Može li drugi specijalista ovde da preuzme ovaj slučaj, molim vas. Samo sam svestan vremenskog kašnjenja, već sam prošao kroz toliki stres sa ovim kazinom, znam da će duže čekanje samo izazvati dodatni stres
Can another specialist on here take this case on please. I'm just conscious of the time delay, I've already been through so much stress with this casino, I know waiting longer will only cause me further severe stress
Zaista mi je žao što to moram da kažem, ali Nik ima još dva dana da vam se javi u niti za žalbe. Pretpostavljam da je teško, ali iskreno, morate čekati kao i svi drugi. 20 specijalista pokriva više od 800 pritužbi; dakle, ne radi se o pronalaženju drugog.
Budite strpljivi. Poslao sam Niku poruku, iako je to izuzetak.
I'm truly sorry to say that, but Nick still has two days to get back to you in the complaint thread. I imagine it's hard, but frankly, you have to wait like everybody else. 20 specialists are covering more than 800 complaints; hence, it's not about finding another one.
Please be patient. I sent Nick a note, though it's an exception.
Imam novac na svom rolletto računu, ali mi neće dozvoliti da povučem jer kada pokušam da verifikujem svoj nalog odbijaju da me verifikuje pošto sam imao prethodni nalog koji sam verifikovao sam, ali sam blokirao taj nalog.
I have money in my rolletto account but they wont let me withdraw as when i try to verify my account they refuse to verify me as i had a previous account which i verified myself but i blocked that account.
Iskreno se nadam da ovo ne znači da ste otvorili drugi nalog.
Zatvaranje naloga je da se osigura da se više nikada nećete igrati sa njim. Skoro sva kazina imaju politiku protiv otvaranja još jednog. Molim vas, da li ste svesni toga?
To je bila greška, po mom mišljenju, i trebalo bi da vodite računa da ne napravite istu grešku u bilo kom drugom kazinu.
Sledeći put savetujem da stupite u kontakt sa podrškom, a zatim da prođete kroz opcije.
Biće nam potrebne neke informacije da potvrdimo vašu poziciju ako bismo imali bilo kakvu šansu da vam pomognemo. Možete li možda podeliti neke ideje?
Javite mi, molim vas.
I sincerely hope that this does not indicate that you have opened another account.
Closing the account is to ensure that you never play with it again. Almost all casinos have policies against opening another one. Please, are you aware of that?
It was a mistake, in my opinion, and you should take care to avoid making the same mistake at any other casino.
The next time, I advise getting in touch with support and then going through the options.
We would need some information to back up your position if we were to have any chance of helping you. Could you perhaps share some ideas?
Let me know, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.