Pretpostavljam da zavisi koja kazina koristite. Svi moji su registrovani na kućama kompanija koje sam pronašao. Čak i ako nisu vaša banka, trebalo bi da vam može pružiti gde god da su registrovani i trebalo bi da možete da pronađete njihovu uslugu u bilo kojoj zemlji u kojoj se nalaze
I guess it depends what casinos you’ve been using. All of mine are registered on companies houses I’ve found. Even if they’re not your bank should be able to provide you with wherever they’re registered and you should be able to find their service on whatever country they’re in
Pretpostavljam da zavisi koja kazina koristite. Svi moji su registrovani na kućama kompanija koje sam pronašao. Čak i ako nisu vaša banka, trebalo bi da vam može pružiti gde god da su registrovani i trebalo bi da možete da pronađete njihovu uslugu u bilo kojoj zemlji u kojoj se nalaze
I guess it depends what casinos you’ve been using. All of mine are registered on companies houses I’ve found. Even if they’re not your bank should be able to provide you with wherever they’re registered and you should be able to find their service on whatever country they’re in
A, da, sve sam svoje pronašao - maltretirao sam ih i do kraja sveta, ali zapravo većina uopšte nisu kompanije - to su nakaradne kompanije koje se koriste za pranje novca. Bukvalno postoje desetine hiljada kompanija koje to rade - to je ogroman problem.
Aw yeah I have tracked down all of mine - I have harrassed them to the ends of the earth as well, but actually most aren't companies at all - they are shell companies used to launder money. There are literally tens of thousands of companies out there doing this - its a massive issue.
Hvala čoveče, da li si uspeo?
Thanks man, were you successful?
Poslao sam ih tek sinoć, samo se čuo od Finnarta do sada.
Only just sent them last night, only heard from finnart so far.
Upravo mi je kazino u Velikoj Britaniji zapretio pravnim postupkom ako ih ponovo kontaktiram VTH
Just been threatened by a uk casino with legal action if I contact them again WTH
Upravo mi je kazino u Velikoj Britaniji zapretio pravnim postupkom ako ih ponovo kontaktiram VTH
Just been threatened by a uk casino with legal action if I contact them again WTH
Pravi licencirani britanski kazino? Ako jeste, objavite njihovu licencu ili ime ovde.
A real licenced UK Casino? If so, post their licence or name here.
Zdravo ljudi, nedavno su mi se desile slične stvari i srećom sam uspeo da pronađem ovu temu. Preko 20 uplata u tri različita kazina. Svi su odbili da plate nakon podnošenja lične karte itd. Rekao sam svojoj banci šta se dogodilo i oni su podigli povraćaj sredstava pod robom koja nije primljena? Nisam lagao o tome šta se dogodilo i rekao sam im da su za kockanje, ali nisu spomenuli ništa o tome da nemaju pravo na povraćaj sredstava kao što su neki drugi rekli ovde?
Ima li neko savet o tome koje dokaze da im pošaljem? Moram da ispunim izjavu o odricanju odgovornosti koju šalju poštom i da pošaljem svoju dokumentaciju nazad sa njom. Ne mogu da pokažem depozite na svom kazino računu jer su svi zabranjeni kada sam ih suočio sa lažnim trgovačkim stvarima itd. Uradio sam neko istraživanje o trgovcima i pokušao da dođem do njih, ali još nema odgovora.
Hi guys, recently had similar things happen to me and I luckily managed to find this thread . Over 20 payments across three different casinos. All of them refused to pay out after submitting ID etc. I've told my bank about what happened and they have raised the chargebacks under goods not received? I didnt lie about what happened and I told them they were for gambling but they didnt mention anything about having no chargeback rights as some others have said here?
Does anyone have any advice on what evidence I should send them ? Ive got to fill out a disclaimer which they are sending in the post, and send my own documentation back with it . I cant show the deposits in my casino account as they all got banned once I confronted them with the fake merchant stuff etc . Ive done some research on the merchants and tried reaching out but no responses as of yet .
