To tamo piše vrlo jasno, kada sam razgovarao sa njima, rekli su mi da sam nakon klađenja na k36 onoga što sam deponovao trebalo da ga izvadim i da ne nastavim da igram jer se primenjuju ta pravila bonusa, ali ne razumem zašto ako već ste završili k36, pretpostavlja se da je ovaj novac vaš i možete ga igrati kako god želite.
Morate se boriti protiv toga. Nastavite da se žalite i pokušavajte da razgovarate sa njima i vršite pritisak na njih. Vrlo je ozbiljna stvar što nisu uklonili taj novac.
odustajem od toga…
Ako mi ni ovaj sajt koji je profesionalac nije pomogao... zamislite... ja još igram hahahahaha, ima dobre slotove... ako ne možete da pobedite svog neprijatelja pridružite mu se!!!!
Vidite šta tamo piše, zar ne? Nema uslova za klađenje za bonus dobrodošlice i ako želite mogu vam poslati istoriju klađenja.
Pa da, razumem šta hoćete da kažete, ali ako je to bio bonus novac na koji su se odnosili uslovi i stoga je bonus još uvek bio aktivan, onda Uslovi i dalje važe.
Sada kada je korisnik pichi razjasnio ovo pitanje, želeo bih da ponovo otvorim svoj slučaj jer ako u bonusu dobrodošlice nije bilo uslova za klađenje u bilo kom trenutku... ovo mnogo menja trenutnu situaciju mojih 7000 evra...
Ali došli biste do istog zaključka i stoga ako je bonus još uvek aktivan, činjenica da nema uslova za klađenje ne znači da je bonus istekao ili nije bio aktivan. Ako ste prekršili maksimalnu opkladu dok ste igrali sa bonusom, to je ista situacija kao i igrač na koga reagujete.
To je to, zar ne? Izgubim novac i oni se izvuku. Smatram da je zapanjujuće, zaista. Hvala ni za šta. Videću da li mogu da uložim žalbu Lokovinu, jer ovde kao da nisam ništa uradio, samo je gubljenje vremena.
Razgovaraću sa advokatom
Rekao bih da uvek ima vremena da se pozove advokat. Savetujem da za sada odgovorite na žalbu. To bi se moglo ispostaviti mnogo bolje od takve plaćene usluge. Barem biste prvo bili svesni njegove pozicije na polju pravičnosti.
Vaša saglasnost je dostupna ovde 👈.
Kako da odgovorim na zahtev? ne razumem.
Verujem da je Radka mislila da treba da pošaljete neki odgovor na vašu žalbu, tako da će naš tim postupiti u skladu sa tim i krenuti dalje.
Napravio sam povlačenje, nisu prihvatili, tražili su da proverim adresu, poslao sam i oni su to 10 puta demantovali i 10 puta sam ponovo poslao potpuno isti zvanični dokument, rekli su mi da nema datum, onda je imao datum
da je adresa pogrešna, adresa tačna...
Hteo sam da podignem 1000, ali videvši šta sam video i videvši da mnogi ljudi imaju isti problem sa ovim sajtom, rekao sam da ću videti da li će to prihvatiti gubitkom novca, pa sam počeo da gubim.
Uzgred, novac za povlačenje sa količinom
niži je i čačan kada dostignem 400 dolara oni prihvataju verifikaciju. Nastavljam da povlačim 400 dolara znajući da je vrlo verovatno da će čak i ako sam uspeo da ih nateram da prihvate dokument o direktnom zaduživanju, biti neophodno da vidim da li će mi dati novac. Probudim se danas i poništili su povlačenje i skinuli 300 dolara sa računa, sad imam samo 100 i pokušao sam da ih podignem, otvorio sam chat sa kojeg ti niko ne odgovara ali znam da će mi reći da sam premašio opkladu od 4 dolara pošto su drugima rekli nešto što nije istina, to je čista prevara i svi ste saučesnici.
