Zdravo, pre 2 dana sam položio 20 evra na mistake. Igrao sam sa njima i postepeno podizao 122 evra. Povlačenje je prvo potvrđeno, ali nakon nekoliko sati u istoriji igara rečeno je da su moja povlačenja otkazana. Siguran sam da novac nije vraćen na moj račun. Kada sam pisao podršci, pisali su mi da su mi vratili novac i da sam ga izgubio, ali posle podizanja 122 evra nisam nastavio da igram, tako da sam siguran da mi nisu vratili novac, šta da radim?
Hello, 2 days ago I deposited 20 euros on mystake. I played with them and gradually withdrew 122 euros. The withdrawal was first confirmed, but after a few hours in the gaming history it was said that my withdrawals were canceled. I am sure that the money was not returned to my account. When I wrote to support, they wrote to me that they returned my money and that I lost it, but after withdrawing 122 euros I did not continue playing, so I am sure that they did not return my money, what should I do?
Dobrý den, 2 dny nazpět jsem na mystake vložil 20 euro. S těmi jsem hrál a postupně jsem vybral 122 euro. Výběr mi byl nejprve potvrzen, ale po pár hodinách bylo v historii hraní, že jsou mé výběry zrušeny. Jsem si jistý, že mi peníze vráceny na účet nebyli. Když jsem psal na podporu, napsali mi, že mi peníze vrátili a že jsem je prohrál, ale po výběru 122 euro už jsem ve hraní nepokračoval, takže jsem si jistý, že mi peníze nevrátili, co mám dělat?
Automatski prevedeno: