pre 2 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za RealSpin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Da li je neko uspeo da zatvori nalog zamolio sam ih da zatvore moj nalog zbog problema sa zavisnošću, ali oni su potpuno neupućeni u zahtev poslao sam im imejlom Ne znam koliko sam puta molio za ćaskanje uživo ali ništa ih nije briga
Did anyone manage to get there account closed I've asked them to close my account due to an addiction problem but they are completely ignorant to the request I've emailed them I don't no how many times I've pleaded with live chat but nothing they don't care
Zdravo, ne volim da čujem da se ovakve situacije dešavaju igračima jer to definitivno ne bi trebalo da bude, a kazina bi trebalo da shvate takve stvari odgovorno.
Ali gledao sam indeks bezbednosti kazina i rekao bih da ako je tako nizak nisam iznenađen i video sam otvorenu žalbu koja je slična onome što pišete.
Dakle, ako ste pokušali nekoliko puta, verovatno bihpodneo žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne, ali ne znam kako će to ispasti.
Misliš li da ćeš ići na to?
Hello, I don't like to hear situations like this happening to players because it definitely shouldn't be, and casinos should take such things responsibly.
But I've been looking at the casino's safety index and I would say that if it's that low I'm not surprised and I've seen an open complaint which is similar to what you're writing.
So if you've tried a few times, I'd probably go ahead and open a complaint and our team will try to help you, but I don't know how it's going to work out.
Do you think you'll go for it?
Dobro je znati kakav je ovaj kazino i što je još bolje je da sam do sada ovde deponovao i igrao samo 10€. Sada ću staviti ovaj kazino na svoju ličnu crnu listu.
Ono što me zaista iznenađuje je da pišete da kazino ima lažnu licencu. Sve izgleda tako stvarno kada kliknem na baner i budem preusmeren na veb lokaciju regulatornog organa.
Štaviše, kazino je takođe naveden na AG i tamo je veoma hvaljen. Ali AG se toliko promenio na gore da više ne možete verovati sajtu uopšte.
Hvala vam, verovatno bih ostavio mnogo novca tamo da nisam otišao na vaš sajt i video to.
It's good to know what this casino is like and what's even better is that I've only deposited and played €10 here so far. I'm now going to put this casino on my personal blacklist.
What really surprises me is that you write that the casino has a fake license. Everything looks so real when I click on the banner and am redirected to the regulatory authority's website.
Furthermore, the casino is also listed on AG and is highly praised there. But AG has changed so much for the worse that you can no longer trust the site at all.
Thank you, I probably would have left a lot of money there if I hadn't gone to your site and seen that.
Gut zu wissen, wie dieses Casino so drauf ist und noch besser ist, dass ich nur 10€ bisher hier eingezahlt und gespielt habe. Ich werde dieses Casino nun auf meine persönliche Blacklist setzen.
Was mich stark verwundert ist, dass ihr schreibt, das Casino hat eine falsche Lizenz. Es sieht alles so echt aus wenn ich auf den Banner klicke und auf die Seite der Regulierungsbehörde weitergeleitet werde.
Desweiteren ist das Casino auch bei AG gelistet und wird dort in den Himmel gelobt. Aber AG hat sich so zum negativen verändert, der Seite kann man garnicht mehr vertrauen.
Danke euch, ich hätte dort womöglich viel Geld gelassen wenn ich nicht auf eure Seite gegangen wäre und das gesehen hätte.
Moj poslednji komentar ne treba da bude odobren, on je rešen. Upravo sam video da ste ipak naveli kazino.
My last comment does not need to be approved, it's been resolved. I just saw that you have listed the casino after all.
Mein letzter Kommentar muss nicht freigegeben werden hat sich erledigt hab grad gesehen dass ihr das Casino nun doch gelistet habt.
Premestio sam sve vaše postove ovde, tako da nema nesporazuma za druge igrače među forumima i mogu videti sve informacije koje ste dali o ovom kazinu, jer uvek mogu biti od pomoći nekom drugom.🙂
Što se tiče lažne dozvole. Naš tim za podatke je nedavno proverio ovu informaciju i nažalost zaista su otkrili da je licenca lažna, a takođe vidim da je ovaj kazino prilično nisko ocenjen, pa kako biste ocenili svoje ukupno iskustvo?
Možete čak i da napišete sopstvenu korisničku recenziju ako želite.
Mislite li da ćete ponovo igrati tamo?🤔
I have moved all your posts here, so there is no misunderstanding for other players among the forum and can see all the information you have provided about this casino, because they always could be helpful to someone else.🙂
Regarding the fake license. Our data team checked this information recently, and unfortunately they really found out that the license is fake, and I can also see that this casino is pretty low-rated, so how would you rate your overall experience?
You can even write your own user review here if you wish.
Do you think you will play there again?🤔
Zdravo, ok hvala 🙂 izvinjavam se na neredu sa mojim komentarima.
Definitivno nikada više neću igrati u ovom kazinu. Tražio sam da mi se račun zatvori juče i čekam odgovor. Prema onome što sam pročitao ovde, moglo bi da potraje.
Dobio sam sledeći odgovor od Antilefona:
Samo me jako ljuti što druga vrlo poznata platforma hvali ovaj kazino i čak pominje u svojoj reputaciji da kazino ima licencu od poverenja. Baš kao i Cssino, nikada više neću posetiti ovu platformu 😂
Imate moje krajnje poštovanje za vaše vreme i sva istraživanja i što ste nam otvorili oči na pošten način. Hvala vam! Kazino Guru me je često spašavao od potencijalnih nevolja u sumnjivim kockarnicama.
Za mene bi ukupna ocena bila zdrava sredina. Depoziti rade odlično, slotovi rade glatko. Ali lažna licenca i zanemarivanje zaštite igrača čine ukupnu ocenu negativnom.
Hello, ok thanks 🙂 sorry for the mess with my comments.
I will definitely never play in this casino again. I asked for my account to be closed yesterday and am waiting for a response. From what I read here, it could take a long time.
I got the following answer from Antillephone:
It just makes me very angry that another very well-known platform praises this casino and even mentions in their reputation that the casino has a trustworthy license. Just like Cssino, I will never visit this platform again 😂
You have my utmost respect for your time and all the research and for opening our eyes in an honest way. Thank you! Casino Guru has often saved me from potential trouble in dubious casinos.
For me, the overall rating would have been a healthy middle ground. Deposits work great, slots run smoothly. But the fake license and the disregard for player protection make the overall rating negative.
Hallo, ok danke 🙂 sorry für das Durcheinander mit meinen Kommentaren.
Ich werde definitiv niemals mehr wieder in diesem Casino spielen. Habe gestern um Kontoschließung gebeten warte auf Antwort wie ich hier lese, kann das wohl lange dauern.
Ich habe folgende Antwort von Antillephone:
Mich macht es nur sehr wütend, dass eine andere sehr bekannte Plattform dieses Casino sehr lobt und sogar noch in deren Reputation erwähnt, das Casino besäße eine vertrauenswürdige Lizenz. Diese Plattform werde ich genau wie das Cssino auch nie mehr besuchen 😂
Ihr habt meinem größten Respekt, für eure Zeit und die ganzen Recherchen und dass ihr uns auf ehrliche Art und Weise die Augen öffnet. Danke! Casino Guru hat mich oft vor potenziellem Ärger in unseriösen Casinos bewahrt.
Gesamtbewertung wäre für mich das gesunde Mittelmaß gewesen. Einzahlungen funktionieren super, Slots laufen flüßig. Aber das mit der gefakten Lizenz und der Missachtung vom Spielerschutz macht die Gesamtbewertung negativ.
Baš me raduje kada čitam tvoje reči! Hvala vam puno na tome.
Naš cilj je da pomognemo igračima poput vas, tako da je zaista lepo videti da to postižemo.🙂
Da, potpuno je razumljivo da ne želite da se vratite. Možda nemojte čekati da vam zatvore nalog, ali jednostavno nemojte više da posećujete sajt. Kazina obično reaguju promptno samo kada je razlog zatvaranja problem kockanja, znate, tako da zaista možda čekate duže.
Takođe bih želeo da se zaustavim na onome što ste rekli da neka „veoma poznata platforma hvali ovaj kazino i čak pominje u svojoj reputaciji da kazino ima licencu od poverenja" – da li biste mogli da nam kažete nešto više o ovome?
It makes me really happy when I read your words! Thank you very much for those.
It is our goal to help players like you, so it is really nice to see that we are achieving it.🙂
Yeah, it is totally understandable that you don't want to go back. Maybe don't wait for them to close your account, but just don't visit the site anymore. Usually casinos act promptly only when the reason for closing is because of gambling issues, you know, so you really might be waiting longer.
I would also like to stop at the point you said that some "very well-known platform praises this casino and even mentions in their reputation that the casino has a trustworthy license"—could you tell us more regarding this?
Molim vas da govorite samo istinu :) da jeste i radite odličan posao.
