pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Scatters Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Šaljem validnu i tačnu tvrdnju Scatters kazinu prve nedelje maja i uprkos tome što sam ih gurao svake nedelje tokom četiri meseca, oni to jednostavno ignorišu i očigledno su odlučili da reše zahtev klijenata tako što ne reaguju ili ne odgovaraju.
Takođe sam ih mnogo puta tražio da mi pošalju moje izvršene transakcije kao i kopiju njihovih prethodnih uslova i uslova, jer su ih promenili nakon što su primili moj zahtev, ali i tu je samo potpuna tišina.
Čak i najgori kazino za prevaru na crnoj listi obično odgovara, dok Scatters kazino jednostavno nije briga.
Pozadina moje tvrdnje je da imam problematičnu zavisnost od igranja nakon što sam se razvela pre šest godina.
Sve se završilo tako loše da sam bio hospitalizovan zbog svoje zavisnosti ispod tri meseca tokom 2018.
U to vreme sam počeo da koristim švedski alat za igru pauze koji sam se zaključao za sve igre u svim kockarnicama koje imaju licencu u Švedskoj, a po zakonu mogu pristupiti igračima na ovom tržištu.
Prema švedskom zakonu iz januara 2019, samo kazino koji imaju licencu u Švedskoj imaju zakonsko pravo da deluju ovde i da se obrate švedskom igraču.
Jasno je navedeno da kazino bez švedske licence čini krivičnu akciju ako na bilo koji način radi marketing ili obrađuje švedske igrače.
Ponuditi bonuse ili kampanje osim prvog bonusa dobrodošlice je takođe strogo zabranjeno, čak i za kazino sa licencom.
1: Scatters VIP osoblje je radilo bez švedske licence tokom 2020/2021 aktivno i namerno me obrađivalo na nedeljnoj bazi sa vođenjem kampanja, bonusima
i povraćaji novca me podstiču da igram, uprkos tome što oni vrlo dobro znaju da je to protiv švedskog zakona. Imam ceo registrator materijala koji to dokazuje.
2. CJEU je u više navrata priznavao prava zemalja EU da ograniče prekograničnu ponudu određenih usluga kockanja tamo gde je to neophodno radi zaštite ciljeva od javnog interesa kao što su zaštita maloletnika, borba protiv zavisnosti od kockanja i sprečavanje kriminala i prevara.
3. Scatters T&C (ugovor) će biti klasifikovan kao nepravedan u skladu sa Direktivom EU 93/13 od 5. aprila 19, a T&C kompanije ne ide iznad zakona zemlje i direktiva EU.
4. Takođe se navodi u skladu sa Poglavljem 19, drugim stavom švedskog zakona o igrama na sreću: „postoji obaveza da se ne daju rešenja za plaćanje kazinu kome nedostaje švedska licenca". Pri tome sam više puta tražio od Scattersa moje izvršene transakcije, ali oni odbijaju da odgovore i na to.
5. Povrh svega ovoga, takođe je bilo sasvim očigledno za Scatters da imam tešku zavisnost od igranja.
Jedan primer je bio kada sam imao stanje od 75.000 evra i želeo sam da izvršim povlačenje 31. avgusta -2020.
Onda su odjednom tražili ogroman broj dodatnih dokumenata iako sam već verifikovan.
Ali kada sam poslao sve tražene dodatne dokumente kako su želeli, moja povlačenja još uvek nisu obrađena 5 dana kasnije.
Na kraju sam sve odigrao nazad, naravno kako su čekali, a nakon toga su mi dali mnogo velikog besplatnog bonus novca i snažno me ohrabrili da nastavim.
Sva ova prepiska je naravno sačuvana. S druge strane, nikada nisu tražili takve dodatne dokumente tokom mojih ogromnih depozita, kao što moraju prema njihovim T&C.
6. Tamo su dva druga kazina uključena u moj proces potraživanja za isti problem i oba su izabrala poravnanje umesto procesa.
Oni su naravno shvatili da su prekršili zakon, dok je Scatters odlučio da ne odgovara. Scatteri su dobili dokaze i o ovim naseljima.
7. Moja šteta je mnogo više od novca, ali ja biram da po zakonu zahtevam samo nadoknadu svog neto gubitka od 59.180 evra koliko sam napravio sa Scatters-om
tokom 2020/2021 kada me je njihov lojalan tim protiv švedskog zakona i direktiva EU obrađivao manje-više svaki dan telefonom i poštom.
Jan Kristiansson
Šta radite kada Scatters kazino ne odgovori meni ili osoblju foruma četiri meseca na validan zahtev od 705.000 SEK?
Oni takođe ne šalju moje tražene završene transakcije ili kopiju njihovih prethodnih uslova i odredbi koje želim jer su promenili svoje uslove i uslove nakon mog zahteva.
Samo potpuna tišina, bez odgovora, a ni MGA ne odgovara na e-poštu.
Zdravo.
Izvinite na nevolji!
Pretpostavljam da ni ovde na forumu nećete dobiti direktan odgovor od kazina. Dakle, izgleda da je žalba stvar koju treba uraditi.
Hoćete li da pošaljete jedan?
Da, uradio sam to, ali https://scatters.com
nije naveden na kazino guruu pa sam odabrao žalbu pod Rant casino koji pripada istom vlasniku. Odnosno Gammik Ltd.
Zdravo, naveden je, rekao bih. Izgleda isto kao i link koji ste postavljali mnogo puta ranije.
Pogledajte naziv teme ili koristite ovu direktnu vezu:
https://casino.guru/scatters-casino-reviev
Možete li pristupiti recenziji, molim?
Šta da radim kada Scatters casino/Gammik Ltd ne odgovori meni ili osoblju foruma na moj validan zahtev od 59.000 evra?
Oni takođe ne šalju moje tražene završene transakcije ili kopije njihovih prethodnih uslova i odredbi koje želim jer su promenili svoje uslove nakon mog zahteva.
Samo potpuna tišina, ni jedan odgovor.
Uzgred, za šta je MGA dobar, oni takođe ne reaguju kada prijavim ovaj kazino koji jednostavno ignoriše tvrdnje kupaca.
Zdravo ponovo!
Već sam pomenuo funkciju žalbe, kao što vidim, već ste to pokušali, pa predlažem da podnesete jednu u vezi sa ovom situacijom.
Možeš li da uradiš to? Koristite ovu vezu: https: //casino.guru/complaints/create
Ovo je definitivno mudar korak. Obavestite me ako vam je potrebna pomoć u vezi sa žalbom i obavezno nas obavestite.
Ionako ne mogu da pronađem tu stranicu sa linkom, a Scatters kazino nije na vašoj listi kada radim prijavu potraživanja. Možda je tako jer ja ulazim iz Švedske a Švedska je za njih zabranjena zemlja?
Zdravo. Proverio sam to i ranije - treba dozvoliti igrače iz Švedske. Vidi ovo:

https://casino.guru/scatters-casino-reviev#tab=js-tab-reputation
https://casino.guru/complaints/create
Možete li da napravite žalbu?
Trebalo bi da funkcioniše ako ne vidite kazino na listi, samo opciju "Ne znam kazino" i ubacite link u telo žalbe, molim.
Čekaću vaše ažuriranje 🤔
Hvala milion na vašoj pomoći i povratnim informacijama.
Ali možda to za sada nema smisla jer sam o tome obavestio i Casinomeister, a iz kazina su danas dobili odgovor da je moj slučaj u pravnoj istrazi, što zahteva vreme, kao i razlog da mi niko ne sme da odgovori . Da vidimo da li je ovo tačna informacija ili ne, čak i ako sam pomalo skeptičan nakon mog iskustva sa Scatters-om. / Jan K
Hej tamo! Drago mi je da pomognem ✨
Vidim! Pa, u ovom slučaju, želim vam pošten, ali brz kraj!
Možete li nam možda dati osnovnu sliku spora? O čemu se radi? Delite više samo ako vam ne smeta. 🙏
Da, naravno, mogu to podeliti sa vama.