Betable? Šta si ih pitao? Nećete moći da izvršite povraćaj sredstava od kazina u Ujedinjenom Kraljevstvu jer svi moraju da koriste ispravne MCC-ove.
Betable? What have you asked them? You won't be able to chargeback against UK casinos btw as they all must use the correct MCC 's.
Imam novosti o svojim zahtevima. Uspeo sam da vratim sav svoj novac ili putem zahteva za povraćaj sredstava koji sam podigao preko moje banke. Mnogo prepreka, ali uspeo sam da se izborim i osvojim zahtev (mastercard), a ostatak mi je vratio sajt za kockanje.
Ispod je ono što sam poslao sajtovima za kockanje i svojoj banci za zahtev za povraćaj sredstava.
„Predmet: Zahtev za povraćaj sredstava za neovlašćene transakcije (Elegro – Concord Market)
Poštovani KSKSKS korisnički servis ,
Pišem da bih zvanično zatražio povraćaj sredstava za nedavne transakcije koje je na mom nalogu obradio trgovac naveden kao NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. Ove transakcije su izvršene pod lažnim okolnostima i verujem da se kvalifikuju za povraćaj sredstava prema Mastercard i Visa pravilima o povraćaju sredstava.
Kao neko ko se borio sa zavisnošću od kockanja, registrovan sam na GAMSTOP-u više od šest godina da bih sebi blokirao pristup sajtovima za kockanje u Velikoj Britaniji. Međutim, dotični trgovac je koristio obmanjujuće postupke da zaobiđe ove blokove namerno pogrešno klasifikujući Kodeks kategorije trgovca (MCC) kako bi prikrio pravu prirodu transakcije.
U ovom slučaju, MCC je pogrešno predstavljen kao vezan za obrazovne usluge odeće, što je omogućilo transakciji da zaobiđe moja ograničenja kockanja. Ova praksa, koja se obično naziva „pranje transakcija", izričito je zabranjena i Mastercard i Visa propisima. Prema Mastercard-ovom kodu povraćaja sredstava 4840 („Prevarna obrada transakcija"), ova vrsta lažnog predstavljanja kvalifikuje transakciju za povraćaj sredstava. Da je MCK tačno podešen kao transakcija u vezi sa kockanjem, bio bi blokiran ograničenjima kockanja koja se primenjuju na moj nalog.
Pored toga, Visa pravila o lažnom predstavljanju MCC-a potpadaju pod Kod za povraćaj sredstava 13.5, koji se takođe primenjuje na slučajeve u kojima trgovac pogrešno klasifikuje transakciju kako bi izbegao legitimna ograničenja. I Visa i Mastercard pravila su jasna: trgovci moraju da koriste ispravan MCC, a ako to ne urade, otvaraju im se zahtevi za povraćaj sredstava.
Glavni razlozi za moj zahtev su sledeći:
Lažno MCC kodiranje: Trgovac je koristio netačan MCC da bi prikrio prirodu transakcije.
Nema primljenih roba ili usluga: Nisam kupio nikakve obrazovne/usluge odeće koje je naveo trgovac. Sredstva su preusmerena na sajt za kockanje na mreži, a stvarna roba ili usluge nisu obezbeđene.
Kršenje pravila Mastercard i Visa: Pranje transakcija i lažno predstavljanje MCC-a su direktna kršenja i Mastercard i Visa pravila, posebno kodova za povraćaj sredstava 4840 (Mastercard) i 13.5 (Visa), koji podržavaju poništavanje takvih optužbi.
S obzirom na okolnosti i jasno kršenje pravila Mastercard-a i Visa-e, ljubazno vas molim da pokrenete povraćaj sredstava za puni iznos spornih transakcija.
U prilogu pogledajte komunikaciju koju sam imao sa Elegrom, gde su me uputili da se obratim svojoj banci za povraćaj sredstava.
Hvala vam što ste odmah obratili pažnju na ovo pitanje. Cenim vašu brzu pomoć u rešavanju ovog problema.
srdačan pozdrav,
KSKSKS"
Ne budi budala i iskoristi novac da se ponovo kockaš. veruj mi. Ovo je vaša šansa da imate drugu šansu, nemojte je propustiti.
I've got an update on my claims. I managed to get all of my money back either via charge back claim raised via my bank. Many hurdles but I managed to get by and win the claim (mastercard) and the rest were credited back by the gambling site.
Below is what I sent to the gambing sites and my bank for the charge back claim.
"Subject: Chargeback Request for Unauthorized Transactions (Elegro - Concord Market)
Dear XXX Customer Service,
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account by a merchant listed as NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. These transactions were executed under fraudulent circumstances, and I believe they qualify for a chargeback under Mastercard’s and Visa’s chargeback rules.
As someone who has struggled with gambling addiction, I have been registered with GAMSTOP for over six years to block myself from accessing gambling sites in the UK. However, the merchant in question used deceptive practices to bypass these blocks by intentionally misclassifying the Merchant Category Code (MCC) in order to disguise the true nature of the transaction.
In this case, the MCC was misrepresented as relating to educational clothing services, which allowed the transaction to bypass my gambling restrictions. This practice, commonly referred to as "transaction laundering," is explicitly prohibited by both Mastercard and Visa regulations. According to Mastercard’s Chargeback Code 4840 ("Fraudulent Processing of Transactions"), this type of misrepresentation qualifies the transaction for a chargeback. Had the MCC been accurately set as a gambling-related transaction, it would have been blocked by the gambling restrictions applied to my account.
Additionally, Visa's rules on MCC misrepresentation fall under Chargeback Code 13.5, which also applies to cases where a merchant misclassifies a transaction to avoid legitimate restrictions. Both Visa and Mastercard’s rules are clear: merchants must use the correct MCC, and failure to do so opens them to chargeback claims.
The key reasons for my request are as follows:
Fraudulent MCC Coding: The merchant used an incorrect MCC to conceal the nature of the transaction.
No Goods or Services Received: I did not purchase any educational/clothing services as listed by the merchant. The funds were redirected to an online gambling site, and no actual goods or services were provided.
Violation of Mastercard and Visa Rules: Transaction laundering and MCC misrepresentation are direct violations of both Mastercard’s and Visa’s policies, specifically Chargeback Codes 4840 (Mastercard) and 13.5 (Visa), which support the reversal of such charges.
Given the circumstances and the clear violation of Mastercard’s and Visa’s rules, I kindly request that you initiate a chargeback for the full amount of the disputed transactions.
Please find attached the communication I have had with Elegro, where they instructed me to reach out to my bank for a chargeback.
Thank you for your prompt attention to this matter. I appreciate your swift assistance in resolving this issue.
Kind regards,
XXX"
Don't be a fool and use the money to gamble again. Trust me. This is your chance to have a second chance, don't blow it.
Imam novosti o svojim zahtevima. Uspeo sam da vratim sav svoj novac ili putem zahteva za povraćaj sredstava koji sam podigao preko moje banke. Mnogo prepreka, ali uspeo sam da se izborim i osvojim zahtev (mastercard), a ostatak mi je vratio sajt za kockanje.
Ispod je ono što sam poslao sajtovima za kockanje i svojoj banci za zahtev za povraćaj sredstava.
„Predmet: Zahtev za povraćaj sredstava za neovlašćene transakcije (Elegro – Concord Market)
Poštovani KSKSKS korisnički servis ,
Pišem da bih zvanično zatražio povraćaj sredstava za nedavne transakcije koje je na mom nalogu obradio trgovac naveden kao NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. Ove transakcije su izvršene pod lažnim okolnostima i verujem da se kvalifikuju za povraćaj sredstava prema Mastercard i Visa pravilima o povraćaju sredstava.
Kao neko ko se borio sa zavisnošću od kockanja, registrovan sam na GAMSTOP-u više od šest godina da bih sebi blokirao pristup sajtovima za kockanje u Velikoj Britaniji. Međutim, dotični trgovac je koristio obmanjujuće postupke da zaobiđe ove blokove namerno pogrešno klasifikujući Kodeks kategorije trgovca (MCC) kako bi prikrio pravu prirodu transakcije.
U ovom slučaju, MCC je pogrešno predstavljen kao vezan za obrazovne usluge odeće, što je omogućilo transakciji da zaobiđe moja ograničenja kockanja. Ova praksa, koja se obično naziva „pranje transakcija", izričito je zabranjena i Mastercard i Visa propisima. Prema Mastercard-ovom kodu povraćaja sredstava 4840 („Prevarna obrada transakcija"), ova vrsta lažnog predstavljanja kvalifikuje transakciju za povraćaj sredstava. Da je MCK tačno podešen kao transakcija u vezi sa kockanjem, bio bi blokiran ograničenjima kockanja koja se primenjuju na moj nalog.
Pored toga, Visa pravila o lažnom predstavljanju MCC-a potpadaju pod Kod za povraćaj sredstava 13.5, koji se takođe primenjuje na slučajeve u kojima trgovac pogrešno klasifikuje transakciju kako bi izbegao legitimna ograničenja. I Visa i Mastercard pravila su jasna: trgovci moraju da koriste ispravan MCC, a ako to ne urade, otvaraju im se zahtevi za povraćaj sredstava.
Glavni razlozi za moj zahtev su sledeći:
Lažno MCC kodiranje: Trgovac je koristio netačan MCC da bi prikrio prirodu transakcije.
Nema primljenih roba ili usluga: Nisam kupio nikakve obrazovne/usluge odeće koje je naveo trgovac. Sredstva su preusmerena na sajt za kockanje na mreži, a stvarna roba ili usluge nisu obezbeđene.
Kršenje pravila Mastercard i Visa: Pranje transakcija i lažno predstavljanje MCC-a su direktna kršenja i Mastercard i Visa pravila, posebno kodova za povraćaj sredstava 4840 (Mastercard) i 13.5 (Visa), koji podržavaju poništavanje takvih optužbi.
S obzirom na okolnosti i jasno kršenje pravila Mastercard-a i Visa-e, ljubazno vas molim da pokrenete povraćaj sredstava za puni iznos spornih transakcija.
U prilogu pogledajte komunikaciju koju sam imao sa Elegrom, gde su me uputili da se obratim svojoj banci za povraćaj sredstava.
Hvala vam što ste odmah obratili pažnju na ovo pitanje. Cenim vašu brzu pomoć u rešavanju ovog problema.
srdačan pozdrav,
KSKSKS"
Ne budi budala i iskoristi novac da se ponovo kockaš. veruj mi. Ovo je vaša šansa da imate drugu šansu, nemojte je propustiti.
I've got an update on my claims. I managed to get all of my money back either via charge back claim raised via my bank. Many hurdles but I managed to get by and win the claim (mastercard) and the rest were credited back by the gambling site.
Below is what I sent to the gambing sites and my bank for the charge back claim.
"Subject: Chargeback Request for Unauthorized Transactions (Elegro - Concord Market)
Dear XXX Customer Service,
I am writing to formally request a chargeback for recent transactions processed on my account by a merchant listed as NikoTPFConcord Market AKA Elegro*. These transactions were executed under fraudulent circumstances, and I believe they qualify for a chargeback under Mastercard’s and Visa’s chargeback rules.
As someone who has struggled with gambling addiction, I have been registered with GAMSTOP for over six years to block myself from accessing gambling sites in the UK. However, the merchant in question used deceptive practices to bypass these blocks by intentionally misclassifying the Merchant Category Code (MCC) in order to disguise the true nature of the transaction.
In this case, the MCC was misrepresented as relating to educational clothing services, which allowed the transaction to bypass my gambling restrictions. This practice, commonly referred to as "transaction laundering," is explicitly prohibited by both Mastercard and Visa regulations. According to Mastercard’s Chargeback Code 4840 ("Fraudulent Processing of Transactions"), this type of misrepresentation qualifies the transaction for a chargeback. Had the MCC been accurately set as a gambling-related transaction, it would have been blocked by the gambling restrictions applied to my account.
Additionally, Visa's rules on MCC misrepresentation fall under Chargeback Code 13.5, which also applies to cases where a merchant misclassifies a transaction to avoid legitimate restrictions. Both Visa and Mastercard’s rules are clear: merchants must use the correct MCC, and failure to do so opens them to chargeback claims.
The key reasons for my request are as follows:
Fraudulent MCC Coding: The merchant used an incorrect MCC to conceal the nature of the transaction.
No Goods or Services Received: I did not purchase any educational/clothing services as listed by the merchant. The funds were redirected to an online gambling site, and no actual goods or services were provided.
Violation of Mastercard and Visa Rules: Transaction laundering and MCC misrepresentation are direct violations of both Mastercard’s and Visa’s policies, specifically Chargeback Codes 4840 (Mastercard) and 13.5 (Visa), which support the reversal of such charges.
Given the circumstances and the clear violation of Mastercard’s and Visa’s rules, I kindly request that you initiate a chargeback for the full amount of the disputed transactions.
Please find attached the communication I have had with Elegro, where they instructed me to reach out to my bank for a chargeback.
Thank you for your prompt attention to this matter. I appreciate your swift assistance in resolving this issue.
Kind regards,
XXX"
Don't be a fool and use the money to gamble again. Trust me. This is your chance to have a second chance, don't blow it.
Koja je ipak banka? Sve banke različito tumače ove situacije, što ne pomaže. Revolut, na primer, u osnovi nikada ili retko neće vratiti naplatu za ovo.
What bank is it though? All banks are interpreting these situations differently which doesn't help. Revolut for example will basically never or rarely chargeback for this.
Ne, nije bilo ništa slično tome da nisu uspeli da zatvore moj nalog na zahtev. Nisam tražio nikakvu dokumentaciju prilikom registracije, što mi je omogućilo da napravim brojne depozite. Takođe grafika na određenoj igrici je bila potpuno isključena u poređenju sa drugim sajtovima. Kolutovi kada bi 3 scatter-a sleteli bi izmicali. Nema kic provera gde su izvršene ili provere pristupačnosti. Tražio sam sars zahtev i poslali su mi prazna dokumenta. Podneo sam žalbu Ukgc-u i oni su tražili da dobijem zahtev za sars pa sam tražio još jedan i u suštini mi je rečeno da ako im ponovo pošaljem e-poštu da će to rezultirati mogućom pravnom tužbom protiv mene. Morao sam da im pošaljem e-poštu preko 9 puta da bih ih naterao da zatvore moj nalog, a oni su ignorisali svaku e-poštu. I dalje se do danas ne prikazuju kic čekovi ni na jednom od mojih kreditnih izveštaja. Da su oni bili odgovorni operater za igre, nikada mi ne bi bilo dozvoljeno da uplatim preko određenog iznosa bez provere pristupačnosti u roku od 5 sati, deponovao sam ogroman iznos sredstava.
No it wasn't anything like that they failed to close my account upon request .Did not ask for any documentation upon sign up allowed me to make numerous deposits Also graphics on a certain game was totally off compared to other sites .The reels when 3 scatter landed it would slip away .No kyc checks where performed or affordability checks done . I asked for a sars request and they sent me blank documents .I raised a complaint with Ukgc and they requested that I get a sars request so I asked for another one and I was basically told if I email them again it would result in possible legal action against me . I had to email them over 9 times to get them to close my account and they ignored every email .Still to this day no kyc checks are showing on any of my credit reports .If they where a responsible gaming operator I would have never been allowed to deposit over a certain amount without affordability check being performed within 5 hours I deposited a vast amount of funds .
O, da, pokušaće sve - Kinguin se trenutno istražuje o tome kako prodaju vaučere za kockanje, na primer. Nije moj slučaj, ali neko je vratio naplatu i osporili su da su za gomilu PC igara i da nemaju nikakve veze sa kockanjem - glupo je da je osoba i dalje imala pristup nalogu i mogla je da dokaže da je za kockanje. Ove kompanije su apsolutno besramne, plene na ranjive.
Oh yes they will try anything - Kinguin are currently being investigated over how they sell gambling vouchers for instance. Not my case, but someone charged back and they disputed saying they were for a bunch of PC Games and nothing to do with gambling - stupidly the person still had account access and could prove they are for gambling. These companies are absolutely shameless, they prey on the vulnerable.
Pravi mi je potreban savet, sada sam u procesu FO , Pristupnik mi je rekao da je moja banka rekla da sam isključio blokove za kockanje koji su gomila smeća jer sam kategorički rekao banci ni pod kojim okolnostima da ih ne treba uklanjati i da nema kockarskih transakcija od kada sam podneo žalbu , Banka takođe pokušava da obmane FO tako što sam im rekao da sam pokrenuo brojne slučajeve prevara i da sam pokrenuo brojne druge prevare morao sam da snimim sve ekrane i objasnim Fo-u da je prvobitno pokrenut pošto je 1 slučaj prevare odbijen, a zatim sam se složio da će biti podignut kao povraćaj sredstava, ali nikada nije bio i jasno možete videti da su nastavili da ga otkazuju. Upravo sam se prijavio na svoje onlajn bankarstvo i da, taj blok za kockanje je uklonjen. Kipim šta da radim? Kako ga nikada nisam uklonio, sada sam zabrinut da banka neće dostaviti sve informacije koje su potrebne da bi FO doneo nepristrasno mišljenje, ali znam da sam im kategorički rekao da kockarski blok ni pod kojim okolnostima ne treba ukloniti
Right need advice i am now in process of FO ,The accessor told me that my bank had said that I turned off gambling blocks which is a pile of rubbish as I categorically told the bank under no circumstances are they to be removed and there is no gambling transactions since I raised the complaint ,The bank is also sort of trying to mislead the FO by telling them I have raised 2 fraud cases and numerous other transactions cases which is incorrect so I have had to screenshot everything and explain to Fo that it was originally raised as 1 fraud case denied then agreed it would be raised as chargebacks but never was and you can clearly see they kept cancelling it .I have just logged on to my online banking and yep that gambiling block has been removed I am seething what shall I do ? As I never removed it i am now concerned that the bank will not supply all the information that is required for the FO to make a impartial opinion but I know I categorically said to them that the gambling block was not to be removed under any circumstances
Dobro veče svima.
samo sam hteo da podelim svoje rezultate koje sam dobio odavde.
napravio više od 50 povraćaja sredstava preko moje debitne kartice, Barclais je obradio 20 od njih, ostalih 30
tražili su dodatne informacije, ali nisam znao šta da kažem pa su zatvoreni.
ostalih 20 je uspešno naplaćeno pošto trgovci nisu izneli nijedan slučaj, tako da mi je vraćeno oko 2500 funti što je dobro!
Primetio sam da su neki od uspešnih povraćaja sredstava, tj. VINTERMDSE, takođe odbijeni, pa čak nisu ni poslati na razmatranje, da li mislite da je vredno obratiti se banci i tražiti od njih da preispitaju druge koje su odbili?
ili da to pustim? Potrošio sam više od 20 hiljada funti za 9 meseci, tako da je oporavak od 10% odličan i bolje nego ništa.
Hvala
Good evening all.
just wanted to share my results that I’ve had from here.
made in excess of 50 chargebacks through my debit card, Barclays processed 20 of them, the other 30
they asked for further information but I didn’t know what to say so they got closed.
the other 20 have been successfully charged back as the merchants haven’t put any case forward so I’ve been refunded around £2500 which is good!
I’ve noted that some of the successful chargebacks ie WINTERMDSE were also rejected and not even sent for consideration, do you think it’s worth reaching out to the bank and asking them to reconsider the others they rejected?
or shall I let it be? I have in excess of £20k spent in 9 months so recovering 10% is great and better than nothing.
Thanks
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
