Lottoland Casino - opšta diskusija (strana 2)

Zdravo, da li bi bilo moguće reći zašto je to tako i kazino zadržava vaš novac? Koliko dugo vaša situacija traje? Reci mi još malo.

31. oktobar je obustavio plaćanje govoreći da je to duplikat, nije, zatvorio sam račun pre nekoliko meseci, nisam bio zadovoljan kompanijom, nisam dobio i bonusi su bili smeće. Moj prijatelj mi je rekao da je dobro pa sam mislio da ću pokušati još jednom. Nisam mogao da se prijavim na onaj koji sam zatvorio i otvorio novi. Oni su srećno uzeli depozite od 470 funti tokom 5 nedelja. Imao sam povlačenja. Onda sam niotkuda zatvorio svoj račun i zadržao povlačenje 200 funti. To je bilo 31. oktobra. Još me zezaju. Preterao sam 31. Uspeo sam da uplatim 170 funti jedno za drugim za kratko vreme. Bio mi je rođendan, bio sam sam i popio sam nekoliko viskija. Pa da, bilo je glupo, znam. Ja imam bipolarnost i mogu biti impulsivan.

Onda su me tog dana blokirali. I zadržao 200.

Tako da mi stvarno treba ovaj novac. Imam decu..nemam para za hranu. Ovo je njihov današnji odgovor. Opet me tera da čekam.

Ažuriranje. Posle 10 dana, najmanje 20 mejlova, fejsbuk poruka i pomoć od kazino gurua i resolvera. Upravo sam dobio e-poštu u kojoj se kaže da ću dobiti svoja sredstva za 3 do 5 radnih dana. Nije bilo potrebe da mi zatvore nalog. Takođe su to uradili nakon što su mi dozvolili da u kratkom vremenskom periodu više puta uložim 170 funti malih depozita. Stres koji sam imao nije bio potreban. Uopšte ne preporučujem ovu kompaniju.

Zdravo, nije bilo ćaskanja da ih kontaktiram, takođe oni nikada ne odgovaraju ni na jednu e-poštu .. ali u dobroj napomeni dobio sam povlačenje u roku od 24 sata od e-pošte. Od njih sam pokušao da pošaljem e-poštu i postavim neka pitanja, ali ni mene nikada nisu vratili, tako da izgleda sve dok ništa ne krene po zlu, sve je u redu, ali ako imate problem, veoma je teško stupiti u kontakt sa nekim

Zdravo, pročitao sam šta se dogodilo i vidim da ste već primili ažuriranje i da bi vaš novac uskoro trebao stići. Možete li nas obavestiti kada stigne, ako je sve prošlo dobro?

Međutim, takođe bih želeo da istaknem da ako kažete da vam treba novac, najbolje bi bilo da ne igrate, jer ako izgubite novac u kazinu, verovatno ga nećete dobiti nazad. Dakle, ako nemate nešto sa strane, preporučio bih vam da ne igrate.

Naravno da razumem. Znači još uvek igrate u ovom kazinu iako komunikacija očigledno nije njihova jača strana? Pitam samo iz radoznalosti jer, kako kažeš, ako ima problema, onda je teško nešto rešiti.

Mislim da sam odgovorio na većinu pitanja u nastavku. Danas su platili. 31. oktobra sam napravio povlačenje

Nikad se neću vratiti oni su užasni

Zdravo, žao mi je, mislio sam da je ovo samo stranica sa savetima 😅 ne, više ne igram u kazinu jer nisam u mogućnosti da ih kontaktiram sa bilo kakvim odgovorom, jer čak i ako se to sredilo, nikada nisam dobio odgovor pa sam odlučio da zatvorim svoj nalog u slučaju da se pojave problemi koje ne bih mogao da rešim

Zdravo!

Oh, hvala vam puno što ste podelili svoj pristup! Moram reći da mi zvuči veoma privlačno. Mislim, zašto nepotrebno rizikovati sa "bezgovornim" kazinom, zar ne?

Nije ni čudo što su drugi zainteresovani da napuste mesto. Međutim, ako ikada naiđete na dobar izbor, obavezno obavestite zajednicu ako vam ne smeta. 😉

Zdravo moje ažuriranje je..

Isplatili su 11. novembra. 11 dana nakon prvobitnog zahteva za povlačenje. Tražio sam njihov konačni odgovor za IBAS i platili su u roku od sat vremena. 96 sati čekate na odgovor putem e-pošte od korisničke podrške. Ne mogu da napišem ništa pozitivno o lotolandu. Nisam imao duple naloge.

Dajemo kazinima 14 dana da reše isplatu, tako da se kazino uklapa u ovaj vremenski okvir, iako razumem da što duže traje to ste nervozniji.

Što se tiče odgovora na Vašu e-poštu, mislim da je dosta dugo čekati 4 dana.

Međutim, da li mogu da vas zamolim da ažurirate svoju žalbu ovde , gde pišete Petroneli da ste već primili novac kako bi ona mogla da zatvori žalbu? To bi svakako bilo prikladno.

Osim toga, rekli ste i da se ne vraćate u ovaj kazino, pa pretpostavljam da je ovo konačno sa vaše strane.

Zatvoren račun bez razloga. Gde se nalazim kada imam 2 isplate koja se obrađuju?

Ovo je bar čudno...

Srećom, uspeli ste da podnesete žalbu . Sada moramo da saznamo šta je nateralo osoblje kazina da to uradi na vašem nalogu. Kladim se da nemaš pojma, zar ne?

Nemam pojma i frustrirajuće je jer nije kao da je samo par funti

Da li ste već verifikovali svoj kazino nalog? Mislim da ako bi vam kazino zatvorio račun, bilo bi prikladno barem neko objašnjenje, pošto u suštini nemamo ništa.

Zato ćemo morati da sačekamo i vidimo šta će naš tim saznati. Nadam se da će ovo biti rešeno što je pre moguće.

Naravno, ako imate nešto novo, ažurirajte žalbu, a takođe i nas. Držaću vam palčeve. 🤞

Nisu tražili verifikaciju. Poslao sam vozačku, ali to je bilo to. Obično bi se takve stvari uradile pre nego što napravim depozit ili ubrzo nakon toga. Spreman sam da im to pružim. Sa moje strane bukvalno nema greške.

Neki kazina ga zahtevaju odmah, neki ga zahtevaju kada napravite prvo povlačenje, a neki ga zahtevaju nakon što osvojite veći iznos, na primer.

Međutim, sjajno je imati sve spremno za rad i moći da im to pružimo ako im zatreba. A pošto kažete da po vašem mišljenju nije bilo prekršaja sa vaše strane, kao što sam rekao, najbolje bi bilo da čujete nešto i iz kazina. U međuvremenu, ostavićemo našem timu da ispita celu situaciju.

Možete li da podelite šta se desilo. Da li su vam isplatili profit od 43000 evra

Nažalost, nikada nismo saznali šta se dogodilo. Razlog je taj što je ovaj igrač prestao da odgovara našem timu za žalbe. Žalbu možete proveriti ovde 👈.