponekad morate pobediti ono što ne radite.
Ovaj forum ovde je isto toliko lažan kao i ovaj prljavi kazino.
Ne želiš da pomogneš.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Pozdrav.
Zašto mislite da je ovaj forum prljav, molim vas? Mogu li da vas podsetim da možete slobodno da objavite svoja iskustva ovde? Jeste, uprkos vašem uvredljivom stavu.
Štaviše, kako se kaže: Na duge staze, kazina uvek pobeđuju. To je zbog nečega što se zove ivica kuće. Kada su u pitanju slotovi, više se radi o RTP-u i volatilnosti.
Možda biste mogli da pregledate odeljak vodiča za Casino Guru da biste se bolje orijentisali:
Iskreno ti želim više sreće sledeći put.
Automatski prevedeno:
1
Sakriven
pre 2 godina
Opet želim da napomenem da ne želite da pomognete nekome, jer ste samo takvi kriminalci.
Moj nalog je sada blokiran u ovom kazinu.
Ne možete ništa drugo osim da izvrćete činjenice!
Moja saradnja je ostavila mnogo da se poželi.
Hvala ni za šta!
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
Hej tamo!
Guru kazina u celini je nezavisan od kazina. Naši rejtingi nisu na prodaju i zato na njih ne utiče ništa osim najboljeg mišljenja, znanja i analitičkih veština našeg tima za pregled kazina. Naš cilj je da pružimo sveobuhvatnu procenu koja uzima u obzir niz faktora. Takođe imate otvorenu žalbu na kazino koja još nije rešena, pa šta mislite pod tvrdnjom da vam ne želimo pomoći? Tim za žalbe vodi računa o tome dok razgovaramo.
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Ne podržavaš me od početka. Nekoliko puta sam pisao da kazino ne reaguje i šalje mi sve preglede, koji mogu poslužiti da se dokaže da se ostvaruje premalo profita u odnosu na depozite. U ovom kazinu ne dobijate baš ništa i to sa nekoliko hiljada evra depozita. Gubitak i nesreća su jedno, a ne dobiti ništa drugo.
Umesto toga, dolazite sa nedostatkom saradnje sa moje strane.
Kako bi bilo da ste pitali kazino zašto mi nisu poslali dokumenta.
Umesto toga, dolazite kod mene sa prvim mejlom iz kazina koji je napisan nedeljama, a koji, uzgred budi rečeno, još uvek ima vezu na kojoj mogu i sam da vidim svoje depozite.
Velika pomoć.
Moj nalog je sada zatvoren zbog ovoga....
Potražite pomoć. Nisam očekivao ništa od početka i to se potvrdilo.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Dobro,
jedino što vidim je da si neučtiv i bezobrazan skoro sve vreme čak i ovde na forumu. Uprkos tome, izdvojili smo vreme da vas podržimo. Iz moje perspektive, vi ste taj koji ignoriše naš zahtev za saradnju. Ako biste samo poslali imejl sa zahtevom za vašu istoriju igranja rukovaocu žalbama kao što je od vas zatraženo, bilo bi prilično lakše:
„Pomenuli ste da ste poslali e-poruke sa zahtevom za istoriju igara, ali niste dobili nikakav odgovor. Molimo vas da mi dostavite kopije tih e-poruka. Samo mi je potreban dokaz da ste zaista uputili zahtev kazinu i da je on potpuno ignorisan.
Međutim, moram da izrazim svoje neslaganje u vezi sa vašom tvrdnjom da ste izgubili novac zbog naših preporuka. Uprkos vašem nezadovoljstvu RTP-om ovog kazina, nastavljate da deponujete sredstva u pokušaju da potvrdite svoje gledište. Ako ste u više navrata ignorisali moje zahteve da prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju, molimo vas da posavetujete kako želite da nastavite sa ovim slučajem. Saradnja između igrača i kazina je od suštinskog značaja za nas da bismo istražili sve probleme. Do sada ste nas isključivo optuživali da smo odgovorni za nizak RTP, nemogućnost MiFiniti-a da verifikuje vaš nalog i kašnjenja u direktnim transferima. Umesto da mi pružite neophodnu komunikaciju (iako sam svestan da kazino nije odgovorio), vi ste nas optužili da nismo od pomoći, postavili negativnu recenziju na Trustpilot dok smo bili usred rešavanja vaše žalbe, pa čak i pretili pravne radnje i uključivanje policije.
Ovo će biti moj poslednji pokušaj da dobijem mejlove koje ste poslali. Cenim vaše razumevanje da možemo pomoći samo igračima koji su voljni da sarađuju sa nama."
Zaista nemam šta drugo da dodam. Ako ništa niste očekivali, zaista je pošteno objaviti lošu recenziju na Trustpilot-u. Veoma pošteno, veoma hrabro. 🙂
Želim vam lep dan.
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Prosledio sam poslednji mejl sa zahtevom da mi pošaljete dokumente vama. Tu je bio i odgovor iz kazina, gde je naveden samo link koji vodi do mojih depozita.
Nisam dobio ni spisak svih gubitaka ni dobitaka. Štaviše, traženi rezultati igre slotova nisu mi bili dostupni.
Pisao sam podršci za ćaskanje bezbroj puta i tražio sve.
Rekao sam ti da on ponekad reaguje i onda se odjednom više ništa ne čuje od njega.
Ne mogu više da šaljem mejlove jer ih više nemam.
Ne razumem šta radiš.
Samo sam želeo da kazino ima potpunu uporednu listu svih depozita, dobitaka, gubitaka i rezultata igre da proverim kako uopšte nisam ostvario nikakav profit kada sam potrošio nekoliko hiljada evra.
I to je imejl koji ste dobili.
Rekli ste mi da mi ovo treba da bi se proverilo da li je reputacija dobra, na primer.
Recite mi ovo: da li je moguće da samo mesec dana pravite gubitke, a da pritom ne ostvarujete ni mali profit?
Puno sam igrao Plai n Go slotove i samo sam nedeljama bio mrtav.
Ne može biti samo loša sreća.
Nikada ne igram sa maksimalnim ulogom od 1 evra, imam bezbroj okreta i ne dobijam ništa?
Govorimo o 1900 evra Verkusten za 2 dana, gde uprkos 0,20 ili 0,40 do maksimalno 1,00 evra nije bilo bonus runde ili čak niste osvojili više od 20 evra?
I postajem bezobrazan samo ako želiš da me se otarasiš.
Potpuno isto čini kazino i delimično i vi.
NALOG JE JEDNOSTAVNO IZBRISAN, NIJE BILO POŠTE, NIŠTA.
A JA TI JE OVO NAPISAO A TI NISI NI POPUSTIO!
Šta da radim osim da vas zamolim da stupite u kontakt sa kazinom i pitate zašto mi nisu poslali dokaz.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
U redu. Sada idemo napred. Hvala što ste poslali e-poštu.
Želim da razumete zašto je to toliko važno: Zamislite da se odgovorni za žalbe obrati predstavniku kazina tvrdeći da ste tražili istoriju igara u prošlosti. Kazino kaže: Nije bilo takve tvrdnje. Šta bi trebalo da radimo? Tražite od njih da pruže dokaz koji nikada niste pokušali da tražite? To bi bila besmislica. Umesto toga, potrebno nam je da prvo dokažete da ste zaista tražili samo da biste preskočili mogući problem.
Nadam se da je sada jasnije.
Automatski prevedeno:
