pre 3 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za PlayKaro Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Ovaj kazino je trećeklasni i veoma, veoma loš kazino, privlače ljude da igraju na njihovoj platformi, kada jednom poverujete ovoj platformi, prevariće vas. Prevarili su me za 20000 INR, podneo sam zahtev za povlačenje, ali novac nije primljen na moj račun. Takođe, daju izgovore za kašnjenje, ponekad ni korisnička služba ne razgovara. Odložili su plaćanje 8 dana i blokirali mi ID. Takođe, nemaju razloga da blokiraju moj ID. Namerno su mi blokirali račun, ne žele da mi plate.
Klonite se ovog kazina
Prevara prevara prevara prevara
Da li to zapravo znači da je kazino blokirao vaš nalog zbog tekuće verifikacije, molim vas?
U redu, koje izgovore vam kazino daje i koliko je tačno vremena prošlo otkako niste mogli da podignete svoj novac? Da li ste igrali sa bonusom?
Na prvom snimku ekrana kažu da proveravaju neke vaše podatke. Da li su ti podaci bili povezani sa povlačenjem novca ili proverom identiteta?
Onda me malo zbunjuje činjenica da na drugom snimku ekrana kažu da je zahtev još uvek u obradi, ali rečenica odmah ispod njega navodi da je iznos verifikovan i da bi trebalo da primite novac. Ovo mi deluje kao kontradikcija. Osim ako vas nisu verifikovali tražeći lični dokument, potvrđujući adresu, izvode iz banke i slično, ne bih to razumeo.
Ako kazino ne plati u roku od 14 dana (kazinima dajemo tačno dve nedelje), onda nas obavezno obavestite i pokušaćemo da vam pomognemo.
Na prvom snimku ekrana kažu da proveravaju neke vaše podatke. Da li su ti podaci bili povezani sa povlačenjem novca ili proverom identiteta?
Onda me malo zbunjuje činjenica da na drugom snimku ekrana kažu da je zahtev još uvek u obradi, ali rečenica odmah ispod njega navodi da je iznos verifikovan i da bi trebalo da primite novac. Ovo mi deluje kao kontradikcija. Osim ako vas nisu verifikovali tražeći lični dokument, potvrđujući adresu, izvode iz banke i slično, ne bih to razumeo.
Ako kazino ne plati u roku od 14 dana (kazinima dajemo tačno dve nedelje), onda nas obavezno obavestite i pokušaćemo da vam pomognemo.
In the first screenshot, they say they’re verifying some of your details. Were those details related to a withdrawal or identity verification?
Then I’m a bit confused by the fact that in the second screenshot, they say the request is still under processing, but the sentence right below it states that the amount has been verified and you should receive the money. This seems like a contradiction to me. Unless they verified you by asking for an ID, confirming your address, bank statements, and the like, I wouldn’t understand it.
If the casino doesn’t pay within 14 days (we give casinos exactly two weeks), then definitely let us know and we’ll try to help you.
Ne, nisu me tražili za bilo kakvu potvrdu identiteta kao što je dokaz o ličnom dokumentu, potvrda adrese ili bankovni izvodi. „Verifikacija" koju su pomenuli nikada nije jasno objašnjena. U početku su rekli da je moje povlačenje u fazi verifikacije. Kasnije su rekli da je iznos već verifikovan i da će biti obrađen u roku od 3 dana. Uprkos tome, moj račun je sada blokiran i više nemam pristup. Zato sam zbunjen. Daju kontradiktorne izjave bez ikakvog odgovarajućeg objašnjenja ili zahteva za dokumentima. Takođe, uspešno sam povukao više iznosa ranije (₹21,000, ₹15,000, ₹8,000, ₹16,000), ali ovaj problem je počeo tek kada sam zatražio povlačenje od ₹20,000. Zbog toga verujem da platforma dozvoljava manje povlačenja, ali stvara probleme kada se traže veći iznosi. Ovaj kazino vara ljude.
Bio bih vam zahvalan na pomoći u istraživanju ovog pitanja
Ovo je prevarni kazino, nisu me pitali za KYC detalje, bankovne izvode, dokaz o identifikaciji, verifikaciju adrese, verifikacija koju su pomenuli nikada nije jasno pomenuta.
Pokušaćemo da vam pomognemo, pošto vidim da je vaša žalba u toku. Ali ako vam je kazino već ranije isplatio novac, mislim da ne morate previše da brinete. Prvi iznos koji ste pomenuli da su vam isplatili u prošlosti je takođe sličan onom koji sada želite da podignete. Zato budimo strpljivi, a naš tim će raditi na tome da vam pomogne.
Verujem da će sve biti u redu i da ćete ponovo moći da uživate u svom novcu.
Jasno su naveli tokom poziva da neće obraditi moju isplatu i da je moj ID klijenta blokiran i ne može se deblokirati.
Dakle, ako su vam to rekli, moraju imati dobar razlog. Da vidimo šta možemo da saznamo i da li postoji nešto što možemo da uradimo povodom situacije.
Da, trebalo bi da budu u stanju da to objasne, a naš tim će dati sve od sebe da to shvati.
Moramo sada da izdržimo.
Zdravo, pitanje je šta treba učiniti da se to reši i da li je rešenje moguće. Razumem prirodu našeg pitanja, ali je potrebno strpljenje.
Molimo vas za strpljenje i ne brinite; bićete obavešteni svaki put kada žalba bude zahtevala vašu pažnju.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.