pre 1 godinu
Veliki. Nadao sam se nekim tragovima... 🙁
Mrzim to da kažem, ali izgleda da je čekanje jedina opcija za sada.
Great. I was hoping for some clues... 🙁
I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.
0
Veliki. Nadao sam se nekim tragovima... 🙁
Mrzim to da kažem, ali izgleda da je čekanje jedina opcija za sada.
Great. I was hoping for some clues... 🙁
I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.
Ne znam šta drugo da radim, još nemam vesti, jedino mi kažu da čekam što duže. Koliko vremena je potrebno za verifikaciju naloga?
I don't know what else to do, I still don't have any news, the only thing they tell me is to wait as long as you can. How long does it take to verify an account?
No se que mas hacer , todavía no tengo noticias lo único que me dicen es que espere , cuanto puede. Tardar en verificar una cuenta ?
Tako mi je žao što to čujem... Vaše pitanje ima smisla, ali rekao bih da moramo da znamo šta uzrokuje ovo kašnjenje.
Nažalost, prošlo je mesec dana otkako se predstavnik kazina pozabavio problemima igrača ovde na forumu. 😕
Sada bi nam dobro došla podrška. Ovo je nešto što ne mogu sam da shvatim, istina je da treba da sačekamo.
Znam, sranje je.
I'm so sorry to hear that... Your question makes sense, but I would say we need to know what causes this delay.
Sadly, it has been a month since the casino representative addressed the player's issues here on the forum. 😕
We could use support now. This is something I can't figure out on my own, the truth is we need to wait.
I know, it sucks.
Tražili su mi još dokumenata iz iste banke, druge moje fotografije na kojima mi se vidi lakat jer kažu da na fotografiji koju sam im poslao ne vide moje celo telo, deluje mi kao šala, mislim da jesu izgovori što neću da platim, sve novo šaljem, čekam odgovore do sada nijedan
They asked me for more documents from the same bank, other photos of me where they can see my elbow because they say that in the photo I sent them they cannot see my entire body, it seems like a joke to me, I think they are excuses for not wanting to pay, send everything new, I'm waiting for answers so far none
Me pidieron más documentos del mismo banco , otras fotos mías donde se me ve el codo porque dicen que en la foto que les mando no logran ver todo mi cuerpo , ya me parece un chiste , creo que son excusas para no querer pagar , envíe todo nuevo , estoy esperando respuestas hasta ahora ninguna
To je komplikovana situacija i razumem da ste ljuti. Međutim, videćemo šta će kazino sada smisliti kada ponovo učitate dokumente.
Čekaćemo vaše ažuriranje. Nadamo se da će ovaj put biti pozitivnije i da ćete moći da dovršite proces.
It's a complicated situation, and I understand that you're angry. However, we'll see what the casino comes up with now when you upload the documents again.
We'll be waiting for your update. Hopefully this time it will be more positive and you will be able to complete the process.
Budite strpljivi, nemojte koristiti loše reči u ćaskanju, primite svoj novac i nikada više ne ulazite u ovaj lažni kazino.
Be patient, don't use bad words in the chat, receive your money and never enter this fraudulent Casino again.
Seja paciente não fale palavrão com o chat ,receba seu dinheiro e nunca mais entre neste Casino fraudulento.
Obično ne koristim loše reči, samo sam im rekao da mislim da su prevaranti jer je prošlo više od 10 dana i samo mi daju izgovor. Juče sam im poslao papire koje mi je poslala banka, videćemo da li to ne ostavlja sumnju da sam to ja.
I don't usually use bad words, I just told them that I thought they were scammers because it's been more than 10 days and they only give me an excuse. Yesterday I sent them the papers that the bank sent me, we'll see if that leaves no doubt that it's me.
No suelo utilizar malas palabras , solo les dije que pensaba que eran estafadores porque ya pasaron más de 10 días y solo me ponen excusa ayer les mande los papeles que no banco me mando veremos si con eso no queda duda que soy yo .
Zdravo, ja sam iz Perua i imam krizu anksioznosti zbog njihovog procesa "verifikacije", koji traje zauvek... istina je da uopšte ne preporučujem ovu kladionicu. Uložiću žalbu uz pomoć odgovarajućih subjekata.
