Leon Casino - opšta diskusija (strana 6)

Pokušavao sam da popunim obrazac svaki do kraja. Ne postoji obrazac za pisanje žalbi samo dugmad koja vas prebacuju na drugu stranicu

Ja samo napišem žalbu. Molim vas pomozite 1000 nije mala suma. Kada sam ga zamolio da mi kaže jednu razumnu osobu koja će aktivirati ovakav bonus na ulog 8000 evra da bi dobio 200, grubo mu je stavljeno da je ovo bonus. I kada sam ga zamolio da mi pokaže uslove, rekao je da ne može da mi pokaže jer je to posebna ponuda za određene goste

razumem. Dobro je što ste na kraju uspeli da uložite žalbu.

Sada moramo da vidimo šta naš tim za žalbe postiže u vezi sa problemom koji imate u ovom kazinu.

Prvo, veoma je važno da li će kazino komunicirati sa nama.

Molim vas pokušajte da budete strpljivi, iako znam da to nije lako.

Neće jer je njihova greška. Ivrekd i još jedan tip koji ima problem srama, ali nisam video da li je njegov slučaj prodat

Imajte na umu da je svaki slučaj drugačiji, pa ćemo videti kako će ovaj proći.

Kad god imate vremena, odgovorite i Tomašu na žalbu , molim vas, kako bi on mogao da nastavi sa tim.🙏

Beskorisno nagazite na jedno bonus pravilo koje pokriva kompaniju, ali kada ih zamolim da pokažu pravila, pravila i uslovi nisu bili dostupni

Prema onome što sam video da je Michal napisao, tako da su Uslovi bili na navedeni bonus. Da li ste videli englesku verziju Uslova?

I dalje mi je žao zbog onoga što se dogodilo, ali ste ipak dobili nagradu prema onome što sam pročitao.

Pitam nešto što je jednostavno a nisu mi odgovorili zašto nisu dali politiku i uslove bonusa čim sam pitao i posle 3 meseca su mi rekli da je to nagrada!!!Zašto nisu odmah dali bonus koji aktiviram i posle 2 meseca su rekli da sam igrao ovaj bonus.

Ne znam kako da vam ovo objasnim, ali uvek preporučujem da ubuduće, ako dobijete bonus ili odlučite da ga uzmete, bilo putem mejla, društvene mreže itd., uvek proverite opšte uslove za bonuse. Ponekad se dešava da sama ponuda ne govori sve ili samo ponešto i zbog toga se igrači mogu osloniti na nju i onda upasti u nevolje. To bi bilo od mene jer verovatno bonusi stvaraju najviše problema. 🙁

Igrate li iz Grčke? Zbunjen sam, možemo li da igramo u ovim kockarnicama ili ne?

Prema našem pregledu, možete igrati u kazinu. Ako to nije moguće, trebalo bi da dobijete ovu poruku. Prema uslovima koje sam video, Grčka nije zemlja sa ograničenjima, tako da bi trebalo da bude u redu.

Međutim, zašto pitate, da li biste voleli da igrate ovde? 🙂

Bio bih zainteresovan da vidim nešto drugačije, zato pitam. Želim da mogu legalno bez ikakvih kazni ili problema. Da li je u redu da se registrujete kao grčki igrač?

Zdravo.

Ako pitate da li kazino poseduje grčku licencu, odgovor je ne.

imam savet za tebe:

Ako proverite listu dostupnih kazina, uvek ćete imati opciju da filtrirate samo kazina licencirana u vašoj zemlji:

Moram priznati da je daleko bolje vidljivo na računaru ili tabletu nego na mobilnom.

Ako, bez korišćenja bilo kakve funkcije maskiranja, pokušate da unesete recenziju kazina izvan vašeg regulatora kockanja, vrlo verovatno ćete videti ovo:

Nadam se da će pomoći 🙂

U početku sam bio uzbuđen zbog Leon kazina, ali sada već 13 dana čekam isplatu i svaki dan čujem nešto drugačije. Jednom sam imao problem sa Sebom, zatim je novac prebačen, ali nikada nije stigao, itd. Da li je još neko imao slično iskustvo?

Zdravo, žao mi je što imate problema. Šta vam je poslednje reklo iz kazina, u čemu je problem zašto još uvek nemate novca? 13 dana je dosta, rekao bih.

Da li je bilo potrebno da verifikujete? Da li ste igrali sa nekim bonusom?

Ostvario sam tri dobitka, i to 6. i 7. juna. U početku mi je rečeno da će potrajati zbog vikenda. Onda je došlo do neke greške u procesu direktnog zaduženja. Onda je banka prebacila novac, a ništa nije stiglo. Sada sprovode reviziju i morao sam da im pošaljem izvode iz banke. Sada sledi još jedna revizija, koja bi mogla da traje do 25. juna.

U redu, ništa drugo osim izvoda iz banke nije vam traženo? Ako prolazite kroz verifikaciju, onda nije moguće podići novac tokom procesa dok se ona ne završi uspešno.

U svakom slučaju, kazinima dajemo 14 dana da isplate vaše dobitke, tako da ako želite, možete nam podneti žalbu .

Zato pokušajte da mi kažete da li kazino još uvek proverava nešto u vašim dokumentima ili ste već verifikovani.

Verifikovan sam. I danas se navršava 14 dana, a ja se stalno odbijam.

Želeo bih da prijavim problem koji imam sa kazinom Leon u vezi sa isplatom koju sam izvršio 10. juna 2025. godine.

Povlačenje je označeno kao „obrađeno" na platformi, ali do danas (19. juna 2025. godine) sredstva nisu uplaćena na moj bankovni račun. Nekoliko puta sam kontaktirao korisničku podršku i jedini odgovor koji sam dobio bio je da postoji „opšti problem sa sistemom plaćanja". Nažalost, nije dato jasno objašnjenje niti procenjeni vremenski okvir.

Želeo bih da naglasim sledeće:

Moj nalog je potpuno verifikovan.

Ovo je prvi put da sam naišao na bilo kakav problem sa ovim kazinom.

Odgovori podrške su bili generički i nejasni, što samo dodatno pojačava moju frustraciju.

Bio sam strpljiv, ali sada smatram da je ovo kašnjenje neprihvatljivo. Molim vas za pomoć u rešavanju ovog problema i osiguravanju da se plaćanje izvrši što je pre moguće.

Unapred hvala na podršci