Zdravo.
Pretpostavljam da niste voljni da verujete nikome ko radi za Casino Guru, ali ipak želim da dodam nekoliko tačaka ovoj temi jer transparentnost shvatamo izuzetno ozbiljno. Ponekad, previše, rekao bih. 😀
Vi očigledno imate svoje mišljenje, dok ja i Jaro znamo kako Casino Guru funkcioniše. To je prirodno, a verovatno i razlog zašto smo se tako dobro navikli na takve razgovore.
Kako bi bilo da ti kažem ovo:
Igrači su ti koji nas hrane . Ne kazina. Ako razočaramo poverenje igrača prikazivanjem pogrešnih podataka ili podržavanjem nepoštenih kazina, to će nam se vratiti kao bumerang. S druge strane, to ne znači da ćemo uvek slepo odlučivati u korist igrača kad god podnesu žalbu protiv kazina, ili da li se protiv kazina podnese neistinit pregled korisnika.
Ovde nećete naći nikakve „veštačke ocene", jer nismo plaćeni za „promovisanje kazina", kao što je uobičajeno ovih dana. Postavili smo tako čvrste granice da prilično šačica kazina nije spremna da sarađuje sa nama zbog naših strogih politika i transparentnog pristupa. Svakodnevno moramo da objašnjavamo da ne postoji način da se kupe „najviše pozicije" za određene zemlje. Verovali mi ili ne.
Život je stalna promena, a čak i najbolji i najpošteniji kazino na svetu može razočarati igrača. Ovde dolazimo sa funkcijom besplatne žalbe. Svaki put kada saznamo da se kazino ne ponaša pošteno prema igraču, uključuje se Indeks bezbednosti. to je glavna razlika između svih opštih pritužbi ili nedoumica iznetih na forumu i dokazanih činjenica. Samo pažljivo istražene stvari utiču na „ocene kazina", ne samo zato što ne bismo čak ni znali kako da nasumično preračunamo ocene isključivo na osnovu postova na forumu, već i zato što ne bismo mogli da dobijemo gledište kazina o optužbi. Pošteno znači dati obema stranama priliku da govore, rekao bih. S tim u vezi, Jaro je najverovatnije želeo da kaže da mnogi igrači greše ne pridržavajući se pravila kazina, ali su i dalje uvereni da treba da se borimo da im dobijemo zasluženi dobitak. Ne može se svaki zahtev rešiti u korist igrača. Dakle, postovi na forumu ne podležu promeni vrednosti indeksa bezbednosti – oni su prepoznati kao izvor informacija koje uglavnom generišu igrači za igrače.
Možda vam neki odgovori zvuče pristrasno, ali ja bih rekao da članovi Casino Guru tima odgovaraju na isti način samo zato što smo upoznati sa svim ovim činjenicama. Znam da mi je prilično lako da to kažem.
Hvala za čitanje!
Hi there.
I imagine you are not willing to trust anyone who works for Casino Guru, but I still want to add a few points to this topic because we take transparency extremely seriously. Sometimes, far too much, I'd say. 😀
You obviously have your opinions, while me and Jaro know how Casino Guru works. That's natural, and probably the reason why we got so well used to such conversations.
How about I tell you this:
Players are the ones who feed us. Not the casinos. If we disappoint the players trust by showing wrong data or supporting unfair casinos, it will return to us like a boomerang. On the other hand, it doesn't mean we'll always blindly decide in favour of the player whenever they submit a complaint against a casino, or whether an untruthfull user review is submitted against the casino.
You won't find any "artificial ratings" here, because we are not paid for "promoting casinos," as is so common these days. We have set such tight boundaries that pretty handful of casinos are not willing to cooperate with us due to our strict policies and transparent approach. Daily, we have to explain there is no way to buy "top positions" for specific countries. Believe me or not.
Life is a constant change, and even the best and most fair casino in the world may disappoint a player. Here we come with a free complaint feature. Each time we find out the casino does not treat the player fairly, the Safety Index gets involved. that's the main difference between all the general complaints or concerns presented on the forum and proven facts. Only carefully investigated matters affect "casino ratings", not just because we would not even know how to randomly recalculate ratings solely based on forum posts, but also because we would not be able to get the casino's point of view on the accusation. Fair means giving both sides the chance to speak up, I'd say. In this regard, Jaro most likely wanted to say, that many players make mistakes by not adhering to the casino rules, yet they are still convinced we should fight to get them their rightful winnings. Not every claim can be decided in the favour of the player. Thus, forum posts are not subject to change for the Safety Index value - they are recognized as a source of information mostly generated by players for players.
Perhaps some replies sound biased to you, but I'd say that Casino Guru Team members respond in the same way simply because we are familiar with all these facts. I know it's quite easy for me to say that, though.
Thanks for reading!
Automatski prevedeno:
