Scatterhall Casino - opšta diskusija (strana 11)

Trenutno isplate idu odlično, još uvek imam otvorene, ali mislim da će biti isplaćene danas! U scatterhallu ide jako dobro i oni se jako trude da ugode svima!

Dragi Casinoguru timu, želeo bih da vas pitam kako je moguće da sam pogrešno preusmeren nakon što sam napravio depozit na Scatterhall-u i pojavilo se: Bad Gatevai Vild Pharaoh. Nažalost, nisam napravio snimak ekrana, ali ovde sigurno ne pričam bajke. Takođe možete videti bonuse i vreme ćaskanja uživo, potpuno je isto kao u Vild Pharaoh! Pitao sam u ćaskanju da li su povezani sa Vild Pharaoh-om, ali sam odmah bio blokiran, ali nedugo zatim je šef podružnice August Berger napisao sri ovde, oni samo dobiju bonus od 50 evra i račun je ponovo otvoren. Samo ja ne pišem recenziju.....

I dragi Casinoguru timu, kako kazino može dati 200% bonusa na svaki depozit? Nisam ni blizu toga doživeo za 8 godina onlajn igranja. Jer šta samo sa stvarima može poći po zlu. A gde je zaštita igrača u ovom kazinu. Da li sam moj nalog trajno zatvorio putem ćaskanja bez ponovnog otvaranja i mogao sam da ga ponovo otvorim odmah bez hlađenja. Ili se ograničenje depozita može odmah izbrisati bez hlađenja. Šef podružnice mi je napisao da ako želite bonus bez depozita, obrišite ograničenje depozita putem ćaskanja, a zatim zatražite bonus direktno u ćaskanju...bez reči

I kao potonji, dragi Casinoguru tim, zašto Scatterhall uvek treba korisnička imena koja uvek traže ovde u niti? Kažem im da isplaćuju samo one koji se javno žale i koriste korisnička imena da ih lokalizuju. Ne bi vam trebala korisnička imena da je kazino samo isplatio svima. Kako vidite Casinoguru tim?

Draga TinoElina,

Kao Scatterhall, oduševljeni smo što čujemo da naše isplate idu odlično i da smo u mogućnosti da prilagodimo našim korisnicima najbolje što možemo. Razumemo da su blagovremena i pouzdana plaćanja važna za naše korisnike i uvek nastojimo da obradimo uplate što je brže i efikasnije moguće.

Želimo da podsetimo naše korisnike da se uplate obično obrađuju samo radnim danima, od ponedeljka do petka, i ne računajući praznike. Zbog toga je moguće da uplate neće biti obrađene do sledećeg radnog dana ako je danas neradni dan na vašoj lokaciji ili na lokaciji procesora plaćanja.

Međutim, pod pretpostavkom da je danas redovan radni dan, mi smo posvećeni obradi uplata prema našim standardnim rokovima obrade. Ako imate bilo kakvih problema ili kašnjenja sa plaćanjem, ne ustručavajte se da se obratite našem timu za podršku za pomoć. Cenimo vaše poverenje i podršku u Scatterhall-u.

S poštovanjem,

Scatterhall

Sve je super ☺ hvala

Zdravo iasin61

Prvo, bilo bi dobro predstaviti takav snimak ekrana.

Osim toga, kao nezavisna kompanija, ne možemo odgovoriti na takvo pitanje. Pregledavamo kazina i ne istražujemo podešavanja opcija plaćanja. Ako predstavite dokaz, kazino bi trebalo da objasni umesto toga. Valjda je to svima nama očigledno.

Ne kažem da nema sličnosti. Mi, kao i vi, nemamo nikakav dokaz da kazino ima veze sa drugim. Ako naiđete na bilo šta - postavite ga ovde ili pošaljite sve kao ažuriranje:

Vidim mnogo zadovoljnih igrača. Pitajte kazino o njihovoj motivaciji, ali mislim da je takav nivo podrške poseban. Do sada nije bilo tako aktivnog predstavnika kazina - koliko se sećam. Igrači imaju koristi od takvog pristupa, zar ne?

A kako je moguće da još niste podneli žalbu, pitam se? Uradite to pa ćemo svi videti šta nije u redu i ko greši. Ovo je isti savet koji dajem svakom igraču koji se žali.

Počnite odmah, molim vas:

https://casino.guru/complaints

Sledeća isplata je ponovo obrađena veoma brzo 👍 bez pitanja itd...

Takođe bih želeo da napomenem da nikada nisam morao da dam svoj nadimak - i moja povlačenja se sada obrađuju u roku od 2 dana!

još uvek od mene 👍 za Scatterhall - 100% preporuka od mene

Draga Marzi,

Hvala vam puno što ste odvojili vreme da nam date svoje prijateljske i pozitivne povratne informacije. Zaista cenimo kada naši igrači podele svoja iskustva sa nama, i oduševljeni smo što smo čuli da ste se odlično proveli na našoj platformi.