Za mene je kazino otpisan i više neću ići tamo, koliko god da im treba da zatvore račun i da li to urade ili ne, baš me briga, nikad me više neće videti.
Kazino se reklamira na Askgamblers-u. Tamo izveštavaju samo o pozitivnim stvarima o kazinu i ističu da je kazino u potpunosti licenciran i regulisan. Što nije tačno i mislim da to nije u redu. Igrači su zavedeni lažnim informacijama, što ne bi trebalo da se desi, a platforma izgleda potpuno sumnjivo.
Please only tell the truth :) yes you do and you're doing a great job.
For me the casino is written off and I will not go there anymore, no matter how long they take to close the account and whether they do it or not, I don't care, they will never see me there again.
The casino is advertised on Askgamblers. There they only report positive things about the casino and point out that the casino is fully licensed and regulated. Which is not true and I don't think that's right. Players are misled with false information, which shouldn't happen, and it makes the platform look totally dubious.
Bitte gerne ist nur die Wahrheit 🙂 ja das tut ihr und ihr macht das klasse.
Für mich ist das Casino abgeschrieben da werde ich nicht mehr hin gehen egal wie lange die sich Zeit lassen für die Kontoschließung und ob sie das tun, ist mir auch egal mich sehen die da nie wieder.
Bei Askgamblers wird das Casino beworben. Dort wird nur positives über das Casino berichtet und es wird darauf hingewiesen, dass das Casino vollständig lizensiert und reguliert ist. Was ja nicht stimmt und das finde ich nicht in Ordnung. Man führt Spieler in die Irre mit falschen Informationen das sollte nicht sein und die Plattform macht sich dadurch total unseriös.
U redu, sada razumem. Hvala.
Imate li možda neki drugi omiljeni kazino?
Alright, I understand now. Thank you.
Have you got any other favorite casino, perhaps?
Nadamo se da neće biti problema da prođete verifikaciju kako bi vaše povlačenje moglo biti odobreno.
Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u pravom formatu i dobrog kvaliteta?
Veoma je važno jer će u suprotnom tražiti da ih ponovo pošaljete.
Dajemo kazinima punih 14 dana da nastave sa uplatom, pa nas obavestite kako ide i da li je potrebna naša pomoć.
Hopefully there won't be any problem for you to pass the verification so your withdrawal can be approved, then.
Did you provide all the required documents in the right format and of good quality?
It is very important because otherwise they will ask you to send them again.
We give casinos 14 full days to proceed with the payment, so let us know how it goes and if our help is needed.
Zdravo, gledao sam na činjenicu da kazino ima katastrofalan indeks bezbednosti i ne znam šta da mislim o celoj situaciji.
Što se verifikacije tiče, to je standardna procedura koju morate da proverite, tako da mi za sada ništa ne deluje čudno. Ako uspete da proverite, trebalo bi da budete u mogućnosti da izvadite novac, ali ne želim da nagađam kako će to ići.
Tako da bih definitivno poslao kazinu dokumente koji su im potrebni i da vidim da li prvo prođete kroz proces uspešno.
Hoćeš li to učiniti?
Hi, I was looking at the fact that the casino has a disastrous safety index and I don't know what to think about the whole situation.
As far as verification goes, it's standard procedure that you have to verify, so nothing seems strange to me so far. If you manage to verify then you should be able to get the money out but I don't want to guess how it will go.
So I would definitely send the casino the documents they require and see if you go through the process successfully first.
Will you do that?
Zdravo, realspin odbija da obradi moje povlačenje. Čekam 4 dana i niko nije voljan da me obavesti. Ima li neko ko može da mi pomogne?
Hi there, realspin are refusing to process my withdrawal. I have been waiting 4 days and nobody is willing to give me an update. Is there anybody who can help me?
Hej, zašto mislite da kazino odbija vaše povlačenje? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu? Kazino vam nije rekao zašto uopšte čekate? Koji način plaćanja koristite?
Ponekad igrači moraju da budu malo strpljivi pre nego što dobiju svoj novac i pre nego što se povlačenje obradi, pošalje i stigne do vas.
Dakle, imajte na umu da dajemo kazinima 14 dana da reše ovaj proces, a kada vreme istekne i nemate ništa, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da pomognemo.
Hoćeš li onda izdržati?
Hey, what makes you think the casino refuse your withdrawal? Is it still pending on your account? The casino hasn't told you why you're waiting at all? What payment method are you using?
Sometimes players have to be a little patient before they get their money and before the withdrawal is processed, sent and gets to you.
So please note that we give casinos 14 days to sort this process out and when the time is up and you have nothing, then you can contact us and we will try to help.
