Mr Bet Casino - opšta diskusija (strana 6)

Rekao bih da je to samo jedan zaposleni koji ne zna šta ostali rade... kao što ste rekli. Nažalost, to dovodi do kašnjenja, što može isprovocirati igrače da donesu određene zaključke.

Koliko dugo pokušavate da prođete verifikaciju, molim? A šta izgleda nije u redu sa dokumentom?

Kako da podnesem žalbu? Kazino ovde ipak ne postoji.

Cela stvar postaje sve manje zabavna. Moram dokazati svoju staru adresu

tako da kazino može da promeni moju novu adresu ali ako imam dokument

na podršku pošalji moj iznenada treba da dokažem svoju novu adresu

a ne moj stari. Menja se već 4 dana. To je apsolutno bolesno

Verovatno postoje 2 procesa verifikacije. 1k automatski koji proverava vaše dokumente i bez

Obrazložite da je vaš nalog verifikovan, a zatim ponovo ručno od strane osoblja. Šta onda za njih

odgovorna je potpuna verifikacija.

Ne brinite, vidljivost kazina vas ne sprečava da podnesete žalbu. Jeste li probali to, molim vas?

Koristite ovu vezu: https: //casino.guru/complaints/create pa me obavestite.

Alternativno, možete odabrati opciju „Ne znam kazino" da biste prosledili ovo pitanje. Samo ne zaboravite da pomenete kazino u opisu.

Poenta je u tome što nas vaš lokalni GGL sprečava da prikazujemo kazina sa DE licencom na istoj stranici sa onima bez licence, tako da smo tehnički primorani da ih sakrijemo. To nije naš poziv, bojim se. 🙁

Pokušajte da uložite žalbu na ovo ograničenje direktno GGL-u.

Da li znate na šta mislim, molim vas?

Nakon 6 dana trajnog odbijanja mojih dokumenata i 14 dana verifikacije, konačno je prihvaćeno i sve samo da se promeni red za adresu....

Rekao bih da je sjajno što je problem prošao, ali je zapravo prilično tužno, što se tiče vremenskog okvira!

Bar ovo možeš ostaviti iza sebe, zar ne?

Hvala što ste nas obavestili!

Videću da li ću ikada zatražiti povlačenje. Samo ne razumem zašto to čine tako čudno komplikovanim i čine sve da ne prođu kroz verifikaciju, a na njihovoj partnerskoj strani je sve urađeno veoma brzo i potpuno drugačija procedura

Ovo je jednostavno pogrešno. Dovođenje klijenta koji deponuje u kazino je izuzetno skupo. Kada ga pretvorite u pravi novac, dobijanje deponovanog klijenta košta kazino oko 200-300 eur (marketinški troškovi, PPC, provizija za partnere itd.). Onda pustite kupca da prođe kroz sve ovo samo zbog adresnog reda.

Verujem da bi se zaposleni ponašali drugačije kada bi znali koliko mogu da izgube sa svakim kupcem koji ih napusti... Pa da li još uvek igrate u kazinu?

DEPOZIT MRBET DEPOZIT 100 I 50 REAIS

IGRAO SAM STIMULUS DA MOGU DA POVIDIM BONUS STANjE NA RAČUNU TEK NAKON BRL 206,00 reala Pogledao sam i rekao u redu

Na kraju dana, to je bilo 6 reala za mene, igrao sam malo više, iznos je otišao na R$ 6,745,00 za mene, može biti moj depozit, čak ni kolevka. igraj do 6.745.00 možeš uzeti micharia ista stvar krađa ne koristi užasan sajt prisustvuje ćaskanju ne razume ništa

Iskreno, automatski prevodilac nije uradio posao prilično dobro u ovom trenutku.

Koliko sam razumeo, uzeli ste bonus na depozit 100 + 50R, šta je pošlo po zlu, molim vas?

Koliko vidim, svi ti bonusi se sastoje od 40k klađenja:

„Moraćete da uložite 40-struku vrednost bonusa da biste očistili bonus i mogli da povučete svoj dobitak.

Na primer, ako uplatite 100 € i dobijete bonus od 50 €, moraćete da uložite ukupno 2.000 € (50 € * 40) pre nego što vam bude dozvoljeno da izvršite povlačenje.

Neke vrste igara imaju smanjen doprinos ispunjavanju uslova za klađenje: slotovi 100%, video poker 10%, igre uživo 10%."

Možete li potvrditi da ste to uspjeli?

Bio bih zahvalan na bilo kakvom nagoveštaju koji objašnjava vašu nevolju, naravno.

Kazino trenutno radi bez licence ili sa istekom licencom!

Zdravo i hvala na informacijama. Mogu li da pitam gde ste ga nabavili ili kako znate da nemaju dozvolu ili su istekli?

U svakom slučaju, proslediću ga našem timu za podatke da ga pogleda i proveri. Videćemo šta će saznati.

Ako skrolujete do kraja na njihovoj stranici, na kraju stranice nalazi se ikona Curacao. Ako kliknete na njega, dobićete informaciju da kazino nije licenciran.

Hvala vam! Da li ste primetili da su zbog nedavnih promena u zakonima o kockanju Kurasaa mnoge licence oduzete samo da bi se ponovo postavile na drugačiji način?