U nekim slučajevima, korisno je da imamo korisničko ime povezano sa nalogom igrača da bismo mu pomogli brže. Uvek nastojimo da brzo identifikujemo i rešimo sve probleme ili probleme sa kojima se naši igrači mogu susresti na našoj platformi, a dostupnost korisničkog imena može nam pomoći da ubrzamo proces. Dakle, ako vam ikada zatreba pomoć našeg tima za podršku, dajte nam svoje korisničko ime kako bismo mogli da lociramo vaš nalog i pružimo vam najbolju moguću pomoć.

Ako vam ikada zatreba dodatna pomoć ili imate bilo kakva druga pitanja, ne ustručavajte se da nam se obratite. Uvek smo tu da pomognemo i posvećeni smo pružanju najboljeg mogućeg iskustva našim igračima.

Još jednom hvala na povratnim informacijama i radujemo se što ćemo nastaviti da vam pružamo sjajno iskustvo igranja.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Za mene to traje duže. Poslednjih 500€ čeka na izdavanje. Svaki dan dobijam mejlove sa bonus ponudama, ali naravno ne uplaćujem sve dok se sve ne isplati. Ćaskanje uživo se odnosi samo na uslove i odredbe koje može potrajati duže od 1-2 dana. Ali uvek? Nadam se da sada sve ide dobro.

To sa 27. verovatno nije tako ispalo, sačekaću da vidim da li će se još nešto desiti 🙂

Zdravo Nero,

Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Želeo sam da vas obavestim da je vaša uplata obrađena i poslata juče, a trebalo bi da bude kod vas danas popodne, što je potvrdio naš finansijski tim.

Izvinjavamo se zbog neprijatnosti izazvanih kašnjenjem u obradi vaše uplate. Budite sigurni da radimo na poboljšanju naših procesa kako bismo osigurali blagovremena plaćanja u budućnosti.

Hvala vam na strpljenju i razumevanju po ovom pitanju. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Dragi asgard18,

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da je vaš ceo iznos rešen i isplaćen u celosti. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti izazvanih kašnjenjem zbog sistemskih problema u poslednjih nekoliko nedelja.

Razumemo da čekanje na obradu vaših sredstava može biti frustrirajuće i želimo da vas uverimo da svoju odgovornost da pružimo blagovremenu i efikasnu uslugu shvatamo veoma ozbiljno. Kontinuirano radimo na poboljšanju naših sistema kako bismo osigurali da se takvi problemi ne pojave u budućnosti.

Želeli bismo da vam se zahvalimo što ste izabrali naš kazino i nadamo se da ćete nastaviti da uživate u širokom spektru igara i usluga koje nudimo. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Hvala vam još jednom na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Podneo žalbu

To je dobro. Sada će tim za žalbe to razmotriti i nastaviti dalje.

Hvala vam što ste odgovorili.

Dragi Guru i Žalbeni tim,

Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovu stvar. Detaljno smo istražili i možemo da potvrdimo da dotični igrač više nema nalog ni kod jednog od naših brendova. Štaviše, želimo da vas obavestimo da više nikada neće biti otvoren nijedan nalog za ovog igrača u budućnosti.

Želeli bismo da pojasnimo da smo igraču dali bonus kao gest dobre volje zbog neuspelog bonus koda. Međutim, čini se da je igrač u više navrata tražio sve više i više bonusa, koje smo davali u više navrata. Ne odobravamo bilo kakav pokušaj da nas ucene, a svaki takav postupak igrača će rešiti naš pravni tim.

Ozbiljno shvatamo našu odgovornost da obezbedimo fer i transparentno iskustvo igranja i nećemo tolerisati bilo kakvo lažno ili uvredljivo ponašanje naših igrača. Cenimo vašu saradnju po ovom pitanju i ostajemo posvećeni održavanju najviših standarda integriteta i pravičnosti u našim operacijama.

Srdačan pozdrav,

Scatterhall

Dobar dan,

Čekam uplate od po 500 evra od 16. februara 2023. i 27. februara 2023. Odobrene su putem e-pošte. Nažalost, nisam uknjižio novac na svoj bankovni račun. Moj profit je od januara 2023, od tada su samo 2 od 4 isplate funkcionisale i takođe su stigle na moj bankovni račun. Ovo je veoma dosadno. Pitam Scatter Hall da ovo proveri.

Korisničko ime: Ksarocks

Ažuriranje: jedna od 2 uplate je sada stigla na moj račun, još uvek nedostaje 500 evra

Zahtevao sam 3 isplate u poslednjih 6 dana - danas sam dobio sve 3 isplate - Mislim da je sjajno što Scatterhall sada tako dobro radi sa isplatama 👍

Nadam se da će moji sledeći biti obrađeni tako brzo - definitivno ću vam ponovo javiti

i dalje za sve koji sumnjaju u Scatterhall - mislim da je to jedan od najboljih kazina koji su trenutno dostupni