Šaljem svoj zahtev Scatteru prve nedelje maja i uprkos tome što sam ih gurao svake nedelje tokom četiri meseca, oni to jednostavno ignorišu i očigledno su odlučili da reše zahtev klijenata tako što ne reaguju ili ne odgovaraju.
Takođe sam ih mnogo puta tražio da mi pošalju moje izvršene transakcije kao i kopiju njihovih prethodnih uslova i uslova, jer su ih promenili nakon što su primili moj zahtev, ali i tu je samo potpuna tišina.
Problem je u tome što sam imao problematičnu zavisnost od igranja nakon što sam se razveo pre šest godina.
Sve se završilo tako loše da sam bio hospitalizovan zbog svoje zavisnosti ispod tri meseca tokom 2018.
U to vreme sam počeo da koristim švedski alat za igranje igre pauzu koji sam se zaključao za sve igre
kazina koji imaju licencu u Švedskoj i po zakonu mogu pristupiti igračima na ovom tržištu.
Prema švedskom zakonu iz januara 2019, samo kazino koji imaju licencu u Švedskoj imaju zakonsko pravo da deluju ovde i da se obrate švedskom igraču.
Jasno je navedeno da kazino bez švedske licence čini krivičnu akciju ako na bilo koji način radi marketing ili obrađuje švedske igrače.
Ponuditi bonuse ili kampanje osim prvog bonusa dobrodošlice je takođe strogo zabranjeno, čak i za kazino sa licencom.
1: Scatters VIP osoblje je radilo bez švedske licence tokom 2020/2021 aktivno i namerno me obrađivalo na nedeljnoj bazi sa vođenjem kampanja, bonusima
i povraćaji novca me podstiču da igram, uprkos tome što oni vrlo dobro znaju da je to protiv švedskog zakona. Imam ceo registrator materijala koji to dokazuje.
2. CJEU je više puta priznavao prava zemalja EU da ograniče prekograničnu ponudu određenih usluga kockanja tamo gde je to potrebno da
štiti ciljeve od javnog interesa kao što su zaštita maloletnika, borba protiv zavisnosti od kockanja i prevencija kriminala i prevara.
3. Scatters T&C (ugovor) će biti klasifikovan kao nepravedan u skladu sa Direktivom EU 93/13 od 5. aprila 19, a T&C kompanije ne ide iznad zakona zemlje i direktiva EU.
T&C (ugovori) ne obavezuju potrošača da ispuni sve svoje obaveze tamo gde to ne čini prodavac ili dobavljač.
4. Takođe se navodi u skladu sa Poglavljem 19, drugim stavom švedskog zakona o igrama na sreću: „postoji obaveza da se ne daju rešenja za plaćanje
kazino kome nedostaje švedska licenca". Zbog toga sam više puta tražio od Scattersa moje izvršene transakcije, ali oni odbijaju da odgovore i na to.
5. Povrh svega ovoga, takođe je bilo sasvim očigledno za Scatters da imam tešku zavisnost od igranja.
Jedan primer je bio kada sam imao stanje od 75.000 evra i želeo sam da izvršim povlačenje 31. avgusta -2020.
Onda su odjednom tražili ogroman broj dodatnih dokumenata iako sam već verifikovan.
Ali kada sam poslao sve tražene dodatne dokumente kako su želeli, moja povlačenja još uvek nisu obrađena 5 dana kasnije.
Na kraju sam sve odigrao nazad, naravno kako su čekali, a nakon toga su mi dali mnogo velikog besplatnog bonus novca i snažno me ohrabrili da nastavim.
Sva ova prepiska je naravno sačuvana. S druge strane, nikada nisu tražili takve dodatne dokumente tokom mojih ogromnih depozita, kao što moraju prema T&C-u.
6. Tamo su dva druga kazina uključena u moj proces potraživanja za isti problem i oba su izabrala poravnanje umesto procesa.
Oni su naravno shvatili da su prekršili zakon, dok je Scatters odlučio da ne odgovara. Scatteri su dobili dokaze i o ovim naseljima.