Hello, I'm from Peru, and I'm having an anxiety crisis because of their "verification" process, which lasts forever... the truth is, I don't recommend this betting house at all. I am going to file a complaint with the help of the correct entities.
Hola soy de per´´u, y estoy pasando una crisis de ansiedad por su proceso de "verificación", que dura una eternidad ... la verdad no recomiendo para nada esta casa de apuestas. Voy a realizar una denuncia con la ayuda de las entidades correctas.
Da, već sam ti poslao sve što si tražio i čekam. Hvala prijatelju
Yes, I have already sent you everything you asked for and I am waiting. Thanks my friend
Si ya le envié todo lo que me pidieron y estoy a la espera. Gracias amigo
Poslao sam sva dokumenta koja su tražili. Bio je alternativni dokument i nekoliko selfija! Poslednji dokument sam poslao 12. oktobra. Više puta sam kontaktirao onlajn podršku. Kažu da se nalog proverava i dobiću odgovor mejlom. Još uvek nisam dobio odgovor! Šta bih trebao da uradim?
I sent all the documents they requested. There was an alternative document and a few selfies! I sent the last document on October 12. I contacted online support several times. They say that the account is being checked and I will receive a response by email. I still haven't received a response! What should I do?
Šta treba da radite? Iskreno, podnesite žalbu na našoj veb stranici. Čekao si dovoljno dugo. Nijednom kazinu ne bi trebalo više od 2 nedelje da proveri nekoliko dokumenata.
What should you do? Honestly, submit a complaint on our website. You've been waiting long enough. No casino should need more than 2 weeks to verify a few documents..
Zdravo Daniele, u mom slučaju je prošlo više od 2 nedelje i nema odgovora. Uploadovao sam žalbu pre nekoliko dana i nadam se da možete da mi pomognete jer već gubim nadu.
Hello Daniel, in my case it's been more than 2 weeks and no response. I uploaded a complaint days ago and I hope you can help me because I'm already losing hope.
Hola Daniel en mi caso ya pasaron mas de 2 semanas y ninguna respuesta. He subido una queja hace días y espero que me ayude tomas porque ya estoy perdiendo las esperanzas.
Prema vašoj žalbi , video sam da ste Tomasu dali sve informacije koje ste imali u okviru verifikacije naloga. Ali u čemu je problem sa vašim dokumentima?
U svakom slučaju, mrzim da to kažem jer znam da ste dugo čekali, ali moraćemo da budemo strpljivi i sačekamo da vidimo kako će se situacija razvijati. Ako imate nove informacije, da li biste mogli da nas ažurirate? Nadam se da će se sve rešiti. Želim vam puno sreće.
According to your complaint, I saw that you provided Tomas with all the information you had as part of the account verification. But what is the problem with your documents?
Anyway, I hate to say it because I know you have been waiting for quite a long time, but we will have to be patient and wait and see how the situation develops. If you have any new information would it be possible to update us ? I hope everything will be resolved. I wish you good luck.
Osećam se kao da sam već sve izgubio, pokušavam da kontaktiram kazino preko onlajn ćaskanja i oni mi zatvaraju ćaskanje 🙁
I feel like I've already lost everything, I'm trying to contact the casino via online chat and they close my chat 🙁
Siento que ya lo perdí todo, estoy tratando de comunicarme con el casino por chat online y cierran mi chat 🙁
Potpuno razumem vašu frustraciju, jer bih se u toj situaciji osećao isto. I dalje želim da verujem da će vaša verifikacija na kraju biti završena ili da će kazino odgovoriti u roku koji je potrebno da se ona uspešno završi. Uverite se da ne odustajete i nastavite da pokušavate do kraja da rešite ovu situaciju. Ako naučite nešto novo, obavezno nas obavestite. Želim vam puno sreće i snage. ☘
I totally understand your frustration, because I would feel the same way in that situation. I still want to have faith that your verification will eventually be completed, or that the casino will respond within the time it takes to complete it successfully. Make sure you don't give up and keep trying until the end to resolve this situation. If you learn anything new, be sure to let us know. I wish you the best of luck and strength. ☘️
Kladim se na sport u Parimatch-u, u sistemskom metodu sam izabrao 3/6 i dobio sam 4 tačno, kada sam otišao da vidim uplatu, morali su da mi plate visok iznos ali su mi platili manje od onoga što sam se kladio, zašto je ovo i kako to da rešim.
