Realbet.io Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Realbet.io Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Izgleda veoma kao prevara. Uplatio sam depozit preko DOGE-a. Prošlo je mnogo vremena. Transakcija je potvrđena. Njihov kripto novčanik ima moj novac, ali nisam primio depozit, a tehnička podrška kaže da depozit nije stigao i traži od mene da sačekam bez ikakve pomoći. Budite oprezni.

Zdravo, koliko je vremena prošlo otkako je vaša transakcija potvrđena, a još uvek niste primili novac na svoj igrački račun? Da li su vam tražili neki dokaz da je sve prošlo bez ikakvih problema? U ovom slučaju, pretpostavljam da samo treba da sačekate i nadate se da će se problem rešiti što je pre moguće.

Prilikom kopiranja adrese za uplatu, moguće je da iz nekog razloga kopirate drugu adresu u međuspremnik. To se meni desilo i slučajno sam poslao sav novac na drugu adresu. Sada kažu da će proveravati tu adresu 24 sata.

Već sam potrošio mnogo vremena i energije na ovo. Nisam siguran da li je ovo prevara ili samo greška, ali želim da upozorim druge da bi mogli naići na isti problem.

Dokazni video:

Nadam se da se to može rešiti. Kada vas kontaktiraju ili ako imate bilo kakve novosti, biću tu.

Nažalost, projekat izgleda kao prevara.

Postoji dokaz o depozitu. Može se proveriti u bilo kom blokčejn pregledaču, na primer na Blockchair-u. Sredstva su uspešno poslata u njihov novčanik. Međutim, tim za podršku stalno govori da depozit nije primljen. To se može proveriti za samo dva minuta, ali oni „proveravaju" već više od 20 sati i dalje tvrde da depozit nikada nije stigao.

Nakon što sam im pružio jasan dokaz o transakciji, prestali su da odgovaraju i sada ignorišu moje poruke. Nadam se da će neko ovo pročitati i uštedeti novac tako što neće uplatiti depozit u ovaj projekat.

Evo njihovog konačnog odgovora. Kažu da sam koristio pogrešnu adresu, iako je kopirana sa njihovog veb-sajta pomoću njihovog veb interfejsa. Nisam primio nikakav novac. Zvanično izjavljujem da su prevaranti.

U ovom slučaju, verovatno bih otvorio žalbu na našem veb-sajtuna ovom linku . Ne kažem da je 100% sigurno, ali možda će naš tim moći nekako da pomogne.

Šta misliš?

Da, hvala vam, već sam podneo žalbu. Čekam potvrdu moderacije.

Pa dobro, onda ćemo čekati sledeće korake. 🙂

Ako imate bilo kakve vesti ili se nešto promeni, samo me obavestite, molim vas.

Sajt ne radi već tri dana, ne mogu da se kladim niti da obavim bilo kakvu transakciju. Imam blokiranih 14 hiljada, koje sam zatražio da povučem 31. avgusta, a još uvek nije odobreno. Da li je još neko u poslednje vreme mogao da koristi sajt?

Zdravo. Koliko vidim, kazino je trenutno dostupan. Barem sam ja sa moje strane uspeo da ga otvorim bez ikakvih problema.

Šta tačno vidite kada pokušate da mu pristupite? Možete li mi možda poslati snimak ekrana da vidim kako kazino izgleda na vašoj strani?

Takođe vidim da je u pitanju prilično značajna količina novca i da ste pokušali da je podignete krajem prošlog meseca.

Da li vam je kazino dao bilo kakvo objašnjenje zašto je isplata trajala toliko dugo? Da li ste morali da završite verifikaciju ili da dostavite dodatne dokumente, ili nije bilo ničeg sličnog tome?

Nisu me ništa pitali, verifikacija je obavljena pre nekog vremena i kao što sam rekao, nekoliko puta sam podizao male iznose.

Sajt se otvara, ali ne prikazuje nijedan sport dostupan za klađenje jer se nikada ne učitava. Prilažem snimke ekrana i kazina i sportske aplikacije.

Takođe sam pokušao nekoliko puta da otkažem jedno od povlačenja da vidim da li će mi to dozvoliti da se kladim sa kreditom, ali ništa.

U tom slučaju, ne izgleda kao da ne možete da pristupite samoj veb stranici. Više izgleda kao da vam je pristup klađenju možda potpuno ograničen.

To je samo moj prvi utisak na osnovu onoga što vidim, tako da bi najbolji način da se to potvrdi bio da direktno pitate kazino šta je tačno ograničeno i zašto.

Takođe ne bih preporučio otkazivanje isplata, jer bi to moglo samo produžiti ceo proces. U ovom trenutku, više bih se fokusirao na to da izvučete novac nego na to da ponovo možete da igrate.

Generalno dajemo kazinima do 14 dana da obrade isplatu. Pošto već imate žalbu kod nas, ako novac i dalje nije isplaćen nakon tog perioda, naš tim za žalbe može nastaviti da se bavi problemom tamo.

Ne mislim da smo mi ograničili pristup. Čak i ako pokušam da pristupim njihovom sajtu bez prijavljivanja, i dalje ne mogu da vidim nikakve sportske kvote. Ovaj sajt više nikome ne dozvoljava pristup. Priložio sam snimak ekrana iz režima „inkognito" koji prikazuje isti problem.

Sajt više ne radi i nije moguće izvršiti bilo kakvu operaciju.

Moguće je da je kazino trenutno na održavanju ili da jednostavno postoji neki tehnički problem.

Obavezno pokažite ovo i našem timu za žalbe, kako bi mogli da to ispitaju kao deo vašeg slučaja.

Da je kazino zaista zatvoren ili da je zvanično bio na održavanju duže vreme, ažurirali bismo te informacije u našoj recenziji kako bi igrači mogli da ih vide i tamo.

Meni deluje kao velika prevara, i definitivno sam izgubio sav novac. Nezamislivo je da je sajt na održavanju već 5 dana, posebno zato što sve radi osim klađenja i isplate. Ako kliknete na sve ostale opcije, radi savršeno, i očigledno nikada nisu odgovorili na poslate imejlove, nikada nisu odgovorili.

Zdravo, razumem da može delovati sumnjivo kada isplate nisu moguće, međutim, ako sam vas dobro razumeo, nije vam dozvoljeno da igrate sa pravim novcem u isto vreme, je li tako, molim vas? Po mom mišljenju, podnošenje žalbe je bio dobar korak, jer sve dok postoji aktivno stanje na računu, naše kolege imaju šansu za istragu.

Rekao bih da stvar još nije završena.

Mislio sam i nadao se da biste mogli da istražite zašto sajt više ne daje mogućnost klađenja uprkos priznanju zasluga.