7. Moja šteta je mnogo više od novca, ali ja biram da po zakonu zahtevam samo nadoknadu svog neto gubitka od 59.180 evra koliko sam napravio sa Scatters-om
tokom 2020/2021 kada me je njihov lojalan tim protiv švedskog zakona i direktiva EU obrađivao manje-više svaki dan telefonom i poštom.
Oh,.. ovo je tužna priča, i žao mi je zbog svega kroz šta si prošao! Verujem da ste jaka osoba sposobna da prebrodi tako užasno iskustvo.
Cenim vašu iskrenost i složenost svih pravnih aspekata koje ste uključili u post. Dobro rečeno.
Nadam se da će pravda ipak biti zadovoljena, pretpostavljam da je pred vama još dosta dugo.
Šta očekujete uskoro? Ili bolje reći – možda neka očekivanja od advokata?
Vidim...
Sve što za sada mogu da kažem je da vam želim pošteno, ali brzo rešenje. Nastavite da se borite, ali ako smem da budem tako hrabar, pokušajte da nađete trenutak sreće i radosti, jer ovaj put kojim se nalazite teško da je zahtevan! Ne dozvolite da budete iscrpljeni u procesu. Budite jaki, čak i najgore epizode u našim životima moraju se na kraju završiti. 🤞💚
Već 6 meseci dobijam isti ponovljen odgovor, tj. moja žalba stoji na stolu dotičnog odeljenja, a podrška i dalje daje isti odgovor.
Ali nedavno sam to prijavio KGC-u pošto je Scatters kazino promenio svoju licencu sa Gammik Ltd/MGA na Starscream Ltd/KGC krajem jula.
KGC mi je tada pre dve nedelje odgovorio da Starscream Ltd odbija i time okončava moju tužbu protiv njih, na osnovu Scatter-ovog kršenja kada je licenca bila pod Gammik Ltd - MGA.
Podrška Scatter-a, koja je sada pod Starscream Ltd, i dalje se nastavlja sa istim lažima kao i ranije, odnosno da je na stolu relevantnog odeljenja.
Znali su da je moja tvrdnja tačna i tako su iskoristili ovu lošu laž da sačekaju Scatterov prenos licence, pokušavajući tako da izbegnu moju tvrdnju.
Pitao sam Scatter podršku da li me KGC ili oni lažu, ali nikada nisam dobio ni odgovor ni objašnjenje o tome.
Potraživanje, koje iznosi 59.180 evra, je potvrđeno jer sam u istom slučaju dobio odštetu od dva druga kazina.
Zaista se nadam da scatters.com neće proći bez posledica samo potpuno zanemarivanjem odgovora. Dobio sam pomoć od kazino foruma, ali nema odgovora ni od Scattersa na njih.
Zdravo, premestio sam tvoj post ispod kazina o kome pišeš. Vidim da ste pre izvesnog vremena podelili svoje iskustvo sa nama i još uvek nije rešeno.
Što se tiče činjenice da ste podneli žalbu organu za izdavanje dozvola, razumem da je odbijena jer su se preselili po drugoj licenci? Samo bih to da proverim da ne bih nešto pogrešno shvatio.
Međutim, vi prolazite kroz veoma komplikovan i težak proces i želim da vam odam priznanje, jer ne bi svi to mogli.
Ako imate nove informacije, možete li nas obavestiti? Budi jak.
Hvala milion što ste odvojili vreme.
Da, to je bila teška borba tokom pola godine i sasvim sam siguran da je Gammik Ltd samo čekao dok nisu promenili licencu. Međutim, pitam se da li su prodali Scatters Starscreamu ili je to neka vrsta saradnje, ili je možda i dalje ista kompanija, ali samo drugo ime.
Oni su, međutim, odlučili da sada ništa ne urade niti da mi odgovore.
Zaista se nadam da će biti stavljeni na crnu listu pre nego što igraju tako lošu igru van pravila sa nekim drugim.
srdačan pozdrav/ Jan Kristiansson
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.