Will you hang on then?
Ne mogu se zasititi igre Sveet Bonanza! Šarena grafika i zabavne funkcije čine svako okretanje tako uzbudljivim, a šanse za veliku pobedu me drže privučenom svaki put kada igram.
I can't get enough of the Sweet Bonanza game! The colorful graphics and fun features make each spin so exciting, and the chances to win big keep me hooked every time I play.
Da li ga igrate samo u ovom kazinu ili negde drugde? Da li vam se sviđaju Pragmatic Plai igre uopšte? 😀
Do you play it only in this casino or somewhere else? Do you like Pragmatic Play games overall? 😀
Takođe sam zatražio povlačenje i ništa mi ne kažu, samo da čekam nalog za obradu.
I have also requested a withdrawal and they tell me nothing, just to wait for the processing order.
Yo también he solicitado un retiro y me dicen nada, simplemente que espere el orden de procesamiento
Ok, žalba je počela.... poslao sam im e-poštu i tamo su sestrinska klađenja na sajtu obe odbile da zatvore naloge. oboje su se oglasili da postavljaju ograničenja na zahteve klijenata, ova 2 kazina oba rade na istoj strategiji koju neće postaviti ograničenja ili isplata do nakon 5 radnih dana u nadi da ćete svoje dobitke odigrati u gostima Odlučio sam da ih detaljnije ispitam pre nego što nastavim sa žalbom .. što više dobijete, duže je potrebno za isplatu Sačuvao sam svaki razgovor sa oba sajta i zadržao svu prepisku sa njih, identično je reči sve unapred napisano smeće kada saznam više, ponovo ću otvoriti svoju žalbu kako bi svi mogli da vide sajt za prevare
Ok I have a complaint started .... I have been emailing them and there sister site hotbet they both refused to close accounts .they both advertised setting limits on the customers requests these 2 casinos both work of the same strategy they won't set limits or payout till after 5 working days in the hope you play your winnings away I decided to look more into them before I keep my complaint going .. the more you win the longer it takes to payout I have saved every conversation with both sites and kept all correspondence from them it's identical to the word all prewritten rubbish when I find out more I will be reopening my complaint so everyone can see the scam site
Takođe sam zatražio povlačenje i ništa mi ne kažu, samo da čekam nalog za obradu.
I have also requested a withdrawal and they tell me nothing, just to wait for the processing order.
Yo también he solicitado un retiro y me dicen nada, simplemente que espere el orden de procesamiento
Pozdrav, u tom slučaju ćete verovatno morati da sačekate. Koliko dugo traje ceo ovaj proces? Da li ste takođe morali da proverite ili ne?
Javi mi.
Greetings, in that case you will probably have to wait. How long has this whole process been going on? Did you also need to verify or not?
Let me know.
Ok, žalba je počela.... poslao sam im e-poštu i tamo su sestrinska klađenja na sajtu obe odbile da zatvore naloge. oboje su se oglasili da postavljaju ograničenja na zahteve klijenata, ova 2 kazina oba rade na istoj strategiji koju neće postaviti ograničenja ili isplata do nakon 5 radnih dana u nadi da ćete svoje dobitke odigrati u gostima Odlučio sam da ih detaljnije ispitam pre nego što nastavim sa žalbom .. što više dobijete, duže je potrebno za isplatu Sačuvao sam svaki razgovor sa oba sajta i zadržao svu prepisku sa njih, identično je reči sve unapred napisano smeće kada saznam više, ponovo ću otvoriti svoju žalbu kako bi svi mogli da vide sajt za prevare
Ok I have a complaint started .... I have been emailing them and there sister site hotbet they both refused to close accounts .they both advertised setting limits on the customers requests these 2 casinos both work of the same strategy they won't set limits or payout till after 5 working days in the hope you play your winnings away I decided to look more into them before I keep my complaint going .. the more you win the longer it takes to payout I have saved every conversation with both sites and kept all correspondence from them it's identical to the word all prewritten rubbish when I find out more I will be reopening my complaint so everyone can see the scam site
Pa, pitam se šta će naš tim reći kada ponovo otvorite žalbu.
U svakom slučaju, zašto ne žele da zatvore vaš nalog? Da li pokušavaju da vas ubede da to ne radite ili vam postavljaju neka pitanja o procesu? Imate li još novca koji čekate? 🤔
Well, I wonder what our team will say when you reopen the complaint.
Anyway, why don't they want to close your account? Are they trying to convince you not to do it or are they asking you some questions about the process? Do you still have some money you are waiting for? 🤔
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.