Verovatno bih rekao da bi najbolji korak bio da se pokrene žalba i naš tim bi se pobrinuo za sve što je potrebno. To je prilično komplikovana situacija i očigledno će postojati neka sitnica koja će napraviti razliku.
Ako ste zainteresovani, možeteda uložite žalbu ovde na ovom linku .
Jeste li za?
Igrao sam kazino uživo i već sam verifikovao svoj nalog i osvojio sam bez bonusa
Da li je ovaj post povezan sa vašom žalbom ? Da li sam u pravu?
Vidim da ste zatražili pomoć od našeg tima za žalbe u vezi sa vašim problemom, pa možete li nam reći kada se to tačno dogodilo? Kada ste tražili povlačenje?
Nadamo se da ćemo moći da dobijemo više informacija o svemu ovome od kazina i da uskoro rešimo ovaj problem.
Mogu li da pitam da li je kazino pružio bilo kakvu informaciju o razlogu zašto su blokirali vaš nalog?
Kazino prevara. Od samog početka, pozvani ste u kazino sa lažima.
Dakle, evo dokaza 
Pretpostavljam da ste deponovali i niste dobili bonus da li sam u pravu ili je bilo nekako drugačije? Slobodno opišite situaciju malo više. Da vidimo može li se nešto učiniti.
Dakle, kada pročitate tekst, prvo što piše je 100 FS besplatno i to je to.
ne dok ne uplatite.
a za mene je to prevara protiv mene i mojih podataka.
Da, razumem to, i u čemu je problem što vam kazino govori da morate da položite depozit da biste ih dobili, zar ne? Da li ste ih pitali zašto je to tako?
Zdravo, znači igrao si sa bonusom i završio sa klađenjem? Što se tiče vaše opklade, koja je bila? Video sam u njihovim uslovima da se možete kladiti na maksimalno 5 evra.
Dakle, možete li mi reći više o tome? 🙂
Sve zavisi od vaše igre, da vam kažem istinu.
Da li biste se možda setili da ste više puta prekoračili ograničenje?
Jer ako je jednom ili dvaput, možda greškom, ne bi trebalo da bude tako loše, ali ako ste prešli granicu iznova i iznova, ne izgleda dobro, znate. 🤷♀
Sve će se videti u vašoj igrici da li ste prešli limit ili ne.
Da li je moguće da vidite ili zamolite kazino da vidi vaš dnevnik igara?
Ovde je najvažnije da ste dobili novac, iako je, kako ste rekli, nešto manje. zar ne?
Sada želim da saznam da li ćeš nastaviti da igraš tamo. Pa, šta kažeš?
Zdravo,
Relativno sam nov ovde jer sam želeo da znam zašto je moje povlačenje još uvek u toku. Koristio sam kriptovalutu kao način povlačenja.
Uspešno sam završio KYC.
29.06. u 4:00 ujutru sam zatražio povlačenje
Do sada se ništa nije desilo, a nisam dobio odgovor na svoj imejl. Svuda čitam da kazino isplaćuje u roku od 24 sata, ali to kod mene uopšte nije slučaj.
Može li mi možda neko pomoći?
Hvala
Zdravo, da li ste probali ćaskanje uživo i da li bi mogli da vam kažu šta se dešava? Kriptovalute bi definitivno trebalo da budu najbrži metod, ali čak i ovde može doći do povremenih kašnjenja.
Ali kada budete verifikovani i sve bude u redu sa vaše strane, ne bi trebalo dugo da traje. Možda kazino jednostavno nije obradio isplatu tokom vikenda.
Zato pokušajte da sačekate i javite nam da li vam je novac stigao. 🙂
Kazino Lucky Dream: Osvojio sam 12.000 dolara od njih, ali su mi zamrznuli račun. Nakon toga, povukli su novac, tvrdeći da sam prekršio njihove uslove i odredbe. Igrao sam svojim novcem, a dali su mi samo 67 dolara. Rekli su mi da moram da igram sa novčanicama od pet dolara, što sam i radio dok mi se dobici nisu povećali. Dakle, povećao sam svoje opklade. Poštujem pravila i uslove, ali žele da mi ukradu novac. Ovo nije prvi put da su to uradili; uradili su to mnogima drugima, a moji prijatelji su mi rekli o tome. Molim vas da mi pomognete da vratim svoj novac. Hvala vam. 
Zdravo,
Hvala vam na praćenju i na podnošenju žalbe. Još uvek ne razumem u potpunosti problem, ali izgleda da ste igrali samo sa pravim novcem; nije bio uključen bonus, ali pravila nisu bila u skladu sa aktivnošću, barem prema rečima kazina.
Možete li pronaći šta je tačno kazino naveo u vezi sa kršenjem pravila, molim vas?
Verujem da će se žalba takođe fokusirati na to; stoga, ako želite, možemo pokušati da se pripremimo čak i ovde na forumu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