Već sam poslao poruku podršci i još uvek čekam njihov odgovor.
I bet on sports in Parimatch, in the system method I chose 3/6 and I got 4 right, when I went to see the payment, they had to pay me a high amount however they paid me less than what I bet, why is this and how can I solve that.
I already sent a message to support and I'm still waiting for their response.
Aposté en deportes en Parimatch, en el método de sistema elegí 3/6 y acerté en 4, cuando fuí a ver el pago, me tenian que pagar una cantidad alta sin embargo me pagaron menos de lo que aposté, a qué se debe esto y cómo puedo solucionarlo.
Ya le mandé un mensaje al soporte y sigo a la espera de su respuesta.
Zdravo, pošto se u CasinoGuru-u ne bavimo sportskim klađenjem, teško mi je da procenim ovu situaciju.
Međutim, želeo bih da vam pomognem barem tako što vam kažem da ako mislite da je kazino napravio grešku, a vi je niste počinili, možete pokušati da uložite žalbu ovde na ovim linkovima:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Ako jeste, možete li nam reći kako je ispalo, molim vas? Nadam se da će vaš slučaj biti rešen. Srećno.
Hi, since we don't deal with sports betting at CasinoGuru, it is difficult for me to evaluate this situation.
However, I would like to help you at least by saying that if you think the casino made a mistake and you did not commit it, you can try to file a complaint here on these links:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you do, could you let us know how it turned out please ? I hope your case will be resolved. Good luck.
Ovo je najgora sportska kladionica koju sam ikada koristio i koristio sam mnogo. Kada sam se prvi put pridružio parimatch-u, verifikovan sam nakon 24 sata bez problema. Zatim sam nastavio da postavljam opklade, deponujem i povlačim bez problema. Tada sam odlučio da napravim depozit od 500 dolara i taj novac sam pretvorio u preko 4300 CAD. Zatim sam pokušao da se povučem i moja verifikacija je uklonjena i „u obradi". Prošlo je skoro mesec dana i više od mejlova sam poslao selfije sa ličnom kartom, bankovnim izvodima, kreditnim izvodima, licencama i nacionalnim zdravstvenim karticama, ali još uvek nema verifikacije. Da ne spominjem da je usluga za korisnike najgora sa kojom sam imao posla. Počinjem da mislim da je kompanija lažna. Neki savet?!
This is the worst sports bookie I have ever used and I have used a lot. When I first joined parimatch, I was verified after 24 hours without issue. I then proceeded to place bets, deposit, and withdraw without issue. I then decided to make a deposit of $500 and I turned that money into over $4300 CAD. I then tried to withdraw and my verification was removed and "in processing". It has been nearly a month and over emails I have sent selfies holding my ID, bank statements, credit statements, licenses and national health cards but still no verification. Not to mention the customer service is the worst I’ve dealt with. I’m starting to think the company is a fraudulent one. Any advice anyone?!
Zdravo, prema onome što opisujete to je dopunska verifikacija, ali mislim da ne bi trebalo da traje mesec dana i još uvek nemate nikakvo rešenje. Da li vam je kazino uopšte dao odgovor zašto vaša verifikacija još uvek nije završena?
U svakom slučaju, mislim da je najbolji način delovanja u ovom slučaju da podnesete žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.Žalbu možete otvoriti ovde na ovom linku .
Hoćeš li ići na to?
Hello, according to what you describe it is a supplementary verification, but I think it shouldn't take a month and you still haven't got to any solution. Has the casino even given you an answer as to why your verification is still not complete?
Either way, I think the best course of action in this case is to file a complaint and our team will try to help you. You can open a complaint here on this link.
Will you go for it ?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.