Vidi ovo:

Curacao se priprema za oštriji režim kockanja

Curacao ponovo pokreće aplikaciju za licencu jer očekuje regulativu

Rekao bih da će mnoga kazina izgledati bez licence dok se ovo ne reši. 🤔

Bonjour, Je reviens apres 2 ans pour vous faire part de la decision de la CEG pour un remboursement a mon egard de la part de Mr Bet.

Poštovani izvršni direktor i igrač,

Curacao eGaming („CEG") je pregledao svu dokumentaciju koju su podnijeli Igrač i Operater („Stranke") u vezi sa ovom pritužbom. CEG priznaje da je obema stranama dato dovoljno vremena da saopšte svoje izjave i pruže dokaze koji potkrepljuju svoje izjave.

U ovom slučaju, CEG odlučuje u korist Operatera jer:

Operater je, po mišljenju CEG-a, postupio u skladu sa javnom informacijom na svojoj veb stranici, na koju se Operator pozivao, kao i dao propratne izjave.

Operater je dostavio CEG-u relevantne dokaze koji pokazuju da postoji IP-konflikt i/ili korišćenje istog uređaja. To znači da više naloga koristi isti IP i/ili uređaj.

Iako je Operator dostavio CEG-u ubedljive dokaze potrebne za donošenje svoje odluke, u ovom konkretnom slučaju, nije odobrio da podeli ove dokaze u svrhu poverljivosti i/ili sprečavanja prevara.

CEG propisuje da će se spor između strana rešiti na sledeći način:

Operater da nadoknadi igračima iznos poslednjeg depozita.

Propust stranaka da se pridržavaju ove odluke može rezultirati disciplinskim merama CEG-a protiv bilo koje od stranaka.

Obe strane mogu podneti žalbu na ovu odluku u roku od sedam dana Komisiji za žalbe ADR-a. Žalbe koje nisu blagovremeno primljene ili ne sadrže odgovarajuću identifikaciju, nove dokaze i/ili motivaciju žalbe biće zanemarene.

Srdačan pozdrav,

Curacao eGaming | ADR Department

Curacao eGaming se obavezao na Kodeks ponašanja Odgovoran Gamin g 2022 („CCRG 2022"). Opširnije.

Potvrdite da je ovaj imejl od Curacao eGaming („CEG") tako što ćete proveriti da li je adresa e-pošte: plai

 er-support@curacao-egaming.com

Šta ti treba, molim te?

Možete li ljubazno da napišete neku vrstu rezimea, možda?

Jutros na moje iznenađenje moj nalog je blokiran, a uzrok je zato što imam dva naloga. Više od godinu dana igram na vašem sajtu i nikada u životu nisam napravio dva naloga. Čak sam bio iznenađen porukom i direktno sam zaključio da je u pitanju maskirana krađa. Pre nekoliko dana sam poslao svoja dokumenta na proveru i uoči izlaska mi kažete da imam nekoliko naloga.

Igram na vašem sajtu više od godinu i po dana i nikada nisam imao problema. Uvek sam bio direktan, pa zašto bih napravio drugi iako imam nalog koji radi? Napisao sam servisu isto to je jednostavno i čisto ukradeno i ne slažem se. Nikada to nisam uradio, optužite me pogrešno. Otići ću na sve forume da objasnim vašu lošu veru i dobijem pravdu.I

pogrešno me optužujete da sam uzeo svoj novac i to je pogrešno. Od kada sam kreirao svoj nalog, povezao sam se na nekoliko telefona u toku godine i trenutno imam 4 telefona na koje se povezujem u zavisnosti od onog koji imam u ruci, a takođe sam promenio e-poštu 3 puta nisam uradio ništa, nikada nisam napravio nalog. Možda je problem promena adrese e-pošte?! Možda agent koji je promenio imejl to nije dobro uradio, zato mislite da imam nekoliko naloga. Obično bi trebalo da dostavite dokaz o mom paketu i ja čekam, ali pošto je ukraden znam da nećete moći da dokažete da imam dva naloga. Pišem vam da prijavite da je greška i želim dokaz i podatke sa takozvanog drugog naloga koji sam napravio. Ime Adresa Adresa e-pošte Broj telefona Ako ovo vidim, složiću se sa vama (znam da nikada ne možete biti u pravu jer drugi nalog sa mojim imenom i informacijama NE POSTOJI) čekam odgovor Hvala

Ok,

Da li ste primetili da nismo kazino? Žao mi je što nismo; umesto toga, nudimo nezavisan forum za diskusiju. Nažalost, ne mogu da vam dam objašnjenje koje tražite. To nije u mojoj moći.

Da li ste u kontaktu sa kazinom? Mislim, možeš li tu slučajno postaviti svoja pitanja?

U svakom slučaju, našao sam sličan slučaj koji ste došli da podelite prošle godine. Nadam se da ova situacija nije vezana ni za sportsko klađenje.

Javite mi kako izgleda, molim vas.

Isti je problem i danas odlukom CEG-a odbija da nadoknadi sav moj uplaćeni novac

Zdravo.

Žao mi je što to čujem. 🙁

Samo da pravilno razumem aktuelni događaj. Da li je CEG odlučio u vašu korist, ali kazino/kladionica odbija da isplati, ili bolje rečeno, da li je CEG odlučio da kazino/sportska kladionica ne dolazi u obzir sa povraćajem novca?

Ljubazno me obavestite 🤔