Povrh toga, imam zdravstvenih problema i ne mogu da radim, a ovaj novac bi mi bio od velike koristi.
Žao mi je što morate da prođete kroz ovakvo iskustvo, ali imajte na umu da novac od kockanja na mreži ne bi trebalo da se uzima kao način života.🙏
To može dovesti do nekih veoma loših situacija ako zavisite od njih. Zato sve ovo treba da bude samo hobi i ništa više.
KIC je veoma važan deo i mora se shvatiti veoma ozbiljno. Sva onlajn kazina moraju da verifikuju igrače, a ako neki dokumenti nisu u pravom formatu ili neke informacije zaista nedostaju, ne mogu ih prihvatiti.
Međutim, veoma je važno da kazino komunicira sa igračem i objasni pravi razlog odbijanja dokumenata.
Imajte na umu da kad god naiđete na takve probleme, mi smo tu da vam pomognemo, a naš tim za žalbe će pokušati da interveniše u takvim slučajevima kako bi pokušao da reši problem.
Ako želite da uložite žalbu ovde, mi ćemo je detaljnije razmotriti i pokušati da pronađemo rešenje.
Molimo vas da pratite ovu vezu gde to možete da uradite i obavestite nas o svojoj odluci. Čekaćemo vaš odgovor.
Dobro jutro, 31. uložio sam depozit od 150 na Locovin, uzeo sam bonus dobrodošlice. Na moju sreću, mislio sam da sam osvojio 9000€. Iznenađenje je došlo kada sam otišao da izvršim povlačenje, u početku sam imao nedoumice kada sam video količinu dokumentacije koju su mi tražili da izvršim povlačenje, delovalo mi je čudno. Ali zašto bih bio sumnjičav? Imam nekoliko poznanika koji tamo igraju, pa su mi ih posle dugog čekanja konačno potvrdili. Tada dolazi iznenađenje i kažu mi da nisam ispunio uslove bonusa tako što sam premašio bacanje od 4€, a ni u kom slučaju nije prešao taj iznos dok se ceo bonus ne otključa. Danas, 14 dana kasnije, "zaplenili" su novac, nestao je sa mog računa i još uvek nemam očigledan odgovor. Naravno da sam to dao u ruke advokatima, ali situacija nije baš nada pošto je to .com i ima poreski domicil u Santa Eleni... Ali preporučiću svim svojim prijateljima da prestanu da igraju ovde i naravno svi oni koji su pogođeni sličnim prevarama na ovoj veb stranici da me kontaktiraju jer pripremam zajedničku žalbu da pokušam da zatvorim ovaj sajt. MOLIM VAS, SVAKOG KOJI JE POGOĐEN, MOLIM VAS DA MI ODGOVORITE. Bonus klauzule koje su vidljive i dostupne korisniku ne govore ništa o maksimalnoj opkladi. Ako uspem da to rešim, pričaću vam o tome ovde, prijatelji.
sve najbolje
Takođe vidim da ste uspešno podneli žalbu našem timu i oni već razmatraju ovu situaciju.
Ako ste zaista sigurni da niste premašili maksimalnu opkladu dok ste igrali sa bonusom, obavestite o tome svog rešavača žalbi u niti za žalbe, a mi ćemo detaljnije istražiti stvar.
Nadamo se da ćemo zajedno uskoro pronaći rešenje za to.
Da li još uvek možete da se prijavite na svoj nalog sada?
Zdravo, vidim da prolazite kroz verifikaciju, možete li mi reći zašto kazino nije prihvatio ove dokumente? Ostali koje ste poslali su bili u redu i to je jedini problem? Koliko dugo traje cela situacija?
Molim te javi mi.
Rekli su mi da moram da proverim dokaz adrese, uradio sam to, blokirali su me da ćaskam, nisu mi odgovorili na mejlove, ubacio sam svoj novac i podigao 2000 i ne izgleda da će platiti ja. 
Hoću da mi plati, blokirao me je da ćaskam i sve da ne pričam i da mi ne odgovara ni na mejlove.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
