pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Palace of Chance Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo,
ljubazno dajte kazinu malo vremena da pregleda vaša dokumenta. Ponekad je potrebno i nedelju dana, posebno ako podnosite dokumente tokom vikenda.
Dozvoljavamo kazinima punih 14 dana da nastave sa verifikacijom i povezanim povlačenjem.
Budite strpljivi, molim vas.
Pokušavam da potvrdim svoj identitet da bih podigao 100 dolara, ali nisam dobio nikakav odgovor iz kazina.
Rečeno mi je da prevedem svoje identifikacione dokumente na engleski, ali je bilo veoma teško. Bavim se ovim već više od mesec dana. jako umoran. Želeo bih da podignem novac što je pre moguće.
Zdravo.
Više od mesec dana? Pretpostavljam da treba da podnesete žalbu odmah , bez gubljenja vremena. Dajte nam priliku da vam pomognemo.
Hoćeš li to učiniti?
molim vas pomozite mi. Nikada nisam dobio ni mejl nazad. Rečeno mi je da čekam, i iako sam čekao, nije bilo odgovora. koliko si vremena proveo...
Zašto bi verifikovali moj nalog kao Njujorčanin ako ne dozvoljavaju igrače iz Njujorka?? Račun je verifikovan, bilo mi je dozvoljeno da igram, dozvoljeno da uplatim, ali kada dođe vreme za povlačenje….? Cvrčci…🤔 Sada vidim da igrači iz Njujorka nisu dozvoljeni. Zašto si mi uopšte dozvolio da se prijavim i uplatim??? U redu sam što ne dobijam svoj dobitak, ali bi trebalo bar da vratite novac koji je deponovan....
Pozdrav.
Mi nismo kazino, ok? I mislim da ne bi trebalo da budete u redu ako ne dobijete svoj dobitak. Ako vam je kazino dozvolio da deponujete i igrate, trebalo bi da vas tretiraju kao normalnog (neograničenog) igrača.
Kazino mora da se uveri da ovo neće biti dozvoljeno - njihova je greška ako jeste. Kada uspete da pobedite u skladu sa pravilima i uslovima, dobitak se mora isplatiti - to je ono što je pošteno.
Drago mi je što ste podneli žalbu . Hajde da vidimo dokle možemo da stignemo.🤞🤞🤞
Zdravo 🙂Zdravo :-) pa sam prošle nedelje u četvrtak podneo zahtev za povlačenje bitkoina koji palata šansi reklamira da je trenutno povlačenje dobro? Sada je utorak kasno ujutro i još uvek piše u obradi. Pitao sam predstavnike korisničke službe i rekli su mi da može proći do dve nedelje pre nego što dobijem povlačenje bitkoina? Šta dođavola nema smisla da mi stalno govore da će to eskalirati, ali nikada ne rade ono što se dešava?
Zdravo, pomerio sam objavu ispod kazina o kome govorite.
Hmm, mislim da bi u ovom slučaju bilo najbolje da kazina budu pažljivija kada navode da je povlačenje bitkoina trenutno, a onda saznate da može potrajati i do 2 nedelje. Međutim, moram da istaknem da kazinima dajemo tačno 2 nedelje da reše zahteve za povlačenje.
U svakom slučaju, imam pitanje. Da li je vaš nalog ikada verifikovan i da li ste ikada povukli novac iz kazina?
Jer, izgleda da ćete morati da se strpite i sačekate. Mislite li da možete to učiniti?
Ovo je najgori onlajn kazino sa kojim sam se ikada susreo. Osvojio sam 2000 i prošlo je 6 nedelja, a još uvek nisam plaćen i nije kao da neću ovaj novac od promocije, to je bio novac koji sam zapravo deponovao, a zatim osvojio i i dalje se vrtim okolo kada je moje povlačenje odobreno od 4.12.2023
Hej, koji vam kazino daje razlog zašto još uvek niste dobili novac i zašto je trebalo toliko vremena? Da li imate verifikovan nalog u ovom kazinu ili ste imali uspešne isplate u prošlosti?
U svakom slučaju, ako imate ovakav problem i on traje već duže vreme, preporučio bih vam dase žalite na ovom linku .
Čvrsto verujem da će naš tim moći da vam pomogne i da ćete na kraju dobiti svoj novac.
Ako imate nešto novo, javite mi.
Moj račun je verifikovan, napravio sam depozit, čekao 7-10 radnih dana za povlačenje i sada je Ava Braun eskalirala u finansijsko odeljenje. Nije mogla da navede gde mogu da pročitam o procesu eskalacije ili koliko će vremena biti potrebno da dobijem svoje povlačenje. Razgovarao sam sa Hauardom Bartonom, Samantom Marfi i Avom Braun. Nijedan od ovih agenata za korisničku podršku nije imao tačne informacije. Poslao sam e-poštu i odgovorili su samo sa brojem slučaja rekavši da će se neko javiti u roku od 72 sata.
Da li su svi ovi ljudi bili agenti za ćaskanje uživo, je li tako? Ponekad nisu baš dobro informisani o povlačenju, pretpostavljam. Uvek je bolje kontaktirati podršku putem e-pošte, ako su spremni da vam daju neke odgovore, naravno. Dakle, kada ste tačno tražili povlačenje, ako smem da znam? Ako vam je potrebna pomoć našeg tima za žalbe, ne oklevajte da podnesete žalbu. Samo pratite ovu vezu , molim.
Da, svi su stručnjaci za korisničku podršku. Jutros sam razgovarao sa Kitom Levinom koji mi je rekao da je moje povlačenje u eskalaciji jer nisu platili u roku od 7-10 radnih dana u skladu sa njihovim procesom. Moj račun je u potpunosti verifikovan i napravio sam značajan depozit. Više puta sam poslao e-poštu sa automatskim odgovorom sa brojevima slučajeva.
Zaista mi je drago zbog vas, što je kazino na kraju platio. Dakle, koliko vam je zapravo dana trebalo da dobijete novac?🤔
Ako želite da pišete o svom iskustvu u recenziji ovog kazina, evo linka za vas.😉
Da, rado ću napisati recenziju. Zatražio sam povlačenje 3/5, a dobio sam 4/3. Nešto manje od 30 dana. Sada postoji toliko mnogo kazina koji imaju trenutno povlačenje ili u nekim slučajevima 2-3 dana, pa se zapitate kako se takmiče sa tako dugim vremenskim okvirom za isplatu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.