RichPrize Casino - opšta diskusija (strana 7)

Razumem, ali prošlo je više od 2 nedelje otkako sam naručio uplatu i još uvek ne znam u kojoj je fazi moja uplata.

Sada je došlo vreme da kazino da jasnu izjavu! Iskreno se nadam da će uskoro rešiti žalbu!

Da, nadam se da će me kontaktirati u vezi ovoga

Ipak, dajte malo vremena. Nadamo se da ćete smatrati prilično pozitivnim što nam se ovaj kazino obratio pre nekoliko nedelja da razgovaramo o recenzijama i iskustvima korisnika, tako da sam uveren da bi komunikacioni kanal trebalo da funkcioniše!

Ok razumem :)

Strpljivo ću čekati poruku iz kazina

Mislio sam da kazino želi da obnovi svoju reputaciju, pa su vas kontaktirali

Takođe smo znatiželjni kako će kazino ovo podneti. Nadam se da će se kazino bez problema uključiti u razgovor i da će se sve rešiti i na kraju dobro ispasti. Prekršteni prsti🤞😊

Dobro jutro... Da li ste uspeli da kontaktirate Richprize Casino u vezi sa mojim povlačenjem?

Dobar dan!

Verovatno je trebalo da napomenem da nisam uključen u proces žalbe, kao rezultat toga, vidim iste informacije kao i vi u niti za žalbe.

Međutim, tajmer se istrošio, očekivao bih ažuriranje vrlo brzo. 🤔

Proveriću to sutra da vidim da li je kazino odgovorio.

Da li Richprize Casino još uvek nije odgovorio na moj slučaj?

Zdravo!

Koliko mogu da pretpostavim, kazino više nije zainteresovan za žalbe koje ste podneli zbog vaše istorije sa njima. Kao što sam pomenuo, neko iz kazina nam se obratio zbog vaših recenzija korisnika. 🤔

Snažno sam uveren da je to razlog ćutanja u žalbi.

Međutim, da vidimo šta rukovalac pritužbama zna; trebalo bi da sačekamo ažuriranje.

Valjda ne razumem baš. Da li je kazino mislio da sam napisao nešto lažno? Ako jeste, kontaktirajte me u vezi sa ovim pitanjem? Da je kazino fer prema meni nikada ne bih pisao ništa loše o njima i brisao sve žalbe, ali kazino nije fer prema meni. Spreman sam da razgovaram ovde sa predstavnikom kazina, nemam šta da krijem i rado ću razgovarati ljubazno

Drugo, da li su moji negativni komentari razlog da kazino ne isplati moj novac? Ako ne žele da me prime kao igrača, neka mi povuku sredstva i blokiraju dalju igru... Svaki ugledni kazino to radi.

Problem je što ni ja ne razumem kazino pristup! Pitao sam predstavnika putem e-pošte pošto je osoba prvobitno bila zabrinuta zbog vaše već odbijene recenzije. Jasno je stavio do znanja da će vaš račun biti zatvoren, a niko iz kazina nije mario da objasni šta se dogodilo ili šta ste pogrešili.

Uradio sam šta sam mogao, iako se ne bavim pritužbama, ali osećam da je slučaj izgubljen. Žao mi je zbog toga.

Moram reći da me zaista nervira takav nedostatak komunikacije...

Ok, hvala vam puno na pomoći 😉 Stvarno bih voleo da ostavim recenziju kazina da ga niko ne bi uklonio i nadam se da će rejting kazina pasti, već drugi put sam prevaren od njih vreme!!

Dragi kaczka381

Prvo, želim da izrazim naše najiskrenije izvinjenje zbog kašnjenja u rešavanju vaše prethodne žalbe. Vaše zadovoljstvo i poverenje su nam od najveće važnosti i duboko žalimo zbog neprijatnosti koje ste možda doživeli.

Razumemo da može biti frustrirajuće ostati u mraku i zbog toga nam je zaista žao. Ozbiljno shvatamo ovo pitanje i obaveštavaćemo vas o svakom napretku na svakom koraku. Naš cilj je da vam pružimo zadovoljavajuću rezoluciju koja ispunjava vaša očekivanja.

Još jednom, prihvatite naše najdublje izvinjenje za svaku frustraciju ili razočarenje koje ste doživeli. Vaše povratne informacije su od neprocenjive vrednosti, a mi smo posvećeni poboljšanju naših usluga na osnovu vaših uvida.

Victoria

Da li će moja uplata konačno biti pripisana na moj račun?

Pa, uspelo je, pretpostavljam. 🙂 Ubeđen sam da je to bio čist nesporazum. Tako mi je drago što vidim Viktoriju ovde!

Poštovani kaczka381,

Zadovoljstvo mi je da vas obavestim da je vaše kašnjenje isplate u potpunosti rešeno i da ste trebali da primite svoj dobitak u potpunosti. Cenim vaše strpljenje i razumevanje dok smo radili na ispravljanju situacije. Vaše zadovoljstvo nam je od najveće važnosti, a sva pitanja koja se mogu pojaviti shvatamo ozbiljno.

Još jednom se izvinjavam zbog kašnjenja i eventualnih neprijatnosti koje vam je to moglo prouzrokovati. Cenimo vaše poverenje i stalnu podršku i posvećeni smo stalnom unapređenju naših usluga kako bismo obezbedili bolje iskustvo za sve naše korisnike.

Topli pozdrav,

Victoria

Hvala vam na pomoći, gospođo Viktorija 🙂

Sredstva su prebačena na moj račun. Molim Casino Gurua da ukloni moju žalbu.

Ukloniću loše kritike o kazinu

Pa, to je super. Mislim da je lepo videti kazino koji pokušava da ispravi svoju grešku. Mislim da ovakvim pristupom mogu da zadobiju poverenje igrača.

U svakom slučaju, drago mi je da ste na kraju dobili svoj dobitak i da je sve dobro ispalo.

Međutim, moje pitanje je da li će kazino i dalje biti dobro mesto za igru? 🙂